工程部工作計劃表

工程部工作計劃表第一篇工程部工作計劃表第一篇在送舊迎新之際，工程部在回顧2013年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，將以更加務實的態(tài)度，積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。

1、調整：主要是規(guī)范服務流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關管理制度，重抓物業(yè)品質服務；

2、完善：根據(jù)公司領導提出的“酒店式管理，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程；

3、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范，細化和落實到個人，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養(yǎng)，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的`基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。

5、樹立成本經濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

（4）貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調整；

3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態(tài)；

4、根據(jù)2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點。20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學化、規(guī)范化方向邁進，推行規(guī)范化管理，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

工程部工作計劃表第二篇在忙碌之中20xx年上半年轉眼而過，工程部在公司領導的指導關心和大力支持、各部門的通力協(xié)作下，以及工程管理部全體人員的共同努力下，取得了一些成績，較好的完成了上半年的工作任務。此時，總結整個上半年的工作，對于有效安排和調整好下半年的工作計劃、及工作思路具有重大意義。具體總結如下：

一、上半年項目建設進展情況總結

1、設計情況

八一新社區(qū)E、F地塊施工圖設計進度較為緩慢。由于政府的修改意見導致設計滯后并拖延至今。截止到20xx年6月下旬，設計的主要控制性指標已經全部確定，E、F地塊的建筑層數(shù)；地下室范圍、結構；建筑基礎等都獲得規(guī)劃認可和鎮(zhèn)政府同意。預計于20xx年7月上旬出最終施工藍圖。

2、工程進展情況

（1）八一新社區(qū)E、F地塊場地平整工作已于1月底完成，場地平整度能夠滿足施工要求。

（2）八一新社區(qū)E、F地塊洲天公司的施工臨建設施已于2月底完工，臨建區(qū)占地面積3650㎡；辦公區(qū)2棟板房、民工生活區(qū)5棟兩層板房。能同時容納400人臨時居住生活。

（3）八一新社區(qū)E、F地塊場臨時施工便道已于2月初施工完成。便道寬10米，長477米。

（4）八一新社區(qū)E、F地塊紅線范圍內拆遷事宜已全面摸底。E、F區(qū)需拆遷共20戶居民、兩臺變壓器、一片墳地、5個街頭門面、一片廢棄倉庫。截止到6月份，在3號樓范圍內的一棟倉庫已經拆除完畢，其它的政府正在協(xié)調中。

（5）八一新社區(qū)E、F地塊臨時用電變壓器已經裝配完成，已于6月23日搭火通電完成，施工單位已順利用電。

（6）工程部響應公司號召，協(xié)助招商部、綜合部對孝南區(qū)的三處典型的政府還建房項目進行了考察和摸底。主要內容為工程概況、運作模式、政策條件等狀況。已作出報告上交公司。

（7）計算E、F地塊各種基礎的工程量和造價，如筏板基礎、樁基礎等供公司領導選擇。參與E、F地塊建筑戶型的修改和完善。

（8）完成孝感項目部辦公室用電改造、門口道路護欄拆除、后門口雨棚制作安裝等事宜，并辦理相關的工程支付。

二、下半年工作計劃

1、主要工程進度計劃

（1）E區(qū)基礎工程計劃工期為35天，計劃開工日期為7月份。地下室如有抗拔樁基礎工期順延20天左右。

（2）主樓平均7天一層，計劃工期4個月，即20xx年8月開始，20xx年12月底封頂。

（3）裝修及綠化等其他配套工程計劃工期3個月，到20xx年4月完工（中間穿插春節(jié)及假期）。

2、保障措施

（1）科學確定并嚴格執(zhí)行合理的工程建設周期。

合理的工程建設周期是保證工程安全質量的重要前提。我部門在遵循集團公司基本建設時間框架節(jié)點下，根據(jù)實際情況對工程進行充分評估、論證，從保證工程安全和質量的角度，科學合理的制定了工期及每個階段所需的合理時間，已報公司領導審閱。

（2）充分做好工程開工前的準備工作。

工程開工前的準備工作是保證工程安全質量的基礎環(huán)節(jié)。在拿到施工圖后認真熟悉圖紙，指明錯誤和提出合理化建議，組織做好圖紙四方會審。確定監(jiān)理例會制度和相關的甲方、監(jiān)理、施工單位工作流程，便于工程現(xiàn)場管理的溝通和協(xié)調。

（3）工程實施過程中加強安全質量管理

工程的實施是項目建設的中心環(huán)節(jié)。認真貫徹執(zhí)行《建設工程質量管理條例》和《建設工程安全生產管理條例》，切實提高安全質量意識，強化安全質量管理，確保工程質量安全。要根據(jù)事前確定的設計、施工方案，組織設計、施工、監(jiān)理等單位加強安全質量管理，確保工程安全質量。強化竣工驗收質量管理。要嚴格按照國家有關規(guī)定和技術標準開展竣工驗收工作，將工程質量作為工程竣工驗收的重要內容。工程質量達到規(guī)定要求的，方可通過竣工驗收；工程質量未達到要求的，要及時采取補救措施，直至符合工程相關質量驗收標準后，方可交付使用。

（4）為了項目開工后的中間管理，項目部預算員在7月份應到位上班，展開前期的準備工作。

總之，現(xiàn)階段首要工作任務是E、F地塊破土動工，在工程走上正軌后，我部將嚴格按照工期計劃控制工程進度，發(fā)揚“科學發(fā)展、源于品質”的核心理念，精心施工管理，保質保量的完成公司的本年度建設任務。

這就是我部門的上半年工作總結和下半年工作計劃，望公司領導予以審閱批示!

工程部工作計劃表第三篇新的一年，為完成公司久遠成長，現(xiàn)連系公司戰(zhàn)我部分的現(xiàn)實環(huán)境，我們工程部201x年任務的重面，出力于工程部各項任務的落實，并正在本來工程部任務的根本上，不竭提升辦事量量，自動共同物業(yè)辦事中間完成各項維建使命，特制定任務打算

1、職員放置

依照運做形式及崗亭辦理的請求，工程部的職員保持今朝的的人數(shù)，包管火電體系的運轉。為包管應慢事務得和時有用的處置，正在現(xiàn)有職員體例中，夜間實施聽班軌制。

2、任務打算

(1)增強工程部的辦事認識。今朝正在辦事上，工程部需進一步提升辦事程度，出格是正在體例戰(zhàn)量量上，更需進一步提升。本部分將按期戰(zhàn)沒有按期的展開辦事認識戰(zhàn)體例的培訓，提升部分職員的辦事量量戰(zhàn)辦事服從。

(2)完美軌制，明白義務，保證部分良性運做。為闡揚工程部做為物業(yè)戰(zhàn)商家之間成長的杰出溝心的紐帶感化，針對辦事的形狀，完美戰(zhàn)改良任務軌制，從而更得當今朝任務的展開。從裝備辦理戰(zhàn)職員放置軌制，實正完成任務有章可循，軌制標準任務。經由過程落實軌制，明白義務，包管了部分任務的良性展開。

(3)增強裝備的羈系、增強本錢認識。工程部背責全部的舉措措施裝備的庇護辦理，曲接閉系物業(yè)本錢的節(jié)制。熟習裝備運轉、機能，包管裝備的一般運轉，依照標準操縱時羈系的重力區(qū)，工程部將依照相干任務的必要停止落實，做到有裝備，有庇護，出效果;并將舉措措施裝備庇護偏重面計劃到詳細小我。

(4)展開培訓，強化進修，提升技術程度。便今朝工程部辦事的規(guī)模，借比力無限，出格是范圍于本身常識的布局，為進一步提升任務技術，恰當展開實際進修，揚長避短，提升團體步隊的辦事程度。

(5)針對舉措措施裝備庇護調養(yǎng)的特色，制定響應的庇護調養(yǎng)打算，將任務方針細化。

3、做好動力節(jié)制辦理

能耗本錢凡是占物業(yè)公司平常本錢的很年夜比例，節(jié)能降耗是提升公司效益的有用手腕。動力辦理的關頭是：

(1)提升全部員工的節(jié)能認識。

(2)擬定需要的規(guī)章軌制。

(3)采納需要的手藝辦法，好比停止市場告白戰(zhàn)路燈的照明舉措措施裝備的革新，按照季候實時調治開閉燈的時候，將能耗降到最低;將樓講的燈革新為節(jié)能型燈具節(jié)制開閉革新為觸摸延時開閉。

(4)正在裝備運轉戰(zhàn)維建本錢長進止外部查核節(jié)制，幸免戰(zhàn)削減不用要的華侈。

(5)每個月按時抄火電表并停止匯成,做好節(jié)能降耗的任務。

工程部工作計劃表第四篇工程部全體同事經過20xx年一年的努力，*完成了各項工作任務，受到了公司領導的肯定。榮譽來之不易，而剩余工作量卻很繁重，20xx年又是xxx保通車xxx的關鍵之年。20xx年工程部的中心任務就是保永藍高速公路年底順利通車，在保通車抓進度的同時，要抓工程質量和安全不放松，以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行集團公司關于永藍高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策，現(xiàn)在結合工程部的實際情況，制定本年度工作計劃如下：

一、加強團隊建設，提高服務水平

1、加強內部互相溝通和交流，提升部門戰(zhàn)斗力

一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍，按時完成既定任務不放松。20xx年是永藍高速通車年，要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動，要力抓部門團隊建設，力求更人性化管理，部門經理、副經理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象。

分工合作，加強內部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

2、發(fā)揚團結協(xié)作精神，強化服務思想，提高服務水平。

工程部要樹立永藍高速所有建設者是xxx一家人xxx的思想，要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應性，經常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個永藍高速公路建設看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。

二、強化積極主動的工作作風，提高工作效率。

管段工程師要圍繞xxx保通車xxx的大目標，繼續(xù)以服務施工的思想，在工地處理問題及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。

在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識，工作認真細致、敬業(yè)務實，敢于承擔責任。

積極主動，認真負責，優(yōu)質高效地完成上級交給的工作任務，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進，工作落實跟蹤及時、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個人的能力，限度地體現(xiàn)各自的人生價值。

三、做好日常工作，加強學習，不斷提高業(yè)務管理水平

1、20xx通車年，各專業(yè)工程全面鋪開，全體人員要加強各專業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學習，各工程師之間互相學習，提高業(yè)務素養(yǎng)，做一個綜合能力強，合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領導的支持，多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀、考察、學習。

2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進度、質量、安全狀況，每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天。

3、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題，認真做好施工日志、周質量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽。

4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題，為施工單位想方設法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表，并應特別注意非關鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應及時提出。

5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年，任務艱巨，工期壓力大，既要保進度，又要抓質量，對工程技術部是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，要提前計劃，統(tǒng)籌考慮，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰(zhàn)，丟三落四。

6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。

工程部工作計劃表第五篇在__年，工程部將結合前方經營部門需求，繼續(xù)加強內部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃。具體

一、進一步細化管理，制定各崗位工作量

鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經營部門提供優(yōu)質的工程保障服務，__年對于各崗位的工作內容和職責，制定詳細的工作內容，以具體落實各項工作的責任及考核指標，具體主管崗位。

a、根據(jù)__年底對所轄專業(yè)設備的評估，核定各系統(tǒng)設備數(shù)量，按照設備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分，制定__年相對應的大修計劃；每季度、每年進行工作總結；

b、每季度對所轄專業(yè)設備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；

c、對所轄專業(yè)設備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核；

d、結合所轄專業(yè)設備的實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設備操作及故障處理培訓；

e、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案；

2、運行值班崗位

a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行；

b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練，能按照應急預案進行處理，并提交事故處理報告；

3、報修崗位

a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認；

b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致；

c、對于報修任務，完成后必須做好收尾清潔工作；

d、對于報修任務，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象；

e、指派一名主管負責報修管理工作；

4、大修崗位

a、按照大修計劃，須在計劃時間內完成大修任務；

b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質量評估；

c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件；

d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象；

對于以上各項工作指標及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調整崗位。

二、節(jié)能降耗工作

近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領導的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況，及時調整各能耗設備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設施設備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術、設備的發(fā)展趨勢，結合會展中心實際狀況，實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此：節(jié)能管理措施

a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象；

b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調整設備運行參數(shù)；

c、細化節(jié)能指標到每天，由值班長每天總結主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象；若有，提交分析報告；

2、__年計劃實施節(jié)能改造項目

a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目（一層低區(qū)）

b、裙房三樓部分區(qū)域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目

c、裙房空調系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目

d、西館一層展廳空調出風口改造項目（__年剩余未改的）

e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節(jié)能項目

f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目

三、后備人才培養(yǎng)工作

1、根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結構現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準，__年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面，主要側重兩點綜合性工程管理人才培養(yǎng)主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設施設備的技術水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。

2、復合型工程技術員工培養(yǎng)

主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設施設備的技術處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。

工程部工作計劃表第六篇在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，將以更加務實的態(tài)度，積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞xxx調整、完善、規(guī)范、落實xxx等幾個方面來開展。

1、調整：主要是規(guī)范服務流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關管理制度，重抓物業(yè)品質服務;

2、完善：根據(jù)公司領導提出的xxx酒店式管理，五服務xxx的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程;

3、規(guī)范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范，細化和落實到個人，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄;

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特