企業(yè)信息化維護

企業(yè)信息化維護合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、項目內容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供企業(yè)信息化維護服務，確保甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方負責對甲方企業(yè)信息系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。1.3乙方在項目實施過程中，應嚴格按照國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的內部規(guī)定進行操作。二、項目期限2.1本項目自雙方簽訂合同之日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。三、項目費用3.1乙方向甲方提供的企業(yè)信息化維護服務，按照雙方約定的費用標準執(zhí)行。3.2費用支付方式：（1）甲方按合同約定的服務期限，按月向乙方支付服務費用。（2）乙方提供服務后，甲方應在驗收合格后七個工作日內支付服務費用。四、服務質量和保障4.1乙方應保證提供的企業(yè)信息化維護服務達到約定的質量標準。4.2乙方在項目實施過程中，應確保甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風險。4.3乙方應在接到甲方故障報修后，按照約定時間及時響應并處理，確保甲方業(yè)務不受影響。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自雙方簽訂合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方未按照約定時間、質量完成服務項目的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的__%。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.企業(yè)信息化維護服務方案2.乙方技術人員簡歷和資質證明3.甲方企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報告4.乙方提供的維護工具和軟件授權證書5.項目進度計劃和驗收標準6.保密協(xié)議7.乙方服務記錄和維護報告二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成服務項目，或服務質量未達到約定標準。2.乙方未按時響應和處理故障報修，導致甲方業(yè)務受到影響。3.乙方泄露、損壞甲方企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。4.乙方違反保密約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.甲方未按時支付服務費用。6.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，影響項目實施。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)信息化維護：指對企業(yè)的信息系統(tǒng)進行定期檢查、維護、升級，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行的服務。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。3.保密協(xié)議：指雙方約定對合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密的條款。4.服務質量：指乙方提供的企業(yè)信息化維護服務達到約定的標準。5.違約金：指按照約定向違約方收取的違約行為造成的損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持不足：乙方應增加技術人員，或提供遠程技術支持，確保及時處理故障。2.溝通不暢：建立項目溝通機制，定期召開項目會議，確保雙方信息暢通。3.數(shù)據(jù)安全問題：加強數(shù)據(jù)安全防護措施，定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞。4.費用支付糾紛：明確費用支付時間節(jié)點和方式，確保雙方權益。5.項目進度延誤：制定詳細的進度計劃，及時調整資源，確保項目按