辦公樓物業(yè)經理崗位職責

辦公樓物業(yè)經理崗位職責辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇一崗位職責：1、制定區(qū)域公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經營目標；2、負責對分管部門、項目工作的指導和監(jiān)督，并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度；3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度，保證各項工作任務、經營指標的完成；4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準，確保質量管理體系運營，客戶滿意度符合公司要求；5、創(chuàng)新物業(yè)服務模式，推進物業(yè)服務業(yè)務的拓展，不斷提升公司盈利能力；6、對外負責代表區(qū)域公司處置授權內的經營決策和商務談判工作；7、負責經營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決；8、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。任職資格：1、30-45歲，本科及以上學歷，企業(yè)管理、物業(yè)管理等專業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先；（管理能力突出者，條件可適當放寬）2、8年以上物業(yè)公司工作經驗。熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理整體運作程序，具有5年以上大型高檔小區(qū)管理工作經驗；3、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力；4、具有強烈的責任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力，執(zhí)行力強；5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力；6、熟悉國內物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識，具備先進的管理理念和服務意識；7、熟悉ISO9000質量管理體系運作，具有較強的聯系、規(guī)劃、溝通協調能力及內部管理能力；8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經驗。對物業(yè)項目的前期組建及后期管理有豐富的經驗；9、對上海、江蘇等地的物業(yè)法規(guī)、物業(yè)管理招投標及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現狀有一定的了解，熟悉國家有關政策法規(guī)；10、具備積極的工作態(tài)度，為人正直，責任心強。辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇二1.在集團公司的領導下,執(zhí)行董事會決議,主持物業(yè)公司日常事務,全面負責經營管理工作,并對董事會負責。2.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經營,執(zhí)行集團公司和本公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成集團公司下達的各項經濟指標及服務指標。3.組織實施經營董事會批準的年度工作計劃,和財務預算報告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流。4.制定公司經營管理目標,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施,保證各項管理服務工作的質量,使業(yè)主滿意。5.建立健全公司組織機構,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。6.在董事長的委托權限內,以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關協議,合同或和約及處理有關事宜。7.協調指導副總經理及部門主管、各個管理處經理、主任的工作,保證企業(yè)個方面的工作順利進行。8.健全財務管理,嚴格財經紀律,負責組織編制公司年度財務預算,做好財務審核監(jiān)督。9.決定組織體制的編制,負責公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統一,高效的組織體系和工作體系。10.有重點定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時發(fā)現問題并解決問題。11.搞好員工的思想工作,業(yè)務培訓工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良紀律嚴明,訓練有素,服務意識高的員工隊伍。12.加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會現象。13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關系,樹立企業(yè)良好形象。14.負責涉及到物業(yè)使用的工程項目發(fā)包及簽訂工作。15.以身作則,關心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責任感完成本職工作。辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇三崗位職責:1.負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃；2.負責制定商場監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全；3.適時完善、健全安全應急措施，負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實；4.組織好各部門的分工協作，每周召開部門例會，負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦；5.制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項制度，每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄，建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標；做到點、面結合；6.對商業(yè)綜合體安全、消防、車場、環(huán)境、綠化養(yǎng)護、綠植租擺等工作進行監(jiān)督、指導和管理；7.負責商業(yè)經營中涉及到物管工作的對內對外的各項聯絡溝通協調工作。任職條件:1、45歲以下，大專及以上學歷，機電、電氣類相關專業(yè)優(yōu)先；2、具備3年以上大型商場、商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作經驗；3、具備良好的工程物業(yè)相關工作經驗，熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業(yè)工程類事務的管理與實操；4、具備良好的溝通、表達、協調能力，有一定的管理能力；5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種設備、建構消防、工程造價等等)者優(yōu)先。辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇四1.全面負責購物中心所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設備的正常運行;2.根據實際情況，制定部門的管理目標、各項規(guī)章制度、工程設備、設施的整體管理安排;3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規(guī)范，確保部門的正常運行;4.制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經濟效益;5.負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協調，竣工后的驗收;6.負責各種設備設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);7.負責消防及監(jiān)控設備設施的維修工作，與物業(yè)模塊協作完成設備的管理工作;辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇五職責：負責園區(qū)的物業(yè)客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;負責制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;負責辦理租戶出入園，收退租手續(xù)，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監(jiān)理，停車管理工作;定期對園區(qū)的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內租戶關系;負責對部門員工進行班次排班，崗位專業(yè)知識/業(yè)務技術等培訓;協助物業(yè)經理處理相關工作。任職要求：大專以上學歷，形象佳，物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè)，有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務、運營管理經驗、具有物業(yè)相關崗位證書;具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務及緊急突發(fā)事件，有較強的公共關系知識和能力;熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，有較強的執(zhí)行力和文字處理能力，具有創(chuàng)新和服務意識提升服務質量;具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇六1、協助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責;2、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策，掌握和了解公司內外動向，及時向總經理反映，并提出建議;3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;4、保證學校物業(yè)管理服務質量達標，杜絕校方質量投訴等問題;5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的協調，及時溝通了解項目單位實際需求;辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇七1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。13、全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。辦公樓物業(yè)經理崗位職責篇