人力資源及技術(shù)服務(wù)協(xié)議(2024版)

編號：__________人力資源及技術(shù)服務(wù)協(xié)議(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

人力資源及技術(shù)服務(wù)協(xié)議(2024版)合同目錄第一章：協(xié)議概要1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限第二章：人力資源服務(wù)2.1人員招聘與選拔2.2員工培訓(xùn)與發(fā)展2.3績效管理2.4薪酬福利管理2.5員工關(guān)系管理第三章：技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)咨詢與支持3.2技術(shù)培訓(xùn)與轉(zhuǎn)讓3.3技術(shù)開發(fā)與定制3.4技術(shù)升級與維護3.5技術(shù)保密與知識產(chǎn)權(quán)保護第四章：人力資源及技術(shù)服務(wù)團隊4.1服務(wù)團隊組成4.2服務(wù)團隊職責(zé)與分工4.3服務(wù)團隊人員配備與調(diào)整4.4服務(wù)團隊績效評估與激勵第五章：服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2服務(wù)費用標準5.3支付方式與周期5.4費用調(diào)整機制第六章：服務(wù)實施與監(jiān)督6.1服務(wù)實施流程6.2服務(wù)進度與質(zhì)量監(jiān)控6.3服務(wù)問題與投訴處理6.4服務(wù)改進與優(yōu)化第七章：違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭議解決方式7.3賠償責(zé)任與限額7.4法律適用與管轄第八章：保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3泄密責(zé)任與處理第九章：知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施9.3侵權(quán)責(zé)任與處理第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止與解除10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一章：一般條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的解除11.4合同的終止第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁委員會的選擇12.3仲裁裁決的執(zhí)行第十三章：其他條款13.1合同的簽訂地與語言13.2合同的副本13.3合同的保管第十四章：附件14.1附件一：人力資源服務(wù)明細表14.2附件二：技術(shù)服務(wù)明細表14.3附件三：服務(wù)費用明細表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明合同編號_________第一章：協(xié)議概要1.1協(xié)議雙方甲方：（公司名稱/個人姓名）乙方：（公司名稱/個人姓名）1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間在人力資源及技術(shù)服務(wù)方面的合作事項，確保雙方權(quán)益，促進合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括甲方提供給乙方的人力資源服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，以及乙方對甲方提供的服務(wù)所承擔(dān)的義務(wù)。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二章：人力資源服務(wù)2.1人員招聘與選拔乙方根據(jù)甲方需求，負責(zé)招聘選拔甲方所需人才，確保招聘流程的公平、公正、公開。2.2員工培訓(xùn)與發(fā)展乙方為甲方員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，以提高員工的專業(yè)技能和工作效率。2.3績效管理乙方協(xié)助甲方建立和實施績效管理體系，確保甲方的業(yè)務(wù)目標得以實現(xiàn)。2.4薪酬福利管理乙方負責(zé)甲方員工的薪酬福利管理，確保員工薪酬的合理性和公平性。2.5員工關(guān)系管理乙方協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問題，維護甲方的勞動關(guān)系穩(wěn)定。第三章：技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)咨詢與支持乙方為甲方提供技術(shù)咨詢和支持服務(wù)，確保甲方的技術(shù)問題得到及時解決。3.2技術(shù)培訓(xùn)與轉(zhuǎn)讓乙方負責(zé)對甲方員工進行技術(shù)培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)讓相關(guān)的技術(shù)知識，提升甲方技術(shù)水平。3.3技術(shù)開發(fā)與定制乙方根據(jù)甲方需求，進行技術(shù)開發(fā)和定制，滿足甲方的特殊技術(shù)需求。3.4技術(shù)升級與維護乙方負責(zé)甲方現(xiàn)有技術(shù)的升級和維護工作，確保甲方的技術(shù)設(shè)備正常運行。3.5技術(shù)保密與知識產(chǎn)權(quán)保護乙方對在合作過程中獲得的技術(shù)信息保密，并保護相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。第四章：人力資源及技術(shù)服務(wù)團隊4.1服務(wù)團隊組成乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，組建相應(yīng)的人力資源和技術(shù)服務(wù)團隊，確保服務(wù)的順利進行。4.2服務(wù)團隊職責(zé)與分工乙方明確服務(wù)團隊成員的職責(zé)和分工，確保團隊成員高效協(xié)作。4.3服務(wù)團隊人員配備與調(diào)整乙方根據(jù)服務(wù)需求，合理配備和調(diào)整服務(wù)團隊人員，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.4服務(wù)團隊績效評估與激勵乙方對服務(wù)團隊成員進行績效評估和激勵，以提高服務(wù)團隊的工作積極性和服務(wù)水平。第五章：服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括人力資源服務(wù)費用、技術(shù)服務(wù)費用、培訓(xùn)費用等。5.2服務(wù)費用標準乙方根據(jù)市場行情和甲方需求，制定合理的服務(wù)費用標準。5.3支付方式與周期甲方按照雙方約定的支付方式和周期，向乙方支付服務(wù)費用。5.4費用調(diào)整機制雙方可約定在特定情況下，對服務(wù)費用進行調(diào)整的機制。第六章：服務(wù)實施與監(jiān)督6.1服務(wù)實施流程乙方按照約定的流程實施服務(wù)，確保服務(wù)的高效和規(guī)范。6.2服務(wù)進度與質(zhì)量監(jiān)控乙方定期向甲方報告服務(wù)進度和質(zhì)量情況，甲方有權(quán)對服務(wù)進行監(jiān)督。6.3服務(wù)問題與投訴處理甲方如遇服務(wù)問題，可以向乙方提出投訴，乙方應(yīng)及時處理并回復(fù)甲方。6.4服務(wù)改進與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方的反饋和建議，不斷改進和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第七章：違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為與責(zé)任雙方約定違約行為的具體表現(xiàn)和相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式。7.2爭議解決方式雙方約定爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.3賠償責(zé)任與限額雙方約定違約方的賠償責(zé)任及賠償限額。7.4法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由_______人民法院管轄。第八章：保密條款8.1保密信息范圍乙方必須對甲方提供的包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營策略等保密信息進行保密。8.2保密義務(wù)與期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。8.3泄密責(zé)任與處理如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用甲乙雙方明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，并按照約定使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護甲方和自身的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。9.3侵權(quán)責(zé)任與處理如乙方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理侵權(quán)事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方欲變更本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止與解除本協(xié)議可因雙方協(xié)商一致而終止或解除。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一章：一般條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同的解除任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前____天書面通知對方。11.4合同的終止本協(xié)議可因雙方協(xié)商一致、履行完畢或一方違約等原因終止。第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式雙方約定爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。12.2仲裁委員會的選擇雙方約定選定仲裁委員會，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。12.3仲裁裁決的執(zhí)行仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，雙方應(yīng)予以執(zhí)行。第十三章：其他條款13.1合同的簽訂地與語言本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國_______，并以中文為唯一有效語言。13.2合同的副本雙方各執(zhí)一份本協(xié)議正本副本，具有同等法律效力。13.3合同的保管本協(xié)議正本由甲方保管，副本由乙方保管。第十四章：附件14.1附件一：人力資源服務(wù)明細表14.2附件二：技術(shù)服務(wù)明細表14.3附件三：服務(wù)費用明細表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明甲方：（簽字）________年________月________日乙方：（簽字）________年________月________日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方獨家授權(quán)甲方授予乙方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)獨家提供人力資源及技術(shù)服務(wù)的權(quán)利，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)提供給甲方以外的任何第三方。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、人員配置等，以確保服務(wù)符合甲方的要求和標準。1.3甲方優(yōu)先權(quán)在合作期間，甲方享有對乙方開發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品的優(yōu)先使用權(quán)和購買權(quán)。1.4甲方保密義務(wù)甲方有義務(wù)對乙方提供的所有保密信息進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾其提供的人力資源及技術(shù)服務(wù)將達到約定的質(zhì)量標準，如未達到，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方有義務(wù)對甲方員工進行定期培訓(xùn)，提升甲方員工的專業(yè)技能和工作效率。2.3乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期間內(nèi)，提供724小時的技術(shù)支持，確保甲方的問題得到及時解決。2.4乙方知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)對在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)進行保護，防止第三方侵權(quán)。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保服務(wù)的順利進行，并處理雙方之間的爭議。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持中立公正的立場，不得偏袒任何一方，以確保合同的公平執(zhí)行。3.3第三方中介的服務(wù)費用第三方中介的服務(wù)費用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費用按照雙方約定的比例分攤。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介有義務(wù)對甲方和乙方提供的所有保密信息進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：人力資源服務(wù)明細表2.附件二：技術(shù)服務(wù)明細表3.附件三：服務(wù)費用明細表4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用視為違約行為。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到標準視為違約行為。3.任何一方未經(jīng)對方同意擅自轉(zhuǎn)讓或解除合同視為違約行為。4.任何一方未履行保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露視為違約行為。5.乙方未保護甲方知識產(chǎn)權(quán)或第三方侵權(quán)行為視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.人力資源服務(wù)：指乙方為甲方提供的人才招聘、培訓(xùn)、績效管理等服務(wù)。2.技術(shù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、支持、開發(fā)等服務(wù)。3.保密信息：指合同履行過程中雙方未公開的技術(shù)信息、商業(yè)信息等。4.知識產(chǎn)權(quán)：指雙方在合作過程中產(chǎn)生的專利、商標、著作權(quán)等權(quán)利。5.違約行為：指合同履行過程中一方或雙方未履行約定的義務(wù)行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進度與質(zhì)量問題：定期溝通匯報，及時調(diào)整服務(wù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)費用問題：嚴格按照附件三的費用明細表執(zhí)行，如有爭議，雙方協(xié)商解決。3.保密信息泄露：加強保密意識培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：及時處理