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文檔簡介
醫(yī)院病歷封存管理制度一、前言
為確保醫(yī)療質量,規(guī)范病歷管理,提高醫(yī)療服務水平,依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),特制定本醫(yī)院病歷封存管理制度。本制度明確了病歷的保存、封存、啟封、質量管理等方面的要求,旨在保障患者權益,提高醫(yī)療安全。
二、病歷保存管理
1.病歷保存期限:根據(jù)國家相關規(guī)定,門急診病歷保存期限不少于15年,住院病歷保存期限不少于30年。
2.病歷保存方式:采用紙質病歷和電子病歷并行保存。紙質病歷應存放在干燥、通風、防潮、防火、防盜的專用病歷柜內;電子病歷應存儲在符合國家信息安全標準的系統(tǒng)中。
3.病歷保存要求:病歷應保持完整、真實、準確、及時。嚴禁篡改、偽造、損毀病歷。
4.病歷歸檔:患者出院后,責任醫(yī)生應在規(guī)定時間內完成病歷的整理、歸檔工作,確保病歷的完整性。
5.病歷歸檔流程:責任醫(yī)生將病歷交至病案室,病案室工作人員負責核對病歷完整性、規(guī)范性,并對病歷進行編號、登記、歸檔。
6.病歷封存:對于涉及醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療事故、死亡病例等特殊情況,應按照規(guī)定程序對病歷進行封存。
7.封存病歷管理:封存病歷應放置在專用病歷柜內,由專人負責保管。封存病歷的查閱、復制、啟封等操作,須嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行。
三、病歷書寫
1.書寫原則
-實事求是,準確反映患者病情及診療過程。
-及時書寫,不得拖延。
-字跡清晰,表述準確,不得涂改。
-保密原則,保護患者隱私。
2.書寫內容
-患者基本信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。
-主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人史等。
-體格檢查、輔助檢查結果。
-診斷、治療方案、治療效果及不良反應。
-患者簽名確認的重要醫(yī)療決策。
3.書寫規(guī)范
-使用藍黑或碳素墨水書寫,不得使用圓珠筆、鉛筆。
-書寫格式符合國家衛(wèi)生健康委員會相關規(guī)定。
-醫(yī)學術語使用規(guī)范,避免使用簡寫、縮寫。
四、病歷歸檔管理
1.歸檔流程
-責任醫(yī)生在患者出院后規(guī)定時間內完成病歷整理。
-病歷經(jīng)質控部門審核合格后,由責任醫(yī)生提交至病案室。
-病案室工作人員進行病歷編號、登記、歸檔。
2.歸檔要求
-確保病歷完整性,包括病歷首頁、病程記錄、檢查報告、醫(yī)囑單等。
-確保病歷排序正確,便于查閱。
-病歷柜標識清晰,分類存放。
3.歸檔管理
-病案室負責病歷的日常保管、維護。
-定期對歸檔病歷進行質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
-按規(guī)定期限保存病歷,確保病歷的完整性和可追溯性。
4.特殊病歷管理
-涉及醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療事故、死亡病例的病歷,應嚴格按照規(guī)定程序進行封存。
-封存病歷的啟封、查閱、復制等操作,須遵循相關規(guī)定。
五、病歷查閱管理
1.查閱原則
-保障患者隱私權,嚴格限制病歷查閱范圍。
-查閱病歷需遵循醫(yī)療、教學、科研、管理等相關法律法規(guī)。
-查閱病歷應確保病歷的完整性和安全性。
2.查閱權限
-醫(yī)務人員因診療需要,有權查閱患者病歷。
-患者本人或其法定代理人有權查閱、復印病歷。
-其他人員查閱病歷需獲得患者或其法定代理人的授權。
3.查閱流程
-申請人向病案室提交書面申請,注明查閱目的、查閱人信息等。
-病案室審核申請,符合查閱條件的,安排查閱時間、地點。
-查閱時,病案室工作人員應在場監(jiān)督,確保病歷安全。
4.查閱規(guī)定
-查閱病歷時,不得涂改、損毀病歷。
-查閱病歷應保持病歷原狀,不得隨意抽取、折疊。
-查閱完畢后,應立即將病歷歸還原位。
5.查閱記錄
-病案室應記錄查閱病歷的相關信息,包括查閱人、查閱時間、查閱目的等。
-查閱記錄應保存至少三年,以備核查。
6.異常情況處理
-如發(fā)現(xiàn)病歷缺失、損毀等情況,應立即報告相關部門調查處理。
-如發(fā)現(xiàn)違反查閱規(guī)定的行為,應依法依規(guī)追究責任。
7.患者隱私保護
-在查閱病歷過程中,應嚴格保護患者隱私,不得泄露患者信息。
-查閱病歷時,禁止拍照、復印涉及患者隱私的部分。
六、病歷復制管理
1.復制原則
-病歷復制應遵循患者權益保護原則,確保病歷信息真實、完整。
-未經(jīng)患者本人或其法定代理人同意,不得隨意復制病歷。
-復制病歷應限于醫(yī)療、保險、法律訴訟等正當用途。
2.復制權限
-患者本人或其法定代理人有權申請復制病歷。
-醫(yī)務人員因醫(yī)療活動需要,可申請復制病歷。
-法律訴訟、保險理賠等特殊情況,經(jīng)患者或其法定代理人同意,相關機構有權申請復制病歷。
3.復制流程
-申請人向病案室提交書面申請,注明復制病歷的用途、范圍等。
-病案室審核申請,符合條件的,安排復制時間、地點。
-復制病歷時,病案室工作人員應在場監(jiān)督,確保復制的病歷內容真實、完整。
4.復制規(guī)定
-復制的病歷內容應與原件保持一致,不得刪減、篡改。
-復制病歷應清晰可辨,不得影響病歷內容的閱讀。
-復制病歷需注明復制日期、復制人等信息。
5.復制記錄
-病案室應記錄復制病歷的相關信息,包括申請人、復制日期、復制用途等。
-復制記錄應保存至少三年,以備核查。
6.復制費用
-病歷復制按照國家規(guī)定的收費標準收取費用。
-對于特殊困難的申請人,可適當減免復制費用。
7.法律責任
-未經(jīng)授權復制病歷的,依法承擔相應法律責任。
-復制病歷過程中泄露患者隱私的,依法依規(guī)追究責任。
七、病歷的封存和啟封
1.封存條件
-涉及醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療事故、死亡病例等特殊情況,應封存病歷。
-患者或其法定代理人提出封存病歷的要求時,醫(yī)院應當予以配合。
-法律、法規(guī)規(guī)定的其他需要封存病歷的情況。
2.封存程序
-由質控部門或者病案室提出封存建議,報請醫(yī)院負責人批準。
-封存病歷應由至少兩名醫(yī)務人員在病案室工作人員監(jiān)督下進行。
-封存時應在病歷袋或病歷盒外部標注封存日期、封存原因、封存人等信息。
3.啟封條件
-封存病歷需進行醫(yī)療事故技術鑒定、法律訴訟等特殊情況。
-患者或其法定代理人同意啟封。
-達到封存期限或者封存原因消除。
4.啟封程序
-提出啟封申請,經(jīng)醫(yī)院負責人批準。
-啟封應在病案室工作人員監(jiān)督下進行,至少兩名醫(yī)務人員在場。
-啟封時需記錄啟封日期、原因、在場人員等信息。
八、病歷質量管理
1.質量管理原則
-病歷質量管理應遵循客觀、公正、公開的原則。
-建立健全病歷質量管理體系,持續(xù)改進病歷質量。
2.質量管理措施
-定期對醫(yī)務人員進行病歷書寫規(guī)范培訓。
-建立病歷質量檢查制度,定期檢查病歷質量。
-對病歷中存在的問題及時反饋,督促改進。
3.質量評價與考核
-建立病歷質量評價標準,對病歷質量進行評價
溫馨提示
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