出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試題庫

（新版）出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共

科目考試題庫（完整版）

一、單選題

1.巡游出租汽車駕駛員在站點候車時，應(yīng)O0

A、按順序排隊

B、視情插隊及時載客

C、雇人協(xié)助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發(fā)

答案：A

2.一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的0o

A、40%至50%

B、50%至75%

G70%至85%

D、80%至95%

答案：B

3.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，為加強治安防范應(yīng)當(dāng)對（）的

乘客要提高警惕。

A、熱情

B\沉默寡言

C、好奇

D、詭秘不安

答案：D

4.隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（）。

A、保持不變

B、越來越寬

C、越來越窄

D、時寬時窄

答案：C

5.出租汽車駕駛員駐車有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,

應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前0內(nèi)申請延續(xù)注冊。

A、5日

Bv10日

C、20日

D、30日

答案：D

6.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在（）內(nèi)有效。

A、

省、直轄市域范圍

B、

市域范圍

C、

全國范圍

D、

縣市域范圍

答案：C

7.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用（）

A、近光燈

B、遠光燈

C、示廓燈

D、喇叭

答案：B

8.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時，要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意，然

后觀察路邊情況，。。

A、并列停放。

B、按順行方向靠右側(cè)停車。

C、停在路中。

D、隨意停車。

答案：B

9.出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法記錄等作為（）

依據(jù)

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營員延續(xù)經(jīng)營

B、服務(wù)質(zhì)量信譽考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)

D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

10.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該0o

A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車

B、不予搭載

C、提示乘客盡快上車

D、保持高速行駛，彌補上下車時耽誤的時間

答案：A

11.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生產(chǎn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)（）存

儲和使用

A、中國大陸

B、中國境內(nèi)

C、中國本土

D、中國內(nèi)地

答案：D

12.乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）o

A、禮貌勸阻

B、默許

C、批評教育

D、及時停車撿回

答案：A

13.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦

理（）手續(xù)

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補（換）發(fā)

D、從業(yè)資格補考

答案：C

14.對老年男性乘客使用尊稱不包括（）。

A、老師傅

B、老頭

C、老人家

D、老先生

答案：B

15.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，（）個性化裝飾。

A、不做

B、按行業(yè)管理規(guī)定做

C、按個人意愿做

D、按企業(yè)要求做

答案：A

16.擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)向（）申請參加出租汽

車客運服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。

A、從業(yè)資格培訓(xùn)機構(gòu)

B、設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行業(yè)主管部門

C、出租汽車行業(yè)協(xié)會

D、大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)

答案：B

17.網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息

的，由公安'網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、2000元以上1萬元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案：C

18.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿，經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等

級后，該考核等級周期內(nèi)的()o

A、扣分與加分予以保留

B、扣分與加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案：B

19.出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()o

A、根據(jù)自己的心情好壞回答

B、及時回答，不必顧及內(nèi)容真實性

C、對自己不清楚的問題不予理會

D、主動'耐心'如實回答或解釋

答案：D

20.無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放0o

A、車載電話

B、視頻播放設(shè)備

C、輪椅

D、車載冰箱

答案：C

21.有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持()姿勢。

A、下蹲

B、平臥

C、側(cè)臥

D、半坐

答案：D

22.下列那種行為屬于服務(wù)禁忌？。

A、行車時接打手機

B、路橋通行費由乘客承擔(dān)

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

答案：A

23.出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到

()□

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：C

24.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應(yīng)該0o

A、加速通過施工路段

B、到施工現(xiàn)場緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

25.夜間行車時，出租汽車車燈突然熄滅，應(yīng)0o

A、觀察前后車輛，減速靠邊停車

B、利用慣性，慢慢停車

C、緊急制動，原地停車

D、特別注意減速慢行

答案：A

26.小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,

安全駕駛'文明行車。他的行為0o

A、符合社會責(zé)任的要求

B、符合快捷到達要求

C、符合乘客的特殊要求

D、符合拒載的條件

答案：A

27.出租汽車通過隧道'涵洞'橋梁時，下列做法錯誤的是（）。

A、嚴(yán)禁超速、超車

B、及時開啟遠光燈

C、及時變更車道，爭取時間

D、不得隨意停車

答案：C

28.下列哪項不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件？O

A、安裝應(yīng)急報警裝置

B、發(fā)動機帶有渦輪測壓裝置

C、車輛軸距'排量'車齡符合所在地方政府管理部門規(guī)定

D、車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施

答案：B

29.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后，并進行0,方可從事出租汽

車客運服務(wù)

A、

培訓(xùn)

B、

實習(xí)

C、

注冊

D、

繼續(xù)教育

答案：C

30.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照（），在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)

量監(jiān)督卡'價格標(biāo)準(zhǔn)'乘客須知等信息。

A、自己意愿

B、行業(yè)管理規(guī)定

C、所在企業(yè)要求

D、乘客要求

答案：B

31.客流高峰時期，巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇多名乘客揚手

招車時，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。

A、選擇距離本車行進方向最近的乘客

B、根據(jù)目的地遠近選擇乘客

C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客

D、根據(jù)消費多少選擇乘客

答案：A

32.預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的（）及以下乘用車（），

并按照乘客意愿行駛，根據(jù)行駛里程'時間或者約定計費的經(jīng)營活動。

A、七座；可在道路上巡游攬客

B、七座；通過預(yù)約方式承攬乘客

C、九座；可在道路上巡游攬客

D、九座；通過預(yù)約方式承攬乘客

答案：B

33.乘客間相互交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)0o

A、隨意插話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車，不插話

答案：D

34.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的由縣級以

上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定（）從業(yè)資格

證件。

A、撤銷或者吊銷

B、暫扣

C、重新核發(fā)

D、注銷

答案：A

35.巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣'偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的，

由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以（）的罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：B

36.巡游車計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)部門監(jiān)督的要求進行0o

A、定期檢查

B、不定期檢定

C、定期更換

D、定期維修

答案：A

37.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員

的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、運營體制

C、準(zhǔn)入機制

D、職業(yè)保障

答案：A

38.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或

者定額任務(wù)等。

A、當(dāng)?shù)谿DP總量

B、經(jīng)營成本'運力規(guī)模

C、經(jīng)營成本'運價變化

D、駕駛員從業(yè)年限

答案：C

39.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理線路行駛的行為屬于

()0

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

答案：C

40.行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到O網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出

經(jīng)營

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案：D

41.乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應(yīng)當(dāng)0o

A、提供紙巾及塑料袋，必要時征求乘客意見后及時停車

B、結(jié)清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

答案：A

42.部分隧道出口有較強的橫風(fēng)，影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,

易出現(xiàn)()O

A、車速過快

B、車速過慢

C、熄火現(xiàn)象

D、跑偏現(xiàn)象

答案：D

43.道路交通事故發(fā)生后，出租汽車駕駛員應(yīng)如實講清事故發(fā)生的O、

接觸部位'人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況，并聽候公安交通部

門的處理，不得偽造肇事現(xiàn)場、肇事逃逸。

A、時間'地點

B、時間'經(jīng)過

C、地點、經(jīng)過

D、時間'姓名

答案：A

44.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評價無關(guān)的原始記錄有0。

A、訂單日志

B、網(wǎng)上交易日志

C、行駛軌跡日志

D、在線運營時長

答案：D

45.起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的，由

縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以（）

罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、10000元以上20000元以下

答案：C

46.出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救？（）

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發(fā)動機起火

答案：A

47.硫酸'硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的0o

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案：B

48.出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客

運服務(wù)的，由發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、核發(fā)

答案：A

49.在高速公路上發(fā)生交通事故時，將人員疏散至以下哪個區(qū)域能夠

保證安全？

A、高速公路中間隔離帶

B、高速公路外側(cè)行車道

C、高速公路以外的區(qū)域

D、高速公路內(nèi)側(cè)行車道

答案：C

50.駕駛員在突然遇到險情時，易引起（）反應(yīng)。

A、激情

B、應(yīng)急

C、應(yīng)激

D、積極

答案：C

51.出租汽車駕駛員在行車過程中要正確應(yīng)對交通沖突，增強0控

制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

52.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,

駕駛員應(yīng)該（）。

A、跟緊前車行駛

B、控制車速行駛，注意避讓非機動車和行人

C、加速行駛，盡快抵達目的地

D、遇到低速車輛頻鳴喇叭

答案：B

53.霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟（）。

A、近光燈

B、霧燈

C、遠光燈

D、示廓燈

答案：C

54.出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括（）。

A、寧停三分，不搶一秒

B、禮讓行人，安全為上

G禮讓三先

D、盛氣凌人，賭氣開車

答案：D

55.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話要求

回家接孩子放學(xué)，小李的正確做法是（）。

A、要求乘客取消訂單

B、按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)

C、延遲前往乘客約定地點

D、關(guān)閉聯(lián)系方式

答案：B

56.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、

服飾大方，發(fā)式整齊'面目整潔，是駕駛員O的要求。

A、個性修飾

B、形象文明

C、安全行車

D、言行文明

答案：B

57.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由（）組織實施。

A、自學(xué)

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校

D、繼續(xù)教育機構(gòu)

答案：B

58.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,

應(yīng)（）。

A、承擔(dān)后，行賠付責(zé)任

B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任

C、向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險

D、向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險

答案：B

59.駕駛出租汽車通過跨海大橋時，要預(yù)防的危險因素之一是0o

A、橫風(fēng)

B、共振

C、水流

D、大氣壓

答案：A

60.對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用

暫停該駕駛員提供服務(wù)？（）

A、不認(rèn)路

B、騷擾

C、吸毒

D、超速

答案：A

61.下列哪項不屬于對巡游出租汽車計程計價設(shè)備的要求？O

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準(zhǔn)確'清晰

D、定期自行校準(zhǔn)

答案：D

62.保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整

情緒，保持()0

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無所畏懼

答案：B

63.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中，車輛突然發(fā)生故障，不

能繼續(xù)載客時，應(yīng)當(dāng)0。

A、協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費

B、按起步價收取車費

C、按計程計價設(shè)備顯示金額收費

D、請乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修

答案：A

64.出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）。

A、可讓乘客下車

B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理線路

C、可加收車費

D、將乘客直接送達原目的地

答案：B

65.小王的出租汽車在接受檢查時，被要求取下懸掛在后視鏡上的一

串風(fēng)鈴，這樣做的原因是（）。

A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴

B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C、制作不精美，影響了車的美觀程度

D、不得違反車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)備設(shè)施

答案：D

66.下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》（GB/T22485-2013）

的要求？（）

A、按乘客意愿選擇合理線路

B、需改變行程線路時可以不征求乘客意見

C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、乘客的遺留物品，駕駛員自行可處理

答案：A

67.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益，依法與

其簽訂0o

A、勞動合同或聘用合同

B、勞動合同和經(jīng)營合同

C、勞動合同

D、經(jīng)營合同

答案：B

68.當(dāng)出租汽車行至公交站'超市'商場等人員密集場所，要保持低

速慢行，隨時（）。

A、下車指揮

B、加速

C、準(zhǔn)備制動

D、搶行

答案：C

69.乘客招手，駕駛員準(zhǔn)備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在其

前面招呼乘客上車，駕駛員應(yīng)該00

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客的乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

答案：B

70.出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù)，視為拒載或

甩客。

A、遇道路'氣候特殊情況

B、臨時處理私事

C、發(fā)生交通事故

D、出現(xiàn)車輛故障

答案：B

71.《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)要求出租汽車駕

駛員服務(wù)用語應(yīng)O。

A、規(guī)范準(zhǔn)確'文明禮貌

B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)'言語簡練

C、意思完整、有禮有節(jié)

D、口齒伶俐'表情豐富

答案：A

72.出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A、要寬容大度，以理服人

B、要保持冷靜，舉止文明

C、要尊重乘客的意見和人格

D、立刻請公安部門依法處理

答案：D

73.申請從業(yè)資格或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾?/p>

注冊。

A、發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門

B、發(fā)證機關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門

C、發(fā)證機關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門

D、發(fā)證機關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門

答案：A

74.遇有患病'老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，

保持安靜的乘車環(huán)境。

A、加快車速，超速行駛

B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、關(guān)閉計程計價設(shè)備

D、關(guān)閉音響

答案：D

75.下列那種情形視為拒載？（）

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時，出租汽車駕駛員不予載客的

B、問清乘客去向后，出租汽車駕駛員以不熟悉通行線路為由不予載

客的

C、醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員，出租汽車駕駛員不予載客

的

D、乘客夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù)，出租汽車

駕駛員不予載客的

答案：B

76.出租汽車駕駛員0直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。

A、職業(yè)道德水平

B、服務(wù)單位

C、教育程度

D、從業(yè)經(jīng)歷

答案：A

77.下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語？（）

A、請把錢付了

B、請抓緊時間下車

C、歡迎再次乘坐

D、沒有零錢了，就不找您了

答案：C

78.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)

從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機關(guān)（）其從業(yè)資

格證

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

答案：B

79.行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時，

下列做法錯誤的是？

Av及時停車檢查

B、判斷故障。

C、送維修企業(yè)進行修理。

D、繼續(xù)運營。

答案：D

80.駕駛出租汽車行駛中剛到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長

而加重時，一般情況下是一側(cè)輪胎0o

Av爆胎

B、泄氣

C、磨損

D、松動

答案：B

81.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（）噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車行政主管部門的要求

C、按企業(yè)要求

D、按市民要求

答案：B

82.為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到O乘客時要格外警惕。

A、語無倫次'詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊'舉止文明

答案：A

83.出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時，應(yīng)在車后多遠外放置

警告標(biāo)志？（）

A、30米

B、50米

G100米

D、150米

答案：D

84.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)（）。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案：C

85.不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是（）。

A、您需要打開音響嗎?

B、你該下車了。

C、請帶好您的隨身物品。

D、請系好安全帶。

答案：B

86.出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時應(yīng)

該（）。

A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話

B、強行將其拖下車

C、咨詢出租汽車行政主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案：A

87.乘客上車前，巡游出租汽車駕駛員0o

A、不得詢問乘客目的地

B、可以詢問乘客目的地

C、可以和乘客議價

D、可以拒載

答案：A

88.出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;

清潔嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其（）

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

89.出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）使用空調(diào)。

A、經(jīng)營者要求

B、管理部門要求

C、乘客需求

D、自己需求

答案：C

90.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是（）o

A、因家庭矛盾內(nèi)心壓抑時，不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時，據(jù)理力爭，盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜

答案：D

91.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行O的考試大綱。

A、

全國統(tǒng)一

B、

全省統(tǒng)一

C、

地市統(tǒng)一

D、

縣內(nèi)統(tǒng)一

答案：A

92.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車，若停車上客易導(dǎo)致后方車

輛0O

A、側(cè)面撞擊

B、追尾碰撞

C、迎面撞擊

D、出現(xiàn)故障

答案：B

93.以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達到100%?()

A、車容車貌合格率

B、消防器材合格率

C、車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率

D、乘客投訴處理率

答案：A

94.遇到()乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,

以便溝通或指明目的地。

A、盲人

B、聾啞

C、老人

D、小孩

答案：B

95.情緒劇烈波動時，一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會0o

A、下降

B、提高

C、保持不變

D、沒有規(guī)律

答案：A

96.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下，極

易產(chǎn)生（）

A、挫折心理

B、攀比心理

C、麻痹心理

D、好勝心理

答案：C

97.出租汽車乘客可以攜帶以下那項物品乘車00

A、鞭炮

B、硫磺

C、生漆

D、白酒

答案：D

98.出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取的措施是0o

A、控制車速，避免緊急制動

B、避免急轉(zhuǎn)方向

C、緊跟前車

D、盡量遵循前車的車轍走

答案：C

99.駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,

駕駛員應(yīng)避免（）。

A、急轉(zhuǎn)方向

B、制動減速

C、控制方向

D、沉著冷靜

答案：A

100.預(yù)防疲勞駕駛最可靠'最有效的方法是？（）

A、收聽音樂。

B、保證充足睡眠。

C、深呼吸。

D、喝濃茶。

答案：B

判斷題

1.行車中發(fā)動機突然熄火，不能啟動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光

燈，原地立即停車。

As正確

B、錯誤

答案：B

2.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害'事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件

和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3.出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷，內(nèi)容文明健康。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級

后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案：A

5.出租汽車遇劫時，可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報警。

As正確

B、錯誤

答案：A

6.出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己，確認(rèn)上車時間及地

點°

A、正確

B、錯誤

答案：B

7.當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部，占道經(jīng)營的攤點較多，易出現(xiàn)人員擁擠，交

通擁堵的情況時，出租汽車駕駛員應(yīng)小心精神、禮讓行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.出租汽車是城市公共交通的組成部分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞客人動作，取笑嘲笑對方。

As正確

B、錯誤

答案：A

10.駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11.載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向

乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

12.出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。

A、正確

B、錯誤

答案：B

13.汽車在運行中，檔位的選擇與換擋動作對燃油的消耗都有影響。

A、正確

B、錯誤

答案：A

14.新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用，但可以變更經(jīng)營主

體。

A、正確

B、錯誤

答案：B

15.國家鼓勵、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛

員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)調(diào)整出租汽車承包費標(biāo)準(zhǔn)或

定額任務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

16.出租汽車駕駛員可以將自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車

或中止服務(wù)。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

17.出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。

A、正確

B、錯誤

答案：B

18.夏天天氣炎熱，出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心，短褲。

A、正確

B、錯誤

答案：B

19.任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛'駕駛員提供信息

對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20.出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制，不得再實行無期限制。

As正確

B、錯誤

答案：A

22.巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,

為社會公眾提供品質(zhì)化，多樣化的運輸服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23.為保證行車安全，出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時協(xié)助乘客系

好安全帶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

24.網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，不需要行乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。

A、正確

B、錯誤

答案：B

25.駕駛出租汽車行駛中，制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動

時，可將操縱桿一次拉緊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

26.發(fā)生道路交通事故后，肇事逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車

型、顏色'特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

27.救死扶傷'提供援助是出租汽車駕駛員的社會責(zé)任，因此不能考

了自身安危。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

28.出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交

班方向，以確定是否載客，不耽誤交班。

A、正確

B、錯誤

答案：B

29.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.夜間行車，駕駛員視距變短，注意力高度集中，易產(chǎn)生疲勞。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。

A、正確

B、錯誤

答案：B

32.出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼，膽大心細，拼盡全

力支付罪犯。

A、正確

B、錯誤

答案：B

33.出租汽車遮陽板'化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好整潔。

A、正確

B、錯誤

答案：A

34.個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要

申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

35.在冰雪道路上行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目

眩。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

36.不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承

擔(dān)社會責(zé)任的要求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37.出租汽車駕駛員接單后，未到達約定上車地點時，不應(yīng)提前確認(rèn)

車輛已到達。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提

供運營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

39.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下

車時耽誤的時間。

A、正確

B、錯誤

答案：B

40.當(dāng)車速過高時，空氣阻力明顯增大，燃油消耗隨著車速的增加而

增加。因此，車速過高不利于節(jié)省燃油。

As正確

B、錯誤

答案：A

41.出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。

A、正確

B、錯誤

答案：B

42.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的

權(quán)利和義務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

43.12周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44.駕駛出租汽車遇到窄路'坡道'急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低俗慢行,

必要時停車等待。

As正確

B、錯誤

答案：A

45.出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提

供餐飲'修理等服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

46.出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見，處理好與乘客的糾

紛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47.較長時間停車時，應(yīng)將發(fā)動機關(guān)閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽

車廢氣排放。

A、正確

B、錯誤

答案：A

48.出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的，出租汽車行政主管部門將

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或吊銷其從業(yè)資格證件。

A、正確

B、錯誤

答案：A

49.出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護，在財產(chǎn)和生命安全

面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

50.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語言文明，主動問候,提醒乘客根

據(jù)意愿選擇是否系安全帶。

As正確

B、錯誤

答案：B

51.因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動踏板減速,

并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。

As正確

B、錯誤

答案：B

52.出租汽車駕駛員在乘客上車時與乘客眼神接觸。

A、正確

B、錯誤

答案：A

53.為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚手招車，必須

馬上停車載客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

54.酒精會麻醉、抑制中樞神經(jīng)，影響出租汽車駕駛員的判斷力，降

低視覺明銳度，使其不能正確有效地控制出租汽車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

55.巡游車計程計價設(shè)備顯示的車費已經(jīng)包含車輛通行費，不得向乘

客另外收取。

A、正確

B、錯誤

答案：B

56.巡游車和網(wǎng)約車運價均實行政府定價或政府指導(dǎo)價，出租汽車駕

駛員必須遵照執(zhí)行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

57.雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時，易導(dǎo)致側(cè)滑、

甩尾、轉(zhuǎn)向失控。

A、正確

B、錯誤

答案：B

58.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部

門從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

59.出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通

事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

60.出租汽車駕駛員接單后，若去往乘客目的地的路況不好，可以要

求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯誤

答案：B

61.駕駛出租汽車行車中突遇地震時，應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)铮?/p>

不要下車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

62.駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)

予以糾正;情節(jié)嚴(yán)重的,可按照約定解除合同。

As正確

B、錯誤

答案：A

63.道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當(dāng)時人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場,

恢復(fù)交通。

A、正確

B、錯誤

答案：A

64.出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔'衛(wèi)生，無雜物、異味。

A、正確

B、錯誤

答案：A

65.出租汽車車輛標(biāo)志全國統(tǒng)一。

A、正確

B、錯誤

答案：B

66.車輛發(fā)動機起火時應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機，打開發(fā)動機罩滅火。

A、正確

B、錯誤

答案：B

67.網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米,就可以允許運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

68.出租汽車運營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時，駕駛

員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：B

69.未經(jīng)約車人或乘客同意，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員未按承諾到達

約定上車地點提供服務(wù)的行為視為拒載。

A、正確

B、錯誤

答案：A

70.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機

關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。

As正確

B、錯誤

答案：A

71.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費校準(zhǔn)

并主動出示有效車費票據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

72.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)及時歸還或者上交。

A、正確

B、錯誤

答案：A

73.取得從業(yè)這個證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的，仍需參加出租

汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核。

A、正確

B、錯誤

答案：B

74.駕駛出租汽車通過彎道時，可以加速超車，提高通行效率。

As正確

B、錯誤

答案：B

75.出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全'有效'無污漬。

A、正確

B、錯誤

答案：A

76.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運營過程中，可以依據(jù)燃油價格等因

素與乘客協(xié)議確定車費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

77.城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

78.車輛因輪胎泄氣駛離車道時，駕駛員不要采取緊急制動，以免造

成翻車或造成后車追尾。

As正確

B、錯誤

答案：A

79.網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭,不得為排擠競爭對手而

降低成本的價格運營擾亂正常市場秩序。

A、正確

B、錯誤

答案：A

80.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)'音

響'視頻等服務(wù)設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

81.乘客下車時，出租汽車駕駛員可以向乘客索取消費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

82.出租汽車駕駛員義務(wù)為高考學(xué)生提供接送服務(wù)是無私奉獻社會的

行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

83.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車可以在巡游出租汽車運營站點候客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

84.無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

85.女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象'尊重乘客的表

現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

86.出租汽車車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請免去年檢,

直接領(lǐng)取年檢合格證。

A、正確

B、錯誤

答案：B

87.出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物'飲食和休閑娛

樂項目等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

88.出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方，舉止文明。

A、正確

B、錯誤

答案：A

89.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。

A、正確

B、錯誤

答案：B

90.出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車貌'車輛技術(shù)狀況'燃油或

燃氣，并備好隨車設(shè)施'工具。

A、正確

B、錯誤

答案：A

91.在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，且基本事實清楚

的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場，再進行協(xié)商處理。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

92.申請人若首次參加出租車駕駛員從業(yè)資格考試,其全國公共科目

和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

93.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

94.利用計程計價設(shè)備作弊收取車費是出租汽車服務(wù)中的違法行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

95.出租汽車駕駛員在乘客表達不滿時不應(yīng)粗暴打斷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

96.雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污

行人。

A、正確

B、錯誤

答案：A

97.使用滅火器滅火時，人要站在下風(fēng)處，滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

98.乘客到達目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)

在允許停車路段按乘客要求就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

99.出租汽車駕駛員運營期間應(yīng)按規(guī)定著裝。

A、正確

B、錯誤

答案：A

100.無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間放置輪椅。

A、正確

B、錯誤

答案：A

101.出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準(zhǔn)備，但賺

錢要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。

A、正確

B、錯誤

答案：B

102.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,一次扣分分值分

別為1分,3分,5分,10分,20分共5種。

A、正確

B、錯誤

答案：A

103.主動下車幫助乘客搬運行李，有助于緩解長時間保持坐姿帶來的

疲勞。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

104.不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

A、正確

B、錯誤

答案：A

105.出租汽車駕駛員不應(yīng)有在乘客面前挖鼻、剔牙'搔頭等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

106.出租汽車駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響。

As正確

B、錯誤

答案：B

107.音響'空調(diào)'計程計價設(shè)備'車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租

汽車安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案：B

108.駕駛出租汽車行駛中，制動突然失效，一次拉緊駐車制動器容易

將駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

109.駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全，先人后物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

110.網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指

導(dǎo)價的除外。

A、正確

B、錯誤

答案：B

111.出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)根據(jù)乘客要求使用空調(diào)'音響等

設(shè)備，不得無故拒絕。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

112.出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時不得向車外拋物'吐痰等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

113.出租汽車駕駛員進入服務(wù)站點后可以插隊，以提高運營效率。

A、正確

B、錯誤

答案：B

114.向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺發(fā)送預(yù)約用車請求的人，必須是乘客本人。

As正確

B、錯誤

答案：B

115.小李駕駛的出租汽車雨刮器壞了，考慮到正值少雨季節(jié)，他可以

不必立即送修，以免耽誤運營。

A、正確

B、錯誤

答案：B

116.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾

出行方面的體現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

117.任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服

務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

118.巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費用，可以適當(dāng)向

駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營風(fēng)險。

A、正確

B、錯誤

答案：B

119.網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛

所有人和駕駛員。

A、正確

B、錯誤

答案：A

120.駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急

踩制動踏板。

As正確

B、錯誤

答案：B

121.出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后，即符合運營資質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

122.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計程計價設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

123.國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)?；?、集約化、個體化經(jīng)營。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

124.發(fā)生道路交通事故，駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠離事故現(xiàn)場，選擇

安全地方等候，以防發(fā)生二次事故。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

125.“愛國'敬業(yè)'誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人

行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。

A、正確

B、錯誤

答案：A

126.網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計程計價方式，不得有不正當(dāng)

價格行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

127.出租汽車駕駛員在運營過程中提倡使用普通話。

A、正確

B、錯誤

答案：A

128.出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后，若自我感覺良好,

可以駕駛車輛運營。

As正確

B、錯誤

答案：B

129.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運人責(zé)任險。

A、正確

B、錯誤

答案：B

130.行車中做到集中注意力、仔細觀察和提前預(yù)防是出租汽車駕駛員

安全意識的具體表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

131.出租汽車駕駛員應(yīng)該對出租汽車做好日常安全檢視的工作，如有

故障及時送修，避免在運營途中出現(xiàn)問題，既影響安全又影響運營收

入。

A、正確

B、錯誤

答案：A

132.車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)彎方向避讓，以減

小碰撞損壞程度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

133.網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運營安全，保障乘客

合法權(quán)益。

A、正確

B、錯誤

答案：A

134.出租汽車具有單人單車運營'流動'分散運營等特點，駕駛員應(yīng)

充分認(rèn)識運營治安問題的嚴(yán)峻性，提高防范意識。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

135.出租汽車駕駛員要定期體檢，時刻關(guān)注自己的身體健康問題，這

樣既是對自己負(fù)責(zé)，也是對他人和社會負(fù)責(zé)。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

136.車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛

員可在行車道緩慢停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

137.出租汽車車輛，使用達5年的強制報廢

A、正確

B、錯誤

答案：B

138.酒精'黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學(xué)品。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

139.為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時段,可以不

經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。

Ax正確

B、錯誤

答案：B

140.出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無

需征得乘客同意。

A、正確

B、錯誤

答案：B

141.無論經(jīng)營者采取派單機制還是搶單機制，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛

員收掉訂單信息后，必須接單。

A、正確

B、錯誤

答案：B

142.出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使

用尊稱。

A、正確

B、錯誤

答案：A

143.車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應(yīng)立即抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的相

反方向轉(zhuǎn)動方向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

144.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量'溫度'噪音等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不

大。

As正確

B、錯誤

答案：B

145.出租汽車時距并計是指載客運營時按照行駛時間和里程同時計

費的方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

146.遇到流行傳染病時，出租汽車要做好有針對性的消毒工作。

A、正確

B、錯誤

答案：A

147.鎮(zhèn)靜劑、興奮劑'抗生素'抗過敏藥物'治療胃'腸消化系統(tǒng)和

心血管系統(tǒng)的藥物，其臨床作用不會對出租汽車駕駛員有影響。

A、正確

B、錯誤

答案：B

148.根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕

駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。

A、正確

B、錯誤

答案：A

149.使用年限達到8年但行駛里程未達到60萬千米的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退

出經(jīng)營。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

150.霧天能見度低，看不清前方路況，應(yīng)進入應(yīng)急車道行駛相對安全。

A、正確

B、錯誤

答案：B

151.巡游出租汽車駕駛員收聽到乘客電召服務(wù)需求信息后，必須提供

相應(yīng)服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

152,有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員，將由發(fā)證機關(guān)撤銷其從

業(yè)資格證,并公告作廢。

A、正確

B、錯誤

答案：A

153.出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車的重要影響因素之一。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

154.出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好'整潔，儀表臺不得放置與運營無關(guān)的物

品。

Ax正確

B、錯誤

答案：A

155.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營'城市守信、市場定價'優(yōu)質(zhì)服

務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

156.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客

說明以避免糾紛。

As正確

B、錯誤

答案：B

157.轉(zhuǎn)借'出租'涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上出租汽車行政主管

部門責(zé)令改正,并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

158.飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法

追究刑事責(zé)任，吊銷駕駛證，終身不得重新獲得機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

159.出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比同行收入較低，心理感覺不平

衡，在運營中出現(xiàn)爭道搶行的行為，其行為可以理解。

A、正確

B、錯誤

答案：B

160.車輛起步前，出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好。

As正確

B、錯誤

答案：A

161.出租汽車應(yīng)當(dāng)保持車門功能正常，車窗玻璃密封良好，整潔明亮,

無遮蔽物，升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案：A

162.除小、微型非營運載客汽車外，其他小'微型營運載客汽車登記

為預(yù)約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報廢

標(biāo)準(zhǔn)中先行達到的標(biāo)準(zhǔn)報廢。

A、正確

B、錯誤

答案：A

163.夏天天氣炎熱，多下雨，出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運營。

A、正確

B、錯誤