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電力設(shè)備保修承諾書范本合同編號(hào):__________甲方(供電方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(用戶方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________一、保修范圍及期限1.甲方所提供的電力設(shè)備在正常使用條件下,自驗(yàn)收合格之日起保修期限為__________年。2.保修范圍包括但不限于設(shè)備本身的質(zhì)量問題、安裝問題及因設(shè)備原因?qū)е碌难苌鷨栴}。二、保修服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修或更換故障零部件的服務(wù)。2.甲方應(yīng)在接到乙方維修請(qǐng)求后,__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________日內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。3.甲方應(yīng)提供原裝正品配件,確保設(shè)備正常運(yùn)行。三、保修條件1.乙方應(yīng)按甲方提供的使用說明書正確使用設(shè)備,不得誤操作、超負(fù)荷使用或私自拆卸、改裝設(shè)備。2.乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),保持設(shè)備清潔、干燥、通風(fēng)。3.乙方在保修期內(nèi),如有非正常使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞,甲方有權(quán)視情況收取維修費(fèi)或更換配件費(fèi)用。1.乙方自行拆卸、改裝或維修設(shè)備造成的損壞。2.乙方未按使用說明書要求操作造成的損壞。3.自然磨損、過載、短路、漏電等非正常使用導(dǎo)致的損壞。4.甲方提供的設(shè)備超出保修期限后的維修服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本承諾書履行過程中,如與國(guó)家法律法規(guī)沖突,應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。六、其他1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至保修期滿。甲方(供電方):__________乙方(用戶方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電力設(shè)備清單2.安裝方案及施工圖紙3.使用說明書4.保修卡5.維修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)或更換配件,視為違約。2.甲方提供的維修服務(wù)或更換的配件非原裝正品,視為違約。3.乙方未按使用說明書要求正確使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,視為違約。4.乙方自行拆卸、改裝或維修設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,視為違約。5.乙方未在保修期內(nèi)支付維修費(fèi)或更換配件費(fèi)用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.供電方:指提供電力設(shè)備及安裝服務(wù)的單位或個(gè)人。2.用戶方:指購買、使用電力設(shè)備的單位或個(gè)人。3.保修期限:指甲方為乙方提供電力設(shè)備保修的期限。4.保修服務(wù):指甲方在保修期限內(nèi)為乙方提供的免費(fèi)維修或更換故障零部件的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù)或更換配件。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)或更換配件。2.問題:甲方提供的維修服務(wù)或更換的配件非原裝正品。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕接受非原裝正品的維修服務(wù)或配件,并要求甲方提供原裝正品。3.問題:乙方未按使用說明書要求正確使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞。解決辦法:乙方應(yīng)按照使用說明書要求正確使用設(shè)備,避免因誤操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞。4.問題:乙方自行拆卸、改裝或維修設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞。解決辦法:乙方應(yīng)在甲方提供維修服務(wù)范圍內(nèi),避免自行拆卸、改裝或維修設(shè)備。5.問題:乙方未在保修期內(nèi)支付維修費(fèi)或更換配件費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)在保修期內(nèi)支付維修費(fèi)或更換配件費(fèi)用,以免影響保修服務(wù)的正常進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電力設(shè)備供應(yīng)商為用戶提供設(shè)備及安裝服務(wù)。2.用戶在使用電力設(shè)備過程中遇到故障或問題,需向供應(yīng)商申請(qǐng)保修服務(wù)。3.供應(yīng)商在保修期內(nèi)為用戶提供免費(fèi)維修或
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