2024年云計(jì)算服務(wù)訂購(gòu)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)訂購(gòu)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用2.5服務(wù)升級(jí)與降級(jí)第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)及更新3.4故障處理第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全4.2數(shù)據(jù)備份4.3隱私保護(hù)措施4.4數(shù)據(jù)歸屬權(quán)第五條網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.2服務(wù)器配置與性能5.3帶寬保障第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方保留所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2甲方不得擅自復(fù)制、傳播乙方提供的服務(wù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律法規(guī)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露保密信息的處理第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙第十三條適用法律與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他約定14.1雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)等。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。2.3服務(wù)期限：本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。2.4服務(wù)費(fèi)用：甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整），詳見(jiàn)附件。2.5服務(wù)升級(jí)與降級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供相應(yīng)的服務(wù)升級(jí)或降級(jí)方案，并提前通知甲方。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍：乙方提供____小時(shí)/天的在線技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決甲方的問(wèn)題。3.3系統(tǒng)維護(hù)及更新：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.4故障處理：乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，立即進(jìn)行排查和處理，確保故障的及時(shí)解決。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。4.3隱私保護(hù)措施：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護(hù)甲方的隱私信息，防止隱私泄露。4.4數(shù)據(jù)歸屬權(quán)：甲方的數(shù)據(jù)歸甲方所有，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)泄露給第三方。第五條網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。5.2服務(wù)器配置與性能：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供相應(yīng)配置的服務(wù)器，并保證服務(wù)器的性能穩(wěn)定。5.3帶寬保障：乙方應(yīng)保證甲方在使用云計(jì)算服務(wù)時(shí)，享有足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方保留所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)軟件、技術(shù)等擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。6.2甲方不得擅自復(fù)制、傳播乙方提供的服務(wù)：甲方在使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)時(shí)，不得擅自復(fù)制、傳播或泄露給第三方。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方違反本合同的約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額×1%。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方違反本合同的約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額×1%。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律法規(guī)：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更：如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3合同終止：本合同的有效期屆滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí)，合同即行終止。合同終止后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保管和保密義務(wù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，雙方相互提供的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、市場(chǎng)信息等商業(yè)秘密。10.2泄露保密信息的處理：如任何一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式：雙方可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址：雙方指定的送達(dá)地址為合同中載明的聯(lián)系人地址。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。12.2不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙：由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十三條適用法律與爭(zhēng)議解決13.1適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定：雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，并對(duì)因其原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益，但不得違反本合同的約定。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1額外條款：如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)益和義務(wù)。16.2說(shuō)明：第三方介入本合同時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力，以保證合同的順利履行。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額不得超過(guò)甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。17.2計(jì)算方式：第三方責(zé)任限額的計(jì)算按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件。第十八條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙方的劃分：第三方介入本合同時(shí)，甲方和乙方仍需按照本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2說(shuō)明：第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方的關(guān)系。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式：如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2適用法律法規(guī)：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十章第三方介入的其他約定20.1第三方介入的其他約定：甲乙雙方與第三方就本合同的履行發(fā)生的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、性能指標(biāo)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)breakdown，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件四：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全所采取的措施，包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等。附件五：網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器配置參數(shù)本附件列出了乙方提供云計(jì)算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)和服務(wù)器配置參數(shù)，包括但不限于帶寬、服務(wù)器型號(hào)、存儲(chǔ)容量等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了乙方對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)軟件、技術(shù)等擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。附件七：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)于合同中涉及的保密信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、泄露保密信息的處理等。附件八：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明本附件提供了第三方服務(wù)提供商的相關(guān)資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和信譽(yù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。3.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求。4.乙方未按照約定采取數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或損壞。5.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播或泄露甲方數(shù)據(jù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)技術(shù)支持請(qǐng)求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未按照約定采取數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播或泄露甲方數(shù)據(jù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定，支付給乙方的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的技術(shù)幫助和故障排查服務(wù)。4.數(shù)據(jù)安全：指乙方采取的防止甲方數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等措施。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指乙方對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)軟件、技術(shù)等擁有的著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利。6.保密信息：指本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，雙方相互提供的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)信息、