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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-民航客運(yùn)員考試近5年真題集錦(頻考類(lèi)試題)帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.“丟失行李調(diào)查表”的識(shí)別代碼是()。?A、DMGB、PIRC、MPQD、DBR2.TransferPassenger中文譯為()3.在PEK付款,在HKG出票,航程為SHA-LAX-NYC,其銷(xiāo)售代號(hào)為()A、SITIB、SITOC、SOTID、SOTO4.行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷承運(yùn)人不負(fù)責(zé)賠償。()5.()在經(jīng)停地發(fā)生航班不正常時(shí),無(wú)論何種原因,承運(yùn)人都應(yīng)提供膳宿服務(wù)。6.除內(nèi)蒙古自治區(qū)外,蒙古族還主要聚居于()A、甘肅B、西藏C、青海D、新疆7.預(yù)付票款通知可以預(yù)付逾重行李費(fèi)。8.請(qǐng)寫(xiě)出運(yùn)輸小動(dòng)物的包裝要求.9.反映飛機(jī)技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能和運(yùn)輸生產(chǎn)效率的重要質(zhì)量指標(biāo)是飛機(jī)生產(chǎn)率。10.航班不超過(guò)()可以不需要通知旅客,而只是稍延推廣播登機(jī)。A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、20分鐘11.關(guān)于運(yùn)送小動(dòng)物的容器,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、容器體積為20×40×55厘米以?xún)?nèi);B、容器體積為40×60×100厘米以?xún)?nèi);C、為不超過(guò)貨艙們的高度和寬度;D、容器體積三邊之和不得超過(guò)158厘米;12.陜西省屬于民航()地區(qū)管理局管轄范圍A、華北B、中南C、華東D、西北13.除旅客艙單外,國(guó)際航班運(yùn)輸業(yè)務(wù)文件還包括哪4項(xiàng)?14.栓有免責(zé)行李牌的托運(yùn)行李損壞承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。()15.“行李賠償收據(jù)”包括()A、旅客聯(lián);B、存根聯(lián);C、存檔聯(lián);D、報(bào)銷(xiāo)聯(lián).16.關(guān)于遲運(yùn)行李的處理,正確的是()。A、始發(fā)站應(yīng)盡快向到達(dá)站拍發(fā)電報(bào),告知遲運(yùn)行李的信息B、立即安排最早的續(xù)運(yùn)航班將行李運(yùn)到目的地C、如果遲運(yùn)行李是因?yàn)槁每捅旧碓蛟斐傻?,則不必拍發(fā)有關(guān)電報(bào)到有關(guān)航站D、做好遲運(yùn)行李的記錄17.旅客王賓乘坐CA985航班由北京至舊金山,其在辦理乘機(jī)手續(xù)柜臺(tái)交運(yùn)精密儀器一件30公斤,另外交運(yùn)行李一件30公斤,請(qǐng)問(wèn),精密儀器可否作為其中一件作為免費(fèi)行李接收?為什么?18.如旅客在旅途中死亡,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)延長(zhǎng)該旅客的陪同人員的客票有效期。19.對(duì)于行李的損壞,應(yīng)當(dāng)在交付行李時(shí)立即向乘運(yùn)人提出索賠,最遲不得超過(guò)收到行李之日起()天內(nèi)提出。A、8B、7C、14D、2120.伊斯蘭教的勝地是()A、麥加B、麥地那C、巴基斯坦的耶路撒冷D、羅馬21.請(qǐng)寫(xiě)出托運(yùn)行李、自理行李、旅客隨身攜帶物品的重量和體積限制。22.下列有關(guān)旅費(fèi)證備注欄的填寫(xiě),說(shuō)法不正確的是()A、被用來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明或明確所填開(kāi)旅費(fèi)證的服務(wù)類(lèi)型B、被用來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明或明確所填開(kāi)旅費(fèi)證的用途C、被用來(lái)填寫(xiě)旅客所支付的稅金D、被用來(lái)填寫(xiě)填開(kāi)的日期和地點(diǎn)23.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的英文簡(jiǎn)稱(chēng)是()A、CAACB、ICAOC、IATAD、FAA24.病殘旅客需出具“診斷證明書(shū)”,病情嚴(yán)重的證明書(shū)應(yīng)在起飛前48小時(shí)內(nèi)填開(kāi)。25.在SSR項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)厥夥?wù)時(shí),STCR表示().A、客艙輪椅B、客梯輪椅C、機(jī)坪輪椅D、擔(dān)架旅客26.發(fā)生少收行李時(shí),應(yīng)()A、查看大廳周?chē)袩o(wú)遺留的行李B、檢查貨艙,集裝箱內(nèi)是否有漏卸的行李C、向貨運(yùn)部門(mén)了解有無(wú)作為貨物錯(cuò)卸的行李D、以上全對(duì)27.我國(guó)國(guó)際航班的航班號(hào)由執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司的()執(zhí)行A、二字英語(yǔ)代碼B、三字英語(yǔ)代碼C、四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字D、三個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字28.國(guó)際民航組織的宗旨是對(duì)直接或間接從事國(guó)際航空運(yùn)輸工作的各空運(yùn)企業(yè)提供合作的途徑。29.以下()物品不得作為自理行李由旅客自己照管和負(fù)責(zé)。A、手提電腦B、一瓶白酒C、菜刀D、小提琴30.未能按預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)交付旅客、下落不明,尚待查找的托運(yùn)行李屬代查少收。()31.一個(gè)記錄編號(hào)里含有9人的團(tuán)隊(duì)旅客誤機(jī),處理方法為().A、客票作廢,票款不退B、安排后續(xù)航班,不收誤機(jī)費(fèi)C、如要求退票,收取誤機(jī)費(fèi)D、按客票價(jià)30%退回票款32.根據(jù)三字代碼寫(xiě)出城市中文名。SZX()、KWL()、LXA()、WNZ()、ZHA()、SJW()、URC()、KHN()33.《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》亦稱(chēng)()A、《國(guó)際民用航空公約》B、《芝加哥公約》C、《華沙公約》D、《制止非法劫持航空器的公約》34.托運(yùn)行李是指()A、旅客交由承運(yùn)人負(fù)責(zé)照管和運(yùn)輸并填開(kāi)行李票的行李。B、旅客在辦理承機(jī)手續(xù)的行李。C、非自理行李。35.請(qǐng)寫(xiě)出環(huán)球行李查詢(xún)系統(tǒng)的英文全稱(chēng)。36.某飛機(jī)的空機(jī)重量為43000千克,基本重量足43165千克,現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)組以外增加兩名機(jī)組人員,則修正后的基本重量是()。?A、43165千克B、43160千克C、43325千克D、43000干克37.請(qǐng)寫(xiě)出環(huán)球行李查詢(xún)系統(tǒng)的英文全稱(chēng)。38.托運(yùn)行李發(fā)生損失的,旅客至遲應(yīng)當(dāng)在自收到托運(yùn)行李之日起()提出異議。A、七日內(nèi)B、十日內(nèi)C、十四日內(nèi)D、二十一日內(nèi)39.()旅客的免費(fèi)行李額僅指托運(yùn)行李。40.請(qǐng)寫(xiě)出誤機(jī)旅客的定義及誤機(jī)旅客改乘和退票的有關(guān)規(guī)定。41.由于()造成旅客被拒絕運(yùn)輸,已購(gòu)客票按照“非自愿退票”規(guī)定辦理A、旅客未遵守承運(yùn)人的有關(guān)規(guī)定B、承運(yùn)人為遵守國(guó)家的法規(guī)C、旅客的身體狀況不適合旅行D、旅客未能出示有效的旅行證件42.關(guān)于到達(dá)站應(yīng)該完成的無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)工作,不正確的有()A、兒童到達(dá)前,將預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知迎接兒童的兒童父母或監(jiān)護(hù)人B、與機(jī)組乘務(wù)員做好兒童的交接工作C、將兒童和文件袋交給迎接兒童的兒童父母或監(jiān)護(hù)D、向經(jīng)停站與始發(fā)站拍發(fā)兒童服務(wù)完畢電報(bào)43.行李查詢(xún)中所使用的英文代碼O/LNEGCFI分別代表()44.3、寬體機(jī)的機(jī)身較寬,客艙內(nèi)至少有2條走廊,3排座椅,機(jī)身寬一般在()米以上45.客票查驗(yàn)包括對(duì)客票的真實(shí)有效性、()等的檢查。A、旅客姓名B、航段C、艙位D、定座狀態(tài)46.團(tuán)體旅客購(gòu)票后,在航班規(guī)定離站時(shí)間以后自愿要求退票,()。A、收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)B、收取客票價(jià)30%的退票費(fèi)C、收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)D、機(jī)票作廢47.CFI是結(jié)案電報(bào)的代號(hào)()48.環(huán)球查詢(xún)系統(tǒng)的英文是WORLDTRACER。()49.不屬于限制運(yùn)輸?shù)男欣钗锲酚校ǎ?A、精密儀器、電器B、機(jī)要文件C、鐵錘D、以上全不對(duì)50.裝載移動(dòng)對(duì)重心的影響 例3:已知裝載后飛機(jī)總重量為48000KG,重心位置在15M站位處,重心后極限為14M。貨物裝在4號(hào)貨艙,4號(hào)艙力臂為38M,1號(hào)貨艙力臂為4M。試確定最少需要將多少重量的貨物從4號(hào)貨艙移動(dòng)到1號(hào)貨艙。51.請(qǐng)簡(jiǎn)述送機(jī)工作程序。52.飛機(jī)的最大滑行重量是()。?A、飛機(jī)在滑行時(shí)全部重量的最大限額B、飛機(jī)在著陸時(shí)全部重量的最大限額C、飛機(jī)在起飛滑跑時(shí)全部重量的最大限額D、以上均不對(duì)53.承運(yùn)人憑()交付行李,對(duì)于領(lǐng)取行李的人是否確系旅客本人,以及由此造成的損失及費(fèi)用,不承擔(dān)責(zé)任。?A、機(jī)票和行李領(lǐng)取憑證B、機(jī)票、身份證和行李領(lǐng)取憑證C、機(jī)票和身份證D、行李領(lǐng)取憑證54.“承運(yùn)人”欄內(nèi)的承運(yùn)人有權(quán)將客票簽轉(zhuǎn)給其它承運(yùn)人。55.多收行李指()A、錯(cuò)運(yùn)行李;B、無(wú)人認(rèn)領(lǐng)行李;C、無(wú)牌行李;D、遲運(yùn)行李;E、免責(zé)行李。56.托運(yùn)行李包裝不堅(jiān)固或內(nèi)裝物品易碎需拴掛()A、普通行李牌B、免除責(zé)任行李C、自理行李牌D、易碎行李牌57.飛機(jī)攜帶燃油的作用是什么?58.佛教主要流傳于()。A、歐洲國(guó)家B、非洲到家C、美洲國(guó)家D、亞洲國(guó)冢59.BAH代表什么文檔?60.對(duì)民俗、習(xí)慣和文化有差異的旅客提供差異服務(wù)會(huì)引起旅客的不滿(mǎn),從而降低航空公司的檔次。61.關(guān)于“預(yù)付票款通知”,以下說(shuō)法不正確的是()A、預(yù)付票款通知可以用來(lái)轉(zhuǎn)移基金B(yǎng)、預(yù)付人向旅客提出的任何有關(guān)旅行的要求,承運(yùn)人都不承擔(dān)任何責(zé)任C、預(yù)付票款通知可以預(yù)付逾重行李費(fèi)D、預(yù)付票款通知可以支付制定運(yùn)輸?shù)暮娇掌眱r(jià)62.GPR代表什么文檔?63.()未能與旅客同機(jī)到達(dá)的行李,自承運(yùn)人發(fā)出到達(dá)通知次日起,免費(fèi)保管3天,過(guò)期核收保管費(fèi)。64.航班配載步驟:()和()65.目前,()人數(shù)約10億,為三大宗教信徒人數(shù)制之首66.在航班不滿(mǎn)的情況下,可以將攜帶不占座嬰兒的旅客安排在相鄰座位無(wú)人占座的座位上。67.行李入庫(kù)前按照規(guī)定()后入庫(kù)進(jìn)行保管。68.在WORLDTRACER系統(tǒng)中,BAH為少收行李文檔。()69.外交信使托運(yùn)的外交信袋和行李,不得合并計(jì)重或計(jì)件。70.除載重表和平衡圖外,國(guó)際航班運(yùn)輸業(yè)務(wù)文件還包括哪4項(xiàng)?71.下列()24小時(shí)以后無(wú)人認(rèn)領(lǐng),可上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作價(jià)處理或廢棄.A、資料B、海鮮C、新鮮蔬菜D、鮮花72.()是根據(jù)班期時(shí)刻表,按照規(guī)定的航線,定機(jī)型,定日期,定時(shí)刻的飛行。A、包機(jī)運(yùn)輸B、加班運(yùn)輸C、定期航班運(yùn)輸D、調(diào)機(jī)運(yùn)輸73.屬于非承運(yùn)人原因造成的不正常航班的原因有()。A、機(jī)組原因B、機(jī)務(wù)維護(hù)C、空中交通管制D、地面商務(wù)74.以下關(guān)于“預(yù)付票款通知”說(shuō)法正確的是()A、預(yù)付票款通知可以用來(lái)轉(zhuǎn)移基金B(yǎng)、預(yù)付人向旅客提出的任何有關(guān)旅行的要求,承運(yùn)人都承擔(dān)一定責(zé)任C、預(yù)付票款通知可以支付逾重行李費(fèi)D、預(yù)付票款通知可以支付非指定運(yùn)輸?shù)暮娇掌眱r(jià)75.以下()物品必須支付逾重行李費(fèi)A、貴重物品B、已辦理申明價(jià)值的行李C、外交信袋D、寵物狗76.旅客的隨身攜帶行李的重量不應(yīng)超過(guò)()公斤。A、5B、10C、15D、2077.()應(yīng)放入倉(cāng)庫(kù)作妥善保管。A、多收行李B、丟失后找到、留待交付旅客的行李C、當(dāng)日不能裝機(jī)發(fā)運(yùn)的行李D、以上全對(duì)78.()作用于飛機(jī)兩側(cè)的力形成向左和向右的力矩彼此相等,使飛機(jī)既不向左偏轉(zhuǎn),也不向右偏轉(zhuǎn)。A、俯仰平衡B、橫側(cè)平衡C、左右平衡D、方向平衡79.非指定運(yùn)輸?shù)穆觅M(fèi)證,其“用途”欄應(yīng)填寫(xiě)()A、COLLECTIONOFTAXB、UPGRADINGTOCCLASSOFC、CHANGEOFRESERVATIONCHARGED、RURTHERTRANSPORTATIONAND/OREXCESSBAGGAGE80.定期客票遺失后,補(bǔ)開(kāi)的新客票可以辦理退票。81.請(qǐng)寫(xiě)出至少五點(diǎn)如何觀察非法乘機(jī)等可疑旅客來(lái)辦理乘機(jī)手續(xù)的方法。82.無(wú)效客票包括冒名使用的客票。83.旅客托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過(guò)人民多少元時(shí),可以辦理聲明價(jià)值附加費(fèi),應(yīng)如何收取聲明價(jià)值附加費(fèi)?84.下列航空術(shù)語(yǔ)正確的是()A、經(jīng)理:MANEGERB、重量:WEIGHTC、EXCCESSLUGGAGECHARGE://逾重行李費(fèi)D、件數(shù):PIECE85.組織旅客運(yùn)輸,必須堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向,認(rèn)真貫徹()的方針。A、提高服務(wù)意識(shí)B、保證安全第一C、改善服務(wù)工作D、爭(zhēng)取飛行正常86.自然災(zāi)害或無(wú)法抗拒的原因造成的旅客托運(yùn)行李的損失,承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。()87.()注意能力是指服務(wù)人員在工作中把心理活動(dòng)定向集中在旅客身上的能力88.GPR代表什么文檔?89.旅客使用客票時(shí),缺少包括乘機(jī)航段的乘機(jī)聯(lián)和全部未使用的其他乘機(jī)聯(lián)和()中任何一聯(lián)的,客票即為無(wú)效。A、財(cái)務(wù)聯(lián)B、旅客聯(lián)C、出票人聯(lián)D、以上全對(duì)90.行李側(cè)面破損的英文代碼是()A、ENDB、SIDEC、TOPD、BOTTOM91.“NEG”在電報(bào)縮語(yǔ)中表示()。A、否定B、結(jié)案C、運(yùn)送D、檢查92.在SSR項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)厥夥?wù)時(shí),WCHR表示()A、客艙輪椅B、客梯輪椅C、機(jī)坪輪椅D、擔(dān)架旅客93.如行李少收找到后,應(yīng)給對(duì)方航站拍發(fā)()報(bào)。A、O/LB、OHDC、DFLDD、CFI94.以下關(guān)于中國(guó)航空公司的兩字代碼,表述不正確的是()A、CA、MU、CZ、8GB、B、CMU、CZ、HUC、C、CMU、CZ、H4D、D、CMU、CZ、4H95.行李不正常運(yùn)輸分為()、()、()。96.下列()情況,旅客的客票有效期可以適當(dāng)延長(zhǎng)。A、始發(fā)站天氣原因造成旅客客票過(guò)了有效期B、航班機(jī)械故障造成旅客原定航班延誤,客票過(guò)了有效期C、旅客因病無(wú)法按原定計(jì)劃乘機(jī)造成機(jī)票過(guò)了有效期D、旅客出于證件原因漏乘航班造成原定機(jī)票過(guò)了有效期97.如客票上的日期、起飛時(shí)間填寫(xiě)錯(cuò)誤等航空公司原因造成旅客誤機(jī),旅客提出退票,應(yīng)按非自愿退票處理。98.剩余業(yè)載 例5:某國(guó)內(nèi)航班的實(shí)際業(yè)載為:旅客103人,其中成人95人,兒童6人,嬰兒2人,行李1100千克;郵件200千克;貨物1800千克。計(jì)算本次航班的實(shí)際業(yè)務(wù)載重量。99.行李運(yùn)輸事故記錄在()時(shí)填寫(xiě)。A、DMG;B、AHL;C、P/LOST;D、OHD。100.有關(guān)飛機(jī)的最大起飛重量,正確的是()A、飛機(jī)的最大起飛重量只能在符合使用這個(gè)重量的情況下才能使用B、必要時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的起飛條件,對(duì)最大起飛重量加以修正C、在任何情況下都不能超過(guò)最大起飛重量而起飛D、以上全對(duì)第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:D2.參考答案:轉(zhuǎn)機(jī)旅客3.參考答案:B4.參考答案:正確5.參考答案:正確6.參考答案:A,C,D7.參考答案:正確8.參考答案: (1)能防止小動(dòng)物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷人員、行李或貨物、甚至飛機(jī); (2)保證空氣流通,不致使小動(dòng)物窒息; (3)能防止糞便滲透,以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備和其他物品。9.參考答案:正確10.參考答案:B11.參考答案:A,B,D12.參考答案:D13.參考答案:貨郵艙單、貨運(yùn)單、載重表和平衡圖、總申報(bào)單。14.參考答案:錯(cuò)誤15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A,B,D17.參考答案: 按民航規(guī)定,精密儀器應(yīng)按貨運(yùn)方式托運(yùn),如按行李托運(yùn)必須有妥善包裝,而且該精密儀器的重量不得計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi),應(yīng)交納30公斤逾重行李費(fèi)。18.參考答案:正確19.參考答案:B20.參考答案:A,B,C21.參考答案: 1·每件托運(yùn)行李重量不超過(guò)50公斤,體積不超過(guò)40*60*100厘米 2·每件自理行李重量不超過(guò)10公斤,體積不超過(guò)20*40*55厘米 3·旅客隨身攜帶物品重量不超過(guò)5公斤,每件體積不超過(guò)20*40*55厘米22.參考答案:C,D23.參考答案:C24.參考答案:正確25.參考答案:D26.參考答案:D27.參考答案:A,D28.參考答案:錯(cuò)誤29.參考答案:B,C30.參考答案:錯(cuò)誤31.參考答案:B,C32.參考答案:深圳、桂林、拉薩、溫州、湛江、石家莊、烏魯木齊、南昌33.參考答案:C34.參考答案:A35.參考答案:WORLDTRACER。36.參考答案:C37.參考答案: WORLDTRACER。38.參考答案:A39.參考答案:錯(cuò)誤40.參考答案: 誤機(jī)旅客:指旅客為按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。旅客誤機(jī)后,如要求改成后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排,不收取誤機(jī)費(fèi);如要求退票,可以收取適當(dāng)?shù)耐似辟M(fèi)。41.參考答案:C42.參考答案:D43.參考答案:泛查報(bào)、否定報(bào)、結(jié)案報(bào)44.參考答案:4.7245.參考答案:A,B,C,D46.參考答案:D47.參考答案:正確48.參考答案:正確49.參考答案:D50.參考答案: 解:為滿(mǎn)足裝載要求,飛機(jī)的最小重心移到量為14-15=-1(m).其對(duì)應(yīng)的移動(dòng)的裝載重量即為最小重量移動(dòng)量,應(yīng)用重量移動(dòng)公式I,得: 移動(dòng)的裝載重量/48000=(-1)/(4-38) 移動(dòng)的裝載重量1412(kg) 所以,最少需要將1412kg的貨物從4號(hào)艙移動(dòng)到1號(hào)艙,此時(shí)飛機(jī)的重心位置處于后極限14m內(nèi)。51.參考答案:提前了解飛機(jī)停放位置和旅客登機(jī)門(mén),了解航班航線,始發(fā)人數(shù);接到上客通知后,迅速組織旅客驗(yàn)牌出門(mén)登機(jī),帶旅客登機(jī)行走路線要安全.合理,用客梯車(chē)時(shí)應(yīng)注意承重限制;上客完畢后,迅速請(qǐng)點(diǎn)登機(jī)牌數(shù)目,與乘務(wù)員核對(duì)人數(shù),人數(shù)不清時(shí),應(yīng)及時(shí)與內(nèi)場(chǎng)聯(lián)系,分情況處理.登機(jī)人數(shù)與艙單人數(shù)及乘務(wù)清點(diǎn)人數(shù)相符后,放行飛機(jī)然后通知客梯車(chē)撤離,目送飛機(jī)關(guān)閉艙門(mén)52.參考答案:A53.參考答案:D54.參考答案:正確55.參考答案:A,B,C,D56.參考答案:B,D57.參考答案: 飛機(jī)攜帶燃油是提供發(fā)動(dòng)機(jī)燃油而產(chǎn)生推力的。除此之外,還有以下作用: (1)平衡飛機(jī) (2)保護(hù)機(jī)翼不受損壞 (3)減少飛行成本 (4)飛機(jī)攜帶油量的多少對(duì)可裝載的業(yè)載量有直接的影響。58.參考答案:D59.參考答案: 在WORLDTRACER系統(tǒng)中,BAH為少收行李文檔。60.參考答案:錯(cuò)誤61.參考答案:A62.參考答案: GPR代表團(tuán)體行李運(yùn)輸事故記錄(團(tuán)體少收行李)。63.參考答案:正確64.參考答案:預(yù)配;結(jié)算65.參考答案:基督教徒66.參考答案:正確67.參考答案:安檢68.參考答案:正確69.參考答案:錯(cuò)誤70.參
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