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文檔簡介
第第頁食堂規(guī)章制度在現(xiàn)實社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?這次帥氣的我為您整理了食堂規(guī)章制度【3篇】,倘若能幫忙到您,我的一切努力都是值得的。食堂規(guī)章制度篇一一、目的:為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質(zhì)量,不絕改進食堂服務水平,提高服務質(zhì)量和員工滿足度,解決好員工生活問題,為公司的進展供給有力的后勤保障。依據(jù)《食堂承包合同書》和國家有關食堂安全、衛(wèi)生相關管理的要求,特訂立公司食堂管理規(guī)定。二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。三、執(zhí)行部門職責1、行政人事部和膳食管理委員會依據(jù)本規(guī)定對食堂進行檢查、監(jiān)督和懲罰。2、食堂承包商依照衛(wèi)生安全、營養(yǎng)搭搭配理原則,負責每周的菜譜計劃、每日食品的采購、制作,依據(jù)定量合理布置每日膳食。四、內(nèi)容:(一)食堂管理規(guī)定1、食堂要有立足為員工供給優(yōu)質(zhì)服務的思想,有健全的規(guī)章制度,包含人事管理、工作規(guī)范、安全防患、衛(wèi)生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構(gòu),建立與員工溝通聯(lián)系平臺。2、食堂只對廠內(nèi)經(jīng)營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,足夠不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。3、早餐品種不少于10個,早上有稀飯、豆?jié){、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少于6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營養(yǎng)搭配科學,價格合理,花式品種要求常常改換。以上每少一個品種處以100元罰款。4、食堂應保證伙食質(zhì)量穩(wěn)定不下降,如每餐二葷一素,每餐總?cè)饬坎坏玫陀?50克。5、為提高就餐排隊打飯效率,食堂務必保證開設三個以上窗口,就餐排隊時間不得超過20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供應中途不得顯現(xiàn)供應不上現(xiàn)象。6、食品的營養(yǎng)要搭搭配理,由原材料到成品實行“四不”制度:(1)采購不買腐爛變質(zhì)的原材料;(2)驗收員不收腐爛變質(zhì)的原材料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原材料;(4)食堂工作人員不賣腐爛變質(zhì)的食品。7、大眾化食品一律實行公開招標,按合同采購,糧、油、副食品等重要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)檢查不合格的,一次罰款200元。8、食堂從業(yè)人員要加強服務意識,端正服務態(tài)度,語言文明,神色不冷不熱。因飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生原因發(fā)生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,立刻換菜換飯,足夠員工的要求,不得與員工發(fā)生爭吵。違者處以100元的罰款。9、食堂旁設小賣部,以為員工服務為基本原則,按市場價格公正公正,不得任意提價,不得銷售過期商品,經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積不得任意增添,盡量削減庫存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠容環(huán)境。10、食堂實行刷卡消費,由員工本身自行到食堂辦理現(xiàn)金沖卡手續(xù),充值金額為30元~300元,自由支配。11、食堂應依據(jù)合同規(guī)定的餐費標準照實扣款,并每天將就餐人數(shù)報給行政人事部核對,以簽字為準。全部涉及計帳消費的申請和單據(jù)務必以行政人事經(jīng)理簽字為準;每月5日前將上月費用結(jié)算清單交行政人事部審核簽字,并依據(jù)公司要求開具發(fā)票。12、食堂工作人員應遵守我公司的相關管理制度,節(jié)省用水、用電,無揮霍的行為。食堂應自行布置人員對水電安全作巡查。行政人事部或者公司相關人員在巡查過程中,如發(fā)覺有有意揮霍行為,一并依照我公司相應的制度予以懲罰。13、食堂的就餐大廳的燈、電視應依據(jù)就餐時間提前10分鐘打開,就餐完畢后關閉;大廳空調(diào)也應根絕季節(jié)和天氣情況,依照行政部的布置,定時開、關;全部用電務須指定專人管理、跟蹤。14、行政人事部和膳食管理委員會依照本身的職責積極開展工作,對食堂各方面的工作進行例行檢查,每月還要不定期的監(jiān)督檢查,隨時接受員工的投訴和建議,適時反饋到食堂,督促落實,真正起到管理與協(xié)調(diào)的作用。15、食堂承包商要自動搭配我公司管理機構(gòu)的檢查、監(jiān)督,自發(fā)接受批判看法和對工作失職、失誤而造成的懲罰,加倍努力改正錯誤,提高服務質(zhì)量。16、行政人事部將每月進行一次《食堂滿足度調(diào)查》,倘若連續(xù)三月的得分低于75分,公司將考慮更換食堂合作承包商。(二)員工就餐管理要求1、食堂就餐時間為:早餐7:00~7:50中餐11.00~12:30晚餐17:00~18:30;宵夜23:00~00:30實在用餐時間以各部門下班時間表規(guī)定為準。2、依規(guī)定的時間用餐,用餐時保持安靜,排隊就餐,一人只可以打一份,順從現(xiàn)場食堂管理人員和保安的管理,插隊者予以警告處分。3、全體員工必需在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車間作業(yè)現(xiàn)場就餐(特別情況需在作業(yè)崗位就餐的人員需報行政人事部經(jīng)理批準),違者記警告處分。4、因餐廳座位有限,就餐完畢應盡快離開,以加速餐位周轉(zhuǎn)。5、為保持飯?zhí)们鍧嵑腕w現(xiàn)我們個人良好的素養(yǎng),用完餐要把餐桌清理潔凈,吃剩的飯渣、骨頭應倒入餿水桶內(nèi),不準隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要依照指定的地點、要求整齊放置,違者記警告一次。食堂工作人員整理餐具時也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。6、餐廳內(nèi)應嚴格遵守就餐紀律,維護就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得有意做出撞擊聲;不準赤膊,不準抽煙;7、節(jié)省糧食,按本身需要加飯,吃多少打多少,嚴禁打飯后吃不完造成揮霍;嚴禁打飯時將米飯撒在地上;多次警告不改者,予以罰款處理。8、嚴禁將食堂餐具帶出餐廳,不準在宿舍內(nèi)就餐。9、講究衛(wèi)生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。10、就餐時依照食堂要求自發(fā)刷卡,不得有意漏刷和投機取巧,蒙蔽過關;不得和食堂工作人員發(fā)生沖突,有問題可以向食堂主管和行政人事部反映。(三)食堂衛(wèi)生管理制度1、食堂食品要依照《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要潔凈、新鮮、不變質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味。熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉。禁止向外供應商購買熟食拿到食堂直接銷售,違反以上規(guī)定,按每種每次處以100元罰款。違反《食品法》規(guī)定,造成損害和食物中毒的,由乙方負責全部醫(yī)療費用,并承當因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。2、食堂承包商要對食堂衛(wèi)生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌乾凈,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾適時處理,售菜窗臺每周用消毒水擦一次,風扇每季度擦一次。經(jīng)檢查不合格者每一次處以100元的罰金。如影響上級有關部門對我公司的各種衛(wèi)生評比的,處以1000元以上的罰款。3、食堂工作人員必需有三證(身份證、健康證、衛(wèi)生學問培訓合格證),并報行政人事部審核備案,督促員工適時辦理健康證年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商承當。4、食堂工作人員上崗必需穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特殊是售飯菜時,服裝要同一乾凈,佩戴廠證,戴手套,戴口罩。違反此規(guī)定者每人每次罰款20元。5、食堂承包商要加強對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。食堂工作人員宿舍生活區(qū)要乾凈衛(wèi)生,公共區(qū)域不得擺放生活用品。6、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要適時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的乾凈。食品儲存應當分類、分架、隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干潔凈凈,有熱度、無水珠,廚房、配餐間以及用餐區(qū)要保持紗門或簾子封閉,保證沒有蒼蠅、蚊蟲進入,違者罰款100元/次。8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務必立刻處理(倒掉),嚴禁存放廚房或者再次供給給員工吃,否則,一經(jīng)公司檢查人員發(fā)覺,每次罰款200500元;同一天不同餐次不得重復吃同一菜,否則依照吃剩飯?zhí)幚怼?、食堂承包商是食堂的安全責任人,負有消防、衛(wèi)生、安全的責任,必需做好“三防”(防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發(fā)生。特殊是要教育食堂工作人員遵守我公司的規(guī)章制度,不做違規(guī)違紀出格的行為,保證不顯現(xiàn)任何問題。食堂規(guī)章制度篇二總則:為維護公司正常的飯?zhí)弥刃?,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特訂立本制度。廚房之管理1.1廚工守則,衛(wèi)生條例1.1.1嚴格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。1.1.2工作時必需自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)覺問題適時處理。1.1.3工作時要穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員不得用圍裙或工作服擦手擦臉,嚴禁上班時吸煙。1.1.4嚴格依照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。1.1.5洗潔凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。1.1.7整個烹食過程必需認真清洗潔凈并定時、按質(zhì)、按量供應。1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。1.2管理制度1.2.1廚房之全部需購物品都必需呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購。1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。1.2.4餐具必需妥當保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。1.2.5餐具必需每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時需適時查明原因并追究責任。員工就餐管理制度2.1員工就餐必需著工作服,自發(fā)排隊,不得插隊、替他人打飯,員工不得進入操作間打飯或動手拿取食物。2.2就餐人員必需按本身的飯量盛飯,杜絕揮霍現(xiàn)象。2.3食堂內(nèi)要做到文明用餐,不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。2.4就餐后,必需將本身盤中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi),餐具放到食堂指定地點,不得堆放在桌面上。2.5嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:中餐:11:30—12:30晚餐17:00—18:00實在用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。2.6各部門如有加班須在下午14:00前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時報餐,所造成用餐不方便,由各部門管理自行解決工作。食堂規(guī)章制度篇三為確保我校食堂食品安全,進一步提高食堂飯菜質(zhì)量和服務水平,保障師生在食堂的飲食安全,依據(jù)教育部、國家市場監(jiān)管總局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)布《學校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》有關要求,明確中小學幼兒園應建立集中用餐陪餐制度,定期開放學校食堂,接受家長和社會監(jiān)督,建立負責人陪餐制度。1、建立行政領導和班主任輪番陪伴同學就餐。每天早、中、晚餐,定時在指定食堂陪餐。未經(jīng)學校布置其他人員不得進入食堂陪餐。2、每次陪餐人員必需提前30分鐘進入食堂。換好專用服裝,佩戴好一次性帽子和手套,進入餐廳首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜外觀、口味、質(zhì)量等進行認真評價,檢查時實行一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必需與同學飯菜完全一樣,若有不良反應,快速上報學校,同時阻攔他人不得食用,不得將食品帶出食堂。在確定無任何問題后才能向同學出售。同時負責對食堂衛(wèi)生環(huán)境、從業(yè)人員工作情況等進行監(jiān)督,負責征求就餐同學的看法建議,發(fā)覺的問題和整改情況,陪餐記錄必需由陪餐人員在本次陪餐后仔細記載,存檔備案。3、陪餐人員就餐后發(fā)生頭暈、嘔吐、腹痛、腹瀉、嗜睡等明顯癥狀,排出自身身體原因的,應當立刻向校長報告,并對當餐同類食品就餐同學進行跟蹤察看。4、陪餐記錄由學校統(tǒng)一印制,內(nèi)容包含日期和餐次,飯菜的品種名稱、外觀、口味、質(zhì)量等的直觀評價,同學反饋看法。5、陪餐人員對以下情況應當立刻指出,并要求食堂管理人員適時整改矯正:①食堂衛(wèi)生環(huán)境較差、物品擺放紊亂的;②食堂防蠅、防塵、防鼠設施不足的;③食堂工作人員未穿戴工衣、工帽,未戴一次性餐用手套或用專用工具直接接觸待出售食品的,以及其他不符合從業(yè)人員職業(yè)行為要求的;④飯菜口味過淡或過咸的;⑤飯菜加工距銷售時間過長的;⑥餐飲用具未按要求消毒的;⑦其他應當適時整改矯正以確保食品安全衛(wèi)生的情況。6、陪餐人對以下情況應當立刻制止,并督促食堂管理人員適時實行相應措施:①食堂待出售飯菜未實行防蠅措施,出售前受到蚊蠅嚴重污染的;②食堂制作涼拌菜或供給冷飲的;③上餐剩飯菜下餐連續(xù)加工銷售的;④土豆有發(fā)青、發(fā)芽現(xiàn)象未充分去除的;⑤土豆未充分煮熟燒透的,冷凍食品未達到中心加工溫度的;⑥飯菜有發(fā)霉變質(zhì)等感官問題的;⑦飯菜有明顯的口味異常;⑧飯菜質(zhì)量較差,同學反映突出的;⑨其他危害同學食品安全衛(wèi)生的情況。⑩陪餐人員要檢查食堂全部餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。7、陪餐人員應嚴格履行職責,對不認真記載陪餐記錄、不適時指出整改問題的,由學校予以批判教育;對危害同學健康的安全問題不能適時發(fā)覺或不適時制止、顯現(xiàn)明顯中毒或感染癥狀不適時報告,造成惡劣后果的,由學校行政會辦會處理。8、陪餐人員因故不能陪餐的,應適時向?qū)W校領導報告,由學校領導在就餐前指定其他人員陪餐,并做好相關工作。9、食堂管理人員應認真聽取陪餐人員的看法和建議,對提出的問題適時整改落實。10、校長每學期應至少陪餐四次(
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