物業(yè)服務(wù)合同醫(yī)院物業(yè)

物業(yè)服務(wù)合同醫(yī)院物業(yè)合同編號：__________甲方（以下簡稱“業(yè)主”）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡稱“物業(yè)服務(wù)方”）：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同所述的物業(yè)是指位于________________的醫(yī)院物業(yè)，包括建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供以下物業(yè)服務(wù)：2.1.1物業(yè)管理服務(wù)：包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理、綠化保潔等。2.1.2客戶服務(wù)：包括接待、咨詢、投訴處理等。2.1.3配套服務(wù)：包括餐飲、住宿、交通等。第三章物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用包括以下兩部分：3.1.1物業(yè)管理費：按照物業(yè)面積計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/平方米·月。3.1.2配套服務(wù)費：根據(jù)甲方實際使用情況，按照相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)計收。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：4.1.1享有乙方提供的物業(yè)服務(wù)。4.1.2對乙方服務(wù)不滿時，有權(quán)向乙方提出意見和建議。4.1.3對乙方違反本合同的行為，有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。4.2甲方義務(wù)：4.2.1按照本合同約定，及時支付物業(yè)服務(wù)費用。4.2.2自覺遵守物業(yè)管理制度，維護(hù)物業(yè)設(shè)施。4.2.3不得擅自改變物業(yè)用途，不得違規(guī)使用物業(yè)設(shè)施。4.3乙方權(quán)利：4.3.1享有甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用。4.3.2對甲方違反本合同的行為，有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。4.4乙方義務(wù)：4.4.1按照本合同約定，提供物業(yè)服務(wù)。4.4.2保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，及時解決甲方合理訴求。4.4.3自覺接受甲方監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。第五章合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2在合同期限內(nèi)，如甲方需提前終止合同，應(yīng)提前____個月書面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)的相關(guān)費用。5.3在合同期限內(nèi)，如乙方需提前終止合同，應(yīng)提前____個月書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4合同到期后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個月協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)：6.1.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。6.1.2客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照《客戶服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定》執(zhí)行。6.1.3配套服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照相關(guān)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并提交評估報告給甲方。6.3甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，有權(quán)要求乙方整改。6.4乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后____個工作日內(nèi)，完成整改工作，并提交整改報告。第七章安全管理7.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，包括但不限于以下內(nèi)容：7.1.1保證物業(yè)設(shè)施的安全使用，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。7.1.2制定并實施物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范措施。7.1.3配備必要的安全管理人員和設(shè)備。7.2乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件及時響應(yīng)和處理。7.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與物業(yè)安全管理相關(guān)的投訴和糾紛。7.4甲方有權(quán)對乙方安全管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第八章維修與保養(yǎng)8.1乙方應(yīng)按照以下要求對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修與保養(yǎng)：8.1.1定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。8.1.2對甲方提出的維修需求，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)響應(yīng)，并盡快完成維修。8.1.3對重大維修項目，乙方應(yīng)提前向甲方報告維修方案和預(yù)算。8.2乙方應(yīng)保證維修與保養(yǎng)工作的質(zhì)量和安全。8.3甲方對乙方維修與保養(yǎng)工作有監(jiān)督權(quán)，對不符合質(zhì)量要求的工作有權(quán)要求乙方重新施工。第九章環(huán)境保護(hù)與綠化9.1乙方應(yīng)保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，符合相關(guān)環(huán)保要求。9.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化工作，包括綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪等。9.3乙方應(yīng)定期清理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生。9.4乙方應(yīng)采取措施，減少物業(yè)服務(wù)過程中的環(huán)境污染。9.5甲方有權(quán)對乙方環(huán)境保護(hù)與綠化工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容總價款的____%。10.2若乙方違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期付款金額的____%。10.4若甲方違反本合同，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)解除本合同。10.5本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定進(jìn)行清算，乙方應(yīng)將已提供的服務(wù)費用退還甲方。第十一章信息披露與保密11.1乙方應(yīng)向甲方披露與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的所有重要信息，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用構(gòu)成等。11.2雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息予以保密。11.3保密期限自本合同終止或解除之日起計算，期限為____年。11.4任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十三章法律適用與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為合同約定的地點。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3本合同一式兩