面試禮儀版(共83張)

大一《彷徨》大二《吶喊》大三《傷逝》大四《朝花夕拾》你的花該如何捧出？引言:有人說(shuō)，大學(xué)四年是魯迅先生的四本書：第1頁(yè)，共83頁(yè)。

方法一：放在路邊，堆成一堆，吆喝著賣方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花籃里，在明亮的燈光下展示自我如何捧出“自己”這束花？第2頁(yè)，共83頁(yè)。你的面試目標(biāo)是什么？

包扎你的這束“花”

第3頁(yè)，共83頁(yè)。面試禮儀的核心：思想系統(tǒng)——核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對(duì)他人的尊重和關(guān)注行為系統(tǒng)——技能層面。溝通技能、行為方式等外在系統(tǒng)——表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等第4頁(yè)，共83頁(yè)。面試過(guò)程的任務(wù)：如何提高人際吸引度？如何獲得他人注意？如何增強(qiáng)禮儀意識(shí)？

如何快速轉(zhuǎn)換變化中的角色？

如何盡快適應(yīng)社會(huì)和人際？

如何展示你的內(nèi)在修養(yǎng)和人格魅力？

如何打動(dòng)面試官，贏得求職的成功？

如何盡快得到職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和認(rèn)可？

第5頁(yè)，共83頁(yè)。主要內(nèi)容：第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀的內(nèi)涵（何謂禮儀、禮儀的基本原則、大學(xué)生求職面試禮儀）第二部分：塑造完美的個(gè)人形象（儀容、著裝、配飾、肢體語(yǔ)言、空間距離）第三部分：贏得良好的社交形象（稱呼、握手、名片、公共場(chǎng)合）第四部分：求職面試的幾個(gè)環(huán)節(jié)第6頁(yè)，共83頁(yè)。第一部分：大學(xué)生求職面試禮儀內(nèi)涵一、何謂禮儀二、大學(xué)生求職面試禮儀三、禮儀的基本原則第7頁(yè)，共83頁(yè)。一、何謂禮儀簡(jiǎn)而言之，人際交往的行為規(guī)則?？鬃诱f(shuō)：“禮者，敬人也?！眱x是儀式，儀表、儀態(tài)。禮儀展示教養(yǎng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。第8頁(yè)，共83頁(yè)。小故事：從細(xì)節(jié)中贏得人心

一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。

“我想知道，”他的一位朋友問(wèn)，“你為什么挑他，他既沒有帶介紹信，也沒有人推薦?！?/p>

“你錯(cuò)了。”這位先生說(shuō)，“他帶了很多介紹信。他進(jìn)門口時(shí)擦去了鞋上的泥，進(jìn)門時(shí)隨手關(guān)門，進(jìn)了辦公室，他先脫去帽子，這說(shuō)明他懂禮貌有教養(yǎng)?；卮鹞业膯?wèn)題干脆果斷，證明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上準(zhǔn)備回答我的問(wèn)題，而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團(tuán)拾起來(lái)，放到廢紙簍中。他衣著整潔，頭發(fā)整齊，指甲干凈。難道這些小節(jié)不是極好的介紹信嗎？”第9頁(yè)，共83頁(yè)。二、大學(xué)生求職面試禮儀大學(xué)生求職面試禮儀是指用人單位通過(guò)大學(xué)生的衣著、裝扮、語(yǔ)言、手勢(shì)、表情、笑容等方面來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、勝任所報(bào)職位的工作能力。簡(jiǎn)而言之是大學(xué)生在求職面試過(guò)程中，所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范。第10頁(yè)，共83頁(yè)。三、禮儀的基本原則1、以他人為先的原則2、表現(xiàn)適度的原則3、真誠(chéng)待人的原則4、溝通互動(dòng)的原則第11頁(yè)，共83頁(yè)。第二部分：塑造完美的個(gè)人形象儀容著裝配飾肢體語(yǔ)言空間距離第12頁(yè)，共83頁(yè)。一、個(gè)人儀容儀容能給人造成直接而敏感的“第一印象”，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。第13頁(yè)，共83頁(yè)。個(gè)人儀容的基本關(guān)注要點(diǎn)：1、干凈、整潔，無(wú)異味無(wú)物；2、修飾得體，不妨礙他人；3、不在公眾場(chǎng)合處理個(gè)人業(yè)務(wù)；

第14頁(yè)，共83頁(yè)。二、個(gè)人著裝著裝的TPO原則：要和時(shí)間（季節(jié)、顏色）、地點(diǎn)（居家、工作、休閑、運(yùn)動(dòng)）、場(chǎng)合（喜慶、葬禮）協(xié)調(diào)第15頁(yè)，共83頁(yè)。男士著裝要點(diǎn)：三色原則三一定律：鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色，而且首選黒色。三大注意：袖標(biāo)要剪；穿夾克、短袖不打領(lǐng)帶；穿西裝時(shí)，白色襪子、尼龍襪子不穿.第16頁(yè)，共83頁(yè)。男士著裝細(xì)節(jié)：

西裝——西服套裝面料及作工：毛料首選，毛滌色彩：宜莊重、正統(tǒng)，應(yīng)單色無(wú)圖案，首推藏藍(lán)色，其次有灰色、棕色、黑色款式：二件套和三件套，上下面料色彩一致，三件套比二件套更為正式。雙排扣和單排扣，單排扣西裝較為傳統(tǒng)，雙排扣的較為時(shí)尚。第17頁(yè)，共83頁(yè)。正式場(chǎng)合站立時(shí)：“扣上不扣下”原則。三?？劭煽凵蟽闪；蚩壑虚g一粒；二?？壑豢凵?，一粒扣扣上；坐下時(shí)，要解開；除非內(nèi)穿背心，站立時(shí)，可不用扣扣子。

第18頁(yè)，共83頁(yè)。系上是正氣，

系中是瀟灑，全開是帥氣，

系下是流氣，

全系是土氣。第19頁(yè)，共83頁(yè)。襯衣：1、正式場(chǎng)合以白色首選；

2、打領(lǐng)帶時(shí)所有扣子須都扣上，不打領(lǐng)帶時(shí)，第一粒扣子要解開；3、襯衣下擺必扎在褲內(nèi)；4、領(lǐng)口、袖口長(zhǎng)于西裝領(lǐng)口、袖口2公分，顯得有層次，保護(hù)西裝不磨損；第20頁(yè)，共83頁(yè)。男士的不當(dāng)著裝襪子：1、干凈無(wú)味，無(wú)破無(wú)掛。2、宜選擇深色、棉線襪子，不選白色的尼龍襪。第21頁(yè)，共83頁(yè)。男士的不當(dāng)著裝領(lǐng)帶夾不能外露于西服以外。第22頁(yè)，共83頁(yè)。男士的不當(dāng)著裝第23頁(yè)，共83頁(yè)。接過(guò)要仔細(xì)閱過(guò)，進(jìn)行確認(rèn)；保持眼神的交流，在與別人交流時(shí)，眼睛始終關(guān)注對(duì)方，但不要死盯對(duì)方眼睛2、打領(lǐng)帶時(shí)所有扣子須都扣上，不打領(lǐng)帶時(shí)，第一?？圩右忾_；交往中與他人溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式。遞給他人物品，要直接交到對(duì)方手中為好；男士著裝要點(diǎn)：三色原則我比較喜歡踢足球,看各種企業(yè)培訓(xùn)的講座.這是人際交往中的最小間隔或幾無(wú)間隔，即我們常說(shuō)的“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)三一定律：鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色，而且首選黒色。方法二：像路邊的小姑娘拿著一枝蔫蔫的玫瑰要主動(dòng)接近對(duì)方，一定要起身站立；其遠(yuǎn)范圍是15厘米～44厘米之間，身體上臉部的外化，是通過(guò)面部肌如何捧出“自己”這束花？色彩：上下同質(zhì)同色，以冷色調(diào)為主的素色，上下不超過(guò)二種顔色。裙長(zhǎng)：應(yīng)及膝或過(guò)膝，裙的下擺以剛好抵達(dá)小腿肚上最豐滿處，為最標(biāo)準(zhǔn)最理想裙長(zhǎng)。裙短則不雅，裙長(zhǎng)則無(wú)神。女士著裝要求套裙：典雅、端莊、穩(wěn)重、傳統(tǒng)基本要求：三色原則第24頁(yè)，共83頁(yè)。你知道撥打電話的時(shí)間？要求：左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊，左腳全部著地，并垂直于地面，右腳腳掌著地，腳跟提起，右膝蓋低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，臀部向下。一位先生要雇一名勤雜工到他的辦公室做事，他最后挑了一個(gè)男童。個(gè)人距離的遠(yuǎn)范圍是76～122厘米。系上是正氣，

系中是瀟灑，二是不同文化背景的手勢(shì)。自我整理裝扮。要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。包括發(fā)傳單,做家庭教師,參加各種比賽和項(xiàng)目.男士則兩膝可適當(dāng)分開?？梢姡煌那榫?、不同的關(guān)系需要有不同的人際第四部分：求職面試的幾個(gè)環(huán)節(jié)3、不在公眾場(chǎng)合處理個(gè)人業(yè)務(wù)；二粒扣只扣上，一?？劭凵?；以對(duì)處于空間的其他人，“視而不見”，鞋襪搭配襪子：應(yīng)穿高于裙擺的長(zhǎng)筒襪或連褲襪，以肉色首選，不破不抽絲；鞋子：選擇前不露腳趾后不露腳跟的一腳蹬鞋子，顔色與服裝色彩協(xié)調(diào)，應(yīng)干凈，無(wú)味無(wú)塵?！恋?5頁(yè)，共83頁(yè)。（三）個(gè)人的配飾指的是人們?cè)谥b的同時(shí)所選用、佩戴的裝飾性物品。對(duì)著裝起著輔助、烘托、陪襯、美化的作用。包括：首飾、手表、領(lǐng)帶、手帕、帽子、手套、包袋、眼鏡、鋼筆、鞋子、襪子等。第26頁(yè)，共83頁(yè)。（四）個(gè)人的肢體語(yǔ)言人際交往中，人的感情流露和交流往往借助于人體的各種姿態(tài)，這就是我們常說(shuō)的“體態(tài)語(yǔ)言”。

第27頁(yè)，共83頁(yè)。體態(tài)禮儀：舉止和表情禮儀感情的表達(dá)＝語(yǔ)言（7％）＋聲音（38％）＋表情（55％）美國(guó)心理學(xué)家艾伯特.梅拉比安把人的感情表達(dá)效果總結(jié)了一個(gè)公式：第28頁(yè)，共83頁(yè)。（一）站立站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)，是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。

第29頁(yè)，共83頁(yè)。請(qǐng)指正對(duì)錯(cuò)？第30頁(yè)，共83頁(yè)。不恰當(dāng)?shù)恼咀耍旱?1頁(yè)，共83頁(yè)。第32頁(yè)，共83頁(yè)。（二）坐姿坐姿的原是“坐如鐘”給人以端正、大方、自然、穩(wěn)重之感。

第33頁(yè)，共83頁(yè)。第34頁(yè)，共83頁(yè)。就座、離座的基本要求：注意先后：尊者優(yōu)先，注重謙讓，不搶、不占；地位低于對(duì)方時(shí)，應(yīng)稍后離開，雙方身份相似時(shí)，才可同時(shí)起身離座。先有表示：入座、離座時(shí)，身旁如有人在座，須以語(yǔ)言或動(dòng)作向其示意，方可坐下或站起。動(dòng)作輕緩：入座得法；落座無(wú)聲；左進(jìn)左出；第35頁(yè)，共83頁(yè)。正式場(chǎng)合里，腿腳均并攏。垂放很莊重，斜放較隨意。右側(cè)平行步坐姿左側(cè)平行步坐姿正腳位坐姿第36頁(yè)，共83頁(yè)。腳踝相交叉，優(yōu)雅并賢淑。正面向他人，尊重且關(guān)注。第37頁(yè)，共83頁(yè)。

左側(cè)小疊步坐姿小疊步坐姿若要腿疊放，尊者請(qǐng)先行。兩腿須緊靠，并攏莫走光。腳尖向下壓，禮貌且美觀。垂放顯正式，斜放更優(yōu)雅。第38頁(yè)，共83頁(yè)。不恰當(dāng)?shù)淖说?9頁(yè)，共83頁(yè)。不恰當(dāng)?shù)淖说?0頁(yè)，共83頁(yè)。（三）行走行走是人們?cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。

第41頁(yè)，共83頁(yè)。走的位置1、以右為上2、以里為上3、以前為上4、以中為上第42頁(yè)，共83頁(yè)。（四）蹲姿適用情況整理工作環(huán)境；給予客人幫助；提供必要服務(wù)；撿拾地面物品；自我整理裝扮。第43頁(yè)，共83頁(yè)。不雅觀的蹲姿第44頁(yè)，共83頁(yè)。蹲姿基本要領(lǐng):蹲下時(shí)，抬頭挺胸，保持上身挺拔，慢慢把腰低下，臀部向下，神情自然。高低式蹲姿：雙膝一高一低，男女通用。要求：左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊，左腳全部著地，并垂直于地面，右腳腳掌著地，腳跟提起，右膝蓋低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，臀部向下。

高低式蹲姿男士則兩膝可適當(dāng)分開。第45頁(yè)，共83頁(yè)。（五）手勢(shì)手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì)，是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)真情實(shí)意，就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。

第46頁(yè)，共83頁(yè)。注意問(wèn)題：一般談話中手勢(shì)幅度，上不超過(guò)耳部，下不過(guò)腰部，忌過(guò)于單調(diào)重復(fù)，過(guò)多。第47頁(yè)，共83頁(yè)。手勢(shì)禁忌1、容易造成誤解的：一是個(gè)人習(xí)慣，不為他人理解的；二是不同文化背景的手勢(shì)。2、不衛(wèi)生的手勢(shì)：客人面前搔頭發(fā)、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒等。3、不尊重他人的：掌心向下?lián)]動(dòng)手臂、用拇指指自己或用手指點(diǎn)他人或用食指指他人。

4、不穩(wěn)重的：如雙臂環(huán)抱、擺弄手指、雙手抱頭、手插口袋、搔首弄姿、撫摸身體等。第48頁(yè)，共83頁(yè)。不恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)正確的手勢(shì)第49頁(yè)，共83頁(yè)。遞物手勢(shì)要領(lǐng)：要雙手捧送，除非一手持物，才可單手；要目視對(duì)方，不能右顧右盼；要主動(dòng)接近對(duì)方，一定要起身站立；遞給他人物品，要直接交到對(duì)方手中為好；在遞物時(shí)應(yīng)讓對(duì)方便于接??；在將帶有文字的物品遞給對(duì)方時(shí)，應(yīng)使正面朝向?qū)Ψ剑灰新曇?，明確說(shuō)明用途；禁忌：不能扔第50頁(yè)，共83頁(yè)。接物要領(lǐng)：

最好雙手接過(guò)，除非一手持物；接過(guò)要仔細(xì)閱過(guò)，進(jìn)行確認(rèn)；輕放于桌面，或置于包內(nèi)；要面帶微笑，熱情問(wèn)答；禁忌：不能扔摔丟到桌面上

第51頁(yè)，共83頁(yè)。小問(wèn)題：如何把筆、剪刀之類尖的物品遞送給對(duì)方？請(qǐng)問(wèn)：第52頁(yè)，共83頁(yè)。正確答案：

若遞送筆、剪刀之類尖的物品時(shí)，需要將尖頭朝向自己，或是朝向其他方向，而不能指向?qū)Ψ?。?3頁(yè)，共83頁(yè)。正確的遞送錢款第54頁(yè)，共83頁(yè)。表情語(yǔ)表情是人內(nèi)心的思想感情的臉部的外化，是通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。羅曼．羅蘭：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言，是比嘴角里講的要復(fù)雜到千百倍的語(yǔ)言。”（六）神態(tài)第55頁(yè)，共83頁(yè)。你的眼神你的心靈之窗打開了嗎？最重要的身體語(yǔ)言溝通方式。在某些情況下，人的瞳孔會(huì)不自覺地放大不要戴著深色的太陽(yáng)鏡和別人說(shuō)話保持眼神的交流，在與別人交流時(shí)，眼睛始終關(guān)注對(duì)方，但不要死盯對(duì)方眼睛一對(duì)多的面試時(shí)，要用眼神關(guān)注到在座的每一個(gè)人第56頁(yè)，共83頁(yè)。眼神要會(huì)說(shuō)話說(shuō)者——“我正在對(duì)你們說(shuō)事實(shí)，你們應(yīng)當(dāng)相信我所說(shuō)的”聽者——“我對(duì)你所說(shuō)的感興趣，你一定要說(shuō)，而我正在聽你說(shuō)”不良的眼神——（天地型/緊盯型/游離型/溜號(hào)型）第57頁(yè)，共83頁(yè)。視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。從角度看有：平視、仰視、側(cè)視、俯視。第58頁(yè)，共83頁(yè)。注視的位置用目光注視對(duì)方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，而不能死盯住對(duì)方某部位，或不停地在對(duì)方身上上下打量，這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置，要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異；要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。公事注視區(qū)域社交注視區(qū)域親密注視區(qū)域第59頁(yè)，共83頁(yè)。你在“傾聽”嗎？

——傾聽諺語(yǔ)“聽別人說(shuō)，要不然你的耳朵就成為了擺設(shè)。”“你有兩只耳朵，卻只有一只嘴巴。”

——印第安諺語(yǔ)“大人物專心說(shuō)，小人物專心聽?！?/p>

——戴維.施瓦茨第60頁(yè)，共83頁(yè)。五種“傾聽”的壞習(xí)慣走神假裝在聽時(shí)聽時(shí)不聽聽話只聽聲以我為中心的聽第61頁(yè)，共83頁(yè)。積極傾聽的策略目光接觸恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬殡S時(shí)注意你的肢體語(yǔ)言復(fù)述與提問(wèn)反射避免打斷別人避免急于下結(jié)論第62頁(yè)，共83頁(yè)。就一般而言，交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定著相互間自我空間的范圍。美國(guó)人類學(xué)家愛德華·霍爾博士劃分了四種區(qū)域或距離，各種距離都與對(duì)方的關(guān)系相稱。1、親密距離２、個(gè)人距離３、社交距離４、公眾距離五、交往中的空間距離第63頁(yè)，共83頁(yè)。1、親密距離（0－44CM）

這是人際交往中的最小間隔或幾無(wú)間隔，即我們常說(shuō)的“親密無(wú)間”，其近范圍0－15厘米之內(nèi)，彼此間可能肌膚相觸，耳鬢廝磨，以至相互能感受到對(duì)方的體溫、氣味和氣息。這是情感上有密切聯(lián)系的人的空間（如，家人、知心朋友和戀人等）。其遠(yuǎn)范圍是15厘米～44厘米之間，身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手，或促膝談心，仍體現(xiàn)出親密友好的人際關(guān)系。第64頁(yè)，共83頁(yè)。２、個(gè)人距離（46－122CM）

這是人際間隔上稍有分寸感的距離，已較少直接的身體接觸。個(gè)人距離的近范圍為46～76厘米之間，正好能相互親切握手、致意，友好交談。這是與熟人交往的空間。陌生人進(jìn)入這個(gè)距離會(huì)構(gòu)成對(duì)別人的侵犯。個(gè)人距離的遠(yuǎn)范圍是76～122厘米。第65頁(yè)，共83頁(yè)。３、社交距離（122－370CM）

這表現(xiàn)著社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。其近范圍為1.2～2.1米，一般在工作環(huán)境和社交聚會(huì)上，人們都保持這種程度的距離。例如：一次，一個(gè)外交會(huì)談座位的安排出現(xiàn)了疏忽，在兩個(gè)并列的單人沙發(fā)中間沒有放增加距離的茶幾。結(jié)果，客人自始至終都盡量靠到沙發(fā)外側(cè)扶手上，且身體也不得不常常后仰?？梢姡煌那榫?、不同的關(guān)系需要有不同的人際距離。距離與情境和關(guān)系不相對(duì)應(yīng)，會(huì)明顯導(dǎo)致人出現(xiàn)心理不適感。第66頁(yè)，共83頁(yè)。４、公眾距離（3.7～7.6米）

這是公開演說(shuō)時(shí)演說(shuō)者與聽眾所保持的距離。其近范圍為3.7～7.6米，遠(yuǎn)范圍在7.6米之外。這是一個(gè)幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間，人們完全可以對(duì)處于空間的其他人，“視而不見”，不予交往，因?yàn)橄嗷ブg未必發(fā)生一定聯(lián)系。因此，這個(gè)空間的交往，大多是當(dāng)眾演講之類，當(dāng)演講者試圖與一個(gè)特定的聽眾談話時(shí)，他必須走下講臺(tái)，使兩個(gè)人的距離縮短為個(gè)人距離或社交距離，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通。第67頁(yè)，共83頁(yè)。第三部分：贏得良好的社交形象稱呼握手名片公共場(chǎng)合第68頁(yè)，共83頁(yè)。一、稱呼規(guī)范基本要求：準(zhǔn)確、正確、準(zhǔn)確、親切、真切態(tài)度要求：主動(dòng)、適當(dāng)、大方、熱情、謙恭、有禮稱呼反映自身的教養(yǎng)，對(duì)對(duì)方的尊敬程度，還體現(xiàn)雙方關(guān)系和社會(huì)風(fēng)尚等。第69頁(yè)，共83頁(yè)。記住他人的姓名——非常重要的社交技巧卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一種聲音。”記住并準(zhǔn)確稱呼對(duì)方的姓名，不僅是禮儀的需要，也是開啟友誼之門的鑰匙。一位美國(guó)老板曾說(shuō)，如果你能記住一個(gè)人的姓名，他可能給你帶來(lái)一百個(gè)新的朋友。第70頁(yè)，共83頁(yè)。二、介紹規(guī)范交往中與他人溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式。介紹是人與人相互溝通的出發(fā)點(diǎn)。自我介紹：目的：讓對(duì)方了解你的基本情況。要求：簡(jiǎn)潔明了，有特色。第71頁(yè)，共83頁(yè)。你在“傾聽”嗎？

——傾聽諺語(yǔ)在遞物時(shí)應(yīng)讓對(duì)方便于接??；記住他人的姓名——非常重要的社交技巧二?？壑豢凵?，一?？劭凵?；“親密無(wú)間”，其近范圍0－15厘米之內(nèi)，彼此間可能肌膚相要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。如何捧出“自己”這束花？我比較喜歡踢足球,看各種企業(yè)培訓(xùn)的講座.最好雙手接過(guò)，除非一手持物；不良的眼神——（天地型/緊盯型/游離型/溜號(hào)型）全開是帥氣，

系下是流氣，

全系是土氣。系上是正氣，

系中是瀟灑，自我介紹的范例：我于2008年從河南省洛陽(yáng)市考入到石河子大學(xué)，就讀于石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),此外還輔修了法學(xué)的雙學(xué)位.

在校期間,除了學(xué)習(xí)課本,我比較喜歡參加一些課外活動(dòng).包括發(fā)傳單,做家庭教師,參加各種比賽和項(xiàng)目.主要就是簡(jiǎn)歷上介紹的那些.

我比較喜歡踢足球,看各種企業(yè)培訓(xùn)的講座.

不知道您對(duì)哪些方面還需要進(jìn)一步了解.第