部門目標(biāo)與績效評(píng)估制度

部門目標(biāo)與績效評(píng)估制度1.簡介本規(guī)章制度旨在建立科學(xué)合理的部門目標(biāo)與績效評(píng)估制度，以幫忙企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全面了解部門的工作進(jìn)展和績效情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的達(dá)成。本制度適用于全體部門負(fù)責(zé)人和員工。2.部門目標(biāo)設(shè)定2.1每個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，訂立本部門的年度目標(biāo)，并確保目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)的全都性和可行性。2.2部門目標(biāo)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：—具體：目標(biāo)應(yīng)明確、具體、具備可衡量性?！闪炕耗繕?biāo)應(yīng)能夠通過數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)估?！蓪?shí)現(xiàn)：目標(biāo)應(yīng)在合理的時(shí)間范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)?！杉?lì)：目標(biāo)應(yīng)能夠激發(fā)部門員工的樂觀性和自動(dòng)性。2.3部門目標(biāo)設(shè)定流程：—部門負(fù)責(zé)人與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確企業(yè)整體目標(biāo)?！块T負(fù)責(zé)人依據(jù)企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，訂立本部門的年度目標(biāo)?！块T負(fù)責(zé)人向員工明確轉(zhuǎn)達(dá)部門目標(biāo)，并組織討論和匯報(bào)。2.4部門年度目標(biāo)應(yīng)在每年的年初確定，并在年度目標(biāo)設(shè)定會(huì)議上進(jìn)行正式發(fā)布。3.績效評(píng)估指標(biāo)3.1績效評(píng)估指標(biāo)是衡量部門目標(biāo)達(dá)成程度和員工工作績效的緊要依據(jù)。3.2績效評(píng)估指標(biāo)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：—具體性：指標(biāo)應(yīng)明確、具體，并能量化評(píng)估?！珊饬浚褐笜?biāo)應(yīng)能通過數(shù)據(jù)進(jìn)行測算和評(píng)估?！鄬?duì)性：指標(biāo)應(yīng)與部門目標(biāo)和企業(yè)整體目標(biāo)相匹配，體現(xiàn)績效水平?！裕褐笜?biāo)應(yīng)公正公平，并有明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。3.3常用的績效評(píng)估指標(biāo)包含但不限于：—業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況—項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度—本錢掌控和資源利用效率—客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量—員工溝通和團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)—管理效能和部門運(yùn)營管理4.績效評(píng)估流程4.1績效評(píng)估周期為一年，從每年的年初至年末。4.2績效評(píng)估流程包含以下環(huán)節(jié)：—部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績效目標(biāo)的設(shè)定和溝通?！块T負(fù)責(zé)人依據(jù)目標(biāo)和工作計(jì)劃，定期評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和績效水平?！ㄆ谂e辦績效評(píng)估會(huì)議，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和總結(jié)，并訂立改進(jìn)計(jì)劃?！块T負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績效評(píng)估結(jié)果的討論和確認(rèn)?！霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的績效進(jìn)行評(píng)估和考核。4.3績效評(píng)估結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)金、職稱評(píng)定、晉升和崗位調(diào)整的緊要參考依據(jù)。5.目標(biāo)與績效評(píng)估的監(jiān)督與反饋5.1企業(yè)管理負(fù)責(zé)人將對(duì)各部門目標(biāo)的設(shè)定和績效評(píng)估進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)。5.2上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織評(píng)估會(huì)議，對(duì)各部門目標(biāo)和績效進(jìn)行評(píng)審和反饋。5.3部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)收集、整理和反饋員工對(duì)目標(biāo)與績效評(píng)估制度的看法和建議，并及時(shí)改進(jìn)完善制度。6.附則6.1本制度自頒布之日起執(zhí)行，并適用于全體部門負(fù)責(zé)人和員工。6.2上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行調(diào)整和修改，并及時(shí)通知相關(guān)部門。6.3部門負(fù)責(zé)人和員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將依據(jù)企業(yè)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分。7.結(jié)束語本制度的實(shí)施將有助于激發(fā)部門員工的樂觀性和工作動(dòng)力，促進(jìn)部門目標(biāo)的達(dá)