開展路面清掃活動總結(jié)

開展路面清掃活動總結(jié)第1篇開展路面清掃活動總結(jié)第1篇通過衛(wèi)生保潔員一年來的工作，我鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，但也存在以下幾方面的問題：

1、農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作，是一項全民參與的工作，環(huán)境衛(wèi)生整治涉及家家戶戶，農(nóng)村環(huán)境需方方面面共同來維護。由于農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識的欠缺，甚至不關(guān)心、不理解，只知享受保潔員保潔后的成果，但不知共同愛護，不積極主動參與，缺乏共同創(chuàng)建清潔美好家園的氛圍，影響保潔員的工作積極性，影響整治效果。

2、基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴重不足，且分配不夠均勻，由于各村沒有專用垃圾車，以致個別垃圾箱和垃圾臺的垃圾不能及時清理，影響了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。另外，除東河橋村外，其他各村缺乏相應的污水、糞便處理設(shè)施，也給衛(wèi)生保潔工作帶來一定難度。

3、由于我鎮(zhèn)處于鐵路及公路沿線，鐵路兩邊及路面垃圾較多，保潔員工作量大，工資待遇較低對保潔員工作積極性造成了一定影響。

開展路面清掃活動總結(jié)第2篇自x日起，保潔人員配備了帶班管理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實行領(lǐng)班管理負責制，由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。

xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。

自xx日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。

自xx月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。

同時，本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查，就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。

另，保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。

開展路面清掃活動總結(jié)第3篇為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。

一就是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設(shè)備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務知識，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。

二就是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

三就是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。通過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。

四就是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費用。

開展路面清掃活動總結(jié)第4篇自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

開展路面清掃活動總結(jié)第5篇治理圍繞著貫徹落實全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神。

做了以下工作：

（一）請市領(lǐng)導視察社區(qū)衛(wèi)生服務工作。

張效廉市長大年初一（2月7日），深入南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務中心，慰問了堅守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務人員，向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務的利用情況，對中心建立全科醫(yī)生團隊，慢性病患者實施簽約服務，贏得社區(qū)居民信賴的做法給予高度贊揚。張顯友副市長端午節(jié)前夕（6月6日），來到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對哈醫(yī)大四院托管和領(lǐng)辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務中心，充分發(fā)揮其人才、技術(shù)、設(shè)備、治理和資金的優(yōu)勢，迅速提升社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務能力，推動社區(qū)衛(wèi)生服務深入發(fā)展的做法給予充分肯定。

（二）主管市長與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務責任書。

依據(jù)全國社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設(shè)重點聯(lián)系城市工作的要求，結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生服務工作發(fā)展的現(xiàn)狀，我局確定了xxxx年八項重點工作，并以市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組的名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xxxx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務責任分解表的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xxxx〕1號）。6月12日，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組召開了領(lǐng)導小組（擴大）會議。領(lǐng)導小組副組長、市衛(wèi)生局局長xx通報了前段工作情況并安排部署下部工作任務；領(lǐng)導小組組長、副市長張顯友代表市政府與各區(qū)（市）政府簽訂了xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務工作責任書。張顯友副市長在講話中強調(diào)指出：市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組各成員單位和各區(qū)（市）政府，要充分認清當前社區(qū)衛(wèi)生服務工作的形勢，切實加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的增強緊迫感和責任感；各有關(guān)部門要通力合作，舉全市之力，全力推進八項重點工作的組織實施；要切實加強對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的領(lǐng)導，層層落實責任制，實施跟蹤問效，狠抓落實。

（三）市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組進行工作督查。

在市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組（擴大）會議上，印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組關(guān)于對xxxx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行督查的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xxxx〕2號）。按照《通知》要求，市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組成員單位將分3個組深入到各區(qū)（市），對xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務工作進展情況進行督查。

開展路面清掃活動總結(jié)第6篇在去年工作的基礎(chǔ)上，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，研究解決工作中出現(xiàn)的問題，在今年做好以下幾方面：一是繼續(xù)加大宣傳力度。不斷強化保潔員的工作責任心，提高廣大村民的衛(wèi)生保潔意識。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。三是對農(nóng)村衛(wèi)生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設(shè)施的管理要建立長效管理制度，落實專人負責。四是加大對衛(wèi)生保潔員的考核管理力度，獎優(yōu)罰劣，努力提高保潔員的工作積極性和工作責任心，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把衛(wèi)生保潔工作做細做到位。

風雨送春歸，飛雪迎春到，不平凡的20xx年已經(jīng)過去，迎來了光輝燦爛的20xx年?；仡櫸覀兯哌^的工作歷程，深感肩上的責任重大，任務繁重，有很多的事情有待我們?nèi)ラ_拓，去創(chuàng)新。

自20xx年12月1日，奧美林公司入駐首都師范大學附屬育新學校以來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本著急為師生所急，需為師生所需的指導思想，按照公司的宗旨給校園一個優(yōu)美環(huán)境，給師生一個創(chuàng)新空間的新理念，保潔部員工齊心協(xié)力，時刻注重儀容儀表、文明禮貌、互相團結(jié)，發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，為學校的環(huán)境衛(wèi)生達標做出了應有的貢獻。

保潔服務行業(yè)屬于勞動密集性行業(yè)，雖沒有固定的管理模式，但奧美林公司憑借自身務實的工作作風，敢為人先的創(chuàng)新精神，優(yōu)化內(nèi)部管理，狠抓服務質(zhì)量，強化服務意識，提高整體素質(zhì)，提升管理水平，在既符合行業(yè)特性又有自我特點，同時具有人性化管理與服務的模式開展工作，通過公司保潔部全體員工近一年時間的不懈努力，我們的專業(yè)服務得到了領(lǐng)導和廣大師生的充分肯定和認可。

保潔部負責接受衛(wèi)生任務的時候，由于校址翻新，工程沒有收尾，整修人多秩序混亂衛(wèi)生狀況一度不容樂觀，往往是前面剛打掃干凈，后面裝修工弄得一塌糊涂，針對這種情況我們找校領(lǐng)導反映并與裝修工溝通協(xié)商注意垃圾落地，特別是油漆粘膠，大垃圾我們協(xié)助處理，細小垃圾保潔員負責打掃，同時加大清掃頻率，通過一段時間的調(diào)整，衛(wèi)生大有改觀，基本上達到我們理想的效果。

在過去將近一年的時間里，我們按照合同辦事，在負責管轄域衛(wèi)生和日常保潔外，我們工作中取得哪些成績，具體存在哪些問題，通過每天的日檢記載歸納如下幾個方面：

一、由于學校喬遷新址，所以教室桌椅及教學設(shè)備調(diào)整保潔(在合同中沒有體現(xiàn)出來)但我們聽從領(lǐng)導安排將學校所有各教室課桌椅子，按照規(guī)定的數(shù)量，類別擺好，并全面徹底地進行保潔并消毒，在時間緊任務重不記報酬的情況下從公司抽調(diào)保潔員一起，放棄假日和中午休息時間苦干十天，按時按質(zhì)完成任務，為全體師生順利入校創(chuàng)造條件而付出努力。

二、外圍與一樓是學校門臉，因面積大保潔員少，教職員工和學生多，社會人員、家長等進校辦事以及晚上上晚自習的.同學在保潔員下班后弄臟的地方太多，衛(wèi)生狀況一度很差，針對這種情況，經(jīng)協(xié)商每天早晨安排二名保潔員提前四十分鐘到校打掃校園門口、操場及教學樓一層、走道、衛(wèi)生間。采取先主后次，先大面后邊角先師后生的原則進行清理，晚上安排一名保潔員晚走三十分鐘將教室垃圾清理干凈，這樣一來衛(wèi)生狀況大有改觀。

三、衛(wèi)生間可以說是衛(wèi)生死角又是重點，剛開始部分衛(wèi)生間斷水，裝修工人多，大小便坑里到處都是，因為無水沒沖，有的就干在里面，目前仍有部分學生將大小便故意拉在坑邊，紙婁里，特別是男衛(wèi)生間到了夏天更是騷臭難聞，蚊蠅飛舞，針對這種情況，一是配合德育處老師教育孩子，自覺遵守校規(guī);二是根據(jù)領(lǐng)導要求，對蹲坑、小便池，用潔廁靈勤刷、勤沖洗;對洗手盆、洗碗盒、臺面用洗衣粉、洗滌靈清洗，用殺蟲劑殺蚊蠅，然后噴上空氣清新劑。周六全面打掃，用84消毒液徹底消毒。

四、加強樓層及校園內(nèi)清潔衛(wèi)生：樓層細化工作是一項長期的、堅持不懈、持之以恒的工作。負責樓層的保潔員工要注重細節(jié)，每個樓層的門窗、飲水設(shè)備、臺面、鏡子、衛(wèi)生墻、木線、電源開關(guān)、燈、消防栓、宣傳字畫牌定期清潔，景花草定期澆水，不銹鋼欄桿擦上光亮劑，手摸無灰塵。設(shè)備損壞和發(fā)現(xiàn)其它問題，能自己解決的自己解決，不能處理的報告上級解決。外圍做到樹葉紙屑落地就清掃，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

五、校長、書記辦公室衛(wèi)生堅持每天打掃，時刻保持干凈，讓領(lǐng)導時刻有個好心情，領(lǐng)導我們工作。大小會議室、階梯教室、露臺定期清理，做到使用所需。

六、保潔部除完成本職工作外，還處理了一批臨時性突擊任務，例舉如下：

1、為十年校慶突擊衛(wèi)生任務;

2、為中學生運動會突擊衛(wèi)生任務;

3、多次為海淀教委衛(wèi)生局、昌平教委衛(wèi)生局衛(wèi)生檢查以及各社團參觀突擊衛(wèi)生任務;

4、特別是20xx年二月二十二日接管小學部保潔任務后，由于整個校區(qū)寒假期間無人維

開展路面清掃活動總結(jié)第7篇(一)、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并按相應罰款

(1)、上崗前儀容儀表，著裝，服裝不符合要求。(5元)

(2)、未經(jīng)批準擅自離開崗位，1小時以上者。(5元)

(3)、在班時間，查無人在崗，打電話不接或關(guān)機者。(15元)

(4)、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作，口頭警告二次不能改正者(50元)，情況嚴重扣當月工資。

(5)、不服從管理，并出口罵人，口頭警告二次不能改正者，直接開除，當月工資不再發(fā)放。

(6)、當月累計扣15-20元者，當月工資實發(fā)。

(7)、當月累計扣20-30元者，在當月工資中均扣30元。

(8)、當月累計扣30-50元者，在當月工資中均扣40元。

(9)、當月累計扣50元以上者，在當月工資中均扣80元。

(10)、連續(xù)2個月扣50元以上者，給予辭退處理。

開展路面清掃活動總結(jié)第8篇一年來在物業(yè)的指導幫助下，我們以業(yè)主滿意為目標，以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，嚴抓內(nèi)部管理，強化服務意識，樹立品牌形象。經(jīng)過項目部全體保潔員的共同努力，較好的完成了XXX的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，加強保潔員的職業(yè)道德教育，讓每位保潔員都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務是我們的使命。教育保潔員樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設(shè)，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀，我們主動關(guān)心保潔員的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了保潔員隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動，使保潔員的思想業(yè)務素質(zhì)不斷得到提升。

二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位保潔員的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，責任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并通過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，讓每位保潔員都能認識到自己的不足之處，不斷規(guī)范自己的行為，不斷提升服務質(zhì)量。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。

首先是注意把好采購關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。

其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。

三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。

四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。

四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織保潔員開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位保潔員對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的'工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務，但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、保潔人員素質(zhì)參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，雖然保潔員基本上能按標準完成工作任務，但在工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在不足，監(jiān)督管理還有待于進一步加強。

2、保潔人員的專業(yè)技能培訓還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高。

3、各項記錄、考核不夠齊全，通過規(guī)范化、制度化建設(shè)讓保潔員變他律為自律還需進一步加強。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務保障。

1、堅持“業(yè)主至上，服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個保潔員做到“用心服務、不斷提升保潔服務質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們工作的意見和建議，認真落實業(yè)主對我們工作的要求，不斷改進和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿意。

2、加強隊伍建設(shè)。保潔保潔員隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓，崗中教育工作，并使之制度化、規(guī)范化。三是獎優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對服務態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保保潔員隊伍整體素質(zhì)的提高。

3、進一步加強制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制，培養(yǎng)保潔員的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位保潔員熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一保潔員的行為，確保保潔服務質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

開展路面清掃活動總結(jié)第9篇為了使衛(wèi)生保潔工作有章可依，鎮(zhèn)領(lǐng)導小組研究制定了《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》，要求各村保潔員嚴格按照工作制度的規(guī)定，一是保證每天上路兩次撿拾垃圾，每兩天清掃一次路面，及時把垃圾箱內(nèi)垃圾清運到垃圾臺；二是定期對花壇綠地進行修剪和除草；三是在有公共廁所的地段，該區(qū)域保潔員負責每日打掃廁所衛(wèi)生，保持清潔；四是在縣上有重大活動或需要臨時進行衛(wèi)生保潔工作時，保潔員要根據(jù)通知調(diào)整工作時間，及時上路打掃衛(wèi)生，保證路面干凈整潔；五是垃圾臺內(nèi)垃圾堆滿后，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導和干事通知垃圾清運人員定期將垃圾運到東河橋垃圾填埋場進行填埋處理。通過整套衛(wèi)生保潔機制的建立，始終保持鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)道路衛(wèi)生清潔，村莊環(huán)境優(yōu)美。

開展路面清掃活動總結(jié)第10篇為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權(quán)、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。通過人事制度的改革，建立起了符合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。

開展路面清掃活動總結(jié)第11篇1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。

2、狠抓創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”工作。開展創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領(lǐng)導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創(chuàng)建”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入.結(jié)合站實際工作情況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標段，領(lǐng)導分片負責，要求各分片領(lǐng)導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并馬上整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14年噸，維護修復果皮箱308個。

4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)的要求和部署，在站長的帶領(lǐng)下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領(lǐng)導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗終于還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的xx村、xx村、xx村、xx村、xx村和xx村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14年個，噴灑鼠藥年0噸。

5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。

6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。

開展路面清掃活動總結(jié)第12篇為切實加強我站所轄干線公路的安全暢通工作，進一步做好干線公路保潔保暢及單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，確保干線公路經(jīng)常處于暢潔綠美的狀態(tài)，總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導

隨著交通量的突飛猛進的發(fā)展，國省干線的交通量經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個安全暢通舒適的出行環(huán)境，我站時刻高度重視和認真安排好安全生產(chǎn)和單位內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，認真做好公路安全暢通工作，公路巡查工作，切實落實好《突發(fā)事件應急處置預案》，對重點要害部位和事故易發(fā)部位全面落實人防、物防、技防、保密措施，確保各類消防、保密、防盜設(shè)施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實到人、到位，確保干線公路不發(fā)生各類案件和事故。

二、加強措施，全力做好干線公路保暢

為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通，我站安排規(guī)定養(yǎng)路工歇人不歇工制度，節(jié)假日不請假的工作制度，全力做好干線公路施工保暢工作。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度，并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設(shè)施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員，負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的'觀測養(yǎng)護工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。

三、加強教育，做好道路交通安全管理

認真貫徹執(zhí)行公路處的各項規(guī)章制度，切實落實好上級部門的指示精神，加強干線公路特別是市出口路段的安全保潔工作。

四、加強防范，認真開展安全檢查

認真做好單位內(nèi)部矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，極力將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素，教育職工禁止參與聚眾賭博活動，將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。給人民群眾營造一個安全暢通的出行環(huán)境，是我們公路人應盡的職責和義務，我們欒城公路人一定要為打造一個潔凈安全的欒城而努力！

開展路面清掃活動總結(jié)第13篇按照區(qū)黨委的指示精神，結(jié)合我站工作實際，14年主要圍繞“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，14年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。

3、為了進一步促進黨員干部尤其是領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關(guān)于認真學習宣傳貫徹的通知精神,通過結(jié)合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率達到0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

開展路面清掃活動總結(jié)第14篇按照全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃》的要求，從xxxx年起連續(xù)3年，市政府每年安排3000萬元專項資金，用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設(shè)工作。

此項工作任務已經(jīng)列入市委、市政府“惠民行動”項目，強力推進。為落實好市委、市政府xxxx年“惠民行動項目”提出的年內(nèi)完成45個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）新建、改擴建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)維修任務，完成71個社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）基本設(shè)備裝備任務，局長xx和副局長xxx多次深入到各區(qū)（市）衛(wèi)生局進行調(diào)研論證和實地考察。在堅持充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下，社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設(shè)，采取能轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型、能整合的整合與新建、改建相結(jié)合的方式，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。目前，各區(qū)已經(jīng)擬定了xxxx年及xxxx—xxxx年建設(shè)計劃，并通過了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設(shè)項目順利實施，我處配合計財處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設(shè)方案》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]79號）、《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建設(shè)項目治理指導意見》（哈衛(wèi)計發(fā)[xxxx]91號）和《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)房屋建設(shè)項目投資補助及工程投標有關(guān)事宜的通知》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[xxxx]29號）等配套文件，使建設(shè)項目工作做到有章可循。

開展路面清掃活動總結(jié)第15篇進一步落實河道長效管理機制。村莊河道管理工作，是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，進行美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的重要著力點，村兩委對此項工作高度重視。年初，村與每一名河道管理人員均簽訂了保潔合同，進一步明確包干范圍和工作職責，并在平時嚴格按照上級要求進行考核評比，根據(jù)考核結(jié)果，年終適當提高河道管理人員的報酬。在安全管理方面，村為河道管理人員購買了保險，并規(guī)定必須兩人一組進行河道保潔工作，以免發(fā)生意外情況時能互相有個照應。在夏天高溫季節(jié)，為河道管理人員及時發(fā)放防暑降溫用品。進一步加強河道保潔宣傳力度，努力在全村營造河道保潔人人有責，生態(tài)建設(shè)利國利民的氛圍。

開展路面清掃活動總結(jié)第16篇一、自身要努力學習專業(yè)知識技能，不斷提高管理能力。

二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

三、節(jié)能減材方面，嚴格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。

四、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下，請領(lǐng)導閱審。

開展路面清掃活動總結(jié)第17篇針對這一年來保潔工作情況總結(jié)，我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經(jīng)驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面

一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員，做好應急處理。

二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。

四、突發(fā)事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。

五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。

六、規(guī)范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。

七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。

八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執(zhí)行。

很榮幸來到xx單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的.地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是xx鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢松懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，xx單位內(nèi)始終堅持著良好狀態(tài)。

我在xx單位工作期間，得到了單位領(lǐng)導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施補救;小的事情經(jīng)過自我摸索，能和同事一齊自我解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。明年，我將繼續(xù)學習、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成xx單位內(nèi)部的各項保潔工作。

開展路面清掃活動總結(jié)第18篇回顧過去一年，我負責遠洋和萬達保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下，按照公司工作要求，本著“您滿意，是我們永遠追求”服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工信條。經(jīng)過全體員工共同努力，開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對20xx年工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20ｘｘ年工作打好基礎(chǔ)。

第一、20xx年主抓幾項工作：

一、認真抓好保潔隊伍整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔榮辱就是我們大家榮辱”。狠抓員工服務意識，樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設(shè)身處地為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻感受到家溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識學習，因為只有在不斷學習進取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我不足之處，并用心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工儀表儀容，檢查員工禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位，職責到人。根據(jù)園區(qū)實際狀況，依據(jù)每位員工工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區(qū)，根據(jù)劃分職責區(qū)狀況，每一天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、十分重視上級定期和不定期檢查。今年，遠洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大問題。維護了公司形像。

六、注重搞好與甲方關(guān)系。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方關(guān)系。深知搞好與甲方關(guān)系，是工作開展基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方袁主管溝通，征求甲方意見，增進感情。對于提出問題，及時整改，并請甲方檢查。

七、能自我親和力團結(jié)每一位員工，以自我形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求同時，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應公司節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身實際狀況采取了，在每一天工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點一滴小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設(shè)備使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。

十一、十月份調(diào)任萬達主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

第二、存在問題：

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技材料層出不窮，我們在清潔知識方法上還無法全面進行徹底清潔，為日后工作中可能造成工作失誤留下了隱患，我們還要在日后工作中不斷學習，努力豐富自我知識面為日后工作順利展開鋪好路。

2、各種記錄不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施：

針對以上不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識學習及培訓上和加強各員工服務規(guī)范上，讓我們“個性化服務”能夠更好向外發(fā)展出去，適應各種不一樣需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗保潔隊伍來回報公司對我們栽培，讓我們這個大家庭不斷繁榮，壯大下去。

在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導指導下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下，在保潔員全體努力下，將在20ｘｘ有更好表現(xiàn)。

第四、20ｘｘ年工作計劃和標準、目標。

根據(jù)20ｘｘ年工作狀況，依據(jù)公司要求，深挖細化工作資料，制定20ｘｘ年工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高隊伍。是做好保潔工作前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化要求。為建立良好工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多實際狀況實行班會講理論，在崗示范方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長業(yè)務技能，調(diào)動老員工用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工技能又拉近了同事間距離。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作指標任務，利用適當時光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑性能和使用》、《機器設(shè)備使用》等。同時在日常工作中不間斷指導和培訓，培訓工作貫穿整個20ｘｘ年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。

2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

二、管理要素實施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障但是夜。

2、物料管理正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞地方，確保用正確工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際狀況制定各崗位《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點資料進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化

1、對員工進行不一樣層次培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自我綜合素質(zhì)。

2、再度加強對保潔員管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20ｘｘ年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

1）加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工服務意識、工作中處理問題靈活性、主動服務等方面管理。

2）重視對員工培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。

3）加強班長基礎(chǔ)管理潛力。

4）工作標準量化、可操作性強。

5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。

5、20ｘｘ年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處管理，同樣和鐵西萬達標準一樣，高標準，嚴要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方關(guān)系，正確處理好與員工關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好和諧環(huán)境。

一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司指導下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大努力。

開展路面清掃活動總結(jié)第19篇（一）改革環(huán)衛(wèi)運行機制，強化服務意識

今年，為落實縣委、縣政府的精神，加強我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，專門成立了城鄉(xiāng)同治領(lǐng)導小組，積極組織專人對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研，輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對縣城區(qū)內(nèi)主要道路每天x次自動化洗掃車洗掃，x次普掃，x次灑水，全天候保潔，保證每天近xx名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車輛、垃圾中轉(zhuǎn)站的有序運轉(zhuǎn)。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運制度，進一步完善了科學長效的生產(chǎn)管理運營模式，確保城區(qū)xx萬平方米的清掃范圍達到“五無五凈”衛(wèi)生標準要求。同時充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾清運責任，做到垃圾清運及時，日產(chǎn)日清。為進一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，今年，我們對城區(qū)內(nèi)“死角死面”進行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對城區(qū)內(nèi)的各類垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案，并根據(jù)各類垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時清理外運；對垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴重的地方懸掛、張貼標志牌引導群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項清理行動中，共調(diào)動環(huán)衛(wèi)工人xxx余人次，雇用各種機械xx臺次。清理了xx溪、xx水溝、xx橋下、xx大門旁、xx橋頭、xx灣、xx入口等x多處垃圾死角，清運建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年x月份起，對鐵路以南的垃圾安排人員實行了上門收集。在加強日常服務工作的同時，我們還堅持做好衛(wèi)生費收取工作，已完成年初制定的收費任務。

（二）落實責任區(qū)管理制度，實現(xiàn)服務無縫隙

為建立環(huán)衛(wèi)管理的長效機制，我們結(jié)合慈利縣的實際，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實行條塊責任制管理。一是城區(qū)內(nèi)的xx，由途經(jīng)所屬居委會負責監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理責任書》，按照責任書內(nèi)容，由xx鎮(zhèn)政府每月一次考評，根據(jù)考評結(jié)果實施獎懲措施。二是居民小區(qū)內(nèi)，由物業(yè)管理安排專人清掃，環(huán)衛(wèi)處負責清運處理；沒有物業(yè)管理的小區(qū)（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點，由環(huán)衛(wèi)工人上門收集。三是城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會安排專人清掃保潔，垃圾定點傾倒在指定位置，環(huán)衛(wèi)工人對垃圾進行收集、處理。另外，我處還根據(jù)《xx縣城區(qū)“門前三包”管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，明確了城區(qū)衛(wèi)生責任：城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負責，在主街道設(shè)置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員；市場、汽車站、廣場等場所由管理單位或業(yè)主負責；臨街樹木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負責；我們按照屬地管理原則與單位、門店簽訂了《xxx縣門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任書》xxx余份，并同步落實各項管理和督促檢查工作。實行責任區(qū)管理制度以來，各單位和沿街門店積極配合市容環(huán)衛(wèi)管理，切實有效履行自身的責任和義務，使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進一步提升。

（三）嚴格環(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法，確保服務成果

我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對城區(qū)內(nèi)違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為，實行嚴管重罰。目前，現(xiàn)有執(zhí)法人員x名，今年以來執(zhí)法人員現(xiàn)場教育市民亂潑亂倒行為xxx起，立案xxx起，其中申請法院強制執(zhí)行xxx起，已執(zhí)行到位xx起，執(zhí)行金額達xxx元。

（四）堅持完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提升服務品質(zhì)

城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是老百姓不可或缺的公用設(shè)施，同時也是城市文明的晴雨表。為促進城市品位不斷提升，在縣委、縣政府的支持下，我們立足實際，多渠道融資，有力推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。今年以來，完成了衛(wèi)校、縣委、xxx壓縮式垃圾站的改造，xx中路壓縮式垃圾站正在安裝設(shè)備，在城區(qū)安裝果皮箱xxx個，城區(qū)內(nèi)放置垃圾掛桶xxx個，垃圾吊桶xx個，購置路面高壓沖洗車x臺、垃圾掛桶收集車x臺、垃圾壓縮車x臺、垃圾轉(zhuǎn)運車x臺、推土機x臺。按照縣人民政府的城鄉(xiāng)同治要求，對xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)結(jié)合的x個村（居委會）放置大垃圾吊桶x個，實行了垃圾代運。配備了鐵路以南垃圾上門收集的相應設(shè)備。廖家灣垃圾無害化處理場現(xiàn)已完工，已正式投入試運營，標志著我縣城區(qū)垃圾處理方式由過去的簡單填埋轉(zhuǎn)入現(xiàn)在規(guī)范制式的科學處置軌道。

開展路面清掃活動總結(jié)第20篇根據(jù)《威海市城市生活垃圾分類實施方案》威政辦字〔20xx〕53號文件精神，制定印發(fā)《南海新區(qū)生活垃圾分類實施方案》，設(shè)立工作領(lǐng)導小組，明確各成員單位職責。選取四個小區(qū)作為垃圾分類試點，碧海云居·尚品設(shè)置四分類垃圾桶8組，江南城設(shè)置四分類垃圾桶8組，智能垃圾回收箱1套，海岸嘉居設(shè)置四分類垃圾桶10組，觀海新村設(shè)置四分類垃圾桶10組，星海瀾灣設(shè)置智能垃圾回收箱1套。

回顧20xx年我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了一定的提升，但距優(yōu)秀城市環(huán)境衛(wèi)生還存在一定的差距，下一年我們要在鞏固今年成果的基礎(chǔ)上，對工作求新求變，有創(chuàng)新精神，有進取精神，積極向組織靠攏。不斷強化己身，甘于沉下去，才能浮上來，更好的完成領(lǐng)導安排的艱巨任務，打造更美的新南海。

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

開展路面清掃活動總結(jié)第21篇為加強我市社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化治理工作，加強內(nèi)涵建設(shè)，著重做了以下工作：

一是以市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組的名義印發(fā)了《關(guān)于對全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)實行“十統(tǒng)一”治理（試行）的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)[xxxx]３號），要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)實行以布點規(guī)劃、建設(shè)標準、標識標牌、基礎(chǔ)裝備、制度規(guī)范、信息治理、公示內(nèi)容、醫(yī)學文書、慢病防治模式和考核評估辦法為主要內(nèi)容的“十統(tǒng)一”治理。

二是研究設(shè)計了全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)牌匾、燈箱、科室標牌、形象板和各種展板的樣式，并印發(fā)了《哈爾濱市衛(wèi)生局關(guān)于統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標識標牌的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]116號），要求各地在規(guī)定的時限內(nèi)完成標識標牌更換工作。

三是印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)道里區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]99號），要求各區(qū)（市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行學習借鑒，并結(jié)合各自的實際工作情況需要，建立健全社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責，使全市社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化治理工作得到進一步加強。

開展路面清掃活動總結(jié)第22篇為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進一步強化考評工作。

一就是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質(zhì)量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。

二就是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。通過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的職責心，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。

三就是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況。考評過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

開展路面清掃活動總結(jié)第23篇隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。

為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！

開展路面清掃活動總結(jié)第24篇讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。

回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了醫(yī)院領(lǐng)導的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為醫(yī)院服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

開展路面清掃活動總結(jié)第25篇伴隨著出行旅客客流的逐漸下降，為期40天的春運終于圓滿結(jié)束，20XX年春運以來武昌火車站售票車間在認真貫徹落實全路關(guān)于20XX年春運會議精神，加強領(lǐng)導，精心部署下，實現(xiàn)了春運工作目標，圓滿完成了春運任務，鐵路春運整體面貌發(fā)生了重要變化，實現(xiàn)了歷史性進步。20XX年的春運對于鐵路售票工作來說是一次新的起點，也是以后的一個方向，鐵路沿襲幾十年的購票方式在20XX年的春運中得到了真正徹底的改變。

一是多年來鐵路春運重點地區(qū)售票大賣場內(nèi)徹夜排隊、火車站售票大廳內(nèi)極為擁擠的現(xiàn)象沒有了;

二是多年來票販子猖獗、倒票問題嚴重、社會反映強烈、群眾對鐵路責難的現(xiàn)象大大減少了?，F(xiàn)將今年春運工作總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)變觀念，重在服務

今年的春運對于鐵路來說提到最多的莫過于服務，提高鐵路整體服務旅客的質(zhì)量，改變春運期間客流量大、服務工作粗暴的傳統(tǒng)觀念，做好每一位來到窗口的旅客的服務工作，把春運工作作為展示行業(yè)風貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務，重點照顧”。對于重點旅客和特殊群體提供購票方便。

這是鐵路今年春運工作所要抓的重點，對于每年春運都處在風口浪尖的鐵路部門，20XX年的.春運對于鐵路的關(guān)注度絲毫不輸于以往任何一年，在沒進入春運的前幾個月關(guān)于鐵路各方面的報道就異常的多，鐵路上的一舉一動都引起社會很大的關(guān)注，社會對于鐵路部門的服務工作提出了更高的要求，也可以說是人們的維權(quán)意識更強了。

因此作為鐵路售票工作來說不再是以往關(guān)于能否買到票的問題，春運期間一票難求的局面至少在近幾年是很難改變的，這也不是我們一個普通的鐵路售票員所能解決的，我們唯一能做的是做好每一位來窗口的旅客的服務工作，做好我們該做的事。而且隨著_的撤銷，鐵路政企分開后的市場化經(jīng)營模式，只會對服務工作要求越來越高，大家也在慢慢轉(zhuǎn)變這種觀念，做到非常時期非常對待，調(diào)整心態(tài)，對待好每一位窗口的旅客。

二、科學增開窗口，實現(xiàn)售取分開

火車站20XX年春運售票以便民利民，方便旅客購票為目標，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票優(yōu)勢，并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票等新型售票方式的特點，科學增開取票窗，增設(shè)臨時取票處，調(diào)整窗口功能，設(shè)立多個取票專窗，火車站窗口功能主要為取票和辦理退票和改簽。為應對旅客取票高峰，火車站對第二售票廳進行改造，并在春運前增設(shè)了20多臺自售和自取機，合理增開臨時取票專窗，保證旅客購票、取票方便、快捷。

實行售票、取票分離，為旅客提供快捷、人性化的售票、取票服務。20XX年鐵路系統(tǒng)的售票方式隨著去年開通互聯(lián)網(wǎng)電話訂票，并總結(jié)經(jīng)驗進行技術(shù)改造后，今年的售票方式徹底有了改變，以往徹夜排隊購票，票廳總是爆滿，人員徹夜加班輪番上崗機器設(shè)備磨損嚴重的局面得到了徹底改觀，讓售票窗口的工作壓力大大的減少，這是鐵路售票工作以后的一個新發(fā)展方向，以后更多的機器和設(shè)備將取代人工，自動化程度會更高，人們的出行會更加的便利。這是一個新的開始，以后會慢慢完善。

三、民工團體和學生票設(shè)立專窗

火車站按部、局的規(guī)定要求，全力做好民工團體票發(fā)售工作，火車站通過向社會媒體多次多方宣傳，走訪部分民工集中的企業(yè)，切實做好返鄉(xiāng)民工團體票發(fā)售工作。并派售票員進入基層企業(yè)進行發(fā)售車票，方便不會網(wǎng)上訂票的農(nóng)民工團體。開設(shè)學生售票專窗，并將學生票售票時間提前二十天，受理學生個人購票業(yè)務。讓這些特殊群體能及時買到票回家過年。

四、運輸進款和局擔當取得好成績

今年的春運售票二班的廣大職工在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，做好每一位到窗口旅客的服務工作，引導旅客購買心儀的車票，并很好的進行了客票的營銷工作，既滿足了廣大到窗口買票的旅客，也圓滿的完成了今年的運輸進款收入，并在運輸進款和局擔當進款收入評比中取得了三個班第一的好成績，這也讓廣大的售票二班同事更加的有了信心，丟掉了以前總是慢的頭銜。沒有讓領(lǐng)班每天苦口婆心的努力白費，不是比別人慢，更重要的是看你愿不愿意去做好這個工作愿不愿意去搞好營銷和推薦，心有多大，世界就有多大，只要你想做沒有做不好的。

五、缺點和不足

今年的春運對于鐵路來說是一個非常特殊的春運，春運年年都有但今年對于鐵路來說是一個轉(zhuǎn)變，購票方式變化，鐵路部撤銷，鐵路將迎來新的發(fā)展，正式走人市場化企業(yè)化的經(jīng)營模式后，需要改進的地方還有很多。雖然互聯(lián)網(wǎng)改變了鐵路這么多年來的購票方式，但同時互聯(lián)網(wǎng)所帶來的問題也是相當多的，任何一個事物都有他的兩面性，在方便了旅客的同時也給我們帶來了很多新的問題，訂票名字打錯、身份證號輸入有誤、或是付款成功但沒有購票記錄以及一些我么都沒見過的一些列新的問題，隨著這個新事物的出現(xiàn)也接著出現(xiàn)了，這也讓在廣大一線的職工頻頻被旅客詬罵。當然這一系列問題都需要我們慢慢的解決和完善，沒有十全十美的東西。

開展路面清掃活動總結(jié)第26篇為了確保對保潔員的考核工作公平、公正，我鎮(zhèn)各村都在每位保潔員的工作區(qū)域制定了標示牌，明確了打掃范圍，責任落實到人，形成鎮(zhèn)主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，包村干部配合抓，村干部一線抓的工作路子。鎮(zhèn)領(lǐng)導每周下村2—3次，包村干部每周下村3—4次，對各村衛(wèi)生保潔員工作開展情況進行檢查，并將檢查結(jié)果記錄作為考核依據(jù)。對于衛(wèi)生打掃不徹底的責令其及時進行再次打掃，直至干凈為止。對于因事、因病沒有上路的保潔員，村上及時找人頂替。每周五干部例會時，包村干部