公寓運營服務合同

公寓運營服務合同合同編號：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：__________

乙方（以下簡稱“運營方”）：__________

鑒于委托方擁有合法的公寓物業(yè)，并擬對該公寓進行運營管理；鑒于運營方具備專業(yè)的公寓運營管理能力，雙方為實現(xiàn)公寓的有效運營和管理，提高公寓的市場競爭力，經友好協(xié)商，就委托方將其公寓委托給運營方進行運營管理事宜，達成以下合同：

一、合同目的

1.1本合同旨在明確雙方在公寓運營管理過程中的權利、義務和責任，確保公寓的持續(xù)穩(wěn)定運營，提高公寓的經營效益。

1.2運營方應根據本合同的約定，為委托方提供全面的公寓運營管理服務，包括但不限于物業(yè)管理、市場營銷、客戶服務、財務管理等。

二、簽訂背景

2.1委托方擁有位于__________（地址）的公寓物業(yè)，擬將該公寓物業(yè)委托給運營方進行運營管理。

2.2運營方具備豐富的公寓運營管理經驗，擁有專業(yè)的管理團隊，能夠為委托方提供高品質的運營管理服務。

2.3雙方通過友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同，共同推進公寓的運營管理工作。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

……

（注：以下內容根據實際需求進行補充）

主要條款：

三、服務內容

3.1運營方應提供以下服務內容：

（1）物業(yè)管理服務，包括但不限于公寓的日常維護、保潔、安保等工作；

（2）市場營銷服務，負責公寓的品牌推廣、租賃招商、客戶引流等；

（3）客戶服務，包括入住手續(xù)辦理、客戶投訴處理、租賃咨詢等；

（4）財務管理，對公寓的收支進行合理規(guī)劃、成本控制及財務報告。

3.2運營方應根據市場發(fā)展和公寓實際情況，不斷創(chuàng)新服務內容，提升服務水平。

四、質量標準

4.1運營方應確保服務質量達到以下標準：

（1）物業(yè)管理工作應符合國家和地方的相關法律法規(guī)要求；

（2）市場營銷工作應確保公寓的出租率達到雙方約定的目標；

（3）客戶服務滿意率應達到90%以上；

（4）財務管理準確、合規(guī)，確保公寓經營效益。

4.2雙方應定期對運營方的服務進行評估，根據評估結果調整服務內容和質量要求。

五、價格支付

5.1委托方應按照本合同的約定，向運營方支付服務費用。

5.2服務費用的計算方式為：固定管理費+業(yè)績獎勵。具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。

5.3運營方應在每個季度結束后30日內，向委托方提交上一季度的服務費用結算報告，經委托方確認后，按約定支付服務費用。

六、保密條款

6.1雙方在簽訂和履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。

6.2保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后______年終止。

6.3違反保密義務的一方，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

七、違約責任

7.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的義務。如一方違反合同約定，另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。

7.2運營方如未能按照約定完成服務內容，委托方有權扣除相應的服務費用；如造成嚴重后果，委托方有權解除本合同。

7.3委托方如未按時支付服務費用，運營方有權暫停提供部分或全部服務，直至費用支付完畢。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

……

（注：以下內容根據實際需求進行補充）

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

九、委托方的權利與義務

9.1委托方的權利：

（1）有權按照合同的約定收取公寓的租金及其他合法收入；

（2）有權對運營方的服務進行監(jiān)督、評價和提出改進要求；

（3）有權在合同約定的條件下解除本合同。

9.2委托方的義務：

（1）提供符合法律法規(guī)及合同約定的公寓物業(yè)，確保物業(yè)的權屬清晰，無法律糾紛；

（2）按時支付運營方服務費用，不得無故拖延或拒付；

（3）為運營方提供必要的協(xié)助和支持，包括提供相關資料、配合市場推廣等；

（4）在合同有效期內，不得將公寓物業(yè)委托給第三方進行運營管理。

十、運營方的權利與義務

10.1運營方的權利：

（1）按照合同的約定收取服務費用；

（2）在委托方的支持下，自主開展公寓的運營管理工作；

（3）對公寓的運營管理提出改進意見和方案，經委托方同意后實施。

10.2運營方的義務：

（1）按照合同約定提供專業(yè)的公寓運營管理服務，確保服務質量達到約定的標準；

（2）維護委托方的合法權益，不得從事?lián)p害委托方利益的行為；

（3）定期向委托方報告公寓的運營情況，包括但不限于財務報告、市場分析等；

（4）在合同終止或解除后，應協(xié)助委托方完成交接工作，確保公寓運營管理的平穩(wěn)過渡。

十一、合作方式

11.1雙方應建立長期、穩(wěn)定、互利的合作關系，共同推進公寓的運營管理工作。

11.2雙方應保持密切溝通，定期召開協(xié)調會議，討論解決運營過程中出現(xiàn)的問題。

11.3運營方在開展公寓運營管理服務時，應充分利用自身的資源和技術優(yōu)勢，提高公寓的市場競爭力。

11.4委托方應積極配合運營方的管理工作，提供必要的支持和協(xié)助，確保運營方案的有效實施。

十二、其他

12.1本合同的任何修改、補充均需雙方書面確認，方具法律效力。

12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，除非雙方提前終止或續(xù)約。

12.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

……

（注：以下內容根據實際需求進行補充）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，除非雙方在合同到期前提前終止或續(xù)約。

13.2合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應提前______個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約條款和期限。

十四、合同終止條件

14.1在以下情況下，任一方有權書面通知對方終止本合同：

（1）合同到期且雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議；

（2）雙方協(xié)商一致，決定提前終止合同；

（3）一方嚴重違反合同約定，經另一方催告后仍未改正，守約方有權終止合同；

（4）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；

（5）一方進入破產、清算程序或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情形，無法繼續(xù)履行合同。

14.2合同終止后，雙方應按照本合同約定完成交接工作，確保公寓運營管理的平穩(wěn)過渡。

十五、合同的變更

15.1在合同有效期內，如雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更條款。

15.2變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。

十六、合同的解除

16.1在以下情況下，任一方有權書面通知對方解除本合同：

（1）對方嚴重違反合同約定，且無法采取補救措施；

（2）因不可抗力導致合同無法履行；

（3）對方明確表示不履行合同主要義務；

（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。

16.2合同解除后，雙方應按照本合同約定和相關法律法規(guī)的規(guī)定，處理合同解除后的善后事宜。

十七、爭議解決機制

17.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

17.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

17.3在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。

十八、法律適用和管轄法院

18.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

18.2雙方同意，如發(fā)生訴訟，由合同簽訂地人民法院管轄。

十九、合同效力

19.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。

19.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

……

（注：以下內容根據實際需求進行補充）

雙方簽字、蓋章位置及日期如下：

甲方（委托方）：

乙方（運營方）：

茲確認，上述合同內容已經雙方充分閱讀、理解并同意，特此簽訂本合同。