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第2頁共2頁員工自我工作總結(jié)模板轉(zhuǎn)眼之間,____年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下。一、銷售任務(wù)完成情況____年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了____件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為____萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加____件,總銷售收入較去年增加了____%,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了____名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的____%。1)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。作為一名銷售,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。2)建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開展。今年,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3)嚴(yán)格管理,公開公平公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。4)用心服務(wù),通過維護(hù)客戶利益,樹立口碑保持形象。工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。三、存在的問題雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。總之,成績(jī)屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。員工自我工作總結(jié)模板(二)來公司后我努力工作,已經(jīng)可以適應(yīng)公司的各種規(guī)章制度,能夠融入到這個(gè)集體中。作為投資控制部的一名工程造價(jià)人員,如何化的提高企業(yè)效益是我們投資控制部的工作重點(diǎn),我認(rèn)為這是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,光有豐富的理論經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不但要有豐富的文化素質(zhì),還要具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。如何提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個(gè)工程技術(shù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。這幾年從事工程造價(jià)工作我認(rèn)為投資控制要從以下幾方面入手:一、“以人為本”是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的基礎(chǔ)。工程質(zhì)量是企業(yè)生存壯大的基礎(chǔ),工程質(zhì)量不好,工程完工后反復(fù)修整不僅浪費(fèi)了資金,還會(huì)影響聲譽(yù),直接影響企業(yè)的生存。工程質(zhì)量與工程項(xiàng)目的每一個(gè)施工的管理人員、施工人員以及服務(wù)人員息息相關(guān)。要控制施工質(zhì)量,首先就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員,既要提高相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),也要提高工人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;施工人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;提高人的素質(zhì),靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,靠培訓(xùn)和優(yōu)選。工程造價(jià)控制涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和專業(yè),如:前期規(guī)劃、施工管理、竣工驗(yàn)收等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要具有相應(yīng)水準(zhǔn)的人去高質(zhì)量地完成相關(guān)工作,他們工作中的任何失誤,都會(huì)最直接、最迅速、最殘酷地令企業(yè)效益遞減。要提高工程投資效益,企業(yè)就必須在工程造價(jià)控制所涉及的重要環(huán)節(jié)上,有膽有識(shí)地重視"以人為本",要強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。從這個(gè)意義上看,人才的競(jìng)爭(zhēng),真正是企業(yè)生死存亡的競(jìng)爭(zhēng)。二、優(yōu)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的前提。工作這幾年越發(fā)的認(rèn)識(shí)到工程設(shè)計(jì)在整個(gè)投資控制中的重要性,如果在設(shè)計(jì)階段不夠嚴(yán)謹(jǐn),采用過于保守的設(shè)計(jì),或者沒有采用新材料、新工藝,我想在施工階段再怎么努力也是事倍功半,因此,強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的前提。有資料分析,設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)王程全壽命費(fèi)用的____%以下,但正是這小于____%的費(fèi)用,對(duì)工程造價(jià)的影響度占____%。而長(zhǎng)期以來,我國普遍忽視工程建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段的造價(jià)控制,而往往把控制工程造價(jià)的主要精力放在施工階段,雖然有效果,但畢竟是“亡羊補(bǔ)牢”,事倍功微。要有效地控制工程造價(jià),就要堅(jiān)決把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到前期階段上來,當(dāng)前尤其是抓住設(shè)計(jì)這個(gè)關(guān)鍵,未雨綢繆,以取得事半功倍的效果。三、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,是降低工程造價(jià)的有效途徑。有效地控制工程造價(jià),應(yīng)從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同與信息管理等多方面采取措施,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價(jià)最為有效的手段。長(zhǎng)期以來,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相分離,施工人員不懂經(jīng)濟(jì),又不太懂技術(shù)(包括我在內(nèi)),這樣就很難有效地控制工程造價(jià)。為此,要盡快改變這種現(xiàn)狀,以提高效益為目的,要通過技術(shù)比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評(píng)價(jià),正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn),把控制工程造價(jià)觀念滲透到各項(xiàng)設(shè)計(jì)和施工措施中去。四、做好工程招投標(biāo)工作是有效控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的核心。新開工建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行招投標(biāo),通過招投標(biāo)一是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,二是降低工程成本。慎重選擇施工單位,因?yàn)槭┕り?duì)伍的優(yōu)劣關(guān)系到建設(shè)單位控制工程質(zhì)量、降低工程造價(jià)的成敗。我們選擇施工隊(duì)伍主要考察施工企業(yè)的建設(shè)業(yè)績(jī)、資信情況和技術(shù)裝備等。資金不足的企業(yè)可能將工程款進(jìn)行設(shè)備的投入;負(fù)債經(jīng)營的企業(yè)可能將工程款充抵企業(yè)債務(wù)。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進(jìn)展,影響投資效益。再者是要求施工企業(yè)具有足夠的技術(shù)實(shí)力。它不僅使施工企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,也使施工企業(yè)能有實(shí)力在工程造價(jià)上給建設(shè)單位合理的優(yōu)惠。五、竣工結(jié)算是有效控制工程造價(jià)的關(guān)鍵??刂乒こ淘靸r(jià)的最后一道關(guān),是竣工結(jié)算。工程造價(jià)的合理確定是工程造價(jià)管理的重要環(huán)節(jié),在確定工程造價(jià)時(shí),按照甲乙雙方在施工合同中的約定,根據(jù)竣工圖結(jié)合隱蔽簽證、現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核計(jì)算,審查是否按圖紙及合同規(guī)定全部完成工作,是否有丟、拉項(xiàng)工程。認(rèn)真核實(shí)每一項(xiàng)工程變更是否真正實(shí)施,該增的增,該減的減,實(shí)事求是。為了合理確定工程造價(jià),計(jì)價(jià)必須準(zhǔn)確。預(yù)算人員不但要熟練掌握工程量的計(jì)算規(guī)則,定額子目的組成內(nèi)容和套用規(guī)定、工程造價(jià)計(jì)算程序,還要掌握三者的編制原理、內(nèi)在聯(lián)系,確保工程造價(jià)計(jì)算的準(zhǔn)確性。此外,預(yù)算人員應(yīng)該堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,掌握工程動(dòng)態(tài),對(duì)特殊材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),掌握價(jià)格動(dòng)態(tài);提高工程計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確性。在結(jié)算時(shí),要求我們要有耐心、細(xì)致的工作方法,認(rèn)真核算工程量,不要怕麻煩,多下現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。同時(shí),為了保證工作少出紕漏,應(yīng)實(shí)行工程結(jié)算復(fù)審制度和工程尾款會(huì)簽制度,以確保結(jié)算質(zhì)量。以上是我從事工程造價(jià)工作這幾年來的工作體會(huì),我自身還有很多的欠缺,今后我在這些方面還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價(jià)方面的能力,盡自己的努力為公司盡一份自己的力量!員工自我工作總結(jié)模板(三)一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。三、工作中的經(jīng)驗(yàn)銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:1、認(rèn)真的接待顧客做到____米問好,____米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。四、工作中的不足和努力方向總之,在這一年里我工作并快樂著!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____的銷售人員工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。剛到____時(shí),對(duì)____方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。員工自我工作總結(jié)模板(四)在____月份的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。____年____月份汽車銷售員工作總結(jié),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:我是____年____月____日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。一丶現(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。二丶市場(chǎng)分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開___,____和____周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。____區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和____差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。____的汽車的總經(jīng)銷商大多在____,一些周邊的小城市都從____直接定單。現(xiàn)在____政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。____的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在____要車,____主要從____,____要車,而且從____直接就能發(fā)____。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從____要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是運(yùn)費(fèi)就要____元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。三丶下期目標(biāo)本月我的總銷量是____臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤____元,凈利潤____元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴莀___元。下個(gè)月我也給自己定了新的計(jì)劃,下個(gè)月的銷量達(dá)到____臺(tái),利潤達(dá)到____元,開發(fā)新客戶____家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。員工自我工作總結(jié)模板(五)時(shí)間一年復(fù)一年,但工作卻越來越難。在____年的歲月里,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑颍袌?chǎng)從年初開始就動(dòng)蕩不安,這場(chǎng)危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對(duì)____公司,甚至對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一次嚴(yán)重打擊!面對(duì)那樣的情況,我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。盡管今年工作的展開并不怎么樣,但對(duì)我們銷售而言,危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對(duì)未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,并順利的渡過了這次的危機(jī)。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今,在此年終之際,我對(duì)自己這一年來工作情況做如下總結(jié):一、加強(qiáng)自我的管理和計(jì)劃面對(duì)工作展開的困難,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計(jì)劃和小階段的目標(biāo),一步步的在工作中改進(jìn)自己,并對(duì)自己不足的地地方按照個(gè)人的計(jì)劃來改進(jìn)。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。二、工作的情況作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點(diǎn)用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績(jī)。當(dāng)然,這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的機(jī)會(huì)來完成工作目標(biāo)?;仡欉@一年,我們的成績(jī)說不上成長(zhǎng),但對(duì)我們每個(gè)人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗(yàn)。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!員工自我工作總結(jié)模板(六)____年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
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