管理超責(zé)說明書

管理超責(zé)說明書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方作為某項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，需要對(duì)乙方進(jìn)行管理，并且根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和管理的需求，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本管理超責(zé)說明書，以明確雙方的管理責(zé)任。第一條管理內(nèi)容1.1甲方作為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效管理，確保乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的業(yè)務(wù)要求。1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督，確保乙方能夠按照甲方的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。1.3甲方應(yīng)建立完善的管理制度，對(duì)乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，包括但不限于乙方的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二條管理責(zé)任2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合管理要求。2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方業(yè)務(wù)活動(dòng)存在不符合管理要求的情況時(shí)，應(yīng)要求乙方及時(shí)整改。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)中的問題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)處理和化解，確保乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)穩(wěn)健運(yùn)行。第三條管理方式3.1甲方應(yīng)通過定期會(huì)議、培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式對(duì)乙方進(jìn)行管理。3.2甲方應(yīng)建立信息溝通機(jī)制，及時(shí)了解乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，并提供必要的業(yè)務(wù)支持。3.3甲方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)乙方業(yè)務(wù)活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，并指導(dǎo)乙方采取措施進(jìn)行防范。第四條管理費(fèi)用4.1甲方對(duì)乙方的管理費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)按期支付管理費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本管理超責(zé)說明書的規(guī)定進(jìn)行管理的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為管理費(fèi)用的【】%。5.2乙方未按照甲方的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金，賠償金為甲方損失的【】%。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于本管理超責(zé)說明書的理解和執(zhí)行發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本管理超責(zé)說明書的有效期限為【】年，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本管理超責(zé)說明書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.乙方業(yè)務(wù)操作規(guī)范2.乙方業(yè)務(wù)流程圖3.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)4.甲方管理制度5.甲方檢查評(píng)估表6.甲方風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制說明7.違約金計(jì)算公式8.賠償金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定進(jìn)行管理，包括但不限于未定期檢查、評(píng)估乙方業(yè)務(wù)活動(dòng)，未及時(shí)處理和化解問題和風(fēng)險(xiǎn)。2.甲方未按要求提供業(yè)務(wù)支持，如未召開定期會(huì)議、培訓(xùn)、未提供必要的業(yè)務(wù)支持等。3.甲方未按約定開具發(fā)票，或乙方未按期支付管理費(fèi)用。4.乙方未按甲方要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。5.乙方未按甲方指導(dǎo)進(jìn)行問題整改，或整改未達(dá)到約定要求。三、法律名詞及解釋：1.管理超責(zé)說明書：指明確甲乙雙方在業(yè)務(wù)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的書面文件。2.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商：指從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向另一方支付的違約賠償。4.賠償金：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償。5.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制：指為預(yù)防和控制業(yè)務(wù)活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取的一系列預(yù)警措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方業(yè)務(wù)活動(dòng)不符合管理要求：甲方應(yīng)要求乙方及時(shí)整改，并提供具體的整改指導(dǎo)和幫助。2.甲方管理費(fèi)用未按時(shí)支付：甲方應(yīng)提醒乙方支付管理費(fèi)用，如乙方仍不支付，甲方有權(quán)解除合同。3.甲方未按約定進(jìn)行管理：甲方應(yīng)立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方未按甲方要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作：甲方應(yīng)要求乙方改正，并有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，乙方為從事相關(guān)業(yè)務(wù)的