組織行為學(xué)原理與應(yīng)用考核試卷

組織行為學(xué)原理與應(yīng)用考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.組織行為學(xué)主要研究的是（）

A.個(gè)人心理

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.組織內(nèi)部行為

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

2.下列哪項(xiàng)不是組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容（）

A.個(gè)體行為

B.群體行為

C.組織結(jié)構(gòu)

D.天氣變化

3.下列哪種理論屬于動(dòng)機(jī)理論（）

A.需求層次理論

B.交換理論

C.學(xué)習(xí)理論

D.知覺(jué)理論

4.瑪麗·帕克·福列特提出的“動(dòng)態(tài)平衡”理論屬于（）

A.權(quán)力理論

B.沖突理論

C.溝通理論

D.領(lǐng)導(dǎo)理論

5.以下哪個(gè)不屬于組織文化的基本要素（）

A.價(jià)值觀

B.角色規(guī)范

C.制度

D.技能

6.下列哪種組織結(jié)構(gòu)類型最有利于創(chuàng)新（）

A.直線型

B.矩陣型

C.機(jī)械式

D.網(wǎng)絡(luò)型

7.群體決策的缺點(diǎn)之一是（）

A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.提高決策質(zhì)量

C.降低決策效率

D.減少信息收集

8.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)者的三大技能（）

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.表演技能

9.溝通在組織中的作用不包括（）

A.信息傳遞

B.決策協(xié)調(diào)

C.激勵(lì)員工

D.增加組織層級(jí)

10.組織變革的阻力主要來(lái)自于（）

A.員工的恐懼感

B.組織的惰性

C.改革的代價(jià)

D.以上都是

11.以下哪種方法不屬于人力資源管理中的甄選技術(shù)（）

A.筆試

B.面試

C.心理測(cè)試

D.財(cái)務(wù)分析

12.工作滿意度與以下哪項(xiàng)關(guān)系最密切（）

A.工資水平

B.工作環(huán)境

C.個(gè)人價(jià)值觀

D.組織文化

13.以下哪項(xiàng)不是組織公民行為的類型（）

A.幫助行為

B.貢獻(xiàn)行為

C.談?wù)撔袨?/p>

D.規(guī)則遵守行為

14.現(xiàn)代組織強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)特征不包括（）

A.互相信任

B.共同目標(biāo)

C.高度競(jìng)爭(zhēng)

D.協(xié)同合作

15.以下哪個(gè)不屬于績(jī)效管理的步驟（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績(jī)效評(píng)估

C.反饋與溝通

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

16.組織發(fā)展方法中，敏感性訓(xùn)練主要用于提高（）

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.概念技能

D.個(gè)人績(jī)效

17.以下哪種方法不屬于沖突處理策略（）

A.強(qiáng)迫策略

B.暗示策略

C.和解策略

D.競(jìng)爭(zhēng)策略

18.以下哪個(gè)不屬于組織學(xué)習(xí)的基本過(guò)程（）

A.知識(shí)獲取

B.知識(shí)整合

C.知識(shí)應(yīng)用

D.知識(shí)創(chuàng)造

19.以下哪個(gè)不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃的主要任務(wù)（）

A.自我評(píng)估

B.目標(biāo)設(shè)定

C.發(fā)展策略

D.績(jī)效評(píng)估

20.以下哪個(gè)不是激勵(lì)理論的基本類型（）

A.內(nèi)容型激勵(lì)理論

B.過(guò)程型激勵(lì)理論

C.行為型激勵(lì)理論

D.結(jié)果型激勵(lì)理論

（注：以下為答題紙，請(qǐng)將所選答案填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)。）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.組織行為學(xué)的研究對(duì)象包括以下哪些方面？（）

A.個(gè)體行為

B.群體行為

C.組織結(jié)構(gòu)

D.組織文化

2.以下哪些屬于馬斯洛需求層次理論中的需求？（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

3.下列哪些是赫茲伯格提出的激勵(lì)因素？（）

A.工作本身

B.成就

C.責(zé)任

D.薪酬

4.以下哪些屬于組織文化的表現(xiàn)形式？（）

A.語(yǔ)言和符號(hào)

B.儀式和傳統(tǒng)

C.故事和傳說(shuō)

D.組織結(jié)構(gòu)

5.以下哪些是組織變革的常見(jiàn)阻力來(lái)源？（）

A.經(jīng)濟(jì)因素

B.文化因素

C.個(gè)人因素

D.結(jié)構(gòu)因素

6.有效的團(tuán)隊(duì)通常具備以下哪些特征？（）

A.清晰的共同目標(biāo)

B.高度信任

C.明確的角色

D.積極的沖突管理

7.績(jī)效管理系統(tǒng)中的反饋機(jī)制主要包括以下哪些？（）

A.正式反饋

B.非正式反饋

C.上行反饋

D.下行反饋

8.以下哪些是職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵要素？（）

A.自我認(rèn)識(shí)

B.目標(biāo)設(shè)定

C.發(fā)展策略

D.績(jī)效評(píng)估

9.以下哪些方法可以用來(lái)處理組織中的沖突？（）

A.強(qiáng)迫

B.回避

C.和解

D.競(jìng)爭(zhēng)

10.以下哪些屬于組織學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)？（）

A.知識(shí)獲取

B.知識(shí)整合

C.知識(shí)共享

D.知識(shí)應(yīng)用

11.以下哪些理論屬于過(guò)程型激勵(lì)理論？（）

A.期望理論

B.公平理論

C.目標(biāo)設(shè)置理論

D.自我效能理論

12.以下哪些是影響工作滿意度的因素？（）

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作團(tuán)隊(duì)

D.組織政策

13.以下哪些行為被認(rèn)為是組織公民行為？（)

A.幫助同事

B.忠誠(chéng)于組織

C.遵守工作規(guī)則

D.超出工作職責(zé)

14.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源？（）

A.職位權(quán)力

B.個(gè)人權(quán)力

C.專業(yè)權(quán)力

D.情感權(quán)力

15.以下哪些方法可以用于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力？（）

A.多樣化團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

B.提供創(chuàng)新訓(xùn)練

C.設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)

D.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)

16.以下哪些是有效溝通的關(guān)鍵要素？（）

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.溝通渠道

17.以下哪些因素可能導(dǎo)致群體決策中的偏差？（）

A.羊群效應(yīng)

B.領(lǐng)導(dǎo)者影響

C.固定思維模式

D.信息偏差

18.以下哪些是人力資源管理的重要職能？（）

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.績(jī)效管理

D.員工關(guān)系

19.以下哪些策略可以用來(lái)吸引和保留人才？（）

A.提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬

B.良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

C.優(yōu)秀的企業(yè)文化

D.靈活的工作安排

20.以下哪些方法可以幫助組織提高其適應(yīng)性？（）

A.增強(qiáng)組織學(xué)習(xí)

B.推動(dòng)組織變革

C.建立有效的溝通機(jī)制

D.提高領(lǐng)導(dǎo)效能

（注：以下為答題紙，請(qǐng)將所選答案填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)。）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.組織行為學(xué)是研究個(gè)體、群體在組織中的______以及這些行為對(duì)組織效能的影響。

2.馬斯洛需求層次理論中最基本的需求是______需求。

3.在赫茲伯格的雙因素理論中，與工作本身相關(guān)的因素被稱為_(kāi)_____因素。

4.組織文化可以分為表面層、應(yīng)中層和______層。

5.在組織變革過(guò)程中，為了減少阻力，可以采取______、溝通、參與等措施。

6.團(tuán)隊(duì)成員之間的高度信任和開(kāi)放性溝通是______團(tuán)隊(duì)的特征之一。

7.績(jī)效管理的目的是提高員工的______和組織的整體績(jī)效。

8.職業(yè)生涯規(guī)劃中的自我評(píng)估包括能力、興趣和______。

9.組織學(xué)習(xí)是指組織從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，改進(jìn)______，提高適應(yīng)能力的過(guò)程。

10.在期望理論中，個(gè)體對(duì)努力導(dǎo)致績(jī)效的可能性估計(jì)被稱為_(kāi)_____。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.組織行為學(xué)主要關(guān)注組織的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面。（）

2.在需求層次理論中，只有當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后，個(gè)體才會(huì)追求更高層次的需求。（）

3.激勵(lì)因素和衛(wèi)生因素都是赫茲伯格雙因素理論中的概念。（）

4.組織文化是可以通過(guò)正式的培訓(xùn)和教育來(lái)迅速改變的。（）

5.在組織變革中，變革的節(jié)奏越快，成功率越高。（）

6.團(tuán)隊(duì)的多樣性可以提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和問(wèn)題解決能力。（）

7.績(jī)效評(píng)估只是績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。（）

8.職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人的責(zé)任，與組織無(wú)關(guān)。（）

9.組織學(xué)習(xí)是一個(gè)自然發(fā)生的過(guò)程，無(wú)需刻意推動(dòng)。（）

10.判斷題：在公平理論中，人們關(guān)注的只是結(jié)果的公平性，而不是過(guò)程。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)描述麥格雷格的X理論和Y理論，并討論它們對(duì)現(xiàn)代組織管理的影響。

2.以你所在的組織或你熟悉的一個(gè)組織為例，分析其組織文化對(duì)員工行為和組織效能的影響。

3.解釋什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并列舉至少三種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，探討這些方法如何提高團(tuán)隊(duì)效能。

4.討論績(jī)效管理的重要性，并描述一個(gè)有效的績(jī)效管理體系應(yīng)包含的關(guān)鍵要素。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.A

4.B

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.C

13.C

14.C

15.D

16.B

17.B

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.行為

2.生理

3.激勵(lì)

4.核心層

5.參與

6.高績(jī)效

7.績(jī)效

8.價(jià)值觀

9.戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化

10.期望

四、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.X理論認(rèn)為人們天生懶惰，需要外部控制和懲罰；Y理論則認(rèn)為人們積極進(jìn)取，自我控