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文檔簡介
中國在線度假租賃市場C2C模式盤點報告2016在線度假租賃市場受到國家高度重視,政府不斷釋放積極信號,扶持在線度假租賃事業(yè)發(fā)展。中國在線度假租賃的研究定義及方法度假租賃指向用戶提供短期住宿場所并提供相應服務(wù)的經(jīng)營活動,是區(qū)別于酒店住宿的品類市場。其產(chǎn)品的具體形態(tài)包括度假公寓、服務(wù)公寓、民宿客棧、度假別墅、房車、游艇等個性化住宿產(chǎn)品。在線度假租賃市場指消費者通過在線查詢信息、在線預訂并支付的形式實現(xiàn)對度假租賃產(chǎn)品的消費,從而形成的市場。研究定義研究方法數(shù)據(jù)來源為數(shù)據(jù)庫、廠商公開披露信息、對主要在線旅游網(wǎng)站的監(jiān)測數(shù)據(jù)和對從業(yè)人員、行業(yè)專家的訪談等。
大數(shù)據(jù)大價值3分享經(jīng)濟來臨后,在線度假租賃市場認可度不斷提高資源利用率擁有者使用部分閑置部分讓渡使用權(quán)部分50%100%資源共享所有權(quán)使用權(quán)所有者使用者資源讓渡使用權(quán)共享經(jīng)濟擴大使用者規(guī)模無形 知識技能 有形資源 時間 …… 資源房屋汽車……私家車租賃度假租賃技能分享專車服務(wù)? 在線度假租賃為共享經(jīng)濟典型代表
大數(shù)據(jù)大價值5在線度假租賃市場需要互聯(lián)網(wǎng)平臺對接供需大規(guī)模開發(fā)連鎖化經(jīng)營大規(guī)模銷售旅 大 O行 客 T社 戶 A從產(chǎn)品角度講,酒店的需求顆粒大,標準化程度高,易于大宗采購,對互聯(lián)網(wǎng)平臺的需求有限。大規(guī)模開發(fā) 連鎖化經(jīng)營度假租賃產(chǎn)品的供應端非常分散,需求也是來自四面八方,顆粒小,即時性強,供需雙方信息不對稱明顯,是一個更適合互聯(lián)網(wǎng)進入的細分領(lǐng)域。大規(guī)模銷售海量用戶? 房型多樣化? 室內(nèi)設(shè)施家居化? 房型標準化? 室內(nèi)設(shè)施統(tǒng)一化? 服務(wù)流程靈活化? 服務(wù)體驗特色化? 服務(wù)流程固定化? 服務(wù)體驗統(tǒng)一化度假租賃產(chǎn)品 酒店
大數(shù)據(jù)大價值6目前中國在線度假租賃市場已進入市場啟動期應用成熟期市場啟動期(2015-2018)高速發(fā)展期(2018-)時間
A2011年下半年,途家、螞蟻短租游天下等廠商先后進入在線度假租賃市場。IIIIIIDBBC探索期(2011-2014)2013年7月紅極一時的愛日租宣布倒閉,在此前后十余家廠商陸續(xù)退出在線度假租賃市場。
中國在線度假租賃市場AMC模型市場認可度高。
大數(shù)據(jù)大價值7中國在線度假租賃市場的良好發(fā)展得力于各方因素影響大數(shù)據(jù)大價值2016年1月29日星期五8。?政府不斷釋放積極信號,鼓勵在線度假租?2013年中國人均GDP為6767美元,隨著收賃發(fā)展,放寬在線度假租賃新業(yè)態(tài)的準入入提高,度假旅游需求迅速擴大;和經(jīng)營許可,并提出要大力發(fā)展分享經(jīng)濟,?2014年中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模預計達到3.3萬億通過在線度假租賃等新形式推動房地產(chǎn)去元人民幣;庫存化。?居民消費能力的增長促使家庭休閑需求增加P政治E經(jīng)濟S社會T技術(shù)?共享經(jīng)濟在中國落地生根,眾多廠商共同?互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的分享經(jīng)濟模式不斷完善,滴滴培育消費者消費習慣。?協(xié)同消費模式深入人心、養(yǎng)老、親子、休出行、途家等廠商完成初步實踐。閑觀光過渡到深度度假。?智能家居、PMS管理系統(tǒng)高速發(fā)展,為住宿?社會征信意識逐漸被喚醒,信用價值被肯分享提供技術(shù)保障。定。中國在線度假租賃市場擁有為數(shù)眾多的市場參與者專業(yè)預訂平臺度假地產(chǎn)物業(yè)公司公寓運營廠商國內(nèi)C端房源境外 境內(nèi)在線度假租賃房源供應商 在線度假租賃銷售端用戶OTA國外房源國內(nèi)房源國外C端房源海外度假短租公司境外專業(yè)預訂平臺
大數(shù)據(jù)大價值9中國在線度假租賃市場目前由專業(yè)預訂平臺主導度假住宿1.0時代在線度假租賃2.0時代在線度假租賃3.0時代以農(nóng)家樂為產(chǎn)品代表:服務(wù)水平低、在線程度低、消費水平低、旅游體驗低,是度假租賃產(chǎn)品的初級階段。以標準化酒店為產(chǎn)品代表:服務(wù)水平高、在線程度高、消費水平一般、旅游體驗一般,是度假租賃產(chǎn)品的進階階段。以個性化民宿為產(chǎn)品代表:服務(wù)水平高、在線程度高、消費水平分布均勻、旅游體驗好,是度假租賃的最新階段。
大數(shù)據(jù)大價值10C2C分享是在線度假租賃專業(yè)預訂平臺的主流業(yè)務(wù)模式開發(fā)商/大業(yè)主專業(yè)預訂平臺游客在線度假租賃平臺主要運營模式專業(yè)預訂平臺 游客個人業(yè)主
職業(yè)房東專業(yè)預訂平臺游客C2C分享平臺自營推進自營業(yè)務(wù)是樹立品牌,提高用戶對度假租賃產(chǎn)品認知度的有效途徑。C2C分享是提高在線度假租賃平臺品牌豐富度,保持平臺輕模式、做大生態(tài)的有效方式。在線度假租賃主要有C2C分享和平臺自營兩種業(yè)務(wù)模式,是在線度假租賃市場在不同發(fā)展時期有代表性的業(yè)務(wù)拓展模式。在線度假租賃專業(yè)預訂平臺的出現(xiàn)為個人房源分享提供了良好的展現(xiàn)平臺,中國社會上的閑置房源得以在線上精準地找到有度假租賃需求的用戶,C2C分享模式是在線度假租賃平臺的主流業(yè)務(wù)模式。
大數(shù)據(jù)大價值11在線度假租賃C2C模式正在向品質(zhì)服務(wù)進階發(fā)展平臺對接供需,提供基于互聯(lián)網(wǎng)的房源信息和在線預訂服務(wù):? 房源信息? 在線預訂經(jīng)營過程中各種潛在風險因素促使平臺為房東、房客端提供:? 交易擔保? 財產(chǎn)、人身安全擔保針對C2C市場缺乏服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范的特征,在線度假租賃平臺加強對線下服務(wù)的把控力度? 房源審核? 線下服務(wù)品質(zhì)品質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)功能平臺擔保服務(wù)把控代表企業(yè)如:代表企業(yè)如:代表企業(yè)如:代表企業(yè)如:
大數(shù)據(jù)大價值12中國在線度假租賃市場廠商間梯隊逐漸拉開,大型廠商優(yōu)勢明顯實力矩陣是從廠商的市場執(zhí)行能力和廠商的產(chǎn)品創(chuàng)新能力兩個維度來呈現(xiàn)廠商市場表現(xiàn)和市場格局的研究模型??v軸——市場執(zhí)行能力包括收入規(guī)模、用戶規(guī)模等指標;橫軸——產(chǎn)品創(chuàng)新能力包括商業(yè)模式、產(chǎn)品研發(fā)等指標。領(lǐng)先者象限:途家、小豬短租市場執(zhí)行能力較強,用戶數(shù)較大,在商業(yè)模式和產(chǎn)品研發(fā)上具有較強的創(chuàng)新能力,屬于領(lǐng)先者廠商;創(chuàng)新者象限:大魚自助游和住百家份額較小,但商業(yè)模式新穎,屬于創(chuàng)新者廠商;務(wù)實者象限:螞蟻短租、木鳥短租占有一定市場份額,但在商業(yè)模式、產(chǎn)品研發(fā)等方面創(chuàng)新能力較弱,屬于務(wù)實者廠商;補缺者象限:去呼呼、游天下市場份額還比較低,屬于補缺者廠商。領(lǐng)先者創(chuàng)新者務(wù)實者補缺者2015年中國在線度假租賃市場廠商實力矩陣高產(chǎn)品創(chuàng)新能力市場執(zhí)行能力低低高螞蟻短租小豬短租游天下?
預測2016發(fā)展趨勢
2015發(fā)展路徑2014去呼呼住百家木鳥短租大魚自助游途家
大數(shù)據(jù)大價值14途家:大平臺模式助力在線度假租賃C2C業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)升級途家的產(chǎn)品預訂及PMS系統(tǒng)個人分享社會化分享.com途家·途徑APP管理海量房源、專業(yè)管理運營開發(fā)商 自營個人房源標桿示范 個人房源 流量+用戶彼此協(xié)同相互帶動口碑、影響力途家斯維登品牌
大數(shù)據(jù)大價值15途家:調(diào)動各要素發(fā)展活力,充分發(fā)揮協(xié)同效應,整體推進統(tǒng)一系統(tǒng)平臺? 品牌系統(tǒng)統(tǒng)一訂單處理多元化房源體驗? 多樣化產(chǎn)品體系個性化運營價值? 本地玩樂推薦? 立體城市體驗B2C產(chǎn)品自營產(chǎn)品C2C產(chǎn)品開放平臺品質(zhì)保證供應端消費端針對供應端:? 共享途家系統(tǒng)平臺流量、共享途家品牌價值、共享途家房源口碑;? 共享途家訂單管理系統(tǒng),提升整體運營效率針對消費端:? 整合個人房源為消費者提供多元度假租賃體驗;? 基于房東,體驗更立體的本地生活服務(wù)? 管理信息系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)大價值16螞蟻短租:基于本地生活服務(wù)信息優(yōu)勢,深耕國內(nèi)在線度假租賃C2C業(yè)務(wù)供應端房源審核規(guī)范房客保障計劃消費端? 保障入住? 保障價格? 保障付費? 房源真實? 房源安全? 房東獎懲制度服務(wù)保障制度? 螞蟻短租為58趕集集團旗下網(wǎng)站,主要在移動端推出針對國內(nèi)房源的C2C在線度假租賃產(chǎn)品。目前為純平臺模式,無自營業(yè)務(wù)。螞蟻短租脫胎于分類信息網(wǎng)站,在打通本地生活服務(wù)方面有獨特優(yōu)勢。
房源分布:300個城市和景區(qū)周邊區(qū)域
目標市場:中端家庭用戶
大數(shù)據(jù)大價值17大魚自助游:全產(chǎn)業(yè)鏈C2C模式探索,創(chuàng)新海外度假租賃模式? 大魚自助游2013年成立,主營海外特色民宿業(yè)務(wù)。從臺灣民宿產(chǎn)品開始,目前產(chǎn)品覆蓋日、韓、臺、泰四個國家和地區(qū)。C2C度假租賃產(chǎn)品? 臺灣民宿? 日本民宿? 韓國民宿? 泰國民宿C2C創(chuàng)新產(chǎn)品集群? 城市旅行獵人? 大魚股東計劃? 免費行程規(guī)劃? 大魚咖啡房源拓展分享營銷行程規(guī)劃大魚咖啡城市旅行獵人產(chǎn)品,發(fā)掘游客拓展民宿房源力量產(chǎn)業(yè)鏈上游大魚股東計劃,通過用戶分享進行有償社群營銷免費提供行程規(guī)劃,創(chuàng)造海外自助游入口鎖定核心用戶,深化O2O關(guān)系鏈接,豐富線下體驗產(chǎn)業(yè)鏈下游
大數(shù)據(jù)大價值18住百家:專注海外市場,雙向零傭金占領(lǐng)海外房源,樹立資源壁壘房源市場全 球 房 東房源供應達人儲備線下管家房源品控? 房源管控流程? 接單率考評? 反應考評? 中國友好程度考評? 交通位置考評? 衛(wèi)生程度考評目標用戶在線度假租賃平臺達人推薦管家度假服務(wù)年輕出境自由行客群零傭金零傭金房源覆蓋港澳、日韓、美國、澳新、東南亞、歐洲等國家和地區(qū)。針對旅行經(jīng)驗豐富、消費能力較強、追求個性化的年輕用戶。
大數(shù)據(jù)大價值19未來發(fā)展趨勢預測:住宿作為服務(wù)配套在出游過程中的整體權(quán)重提高在線度假租賃旅游服務(wù)配套設(shè)施中的住宿功能載體之一。旅游目的地權(quán)重提高? 多樣化房源選擇? 合理化價格供應? 立體化本地游? 信息化預訂操作? 個性化經(jīng)營運作? 安全化用戶保障以住宿為核心的本地度假體驗獨特本地住宿體驗獨特本地生活體驗
大數(shù)據(jù)大價值21未來發(fā)展趨勢預測:平臺對線下服務(wù)質(zhì)量的把控力度將繼續(xù)加大平臺系統(tǒng)中市場資源和品質(zhì)調(diào)控標準化管理房源選擇標準化管理消費者反饋制度標準化全面房源篩選制度城市獵人計劃房源品控管理制度市場配置調(diào)控制度房客保障計劃消費反饋管理制度房源拓展 平臺銷售 消費反饋
大數(shù)據(jù)大價值22未來發(fā)展趨勢預測:基于個人房源的社交將成為發(fā)展C2C房屋分享的重要機會點房源拓展的成本是制約平臺發(fā)展的一個重要原因,大魚等廠商通過激活房客(用戶)能量共享房源拓展。? 基于個人房源的目的地度假P2P基于個人房源,房東為房客提供目的地
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