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第第頁(yè)護(hù)師工作總結(jié)
護(hù)師工作總結(jié)1工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)懷培育下,在同事的支持援助、親密協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承受的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作技能都取得了肯定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié):
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì),積極參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為病人服務(wù)。
二、加強(qiáng)法律意識(shí):
仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷加強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),加強(qiáng)安全愛護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減削的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減削差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格……此處隱蔽17701個(gè)字……了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的。
外出參與短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)溝通,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
護(hù)師工作總結(jié)15以病人為中心深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會(huì)效益,首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上表達(dá)人性化開展了深入的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的看法,尤其是著重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的看法及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求看法表、閱讀回訪信等途徑獵取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在詳細(xì)環(huán)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,提倡多主動(dòng)換位思索,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照看。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的勸慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問候時(shí)實(shí)時(shí)告知病人天氣冷暖,提示增減衣服,每逢新年、老師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親自為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美妙的祝福。兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。
很多病人在征詢看法表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,依據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿足護(hù)
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