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文檔簡介

電子商務(wù)師習(xí)題庫(含參考答案)一、單選題(共59題,每題1分,共59分)1.供應(yīng)商管理的策略不包括[]。A、建立利益共享機(jī)制B、建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制C、建立共同的質(zhì)量觀念D、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制正確答案:B2.以下不屬于常見的音頻格式的是()。A、.midB、.mp3C、.wmaD、.jpg正確答案:D3.[]可以證實(shí)一個(gè)用戶的身份以確定其在網(wǎng)絡(luò)中各種行為的權(quán)限。A、軟件憑證B、密碼憑證C、企業(yè)憑證D、個(gè)人憑證正確答案:D4.網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有[]的內(nèi)容。A、營銷價(jià)值B、增值價(jià)值C、創(chuàng)新價(jià)值D、研發(fā)價(jià)值正確答案:A5.文章頁面或注冊頁面通常選用[]網(wǎng)頁。A、“國”字型B、封面型C、標(biāo)題正文型D、左右框架型正確答案:C6.網(wǎng)頁HTML標(biāo)簽中h4表示()。A、標(biāo)題3B、標(biāo)題1C、標(biāo)題4D、標(biāo)題2正確答案:C7.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔頭開始的是()A、<title></title>B、<body></body>C、<html></html>D、<head></head>正確答案:D8.[]即企業(yè)為了展示公司的企業(yè)文化而開設(shè)的博客。A、CEO博客B、企業(yè)博客C、產(chǎn)品博客D、員工博客正確答案:B9.數(shù)據(jù)操作語言即[]。A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正確答案:D10.配送企業(yè)利用配送手段,向客戶轉(zhuǎn)嫁資金和庫存困難屬于不合理配送表現(xiàn)形式中的()A、送貨中運(yùn)輸不合理B、庫存決策不合理C、價(jià)格不合理D、經(jīng)營觀念不合理正確答案:D11.網(wǎng)頁中的背景圖片應(yīng)采用[],容易使圖像與其他視覺元素協(xié)調(diào)統(tǒng)一。A、透明圖B、單色圖C、合成圖D、大圖像正確答案:B12.分組的標(biāo)志有數(shù)量標(biāo)志和()兩種。A、品質(zhì)標(biāo)志B、重量標(biāo)志C、時(shí)間標(biāo)志D、重要性標(biāo)志正確答案:A13.判斷信息的[],要注重信息中涉及的事實(shí)本身是突發(fā)性還是躍進(jìn)性的。A、權(quán)威性B、實(shí)用性C、時(shí)效性D、趣味性正確答案:C14.下列說法,正確的是A、一個(gè)人事業(yè)要獲得成功,關(guān)鍵是職業(yè)技能B、職業(yè)道德素質(zhì)差的人,也可能具有較高的職業(yè)技能,因此職業(yè)技能與職業(yè)道德沒有什么關(guān)系C、相對于職業(yè)技能,職業(yè)道德居次要地位D、職業(yè)道德對職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用正確答案:D15.網(wǎng)頁HTML標(biāo)簽中h3表示()。A、標(biāo)題2B、標(biāo)題3C、標(biāo)題4D、標(biāo)題1正確答案:B16.網(wǎng)頁中采用[]圖案令人感覺柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、菱形B、矩形C、圓形D、三角形正確答案:C17.采購標(biāo)書中的投標(biāo)有效期應(yīng)保證到簽約后[]個(gè)工作日。A、42565B、15-18C、28-30D、20-25正確答案:C18.選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)則是[]原則。A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正確答案:A19.應(yīng)避免在周[]給客戶發(fā)送客戶服務(wù)郵件。A、一B、五C、三D、二正確答案:B20.“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項(xiàng)準(zhǔn)則?A、追求卓越B、敬業(yè)C、忠誠D、誠信正確答案:A21.如果想不顯示表格線條,將邊框變成虛線,則應(yīng)將邊框參數(shù)設(shè)置為()。A、2B、3C、1D、0正確答案:D22.[]以圖形為背景襯托主題,增加網(wǎng)頁層次感。A、網(wǎng)頁主圖B、背景插圖C、超級鏈接D、標(biāo)志正確答案:B23.數(shù)字證書的內(nèi)容不包括[]。A、證書版本號B、證書序列號C、證書持有者的私鑰D、證書頒發(fā)者信息正確答案:C24.為Excel文件加密,在文件菜單中[]選項(xiàng)卡中設(shè)置。A、幫助B、打印C、新建D、信息正確答案:D25.[]憑證安裝在客戶端的瀏覽器中,通過安全電子郵件進(jìn)行操作。A、銀行B、軟件C、個(gè)人D、企業(yè)正確答案:C26.在頁面造型中,[]形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、圓形B、菱形C、矩形D、三角形正確答案:A27.在SQL語言中,[]可以對數(shù)據(jù)庫中的各種對象進(jìn)行操作。A、DDLB、DMLC、DCLD、DOL正確答案:A28.提升評價(jià)的方法不包括()。A、提高商品價(jià)格B、提高寶寶品質(zhì)和性價(jià)比C、提高物流速度D、提高評分正確答案:A29.擁有Web服務(wù)器的企業(yè)可以申請的數(shù)字證書是[]憑證類型。A、軟件B、企業(yè)C、個(gè)人D、網(wǎng)絡(luò)正確答案:B30.[]可以在供應(yīng)雙方建立真正完整的庫存管理。A、協(xié)同市場B、協(xié)同開發(fā)C、協(xié)同規(guī)劃D、協(xié)同供應(yīng)正確答案:D31.具有[]的Web服務(wù)器會自動(dòng)加密和客戶端通信的所有信息。A、個(gè)人憑證B、銀行憑證C、企業(yè)服務(wù)器憑證D、軟件憑證正確答案:C32.語句<ahref=”fg.htm”>水果</a>中鏈接文件的引用使用的是[]地址。A、絕對B、固定C、相對D、一般正確答案:C33.《電子商務(wù)示范法》中將電子化的意思表示稱為[]。A、數(shù)據(jù)電文B、數(shù)字證書C、電子簽名D、電子貨幣正確答案:A34.加密秘鑰和解密密鑰相同的密碼體制是[]密碼體制。A、分組B、對稱C、序列D、非對稱正確答案:B35.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為()A、CSS格式B、fla格式C、psd格式D、Html格式正確答案:D36.[]存有CA的私鑰以及發(fā)行證書的腳本文件。A、安全服務(wù)器B、注冊機(jī)構(gòu)RAC、LDAP服務(wù)器D、CA服務(wù)器正確答案:D37.以下對表格操作描述錯(cuò)誤的是()。A、表格一旦建好則無法再增減。B、表格可以拆分C、表格可以合并D、表格可以增減正確答案:A38.空鏈接是在“鏈接”欄輸入()符號。A、#B、@C、%D、¥正確答案:A39.負(fù)責(zé)完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置、頻道欄目管理、系統(tǒng)用戶管理等任務(wù)的是[]。A、欄目編輯B、系統(tǒng)管理員C、記者編輯D、簽發(fā)編輯正確答案:B40.APDiv是一種()。A、絕對定位元素B、相對定位元素C、任意定位元素D、和表格一樣的元素正確答案:A41.瀏覽網(wǎng)頁時(shí),鼠標(biāo)移到文字上方時(shí),指針會變成手型,點(diǎn)擊鼠標(biāo),會打開一個(gè)網(wǎng)頁,說明該文字帶有()。A、超鏈接B、圖片C、DivD、表格正確答案:A42.網(wǎng)頁中能實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)特效的是()A、<head>B、<title>C、<marquee>D、<body>正確答案:C43.物流服務(wù)的對象具有不確定性,服務(wù)對象的需求在方式上和數(shù)量上是多變的,這體現(xiàn)了物流服務(wù)的()A、無形性B、移動(dòng)性C、即時(shí)性D、波動(dòng)性正確答案:D44.在職業(yè)活動(dòng)中,主張個(gè)人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于A、極端個(gè)人主義B、自由主義C、享樂主義D、拜金主義正確答案:A45.評價(jià)供應(yīng)商[],要確定供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)能力。A、服務(wù)B、交付C、質(zhì)量D、成本正確答案:B46.在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中,[]可以在源稿件庫中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件。A、具有記者權(quán)限的編輯B、欄目編輯C、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯D、系統(tǒng)管理員正確答案:A47.[]標(biāo)簽定義網(wǎng)頁表單輸入信息的區(qū)域。A、<html>B、<input>C、<head>D、<form>正確答案:B48.[]是指打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)不拖動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)能夠看到的部分。A、導(dǎo)航欄B、第一屏C、頁頭D、頁腳正確答案:B49.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于執(zhí)行數(shù)據(jù)庫的任務(wù),對數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫中的各種對象進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。A、查詢B、操縱C、定義D、控制正確答案:D50.在頁面布局的基本要素中,[]是放置制作者或者公司信息的地方。A、頁頭B、第一屏C、頁腳D、導(dǎo)航欄正確答案:C51.[]是放置站點(diǎn)主題的地方。A、導(dǎo)航欄B、第一屏C、頁腳D、頁頭正確答案:D52.產(chǎn)品線分析包括[]。A、區(qū)域銷售異動(dòng)分析B、重點(diǎn)產(chǎn)品分析C、價(jià)格-區(qū)域分析D、區(qū)域-產(chǎn)品分析正確答案:B53.[]要受理郵件所涉及的主要問題,理應(yīng)對郵件予以響應(yīng)。A、收件人B、發(fā)件人C、秘送人D、抄送人正確答案:A54.以下關(guān)于框架的描述錯(cuò)誤的是()。A、可改變顏色B、不可嵌套C、可改變大小D、可以嵌套正確答案:B55.<body>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的()。A、文檔主體B、文檔開始C、文檔標(biāo)題D、文檔頭開始正確答案:A56.加密系統(tǒng)數(shù)學(xué)描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[]。A、密文B、密鑰C、明文D、加密算法正確答案:A57.能極大地吸引人氣,且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客,操作比較簡單,是最快最有效的促銷手段,這描述的是()A、數(shù)量折扣B、免費(fèi)送C、打折促銷D、買就送促銷正確答案:C58.()是未指派的鏈接。A、電子郵件鏈接B、圖片鏈接C、文字鏈接D、空連接正確答案:D59.對于郵件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)入侵的防范,主要依賴于[]。A、軟件編程的嚴(yán)謹(jǐn)程度B、防止外網(wǎng)的攻擊C、專門的編程接口D、防止內(nèi)網(wǎng)的攻擊正確答案:A二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1.實(shí)施供應(yīng)商管理的策略包括[]。A、建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制B、建立利益共享機(jī)制C、建立良好的溝通渠道D、用供應(yīng)鏈管理新思維重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系正確答案:ABCD2.單品評價(jià)的維度包括()。A、服務(wù)B、類目C、人氣D、銷售正確答案:ABCD3.激勵(lì)供應(yīng)商的方法包括[]A、付款方式的激勵(lì)B、訂單激勵(lì)C、價(jià)格激勵(lì)D、開辟免檢通道正確答案:ABCD4.造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]A、網(wǎng)站故障B、消費(fèi)者不便做出購買決定C、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)D、支付網(wǎng)關(guān)故障正確答案:BC5.目前比較成型的端到端安全郵件的標(biāo)準(zhǔn)有[]A、S/MIMEB、POPC、PGPD、SMTP正確答案:AC6.數(shù)字證書應(yīng)用于電子郵件安全的原理是[]A、利用接收方的公開密鑰對郵件加密B、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密C、利用接收方的私有密鑰對郵件解密D、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密正確答案:AC7.網(wǎng)絡(luò)廣告效果測定指標(biāo)包括[]A、重復(fù)訪問數(shù)量B、廣告?zhèn)魉虲、廣告下載D、重復(fù)訪問者正確答案:ABCD8.新聞組的特點(diǎn)有[]A、全球互聯(lián)性B、海量信息C、直接交互性D、主題鮮明正確答案:ABCD9.店鋪權(quán)重的影響因素包括()。A、消費(fèi)者保證金B(yǎng)、客服響應(yīng)速度C、店鋪動(dòng)態(tài)評分D、加入7天無理由退換貨服務(wù)正確答案:ABCD10.在HTML中,標(biāo)記主要包括()屬性。A、hrefB、faceC、colorD、size正確答案:CD11.網(wǎng)頁布局是進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的首要工作,網(wǎng)頁布局的主要類型有[]A、“國”字型B、標(biāo)題正文型C、框架型D、拐角型正確答案:ABCD12.按照撰寫方式分類,營銷短文有[]A、恐嚇式B、新聞式C、日志式D、懸念式正確答案:AD13.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、排列式B、是否式C、簡答式D、選擇式正確答案:ABD14.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)查方案,要確定的內(nèi)容包括()。A、資料來源B、調(diào)查方案C、抽樣方案D、調(diào)查手段正確答案:ABD15.招標(biāo)書正文部分應(yīng)寫清楚[]。A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱B、招標(biāo)方式C、招標(biāo)單位D、招標(biāo)時(shí)限正確答案:ABD16.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈品獎(jiǎng)勵(lì)新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍正確答案:ACD17.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的手段包括()。A、線下調(diào)查B、交互式計(jì)算機(jī)輔助電話訪談系統(tǒng)C、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研軟件系統(tǒng)D、在線問卷正確答案:BCD18.影響電子商務(wù)配送的影響因素有()A、配送細(xì)節(jié)B、商品的品種C、客戶的地區(qū)分布D、配送時(shí)間正確答案:ABC19.搜索引擎優(yōu)化需要注意[]A、堅(jiān)持遵守W3C原則B、增加與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容C、切忌做讓搜索引擎反感的事情D、不要大量復(fù)制別人的內(nèi)容正確答案:ABCD20.網(wǎng)絡(luò)營銷的4P策略包括()A、用戶B、產(chǎn)品C、價(jià)格D、促銷正確答案:BCD三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1.送券的使用規(guī)則應(yīng)制定得詳細(xì)和謹(jǐn)慎,以免留下漏洞,找出不必要的損失。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.物流系統(tǒng)總成本=總運(yùn)輸成本+庫存維持費(fèi)用+批量成本+總固定倉儲費(fèi)用+總變動(dòng)倉儲費(fèi)用+訂單處理和信息費(fèi)用+顧客服務(wù)費(fèi)用A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.超鏈接在網(wǎng)頁中應(yīng)用非常普遍,文字可以添加超鏈接。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.超鏈接連結(jié)了各個(gè)網(wǎng)頁,形成了萬維網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5.電子商務(wù)信息安全管理實(shí)踐表明,大多數(shù)安全問題是由于管理不善造成的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.審計(jì)制度是對系統(tǒng)日志的定期檢查、審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄,監(jiān)控各種安全事故,維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.采用有效的儲存定位系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)倉儲合理化的唯一措施。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B8.mysite文件夾用來存放圖片。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9.Dreamweaver中插入圖片必須是原尺寸,不能修改。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B10.網(wǎng)站站點(diǎn)目錄層次不要太深,一般控制在1級以內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11.Dreamweaver可以給文字加超鏈接。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12.單品評價(jià)可以降低交易成本,但對于交易雙方的相互了解并沒有幫助。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13.211限時(shí)達(dá),極速達(dá),次日達(dá)等都是圍繞加快速度展開的增值服務(wù)方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A14.賣家應(yīng)當(dāng)盡量選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)比較完善的快遞公司來提高物流服務(wù)品質(zhì)。

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