2024年度物業(yè)服務合同:高端住宅小區(qū)物業(yè)服務全權委托3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同:高端住宅小區(qū)物業(yè)服務全權委托本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方委托的物業(yè)服務范圍第二條:合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條:物業(yè)服務內容3.1乙方應提供的服務項目3.2服務標準和質量要求3.3服務時間的安排第四條:物業(yè)服務費用4.1服務費用的計算方式4.2費用支付方式和時間4.3費用調整機制第五條:物業(yè)服務人員的管理和培訓5.1乙方負責物業(yè)管理人員的招聘和培訓5.2物業(yè)管理人員的服務標準和考核第六條:物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)6.1乙方負責物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)6.2維護保養(yǎng)的標準和時間安排第七條:安全生產(chǎn)和安全管理7.1乙方負責物業(yè)的安全生產(chǎn)和安全管理7.2安全設施的設置和維護第八條:綠化和環(huán)境衛(wèi)生8.1乙方負責小區(qū)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生8.2綠化和環(huán)境衛(wèi)生的標準和維護第九條:物業(yè)服務合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序第十條:違約責任10.1甲方未按時支付服務費用的處理10.2乙方未按約定提供服務的處理第十一條:爭議解決11.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決11.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟第十二條:其他約定12.1雙方認為需要約定的其他事項第十三條:附件13.1物業(yè)服務項目明細表13.2物業(yè)服務費用明細表第十四條:簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章)14.2乙方簽字(蓋章)第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:某某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址:某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱:某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址:某某市某某區(qū)某某路某某號1.3甲方委托的物業(yè)服務范圍:包括但不限于房屋及設施設備維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)檔案管理等服務。第二條:合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結束日期:2025年12月31日第三條:物業(yè)服務內容3.1乙方應提供的服務項目:3.1.1房屋及設施設備維修保養(yǎng):包括住宅共用部位、共用設施設備的小修、中修和大修。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生:負責小區(qū)內的清潔衛(wèi)生,包括道路、廣場、綠化帶、垃圾收集等。3.1.3綠化養(yǎng)護:負責小區(qū)綠化植物的栽植、修剪、施肥、病蟲害防治等。3.1.4公共秩序維護:負責小區(qū)內的安保工作,包括門禁管理、巡邏、安全保障等。3.1.5消防安全管理:負責小區(qū)內的消防安全工作,包括消防設施的維護保養(yǎng)、消防安全宣傳教育等。3.1.6物業(yè)檔案管理:負責小區(qū)物業(yè)檔案的建立、更新和管理。3.2服務標準和質量要求:乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準、規(guī)范和約定,提供高品質的物業(yè)服務。3.3服務時間的安排:乙方應確保24小時客服暢通,及時響應業(yè)主的報修、咨詢和投訴。第四條:物業(yè)服務費用4.1服務費用的計算方式:物業(yè)服務費用按建筑面積、物業(yè)公司管理費和人員工資等因素計算。4.2費用支付方式和時間:甲方應每月10日前將當月物業(yè)服務費用支付給乙方。4.3費用調整機制:如遇政策調整、市場變化等特殊情況,雙方可協(xié)商調整物業(yè)服務費用。第五條:物業(yè)服務人員的管理和培訓5.1乙方負責物業(yè)管理人員的招聘和培訓:乙方應確保物業(yè)管理人員的專業(yè)素質和服務水平,定期進行培訓和考核。5.2物業(yè)管理人員的服務標準和考核:乙方應制定物業(yè)管理人員的服務標準和工作考核制度,對管理人員進行定期考核。第六條:物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)6.1乙方負責物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng):乙方應定期對小區(qū)的設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行。6.2維護保養(yǎng)的標準和時間安排:乙方應根據(jù)設施設備的性質和使用情況,制定合理的維護保養(yǎng)計劃,并按照計劃執(zhí)行。第七條:安全生產(chǎn)和安全管理7.1乙方負責物業(yè)的安全生產(chǎn)和安全管理:乙方應制定安全生產(chǎn)和安全管理規(guī)章制度,確保小區(qū)的安全生產(chǎn)和安全管理。7.2安全設施的設置和維護:乙方應根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,設置必要的安全設施,并定期進行檢查和維護。第八條:綠化和環(huán)境衛(wèi)生8.1乙方負責小區(qū)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生:乙方應定期對小區(qū)綠化帶進行修剪、施肥、病蟲害防治,保持綠化植物的健康生長;同時,負責小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生,確保道路、廣場、綠化帶等區(qū)域的清潔。8.2綠化和環(huán)境衛(wèi)生的標準和維護:乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準,對綠化植物進行維護保養(yǎng),保證綠化帶的整體美觀;同時,確保小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生達到規(guī)定標準,為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔、舒適的生活環(huán)境。第九條:物業(yè)服務合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序:如因政策調整、甲方需求變更等原因,需對合同內容進行變更時,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件和程序:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,乙方應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,辦理相關手續(xù),確保物業(yè)服務的平穩(wěn)交接。第十條:違約責任10.1甲方未按時支付服務費用的處理:甲方逾期支付物業(yè)服務費用,應按照合同約定支付滯納金,并承擔因此產(chǎn)生的相關損失。10.2乙方未按約定提供服務的處理:乙方未按照合同約定提供服務,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改,并按照合同約定承擔違約責任。第十一條:爭議解決11.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條:其他約定12.1雙方認為需要約定的其他事項:如雙方在合同履行過程中,如有其他需要約定的事項,可以書面形式補充約定。第十三條:附件13.1物業(yè)服務項目明細表:詳細列明乙方應提供的各項物業(yè)服務內容、服務標準、服務質量等。13.2物業(yè)服務費用明細表:詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式和時間等。第十四條:簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章):14.2乙方簽字(蓋章):第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入:指在甲乙方履行本合同過程中,除甲乙方外,涉及到的其他參與方,包括但不限于中介方、供應商、承包商、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方范圍:第三方指與甲乙方無直接合同關系,但與物業(yè)服務合同的履行有關的參與方。第二條:第三方的責任限額2.1第三方責任限額:乙方應明確第三方的責任限額,并在與第三方簽訂合同時,將其責任限額明確寫入合同條款。2.2第三方責任限額的確定:第三方責任限額可根據(jù)第三方提供的服務內容、性質、風險等因素進行確定。第三條:第三方介入的程序和條件3.1第三方介入程序:甲乙方應在第三方介入前,與第三方進行溝通,明確雙方的權利和義務,并簽訂相應的合同或協(xié)議。3.2第三方介入條件:第三方介入需符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙雙方的合法權益。第四條:第三方的權利和義務4.1第三方權利:第三方有權按照合同約定,獲得相應的服務費用,并有權要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2第三方義務:第三方應按照合同約定,提供合格的服務,并承擔因自身原因導致的損失和責任。第五條:第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系:第三方應視甲方為合同相對方,按照合同約定履行義務,并承擔相應的責任。5.2第三方與乙方關系:第三方應視乙方為合同相對方,按照合同約定履行義務,并承擔相應的責任。第六條:第三方介入的變更和終止6.1第三方變更:如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務,甲乙方可協(xié)商一致,選擇合適的替代方。6.2第三方終止:如第三方提前終止合同義務,甲乙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。第七條:第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決:如第三方與甲乙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條:第三方介入的違約責任8.1第三方違約:如第三方未按照合同約定履行義務,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方違約責任限額:甲乙方根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,可要求第三方承擔相應的違約責任,但總額不得超過第三方責任限額。第九條:甲乙方的協(xié)助義務9.1甲方協(xié)助義務:甲方應提供必要的資料、信息和技術支持,協(xié)助乙方與第三方進行溝通和協(xié)調。9.2乙方協(xié)助義務:乙方應協(xié)助甲方與第三方進行溝通和協(xié)調,并確保第三方按照合同約定履行義務。第十條:附件10.1第三方合同明細表:詳細列明與第三方簽訂的合同內容、第三方責任限額等信息。第十一條:簽字蓋章11.1甲方簽字(蓋章):11.2乙方簽字(蓋章):11.3第三方簽字(蓋章):第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務項目明細表詳細列明乙方應提供的各項物業(yè)服務內容、服務標準、服務質量等。附件2:物業(yè)服務費用明細表詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式和時間等。附件3:第三方合同明細表詳細列明與第三方簽訂的合同內容、第三方責任限額等信息。附件4:物業(yè)設施和設備維護保養(yǎng)計劃詳細列明物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)計劃,包括維護保養(yǎng)的項目、周期、標準等。附件5:安全生產(chǎn)和安全管理規(guī)章制度詳細列明小區(qū)的安全生產(chǎn)和安全管理規(guī)章制度,包括安全設施的設置、安全巡查、應急預案等。附件6:綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)章制度詳細列明綠化和環(huán)境衛(wèi)生的管理規(guī)章制度,包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、環(huán)境衛(wèi)生標準等。附件7:物業(yè)服務人員管理和培訓方案詳細列明物業(yè)服務人員的招聘、培訓、考核等管理方案。附件8:物業(yè)服務合同變更和終止協(xié)議詳細列明合同變更和終止的條件、程序和雙方的責任。附件9:違約行為及責任認定協(xié)議詳細列明違約行為及責任認定標準,并進行簡要的示例說明。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按時支付服務費用2.乙方未按約定提供服務3.第三方未按照合同約定履行義務責任認定標準:1.甲方未按時支付服務費用的,應支付滯納金,并承擔因此產(chǎn)生的相關損失。2.乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改,并按照合同約定承擔違約責任。3.第三方未按照合同約定履行義務的,甲乙方可協(xié)商一致,要求第三方承擔違約責任,但總額不得超過第三方責任限額。示例說明:如甲方未按時支付服務費用,乙方可以書面形式通知甲方支付滯納金,并明確滯納金的計算方式和金額。如甲方在規(guī)定時間內仍未支付,乙方有權暫停提供服務,并依法維護自身權益。如乙方未按約定提供服務,甲方可以書面形式通知乙方整改,并明確整改的時間和標準。如乙方在規(guī)定時間內仍未整改,甲方有權向第三方尋求協(xié)助,并要求乙方承擔違約責任。如第三方未按照合同約定履行義務,甲乙方可協(xié)商一致,要求第三方承擔違約責任。如第三方拒絕承擔責任,甲乙方可依法向人民法院提起訴訟,要求第三方承擔違約責任,但總額不得超過第三方責任限額。全文完。2024年度物業(yè)服務合同:高端住宅小區(qū)物業(yè)服務全權委托1本合同目錄一覽1.高端住宅小區(qū)物業(yè)服務全權委托1.1物業(yè)服務范圍1.2物業(yè)服務內容1.3物業(yè)服務標準1.4物業(yè)服務期限1.5物業(yè)服務費用1.6物業(yè)服務支付方式1.7物業(yè)服務違約責任2.甲方(業(yè)主)權利與義務2.1甲方權利2.2甲方義務3.乙方(物業(yè)服務公司)權利與義務3.1乙方權利3.2乙方義務4.合同的生效、變更與解除4.1合同生效條件4.2合同變更4.3合同解除5.違約責任5.1甲方違約責任5.2乙方違約責任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點6.3爭議解決時效7.合同的終止7.1合同終止條件7.2合同終止后的處理8.其他約定8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權保護8.3不可抗力8.4法律法規(guī)變化9.合同的份數(shù)9.1合同正本份數(shù)9.2合同副本份數(shù)10.甲方(業(yè)主)簽字10.1甲方簽字11.乙方(物業(yè)服務公司)簽字11.1乙方簽字12.合同簽訂日期12.1合同簽訂日期13.附件13.1物業(yè)服務內容詳細清單13.2物業(yè)服務費用明細表14.合同續(xù)簽條款14.1合同續(xù)簽條件14.2合同續(xù)簽期限14.3合同續(xù)簽后的調整條款第一部分:合同如下:1.高端住宅小區(qū)物業(yè)服務全權委托1.1物業(yè)服務范圍1.1.1包括但不限于住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化維護、設施設備維修、安全管理、停車管理、公共秩序維護等服務。1.2物業(yè)服務內容1.2.1乙方應根據(jù)甲方需求提供24小時客服,解答甲方提出的有關物業(yè)服務的問題。1.2.2乙方應定期對物業(yè)服務質量進行自我評估,并及時改進提升服務質量。1.2.3乙方應建立健全物業(yè)服務管理制度,確保服務流程的規(guī)范化和標準化。1.3物業(yè)服務標準1.3.1乙方應按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、標準和行業(yè)慣例,提供符合高端住宅小區(qū)特點的物業(yè)服務。1.3.2乙方應定期對物業(yè)設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行和安全使用。1.3.3乙方應建立健全的安全管理制度,確保小區(qū)內的公共安全。1.4物業(yè)服務期限1.4.1本合同的有效期為2024年度,自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.5物業(yè)服務費用1.5.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務費用為人民幣元整,其中包括物業(yè)服務費、公共維修基金等。1.5.2甲方應按照乙方提供的物業(yè)服務費用明細表,通過銀行轉賬等方式按月支付物業(yè)服務費用。1.6物業(yè)服務支付方式1.6.1甲方應在每個繳費周期結束后的七個工作日內,將應繳的物業(yè)服務費用支付給乙方。1.6.2乙方應提供合法的發(fā)票或收據(jù),作為甲方支付物業(yè)服務費用的憑證。2.甲方(業(yè)主)權利與義務2.1甲方權利2.1.1甲方有權按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務。2.1.2甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督和評價,并提出改進建議。2.2甲方義務2.2.1甲方應遵守小區(qū)內的物業(yè)管理規(guī)定,維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境。2.2.2甲方應按時支付物業(yè)服務費用,不得延遲支付或拖欠。3.乙方(物業(yè)服務公司)權利與義務3.1乙方權利3.1.1乙方有權按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務費用。3.1.2乙方有權對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和管理。3.2乙方義務3.2.1乙方應按照合同約定提供高質量的物業(yè)服務,確保小區(qū)的公共利益。3.2.2乙方應建立健全的財務管理制度,保證物業(yè)服務費用的合理使用。4.合同的生效、變更與解除4.1合同生效條件4.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同變更4.2.1任何一方欲變更合同內容,應提前三十個工作日書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.3合同解除4.3.1在合同有效期內,除非合同一方嚴重違反合同約定,否則雙方不得單方面解除合同。5.違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方延遲支付或拖欠物業(yè)服務費用的,應按照遲延金額的千分之五支付違約金。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的,應按照未提供服務部分的費用兩倍支付違約金。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2爭議解決地點6.2.1雙方約定在中國省市區(qū)的人民法院解決合同爭議。6.3爭議解決時效6.3.1雙方在爭議發(fā)生后的六個月內未能通過協(xié)商解決的,可以依法向約定的法院提起訴訟。8.其他約定8.1保密條款8.1.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、管理秘密等,應予以嚴格保密。8.1.2保密期限自合同終止或解除之日起計算,為期五年。8.2知識產(chǎn)權保護8.2.1雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權,歸創(chuàng)造方所有。8.2.2乙方在使用甲方商標、專利等技術成果時,應遵守相關法律法規(guī),不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。8.3.2遭受不可抗力的一方免于承擔因不可抗力導致的違約責任。8.4法律法規(guī)變化8.4.1如果合同的任何條款因法律法規(guī)的修改或變化而變得無效或不適用,雙方應根據(jù)法律法規(guī)的要求予以調整。9.合同的份數(shù)9.1合同正本份數(shù)9.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2合同副本份數(shù)10.甲方(業(yè)主)簽字10.1甲方簽字10.1.1甲方應在合同正本上簽字或蓋章,以示認可合同內容。11.乙方(物業(yè)服務公司)簽字11.1乙方簽字11.1.1乙方應在合同正本上簽字或蓋章,以示認可合同內容。12.合同簽訂日期12.1合同簽訂日期12.1.1本合同于2024年1月1日簽訂。13.附件13.1物業(yè)服務內容詳細清單13.1.1附件中詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務內容,包括但不限于清潔、綠化、維修、管理等。13.2物業(yè)服務費用明細表13.2.1附件中詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和明細,包括各項費用標準和計算依據(jù)。14.合同續(xù)簽條款14.1合同續(xù)簽條件14.1.1如雙方同意續(xù)簽,應在本合同到期前六個月內協(xié)商達成一致。14.2合同續(xù)簽期限14.2.1雙方協(xié)商確定續(xù)簽的期限,并在合同中予以明確。14.3合同續(xù)簽后的調整條款14.3.1如合同續(xù)簽后,雙方同意對合同內容進行調整,應通過書面協(xié)議進行修改。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關的個體或組織,包括但不限于中介方、供應商、承包商、政府監(jiān)管機構等。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1乙方在提供物業(yè)服務過程中,需要依賴第三方的產(chǎn)品或服務。2.1.2甲方在履行合同過程中,需要與第三方進行業(yè)務往來。2.1.3合同履行過程中,出現(xiàn)涉及第三方的法律糾紛或爭議。3.第三方責任限定3.1第三方介入后的責任限定原則:3.1.1除非本合同有明確規(guī)定,否則第三方不承擔任何合同責任。3.1.2第三方對因其自身原因導致的合同違約或損失,應承擔相應的責任。4.第三方義務與權利4.1第三方介入后的義務與權利:4.1.1第三方應遵守本合同的約定,履行與其相關的合同義務。4.1.2第三方有權按照合同約定收取費用,并有權要求甲方和乙方履行合同義務。5.甲方和乙方的義務5.1甲方和乙方在第三方介入后的義務:5.1.1甲方和乙方應協(xié)助第三方履行合同義務,提供必要的協(xié)助和支持。5.1.2甲方和乙方應對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,協(xié)商解決。6.第三方介入的額外條款6.1第三方介入后的額外條款包括但不限于:6.1.1第三方介入的具體情形和范圍。6.1.2第三方應遵守的合同條款和標準。6.1.3甲方和乙方對第三方的監(jiān)督和管理措施。7.第三方責任限額7.1第三方責任限額的確定:7.1.1甲方和乙方應根據(jù)合同履行過程中第三方的實際貢獻和風險程度,協(xié)商確定第三方的責任限額。8.第三方違約處理8.1第三方違約的處理:8.1.1如第三方違約,甲方和乙方應嘗試通過協(xié)商解決問題。8.1.2如果協(xié)商無果,甲方和乙方可以根據(jù)合同約定向第三方追償損失。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入的爭議解決:9.1.1甲方、乙方與第三方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方可以依法向約定的法院提起訴訟。10.第三方介入的合同修改10.1第三方介入后的合同修改:10.1.1如因第三方介入需要修改合同條款,甲方、乙方應協(xié)商一致,并在書面合同中進行修改。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入后的合同終止:11.1.1如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行,甲方和乙方可以協(xié)商終止合同。11.1.2合同終止后,甲方和乙方應根據(jù)合同約定處理與第三方的未盡事宜。12.附件:第三方介入具體事項說明12.1附件中詳細說明第三方介入的具體事項,包括但不限于第三方的身份、介入的范圍、責任限額等。13.甲方和乙方簽字13.1甲方和乙方應在第三方介入后的修正條款上簽字或蓋章,以示認可。14.合同簽訂日期14.1本修正條款于2024年1月1日簽訂。15.附件:第三方介入爭議解決模板第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務內容詳細清單1.1附件中詳細列明乙方應提供的物業(yè)服務內容,包括但不限于清潔、綠化、維修、管理等。2.物業(yè)服務費用明細表2.1附件中詳細列明物業(yè)服務費用的計算方式和明細,包括各項費用標準和計算依據(jù)。3.第三方介入具體事項說明3.1附件中詳細說明第三方介入的具體事項,包括但不限于第三方的身份、介入的范圍、責任限額等。4.第三方爭議解決模板5.物業(yè)服務質量評估標準5.1附件中詳細列明物業(yè)服務質量的評估標準,用于乙方定期自我評估和甲方對乙方服務的監(jiān)督。6.物業(yè)服務管理制度6.1附件中詳細列明乙方應遵守的物業(yè)服務管理制度,確保服務流程的規(guī)范化和標準化。7.安全管理制度7.1附件中詳細列明乙方應遵守的安全管理制度,確保小區(qū)內的公共安全。8.財務管理制度8.1附件中詳細列明乙方的財務管理制度,保證物業(yè)服務費用的合理使用和透明度。9.合同續(xù)簽條款9.1附件中詳細列明合同續(xù)簽的條件、期限和調整條款。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方延遲支付或拖欠物業(yè)服務費用的,應按照遲延金額的千分之五支付違約金。1.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定,造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的,應按照未提供服務部分的費用兩倍支付違約金。2.2乙方未遵守合同約定的物業(yè)服務標準,導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按照合同約定履行義務的,應承擔相應的違約責任。3.2第三方因自身原因導致合同違約或損失的,應按照合同約定承擔責任。4.甲方、乙方與第三方之間的爭議解決4.1如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。4.2如果協(xié)商不成,任何一方可以依法向約定的法院提起訴訟。示例說明:1.如果甲方延遲支付物業(yè)服務費用,乙方可以在逾期十天后向甲方發(fā)出書面催款通知。如果甲方在收到通知后三十天內仍未支付,乙方可以依法向法院提起訴訟,要求甲方支付逾期付款的違約金。2.如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)服務,甲方可以書面通知乙方要求其在十個工作日內改正。如果乙方在規(guī)定時間內未能改正,甲方可以要求乙方支付未提供服務部分的費用兩倍作為違約金。3.如果第三方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務,導致乙方無法履行合同,乙方可以要求第三方承擔相應的違約責任。如果第三方違約導致甲方損失,甲方可以要求第三方賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同:高端住宅小區(qū)物業(yè)服務全權委托2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的高端住宅小區(qū)基本情況第二條服務內容2.1乙方提供的物業(yè)服務范圍2.2乙方提供的增值服務內容第三條服務期限3.1合同的有效期限為2024年度3.2合同續(xù)約的條件與方式第四條服務質量標準4.1乙方應達到的服務質量標準4.2服務質量的評估與監(jiān)督第五條服務費用5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付時間與方式5.3服務費用的調整機制第六條乙方工作人員6.1乙方工作人員的配備標準6.2乙方工作人員的培訓與管理第七條甲方權利與義務7.1甲方的權利7.2甲方的義務第八條乙方權利與義務8.1乙方的權利8.2乙方的義務第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序第十條違約責任10.1違約行為的定義10.2違約責任的具體承擔方式第十一條爭議解決11.1雙方發(fā)生的爭議解決方式11.2爭議解決的適用法律第十二條保密條款12.1雙方對合同內容的保密義務12.2保密義務的期限第十三條第三方受益人13.1合同中的第三方受益人13.2第三方受益人的權利與義務第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的附件內容第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:×××高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址:×××市×××區(qū)×××街道×××號1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址:×××市×××區(qū)×××街道×××號1.3甲方擁有的高端住宅小區(qū)基本情況:該小區(qū)位于×××市×××區(qū)×××街道,占地面積××××平方米,共有××棟建筑,建筑面積××××平方米,共有×××個住宅單元,入住居民約×××戶。第二條服務內容2.1乙方提供的物業(yè)服務范圍包括但不限于:房屋及設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、停車管理、公共設施的日常維修等。2.2乙方提供的增值服務內容包括但不限于:家政服務、洗衣服務、送餐服務、代購代繳、房屋租賃中介、裝修管理等。第三條服務期限3.1合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同續(xù)約的條件與方式:如雙方同意續(xù)約,應于合同到期前3個月書面提出,并按屆時市場行情調整服務費用。第四條服務質量標準4.1乙方應達到的服務質量標準按照《物業(yè)管理服務質量標準》執(zhí)行。4.2服務質量的評估與監(jiān)督:甲方有權對乙方提供的服務質量進行評估,如乙方服務質量未達到約定標準,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改。第五條服務費用5.1服務費用的計算方式:按照建筑面積×單位面積服務費用計算。5.2服務費用的支付時間與方式:甲方應在每季度第一個月支付乙方服務費用,支付方式為銀行轉賬。5.3服務費用的調整機制:如遇市場行情變化,乙方可在合同到期前3個月向甲方提出調整服務費用的申請,甲方應在收到申請后1個月內回復。第六條乙方工作人員6.1乙方工作人員的配備標準:按照小區(qū)住戶數(shù)量及服務內容確定,具體工作人員數(shù)量詳見附件。6.2乙方工作人員的培訓與管理:乙方應定期對工作人員進行培訓,提高服務質量,并建立完善的工作人員管理制度。第八條乙方權利與義務8.1乙方的權利8.1.1按照合同約定收取服務費用。8.1.2對甲方違反合同行為提出整改要求。8.1.3在合同約定的范圍內,對小區(qū)進行日常管理和維護。8.2乙方的義務8.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務。8.2.2保障小區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全。8.2.3定期向甲方報告物業(yè)服務情況。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致,并書面確認。9.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件與程序9.2.1合同終止的條件:a)雙方協(xié)商一致解除合同;b)乙方嚴重違反合同約定,甲方有權單方面解除合同;c)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同。9.2.2合同終止程序:a)雙方協(xié)商確定合同終止日期;b)乙方按照合同約定辦理交接手續(xù);c)雙方按照合同約定處理合同終止后的相關事宜。第十條違約責任10.1違約行為的定義10.1.2違約行為指故意或者過失導致合同目的不能實現(xiàn)。10.2違約責任的具體承擔方式10.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=合同總價款×違約天數(shù)×日違約金比例。10.2.2違約方造成守約方損失的,應承擔相應的賠償責任。第十一條爭議解決11.1雙方發(fā)生的爭議解決方式為協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1雙方對合同內容的保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露合同內容。12.2保密義務的期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十三條第三方受益人13.1合同中的第三方受益人:無。13.2第三方受益人的權利與義務:無。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補充。14.2合同的附件內容:附件一:《物業(yè)服務項目清單》;附件二:《服務費用明細表》;附件三:《小區(qū)管理規(guī)約》。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方介入的概念15.1.1第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。15.1.2第三方介入指在甲乙方履行合同過程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方的權益、義務或責任。15.2第三方介入的情況15.2.1第三方介入包括但不限于:業(yè)主、租戶、訪客、供應商、承包商、中介機構等。15.2.2第三方介入的情況包括但不限于:物業(yè)服務范圍內的設施設備維修、公共設施改造、裝修施工等。15.3第三方介入的協(xié)調與管理15.3.1甲乙方應負責與第三方的溝通協(xié)調,確保合同的正常履行。15.3.2甲乙方應確保第三方遵守小區(qū)的管理規(guī)約,維護小區(qū)的秩序和環(huán)境。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任的確定16.1.1第三方造成的損失或損害,由第三方承擔責任。16.1.2甲乙方在履行合同過程中,如因第三方介入導致?lián)p失或損害,應積極協(xié)助甲方維權。16.2第三方責任限額的確定16.2.1第三方責任限額指第三方在介入過程中,依法應承擔的最高賠償責任金額。第十七條第三方權益的保護17.1甲乙方應尊重第三方的合法權益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)

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