2024年技術(shù)升級與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)升級與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3技術(shù)升級與維護(hù)的定義2.技術(shù)升級內(nèi)容2.1技術(shù)升級項(xiàng)目列表2.1.1項(xiàng)目一：系統(tǒng)升級2.1.2項(xiàng)目二：硬件更換2.1.3項(xiàng)目三：軟件開發(fā)3.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)服務(wù)3.1.1系統(tǒng)監(jiān)控3.1.2故障排查3.1.3定期巡檢4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1電話支持4.1.2現(xiàn)場支持4.1.3在線解答5.維護(hù)周期與時(shí)間5.1維護(hù)周期5.1.1系統(tǒng)升級周期5.1.2硬件維護(hù)周期5.1.3軟件維護(hù)周期6.費(fèi)用及支付方式6.1合同總價(jià)6.2支付條款6.2.1首期支付6.2.2二期支付6.2.3尾款支付7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密11.法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他約定12.1技術(shù)升級與維護(hù)的范圍12.2雙方的權(quán)利與義務(wù)12.3合同的附件13.簽署日期14.簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是合同簽訂時(shí)的甲方的全稱，即合同的請求方或委托方。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是合同簽訂時(shí)的乙方的全稱，即合同的提供方或受托方。1.3技術(shù)升級與維護(hù)的定義：技術(shù)升級指的是對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和提升，以滿足甲方更高的技術(shù)需求。維護(hù)合同是指乙方對甲方的現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二條技術(shù)升級內(nèi)容2.1技術(shù)升級項(xiàng)目列表2.1.1項(xiàng)目一：系統(tǒng)升級乙方負(fù)責(zé)對甲方的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。2.1.2項(xiàng)目二：硬件更換乙方負(fù)責(zé)對甲方的現(xiàn)有硬件設(shè)備進(jìn)行更換，以滿足甲方更高的技術(shù)需求。2.1.3項(xiàng)目三：軟件開發(fā)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求開發(fā)相應(yīng)的軟件，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第三條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查和定期巡檢等，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方提供電話支持、現(xiàn)場支持和在線解答等方式，為甲方提供及時(shí)的技術(shù)支持。第五條維護(hù)周期與時(shí)間5.1維護(hù)周期系統(tǒng)升級周期為合同簽訂后的三個(gè)月內(nèi)完成；硬件維護(hù)周期為合同簽訂后的六個(gè)月內(nèi)完成；軟件維護(hù)周期為合同簽訂后的十二個(gè)月內(nèi)完成。第六條費(fèi)用及支付方式6.1合同總價(jià)合同總價(jià)為人民幣【金額】元整。6.2支付條款6.2.1首期支付甲方在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的三分之一。6.2.2二期支付甲方在合同升級項(xiàng)目完成并通過驗(yàn)收后支付合同總價(jià)的三分之一。6.2.3尾款支付甲方在合同到期后支付合同總價(jià)的一部分。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約如果甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。7.2乙方違約如果乙方未能按照合同約定完成技術(shù)升級或維護(hù)服務(wù)，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)的一定比例作為違約金。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商未果，雙方可同意請求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑如雙方無法通過協(xié)商和調(diào)解解決爭議，任何一方均可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【年限】年。9.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前【提前天數(shù)】天以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.3合同終止合同到期后，如雙方不再續(xù)簽，本合同自行終止。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密如有違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的直接損失。第十一條其他約定11.1技術(shù)升級與維護(hù)的范圍技術(shù)升級與維護(hù)的范圍包括但不限于甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及業(yè)務(wù)應(yīng)用。11.2雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。11.3合同的附件本合同附件包括但不限于技術(shù)升級方案、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)資料等。第十二條簽署日期本合同于【年月日】由雙方代表簽署。第十三條簽署地點(diǎn)本合同于【城市名稱】簽署。第十四條合同的語言和解釋本合同的正式文本為中文，如有解釋歧義，以中文文本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調(diào)等活動(dòng)。15.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、審計(jì)方等，以及其他由甲乙方同意的參與方。第十六條第三方介入的條件及程序16.1甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前【提前天數(shù)】天以書面形式通知對方，并說明介入的第三方類型、介入的目的、范圍和期限等。16.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害對方的合法權(quán)益，且第三方應(yīng)遵守本合同的約定。16.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前與第三方達(dá)成書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，并提交給對方審查。16.4甲乙方應(yīng)在第三方介入后【時(shí)間】內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明和相關(guān)文件，以證明第三方的合法性和合格性。第十七條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其在合同中的責(zé)任和義務(wù)。17.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙方的不當(dāng)影響，公正、客觀地履行其職責(zé)。17.3第三方應(yīng)對其在合同履行過程中所獲取的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得泄露給任何第三方。17.4第三方應(yīng)對其在合同履行過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任，并對其造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲乙方與第三方達(dá)成的書面協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。18.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額不會(huì)損害對方的合法權(quán)益，并在合同中約定雙方對第三方的追償權(quán)。18.3如果第三方因履行其在合同中的職責(zé)導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.4甲乙方應(yīng)在其追償權(quán)行使前，通知對方，并聽取對方的意見。如果對方對甲乙方的追償權(quán)有異議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件應(yīng)在甲乙方與第三方的書面協(xié)議中明確。19.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將其在合同履行過程中獲取的所有資料、信息等歸還給甲乙方，并確保其不再擁有或使用這些資料和信息。19.3第三方介入終止后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也隨之終止，但不影響甲乙方之間的合同履行。第二十條第三方介入的違約處理20.1如果第三方未能履行其在合同中的責(zé)任和義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2如果第三方因其違約行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.3甲乙方應(yīng)在其追償權(quán)行使前，通知對方，并聽取對方的意見。如果對方對甲乙方的追償權(quán)有異議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)升級方案詳細(xì)描述技術(shù)升級的項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間表和預(yù)期成果等。附件二：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、定期巡檢等。附件三：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)師資等。附件四：支付憑證包括支付款項(xiàng)的發(fā)票、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。附件五：系統(tǒng)升級驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)描述系統(tǒng)升級后的性能、穩(wěn)定性測試結(jié)果和甲方滿意度評估等。附件六：硬件更換清單詳細(xì)列出更換硬件的型號、數(shù)量、品牌等信息。附件七：軟件開發(fā)需求文檔詳細(xì)描述軟件開發(fā)的功能需求、用戶界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件八：第三方資質(zhì)證明和相關(guān)文件包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、技術(shù)人員資格證明等。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、范圍、期限、責(zé)任和義務(wù)等。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的具體表現(xiàn)和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)。2.乙方未能按照合同約定完成技術(shù)升級或維護(hù)服務(wù)。3.乙方未能保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.第三方未能履行其在合同中的責(zé)任和義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.乙方違約：乙方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)其違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金，具體金額根據(jù)遲延支付的天數(shù)計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)升級：指對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和提升，以滿足甲方更高的技術(shù)需求。2.