個(gè)人工作總結(jié)學(xué)

個(gè)人工作總結(jié)學(xué)個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇一一年的時(shí)間在恍惚間就結(jié)束了，一年的教學(xué)時(shí)光也隨之告一段落，這兩個(gè)學(xué)期我的個(gè)人表現(xiàn)，自己還是非常滿意的，無(wú)論是在學(xué)校給我的教學(xué)任務(wù)的完成情況，還是跟家長(zhǎng)的溝通方面我都做的很不錯(cuò)，也是獲得了幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)們、學(xué)生的家長(zhǎng)們以及自己班上孩子們的一致肯定，沒(méi)有什么比這更讓我知足的了，我的努力都得到了成果，以下就是我對(duì)自己的個(gè)人總結(jié)：一、注重全面開(kāi)展不管是對(duì)于幼兒而言，還是我自己而言，我都是有著極為嚴(yán)格的要求，因?yàn)槲沂智宄闹牢覀冇變簣@的高度，我們是本市辦的最為成功的幼兒園，家長(zhǎng)想要孩子贏在起跑線上，那肯定是想送孩子進(jìn)入一家擁有著全面教育的幼兒園，這樣才能讓孩子在幼升小的時(shí)候，過(guò)度的十分順利。首先我是對(duì)自己，我永遠(yuǎn)不會(huì)覺(jué)得自己哪方面的能力以及到頂了，任何一個(gè)方面我都有進(jìn)步的空間，可能有些方面我用來(lái)教這些幼兒確實(shí)是綽綽有余了，但是可能我在教學(xué)方面還存在著問(wèn)題，或者就是還有我不知道的更好的方法，我只要幼兒園請(qǐng)了前輩來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)，我是肯定要參加的，我要讓自己有全面的提升，去全面的開(kāi)展，這一年里，幼兒園開(kāi)展了十次左右的培訓(xùn)，我沒(méi)有一次缺席。其次就是對(duì)待孩子們，我首先是了解了他們的接受程度，然后按照他們的實(shí)際情況，給他們制定了課程，舞蹈、音樂(lè)、樂(lè)器、體育運(yùn)動(dòng)等等方面，這都是有開(kāi)展課程的，這樣只需要一個(gè)學(xué)期，就可以清楚的看出來(lái)孩子們的興趣愛(ài)好了。二、不辭辛苦的追求極致我有時(shí)候經(jīng)常會(huì)在監(jiān)控里面去看，自己當(dāng)堂課的教學(xué)情況，這樣我就能清楚的看到自己有哪方面做的不好，然后進(jìn)行反思揣摩，我是希望自己能在工作當(dāng)中逐漸的進(jìn)步，而不是永遠(yuǎn)原地踏步，希望我的教學(xué)方法能得到完善，也會(huì)主動(dòng)積極的跟其他班的班主任討論交流經(jīng)驗(yàn)，我想要的不過(guò)就是讓自己滿意的課堂效果，這就是我今年所不斷追求的。三、加強(qiáng)跟學(xué)校、家長(zhǎng)的聯(lián)系一個(gè)班的班主任，要想自己的班變的更好，那么勢(shì)必是要讓學(xué)校、班主任、家長(zhǎng)、幼兒這四個(gè)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)的，沒(méi)有任何的距離，而我作為中間人，自然就是我去做這個(gè)工作了，對(duì)于家長(zhǎng)們反響的情況，我會(huì)第一時(shí)間回報(bào)給學(xué)校，學(xué)校有任何的通知，我也會(huì)第一時(shí)間的告知到家長(zhǎng)，幼兒們這就需要三方一起緊密的聯(lián)系，才能做到的教育。我會(huì)以后的工作當(dāng)中，更加的努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取成為一個(gè)人人愛(ài)戴的老師。個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇二一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把今年的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。師德表現(xiàn)，平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及種學(xué)校集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事，注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。4、堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽(tīng)課一到二節(jié)，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。5、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來(lái)，我在學(xué)校開(kāi)了兩次公開(kāi)課，一次是青年教師比武課，一次是公開(kāi)課，通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。6、致力于教學(xué)研究，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把平時(shí)教學(xué)中的所得寫(xiě)下來(lái)，用于指導(dǎo)我教學(xué)。一年以來(lái)在各級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了40余篇教學(xué)輔導(dǎo)文章。指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表作文7篇。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流，通過(guò)與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活?，F(xiàn)在班級(jí)情況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)互幫互助，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇三時(shí)間如白駒過(guò)隙，一切幾乎還在眼前，半年的總結(jié)工作卻已經(jīng)白上了案頭。光陰荏苒，實(shí)實(shí)在在，回顧這半年，除了日常的設(shè)備檢修維護(hù)工作，還有加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己。欣然回首，往事歷歷在目，細(xì)細(xì)想來(lái)，這半年，工作中有苦有樂(lè)，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。作為一個(gè)機(jī)械維修工，應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造性能，工作原理及操作，檢測(cè)，潤(rùn)滑等知識(shí)技能。要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障，不僅應(yīng)當(dāng)多看書(shū)，還應(yīng)多參與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與檢修。看屬于時(shí)間相結(jié)合，才能達(dá)到預(yù)期的目的與效果。在上半年，我們對(duì)上站取力輪，下站取力輪，8#支架壓索輪，9#支架的部分壓索輪進(jìn)行了更換，以及對(duì)低速制動(dòng)液壓站液壓油的更換，更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為清明小長(zhǎng)假，五一小長(zhǎng)假期間的安全運(yùn)營(yíng)提供了有力的保障。同時(shí)也為自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用，更快更有效的完成自己的本職工作。從設(shè)備的早檢、日檢、周檢、月檢、半年檢以及年檢工作中，每一項(xiàng)工作我都務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)心。設(shè)備維護(hù)工作環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少！因?yàn)樗鞯腊踩\(yùn)營(yíng)，責(zé)任重于泰山。騎士，設(shè)備他就好比一個(gè)人，你對(duì)他好，只有把他維護(hù)好了，他才不會(huì)給你添麻煩，所以我們對(duì)待設(shè)備，要把他當(dāng)做一個(gè)人來(lái)對(duì)待。在設(shè)備的維護(hù)維修工作中，這就考驗(yàn)我們的耐心，細(xì)心，踏實(shí)程度。在工作完成后，認(rèn)真填寫(xiě)各種檢查記錄，以便在以后設(shè)備的檢查維護(hù)中，我們可以對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況有一個(gè)大致了解，方便維護(hù)工作?；仡欉@半年來(lái)的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問(wèn)題，不夠細(xì)心，做什么事都比較急，想問(wèn)題不夠全面等。通過(guò)這份總結(jié)，我也知道了自己的努力方向，遇事積極主動(dòng)，不推諉，努力干好本職工作。個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇四時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了?；仡櫼荒陙?lái)的學(xué)校生活尤其是本學(xué)年的教學(xué)生活情況，有成績(jī)也有不足。榮獲安慶市道法優(yōu)質(zhì)課第一名，安慶市語(yǔ)文課外閱讀指導(dǎo)課一等獎(jiǎng)，安慶市班主任基本功大賽一等獎(jiǎng)，安慶市教壇新星，安慶市優(yōu)秀六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品微信公眾號(hào)“邱班小語(yǔ)”二等獎(jiǎng)，安慶市作業(yè)設(shè)計(jì)大賽語(yǔ)文作業(yè)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)，大橋街道班級(jí)期末考試第三名的好成績(jī)。然而在其間，我出錯(cuò)的地方有太多太多，眼界太窄、創(chuàng)意不足等等，還好江義林校長(zhǎng)的指點(diǎn)帶我走出迷宮，看到了自己的不足，提升了自己的教學(xué)水平，今后會(huì)在名師工作室中繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)，讓自己變得更加優(yōu)秀！一、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育思想認(rèn)識(shí)這次名師工作室的加入，給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。不學(xué)習(xí)就要落后，不進(jìn)步就得淘汰，要在教學(xué)這片土地上找到自己的一畝三分地，學(xué)習(xí)是唯一的路！曾經(jīng)一直認(rèn)為在教學(xué)上能出成績(jī)的教師就是好教師。因此在早些年的工作里，很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊，備課、上課、課后總結(jié)、批作業(yè)、輔導(dǎo)，幾乎每天都在重復(fù)這樣的五步曲。隨著學(xué)習(xí)的深入，我深深地意識(shí)到：一名優(yōu)秀的教師沒(méi)有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己，那他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名合格的骨干教師，就要努力地提高自身素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以在名師工作室中，我更加努力，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。我更注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式，努力提高課堂效率，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。二、理論應(yīng)用于實(shí)踐，勇敢迎接挑戰(zhàn)作為校級(jí)骨干教師，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能，使之有效地指導(dǎo)小學(xué)的教學(xué)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整；每上一課都認(rèn)真準(zhǔn)備，精心揣摩，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便捷方式查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。心理學(xué)家認(rèn)為：沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能是膚淺的知識(shí)。他說(shuō)，如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗(yàn)，而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入地反思，那么，即使是有一年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也許只是一年工作的多次重復(fù)。因此，現(xiàn)在，我的教學(xué)會(huì)更注重反思了，我會(huì)上完每節(jié)課都認(rèn)真反思，反思這節(jié)課成功地方和不足的地方，有哪些地方需要改進(jìn)，寫(xiě)好課后小記，單元小結(jié)。這對(duì)我今后將會(huì)有很大的幫助。此次參加班主任基本功大賽，我看到了自己的很多不足，比如：書(shū)寫(xiě)稿子語(yǔ)句不通、不夠美感動(dòng)人，PPT制作不夠美觀清晰……江義林校長(zhǎng)幫我不斷地改進(jìn)，給予提示，可以讓孩子的情境演繹更真實(shí)，童詩(shī)除了仿寫(xiě)，還可以唱出來(lái)，唱成特色黃梅戲成為課堂的亮點(diǎn)，讓主題班會(huì)變得趣味盎然。參加道法比賽和語(yǔ)文比賽時(shí)，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于細(xì)節(jié)處，我把握得不夠，還可以再潤(rùn)色，比如板書(shū)的美觀、PPT的背景，這些都是我沒(méi)有關(guān)注到的，很感謝江義林校長(zhǎng)的細(xì)細(xì)指點(diǎn)，讓我這個(gè)粗心大意的“新老師”慢慢變得開(kāi)始細(xì)心、認(rèn)真到每個(gè)細(xì)節(jié)。三、開(kāi)展校本教研，主動(dòng)要求進(jìn)步校本教研是當(dāng)今教師專業(yè)化的重要途徑，學(xué)校從學(xué)校發(fā)展的高度，從教師群體的現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，組織教師開(kāi)展校本教研。將教師實(shí)踐中的問(wèn)題、困惑專題化，專題課題化，調(diào)動(dòng)全體教師和一切可以調(diào)動(dòng)的力量，運(yùn)用科學(xué)的方法共同研討，探求最優(yōu)的解決策略。在研究的過(guò)程中提升教師的專業(yè)能力。有時(shí)研究教學(xué)，有時(shí)解讀課標(biāo)，研究的切入口不同，但最終達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量，提升教師專業(yè)素質(zhì)的能力。教壇新星雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和思考并沒(méi)有停止，也不能停止！我將不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo)，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)，多多尋找課堂中與其他老師不一樣的亮點(diǎn)，讓課堂變成孩子們真正的樂(lè)園。相信，今后，我會(huì)一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上，使自己真正起到一個(gè)校級(jí)骨干教師的作用，爭(zhēng)取成為區(qū)級(jí)骨干教師?？傊?，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，課堂精品意識(shí)不強(qiáng)；電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇五每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時(shí)，我也體會(huì)到了作為一名保育員工作中的快樂(lè)與平凡。今年我擔(dān)任大班保育員工作，進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo)，通過(guò)本學(xué)年努力，現(xiàn)完成情況如下：一、抓好本班衛(wèi)生，配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)月份開(kāi)學(xué)后，我班根據(jù)教育活動(dòng)設(shè)置投放活動(dòng)區(qū)和環(huán)境布置，為讓幼兒入園后既豐富知識(shí)，又有家的溫馨感覺(jué)，我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率，在平時(shí)的衛(wèi)生保持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時(shí)清理，為幼兒提供一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。二、做好消毒工作，順利度過(guò)季節(jié)交替隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼。幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時(shí)，加強(qiáng)戶外陽(yáng)光消毒，堅(jiān)持通風(fēng)，對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，并及時(shí)給家長(zhǎng)反饋用藥情況。三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié)，及時(shí)糾正個(gè)別幼兒今年大班新入園幼兒用餐能力較弱，作為保育員看在眼里急在心里。為了更好的開(kāi)展用餐環(huán)節(jié)，在平時(shí)，我把體弱兒和獨(dú)立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排，把嚴(yán)重挑食幼兒作為個(gè)別糾正的對(duì)象，用鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量，并用積極的態(tài)度和家長(zhǎng)溝通，最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。四、配合教育活動(dòng)，力爭(zhēng)保教結(jié)合、有機(jī)配合托班幼兒自我服務(wù)能力剛剛開(kāi)始培養(yǎng)，保育員的工作量相對(duì)于別的年齡段的老師來(lái)說(shuō)，量大、活細(xì)，但我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動(dòng)中，盡可能多地參與。保證多一份指導(dǎo)和配合，讓教育活動(dòng)更深入，也把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。五、配合班長(zhǎng)工作，為年輕教師做排頭兵大班是月份剛組合的新集體，而我是一名工作多年的保育老師，為了配合班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，我堅(jiān)守崗位，力爭(zhēng)向上，全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務(wù)出謀獻(xiàn)策，認(rèn)真組織保育員學(xué)習(xí)工作，尋找工作中的失誤和不足。這學(xué)年的工作即將畫(huà)上句號(hào)，在工作中還有一些地方不盡如人意，剛開(kāi)學(xué)時(shí)，因當(dāng)時(shí)個(gè)別幼兒的性格沒(méi)有深入了解，發(fā)生了幼兒咬人的事情，雖然家長(zhǎng)表示理解，但我作為老師，還是心理有些愧意，尤其是本學(xué)期通過(guò)對(duì)“豐四幼”事故的反思學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到幼兒園工作的責(zé)任和意義，家長(zhǎng)把孩子交給我們時(shí)期盼的眼神、心情，讓我們感受到肩上的擔(dān)子有多重，既要照顧好幼兒，又要教育好幼兒，這是擺在我面前的必經(jīng)之路。為了讓自己的工作更有高度，更具有教育理念指導(dǎo)，我也在不斷的學(xué)習(xí)，新的一年開(kāi)始之時(shí)，我要用全新的視角去開(kāi)展工作，在教育工作戰(zhàn)線上做個(gè)有心人！個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇六一年的時(shí)間已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下。一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶作為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案；要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù)；要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。三、工作中存在的不足及今后的打算一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)銀行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇七在銀行工作的這一年時(shí)間中，我個(gè)人的能力是得到了較大的提升，同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理，也更是對(duì)未來(lái)的生活有了更好的規(guī)劃?，F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，讓自己在工作上可以有更多的感悟。一、端正思想，認(rèn)真工作在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情，更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對(duì)于銀行對(duì)每一位員工的要求，我都是有盡可能地去做到，爭(zhēng)取讓自己能夠在工作中有更大的收獲，更是可以在工作的過(guò)程中收獲到更好的成長(zhǎng)。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的管理自己，在工作上不遲到，不早退，認(rèn)真的工作，盡可能地讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)。二、多加學(xué)習(xí)，提升能力工作進(jìn)行的過(guò)程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面，所以我也是很努力地讓自己通過(guò)不斷地磨煉去學(xué)習(xí)，去在工作中成長(zhǎng)。在自己遇到有困難的方面，我都是會(huì)及時(shí)地進(jìn)行請(qǐng)教，爭(zhēng)取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識(shí)，這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會(huì)其中的意思，爭(zhēng)取能夠讓自己收獲到更多的成長(zhǎng)，也是讓個(gè)人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時(shí)間，我也是會(huì)去不斷地讓自己觀察其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，學(xué)習(xí)好的方面，改掉壞的習(xí)慣。三、個(gè)人的不足當(dāng)然面對(duì)這份工作，最主要的方面還是在與客戶的交流中，畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白，而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來(lái)也是有些困難，所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉，所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤，也是需要我更多地切反思的地方。面對(duì)工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的，所以在平時(shí)的時(shí)間中我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己更加努力地去成長(zhǎng)，同時(shí)也是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來(lái)的時(shí)間我也是會(huì)努力的讓自己去成長(zhǎng)，去更好的讓自己將本職工作都完成好，當(dāng)然我也很是希望自己能夠通過(guò)自己的努力奮斗來(lái)讓自己在工作有所收獲，畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿弧Ｎ乙蚕嘈抛约菏怯袑?shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作，同時(shí)獲取更好的發(fā)展。個(gè)人工作總結(jié)學(xué)篇八時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月試用期已接近尾聲。首先感謝陳總和蔡經(jīng)理能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里安莉芳這個(gè)大家庭的每個(gè)成員給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也感受到了員工們“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的斗志。在對(duì)安莉芳肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為安莉芳這個(gè)大集體中的一份子而倍感榮幸。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、對(duì)安莉芳的感知和認(rèn)識(shí)來(lái)安莉芳之前，我都是在中小型的私企里面工作。安莉芳與它們最大的不同在于其“企業(yè)制度”和“企業(yè)文化”兩個(gè)方面。安莉芳的企業(yè)制度，不僅是“有章可循、面面俱到、人人平等”，更是每個(gè)制度背后的執(zhí)行力。在這里，制度不是空設(shè)的，不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人某件事而隨意更改，每項(xiàng)工作都要求員工按制度執(zhí)行，并不斷跟進(jìn)，直到有最終的結(jié)果。并且安莉芳的制度不斷追求進(jìn)步、不斷完善，始終與公司和時(shí)代的發(fā)展同步。安莉芳的企業(yè)文化體現(xiàn)在執(zhí)行制度的同時(shí)，更多的展現(xiàn)公司人性化的一面，處處以人為本。合理的作息時(shí)間，完備的福利體系，以及合理的工資架構(gòu)，都是安莉芳關(guān)心每一位員工工作和生活的體現(xiàn)。二、試用期工作的總結(jié)進(jìn)入安莉芳，首先了解自己作為行政主任的本職工作和崗位職責(zé)是按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示草擬和修改公司規(guī)章制度，檢查總結(jié)匯總。