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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃即將步入新的一年,這將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開(kāi)端,對(duì)我而言亦至關(guān)重要。歷經(jīng)數(shù)載的工作,家庭、生活和職業(yè)的壓力敦促我需更努力地工作和學(xué)習(xí)。因此,我制定了本年度的工作計(jì)劃,以期在新的一年中實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步和成果。我將適應(yīng)并執(zhí)行公司新的規(guī)章制度,積極參與業(yè)務(wù)的開(kāi)展。鑒于公司對(duì)訴訟業(yè)務(wù)的重視,已配置專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員,我作為資深業(yè)務(wù)人員,有責(zé)任遵守規(guī)定并全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。第一季度,我將專(zhuān)注于訴訟業(yè)務(wù)的拓展,充分利用現(xiàn)有客戶(hù)資源,發(fā)掘潛在需求,力爭(zhēng)促成兩宗以上訴訟業(yè)務(wù),每件代理費(fèi)用不低于萬(wàn)元,并保持與客戶(hù)的密切溝通,及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)進(jìn)展。接下來(lái)的第二季度,我將重心轉(zhuǎn)向商標(biāo)和專(zhuān)利業(yè)務(wù)。通過(guò)多元化的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段,加強(qiáng)與老客戶(hù)的關(guān)系,建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源。目標(biāo)是每月實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元以上的代理費(fèi)收入,并確保在處理這些業(yè)務(wù)的同時(shí),與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,更新業(yè)務(wù)進(jìn)度。第三季度,借助“十一”和“中秋”雙節(jié)的商機(jī),我將對(duì)符合馳名商標(biāo)或省著名商標(biāo)條件的大企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。力爭(zhēng)簽訂一份省著名商標(biāo)合同,承辦費(fèi)用達(dá)到萬(wàn)元。同時(shí),繼續(xù)關(guān)注并處理好這些客戶(hù)委托的各類(lèi)業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定進(jìn)行。第四季度,我將全力以赴維護(hù)已建立的業(yè)務(wù)關(guān)系,深入分析客戶(hù)資源,提供針對(duì)性的建議,以實(shí)現(xiàn)最全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),使每月代理費(fèi)用達(dá)到萬(wàn)元及以上。我將制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。我期待得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),以增強(qiáng)我的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,確保工作的高效執(zhí)行。以上是我對(duì)新一年的工作規(guī)劃,可能尚存在不足,期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和修正。我將以積極主動(dòng)的態(tài)度,將工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),努力減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。展望新的一年,我將以更高的熱情和專(zhuān)注,追求更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),爭(zhēng)取更大的訂單,提升業(yè)務(wù)工作。我深信在新的一年中,我將取得更大的進(jìn)步,如同過(guò)去幾年的成長(zhǎng)軌跡,我將在曲折中前進(jìn),期待在新的一年中走得更遠(yuǎn)。我對(duì)新的一年充滿(mǎn)期待,相信自己在新的一年中能取得顯著的進(jìn)步,以更成熟、專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。在新的一年里,我將展現(xiàn)出更出色的自我,迎接每一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2024年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃(二)一、建立每日工作計(jì)劃表缺乏明確目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃的人往往顯得無(wú)所事事,而那些設(shè)定清晰目標(biāo)并充分利用時(shí)間的人,他們的每一刻都充滿(mǎn)意義和價(jià)值。因此,我們需要培養(yǎng)每天制定工作計(jì)劃表的習(xí)慣。1.對(duì)于家居裝飾業(yè)務(wù)員,工作計(jì)劃應(yīng)優(yōu)先考慮次日的事務(wù)和接觸的人。例如,如果安排了與客戶(hù)第二天的會(huì)面或量房,你的行程應(yīng)根據(jù)約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排,最好選擇在約定地點(diǎn)附近進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.在規(guī)劃時(shí),應(yīng)預(yù)留一些緩沖時(shí)間,避免時(shí)間過(guò)于緊湊。比如,原計(jì)劃上午在小區(qū)工作,下午2:00與客戶(hù)會(huì)面,考慮到半小時(shí)的車(chē)程,不應(yīng)安排在下午1:30才開(kāi)始行動(dòng),至少應(yīng)留出半小時(shí)的空余時(shí)間,以防止意外情況,并提前到場(chǎng)展示對(duì)客戶(hù)的尊重。3.工作計(jì)劃應(yīng)隨身攜帶,隨時(shí)查看。雖然無(wú)法確保每天都能?chē)?yán)格按照計(jì)劃工作,但工作計(jì)劃至少可以幫助你抓住主要的工作任務(wù)。二、每日時(shí)間管理1.早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00-8:40)我們提倡公司進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn),將業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單獨(dú)召開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)應(yīng)設(shè)定主持人和講師,每個(gè)人輪流擔(dān)任主持人和講師,創(chuàng)建一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),30分鐘到40分鐘即可,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2.設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40-9:00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)后,需與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)交流,將客戶(hù)的新信息、新需求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要監(jiān)督設(shè)計(jì)師的工作,避免因設(shè)計(jì)師的工作繁忙而影響你的客戶(hù)。與設(shè)計(jì)師溝通以更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系。3.打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00-9:20)與設(shè)計(jì)師溝通后,業(yè)務(wù)員應(yīng)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)。通常,到了9點(diǎn),客戶(hù)已經(jīng)度過(guò)工作初期的忙碌階段,此時(shí)打電話(huà)最為適宜。業(yè)務(wù)員應(yīng)在公司內(nèi)打電話(huà),以便于電話(huà)記錄和創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,同時(shí),如有客戶(hù)需要量房,也能及時(shí)與設(shè)計(jì)部聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師溝通。業(yè)務(wù)員應(yīng)養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)習(xí)慣。4.進(jìn)行小區(qū)活動(dòng)(9:30-17:00)這段時(shí)間主要用于接觸新客戶(hù),培養(yǎng)自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,如小區(qū)交房,應(yīng)提前前往,早會(huì)可不開(kāi),電話(huà)可不打。晚上返回公司的具體時(shí)間可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,可以晚些回去。5.回公司打電話(huà)(17:00-18:00)如果業(yè)務(wù)員收集到大量客戶(hù)電話(huà),建議下午早些回公司,在公司給客戶(hù)打電話(huà),這段時(shí)間的通話(huà)效果最佳。6.晚上進(jìn)行客戶(hù)分析業(yè)務(wù)員下班后,應(yīng)養(yǎng)成對(duì)自己當(dāng)天聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司的《客戶(hù)分析表》進(jìn)行,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析定位,才能找到更佳的溝通技巧和業(yè)務(wù)突破點(diǎn)。7.
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