現(xiàn)代企業(yè)質量管理部工作標準樣本

質量管理部工作標準質量管理部目錄第一部分質量管理部工作標準 2第一章質量管理部部長工作標準 2第二部分制樣處工作標準 4第一章制樣四處長工作標準 4第二章原料取樣職員作標準 8第三章煤炭采制樣職員作標準 10第三部分現(xiàn)場管理處工作標準 11第一章現(xiàn)場管理四處長工作標準 11第一章衡量工工作標準 13第二章采樣職員作標準 15第一部分質量管理部工作標準第一章質量管理部部長工作標準1．范圍本標準要求了質量管理部部長上崗條件、工作內容和要求、責任和權限、檢驗和考評。本標準適適用于業(yè)包頭期望鋁業(yè)質量管理部。2．上崗條件2．1文化程度含有大專以上文化程度。2．2工作經(jīng)歷有質量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。能夠吃苦耐勞，并有一定敬業(yè)精神。2．3專業(yè)知識2．3．1應知2．3．1．1了解《國家質量法》、《國家計量法》、《企業(yè)內控標準》、《煤炭檢驗管理標準》、《重熔用鋁錠質量檢驗標準》、《進廠原輔材料檢驗標準》。2．3．1．2了解對應質量管理體系和質量管理程序。2．3．1．3熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。2．3．2應會2．3．2．1能夠制訂企業(yè)各項質量管理制度和質量檢驗標準，檢驗指導生產(chǎn)全過程及煤炭管理工藝全方位質檢工作。2．3．2．2能夠協(xié)調處理各部門質量問題和用戶質量投訴。2．3．2．3掌握質量管理部全部工作程序，并能熟練操作電腦。2．3．2．3能夠進行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護工作實施和檢驗。3．工作內容和要求3．1全方面落實落實企業(yè)各項規(guī)章制度。建立、健全以企業(yè)全方面質量管理和質量檢驗為中心管理體系。3．2認真落實落實國家、行業(yè)和企業(yè)各項質量政策和標準。3．3推行質量方針、質量目標管理。3．4組織安排質量管理部完成企業(yè)下達各項工作任務。3．4．1進行質量管理部日常管理工作和基礎工作，制訂質量管理部建設計劃和考評細則，切實加強部室建設。3．4．2做好生產(chǎn)過程產(chǎn)品質量統(tǒng)計分析；煤炭現(xiàn)場管理，煤炭取樣，原輔材料和基建物資取樣；做好考勤、考評等多種報表審核工作。3．4．3負責本部門安全文明生產(chǎn)工作，使作業(yè)現(xiàn)場常常處于整齊狀態(tài)。3．5對企業(yè)產(chǎn)品質量創(chuàng)優(yōu)升級計劃，并負責組織落實。3．6提升企業(yè)職員質量意識，做好全企業(yè)質量教育培訓工作。4．責任和權限4．1對本部門安全文明生產(chǎn)，及全部工作負責。4．2有權對本部門人員進行合理工作安排和調動。4．3對本部門職員加強培訓、教育和勞動紀律管理，不停提升職員隊伍技術水平和業(yè)務能力。4．4落實“質量第一，獎優(yōu)罰劣”標準。對企業(yè)全方面質量管理工作不合格或不符合要求有權給予否決。對不合格品、成品及原輔料有否決權。5．檢驗和考評按質量管理部管理制度對各生產(chǎn)部門、質量管理部制樣處和煤炭現(xiàn)場管理處進行檢驗和考評；按全方面質量管理制度和要求對各部門產(chǎn)品質量進行檢驗和考評。第二部分制樣處工作標準第一章制樣四處長工作標準1．范圍本標準要求了質量管理部制樣處上崗條件、工作內容和要求、責任和權限、檢驗和考評。本標準適適用于質量管理部制樣處。2．上崗條件2．1文化程度含有大專以上文化程度。2．2工作經(jīng)歷有質量管理、煤炭管理經(jīng)驗者優(yōu)先。能夠吃苦耐勞，并有一定敬業(yè)精神。2．3專業(yè)知識2．3．1應知2．3．1．1了解《國家質量法》、《國家計量法》、《企業(yè)內控標準》、《煤炭取樣化驗標準》、《重熔用鋁錠質量檢驗標準》、《進廠原輔材料檢驗標準》。2．3．1．2了解對應質量管理體系和原輔材料取樣、制樣管理程序。2．3．1．3熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。2．3．2應會2．3．2．1能夠制訂處室各項質量管理制度和質量檢驗標準，檢驗指導生產(chǎn)全過程及煤炭管理工藝全方位質檢工作。2．3．2．2能夠協(xié)調處理各部門原輔料、基建物資質量問題和用戶質量投訴。2．3．2．3掌握質量管理部全部工作程序，并能熟練操作電腦。2．3．2．3能夠進行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護工作實施和檢驗。3．工作內容和要求3．1全方面落實落實企業(yè)各項規(guī)章制度。建立、健全以處室全方面質量管理和質量檢驗為中心管理體系。3．2認真落實落實國家、行業(yè)和企業(yè)各項質量政策和原材料標準。3．3推行質量方針、質量目標管理。3．4組織安排質量管理部制樣處工作和企業(yè)下達各項任務。3．4．1進行制樣處日常管理工作和基礎工作，制訂制樣處管理培訓制度和考評細則，切實加強處室建設。3．4．2做好生產(chǎn)原；輔材料、基建物資質量統(tǒng)計分析；煤炭取樣，制樣；做好考勤、考評等多種報表審核工作。3．4．3負責本處室安全文明生產(chǎn)工作，使作業(yè)現(xiàn)場常常處于整齊狀態(tài)。3．5對企業(yè)產(chǎn)品質量創(chuàng)優(yōu)升級計劃，并負責組織落實。3．6提升處室職員質量意識，做好全處室質量教育培訓工作。4．責任和權限4．1對本處室安全文明生產(chǎn)，對全方面工作負責。4．2有權對本處室人員進行合理工作安排和調動。4．3對本處室職員加強培訓、教育和勞動紀律管理，不停提升職員隊伍技術水平和業(yè)務能力。4．4落實“質量第一，獎優(yōu)罰劣”標準。。對不合格品、成品及原輔料、基建物資有否決權。5．檢驗和考評按制樣處管理制度對各班組進行檢驗和考評；按全方面質量管理制度和要求對各部門原料質量進行檢驗和考評。1．范圍本標準要求了制樣四處長上崗條件、工作內容和要求、責任和權限、檢驗和考評。本標準適適用于生產(chǎn)技術部質量管理辦公室主任。2．上崗條件2．1文化程度含有大專以上文化程度。2．2工作經(jīng)歷有質量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。能夠吃苦耐勞，并有一定敬業(yè)精神。2．3專業(yè)知識2．3．1應知2．3．1．1了解《國家質量法》、《國家計量法》、《企業(yè)內控標準》、《煤炭檢驗標準》、《重熔用鋁錠質量檢驗標準》、《進廠原輔材料檢驗標準》。2．3．1．2了解對應質量管理體系和質量管理程序。2．3．1．3熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。2．3．2應會2．3．2．1能夠制訂企業(yè)各項質量管理制度和質量檢驗標準，檢驗指導生產(chǎn)全過程及煤炭管理工藝全方位質檢工作。2．3．2．2能夠協(xié)調處理各部門質量問題和用戶質量投訴。2．3．2．3掌握質量管理部全部工作程序，并能熟練操作電腦。2．3．2．3能夠進行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護工作實施和檢驗。3．工作內容和要求3．1全方面落實落實企業(yè)各項規(guī)章制度。建立、健全以企業(yè)全方面質量管理和質量檢驗為中心管理體系。3．2認真落實落實國家、行業(yè)和企業(yè)各項質量政策和標準。3．3推行質量方針、質量目標管理。3．4組織安排質量管理部完成企業(yè)下達各項工作任務。3．4．1進行質量管理部日常管理工作和基礎工作，制訂質量管理部建設計劃和考評細則，切實加強部室建設。3．4．2做好生產(chǎn)過程產(chǎn)品質量統(tǒng)計分析；煤炭現(xiàn)場管理，煤炭取樣，原輔材料和基建物資取樣；做好考勤、考評等多種報表審核工作。3．4．3負責本部門安全文明生產(chǎn)工作，使作業(yè)現(xiàn)場常常處于整齊狀態(tài)。3．5對企業(yè)產(chǎn)品質量創(chuàng)優(yōu)升級計劃，并負責組織落實。3．6提升企業(yè)職員質量意識，做好全企業(yè)質量教育培訓工作。4．責任和權限4．1對本部門安全文明生產(chǎn)，及全部工作負責。4．2有權對本部門人員進行合理工作安排和調動。4．3對本部門職員加強培訓、教育和勞動紀律管理，不停提升職員隊伍技術水平和業(yè)務能力。4．4落實“質量第一，獎優(yōu)罰劣”標準。對企業(yè)全方面質量管理工作不合格或不符合要求有權給予否決。對不合格品、成品及原輔料有否決權。5．檢驗和考評按制樣處管理制度對各班組進行檢驗和考評；按全方面質量管理制度和要求對各部門原輔料質量進行檢驗和考評。第二章原料取樣職員作標準1.范圍本標準要求了質量取樣員上崗條件、工作內容和要求、責任和權限、檢驗和考評。本標準適適用于質量管理部制樣處取樣員。2.上崗條件2.1文化程度含有高中以上文化程度。2.2工作經(jīng)歷有質量取樣員作經(jīng)驗者優(yōu)先。吃苦耐勞，有一定敬業(yè)精神。2.3專業(yè)知識2.3.1應知2.3.1.1了解《重熔用鋁錠質量檢驗標準》、《進廠原輔材料取樣標準》、《企業(yè)內控標準》等標準，能夠熟悉現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。2.3.1.2熟悉本部門相關取樣工作全過程。2.3.1.3熟悉制樣程序和制樣方法，并能熟練操作電腦，對機械設備使用有一定了解。2.3.1.4了解企業(yè)文化、東方期望三大觀念。2.3.2應會2.3.2.1能夠對原輔材料、半成品和成品依據(jù)其相關質量依據(jù)其相關取樣標準進行取樣。2.3.2.2掌握取樣工作基礎程序，能熟練操作電腦，熟練利用《大宗物料》、立即將樣品進行一次編碼。2.3.2.3在取樣過程中對不合格原料有識別、判定能力。2.3.2.4掌握取樣工作基礎程序，能熟練操作電腦。2.3.2.5能熟練使用鉆床、鉆孔機、煤炭取樣機，鉆床、鉆孔機使用過程中出現(xiàn)常見問題能夠立即妥善處理。3.工作內容和要求：3.1幫助班（組）長完成本部門下達生產(chǎn)任務。3.2能夠勝任取樣本職員作。3.3碳塊取樣時每班應對鉆床、鉆孔機、刀頭進行日常維護。3.4原輔材料、基建物資取樣時應將取樣日期等相關標識做好標識。3.5各班取樣人員嚴格根據(jù)7S標準進行現(xiàn)場規(guī)范、搞好文明生產(chǎn)，使作業(yè)現(xiàn)場常常處于整齊狀態(tài)。4.責任和權限4.1對本班責任區(qū)安全生產(chǎn)、文明衛(wèi)生負責。4.2有權拒絕違章指揮和違章作業(yè)。4.3對不合格品原料有否決權4.4有權拒絕無關人員進入制樣房間和工作現(xiàn)場。5.檢驗和考評按本標準進行檢驗和考評。第三章煤炭采制樣職員作標準1．范圍本標準要求了質管部采制樣員上崗條件、工作內容和要求、檢驗和考評。2．任職條件2．1文化程度含有高中以上文化程度或含有初級專業(yè)技術職務任職資格。2．2所學專業(yè)財經(jīng)、管理、機電、電力專業(yè)2．3工作經(jīng)歷有從事物資管理工作二年以上工作經(jīng)歷2．4專業(yè)知識2．4．1掌握物資管理知識；2．4．2熟悉信息系統(tǒng)、計算機操作熟練；2．4．3熟悉電力行業(yè)采制樣操作步驟；3．工作內容3．1嚴格實施國家、企業(yè)煤炭驗收采樣、制樣標準和要求。3．2熟練掌握本崗位設備、儀器操作技能、操作規(guī)程，精心操作，不損壞設備儀器。3．3按時上下班，貨到后即時采樣，不拖延時間。3．4原始統(tǒng)計書寫工整、清楚，原始統(tǒng)計按月、季度裝訂成冊，交班長妥善保管原始統(tǒng)計。3．5加強設備保養(yǎng)，保持操作室設備、儀器衛(wèi)生整齊。3．6采制樣設備運行前必需檢驗，采樣過程中隨時觀察供煤車輛外觀有沒有異常，若有異常不予采樣。3．7機采煤樣操作中發(fā)覺設備異常立即匯報相關領導和立即通知燃料分廠檢修人員檢修。3．8非本崗位操作人員未經(jīng)許可嚴禁動用設備和進入工作室。3．9嚴禁采、制煤樣人員上班時間使用手機和外部人員通電話。3．10不得隨便人工取樣，堅持機械采樣標準。（設備故障及特殊煤種除外）。3．11隨時清理采樣現(xiàn)場棄煤，保持現(xiàn)場無積煤。3．12清正廉潔、奉公遵法、不得利用職務之便，接收用戶宴請及接收她人賄賂，更不許勒索她人，嚴厲維護企業(yè)形象。3．13加強學習不停提升個人素質和業(yè)務水平，以適應企業(yè)發(fā)展需要。4．本標準檢驗，按部門考評標準進行考評。第三部分現(xiàn)場管理處工作標準第一章現(xiàn)場管理四處長工作標準1．范圍本標準要求了現(xiàn)場管理處長上崗條件、工作內容和要求、責任和權限、檢驗和考評。本標準適適用于業(yè)包頭期望鋁業(yè)質量管理部現(xiàn)場管理處。2．上崗條件2．1文化程度含有大專以上文化程度。2．2工作經(jīng)歷有煤炭管理經(jīng)驗、鋁產(chǎn)品管理經(jīng)驗者優(yōu)先。能夠吃苦耐勞，并有一定敬業(yè)精神。2．3專業(yè)知識2．3．1應知2．3．1．1了解《國家質量法》、《國家計量法》、《企業(yè)內控標準》、《煤炭管理標準》、《重熔用鋁錠質量檢驗標準》、《進廠原輔材料檢驗標準》。2．3．1．2了解對應質量管理體系和成品、煤炭管理程序。2．3．1．3熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度。2．3．2應會2．3．2．1能夠制訂企業(yè)各項質量管理制度和質量檢驗標準，鋁產(chǎn)品檢驗指導生產(chǎn)全過程及煤炭管理工藝全方位質檢工作。2．3．2．2能夠協(xié)調處理煤炭和鋁產(chǎn)品外觀、計量等質量問題，處理用戶質量投訴。2．3．2．3掌握現(xiàn)場管理處全部工作程序，并能熟練操作電腦。2．3．2．3能夠進行煤炭和鋁產(chǎn)品安全生產(chǎn)、環(huán)境保護工作實施和檢驗。3．工作內容和要求3．1全方面落實落實部室各項規(guī)章制度。建立、健全以企業(yè)全方面質量管理和質量檢驗為中心管理體系。3．2認真落實落實國家、行業(yè)和企業(yè)各項質量政策和標準。3．3推行質量方針、質量目標管理。3．4組織安排處室完成企業(yè)和質量管理部下達各項工作任務。3．4．1進行質量管理部日常管理工作和基礎工作，制訂質量管理部建設計劃和考評細則，切實加強部室建設。3．4．2做好生產(chǎn)過程產(chǎn)品質量統(tǒng)計分析；煤炭現(xiàn)場管理，煤炭人工取樣；做好處室考勤、考評等多種報表審核工作。3．4．3負責本現(xiàn)場管理處安全文明生產(chǎn)工作，使作業(yè)現(xiàn)場常常處于整齊狀態(tài)。3．5對企業(yè)產(chǎn)品質量創(chuàng)優(yōu)升級計劃，并負責組織落實。3．6提升企業(yè)職員質量意識，做好全企業(yè)質量教育培訓工作。4．責任和權限4．1對本處室安全文明生產(chǎn)，及全部工作負責。4．2有權對本處室人員進行合理工作安排和調動。4．3對本處室職員加強培訓、教育和勞動紀律管理，不停提升員工隊伍技術水平和業(yè)務能力。4．4落實“質量第一，獎優(yōu)罰劣”標準。對企業(yè)鋁產(chǎn)品和煤炭不合格或不符合要求有權給予否決。5．檢驗和考評按現(xiàn)場管理處管理制度對各班組進行檢驗和考評；按全方面質量管理制度和要求對鋁產(chǎn)品生產(chǎn)單位和煤炭使用單位進行檢驗和考評。第一章衡量工工作標準1.范圍本標準要求了衡量工上崗條件、工作內容和要求、責任和權限、檢驗和考評。2.上崗條件2.1文化程度含有高中以上文化程度，有一定敬業(yè)精神，能夠熟練操作電腦。2.2工作經(jīng)歷有從事電腦衡量工作實踐及經(jīng)驗。2.3專業(yè)知識2.3.1應知2.3.1.1了解《衡量工安全操作規(guī)程》、《衡量工崗位職責》、《相關維護地中衡通知》、《鋁錠管理系統(tǒng)》、現(xiàn)場作業(yè)計量、交庫、查對鋁錠等基礎知識。2.3.1.2了解企業(yè)文化、東方期望三大觀念。2.3.1.3熟悉本部門相關計量工作要求和全過程。2.3.1.4熟悉過磅程序并能熟練操作電腦。2.3.1.5了解計量、交庫及生產(chǎn)過程各個相關步驟。2.3.2應會2.3.2.1對計量過程中出現(xiàn)問題有識別、判定能力。2.3.2.2能獨立處理計量程序和過磅過程中出現(xiàn)常見問題。2.3.2.3能夠熟練操作電腦，安裝并正確使用過磅程序。3.工作內容和要求3.1幫助班（組）長完成本部門下達生產(chǎn)任務。3.2成品組天天上、下午立即校驗地磅組織鋁錠入庫。3.3按時計量并立即正確整理過好磅單、交庫單和各類報表。3.4能夠勝任計量本職員作。3.5檢驗地磅周圍環(huán)境，以確保其一直在合格狀態(tài)下使用。3.6能夠熟練依據(jù)當日質量證實書找到并查對相對應鋁錠，并在該貨位最終一捆上標注查對日期。3.7對原鋁計量過程中出現(xiàn)問題通知調度室和工藝車隊當班人員進行立即處理。3.8能夠正確校驗當日質量證實書中相對應貨位中鋁錠，對校驗過程中出現(xiàn)特殊情況做好統(tǒng)計并立即反饋到鑄造車間。3.9各班計量人員搞好文明生產(chǎn)，使作業(yè)現(xiàn)場常常處于整齊狀態(tài)。3.10負責本班文明生產(chǎn)工作，負責成品入庫及原鋁轉入車間正常運行。4.責任和權限4.1對本班責任區(qū)安全文明生產(chǎn)，文明衛(wèi)生負責。4.2有權拒絕違章指揮和違章作業(yè)。4.3有權拒絕