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PAGEPAGE1合同編號:_______甲方(維修服務(wù)提供方):_______乙方(客戶):_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供電器維修優(yōu)惠服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供電器維修服務(wù),包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等家用電器的維修。1.2甲方承諾在維修服務(wù)過程中,確保維修質(zhì)量,使用原廠配件或同等質(zhì)量配件。1.3甲方承諾在維修完成后,對維修的電器進(jìn)行功能測試,確保維修效果。二、優(yōu)惠承諾2.1甲方承諾為乙方提供維修服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格,優(yōu)惠幅度為維修費(fèi)用的_______%。2.2優(yōu)惠期限為_______個(gè)月,自本合同簽訂之日起計(jì)算。2.3優(yōu)惠僅適用于維修服務(wù),不包括配件費(fèi)用。三、服務(wù)流程3.1乙方在需要維修服務(wù)時(shí),應(yīng)提前與甲方預(yù)約,并提供需要維修的電器品牌、型號、故障現(xiàn)象等信息。3.2甲方根據(jù)乙方提供的信息進(jìn)行初步判斷,并在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。3.3甲方完成維修后,乙方應(yīng)對維修效果進(jìn)行確認(rèn),并在確認(rèn)無誤后支付維修費(fèi)用。四、費(fèi)用結(jié)算4.1乙方在確認(rèn)維修效果后,應(yīng)按照優(yōu)惠后的價(jià)格支付維修費(fèi)用。4.2乙方支付維修費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。五、售后服務(wù)5.1甲方對維修的電器提供_______個(gè)月的質(zhì)保期,自維修完成之日起計(jì)算。5.2在質(zhì)保期內(nèi),如維修的電器出現(xiàn)非人為原因的故障,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供維修服務(wù)。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù),或維修服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方未按照約定支付維修費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生合同糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(維修服務(wù)提供方):_______乙方(客戶):_______簽訂日期:_______年_______月_______日合同編號:_______甲方(維修服務(wù)提供方):_______乙方(客戶):_______目錄一、引言二、服務(wù)內(nèi)容三、優(yōu)惠承諾四、服務(wù)流程五、費(fèi)用結(jié)算六、售后服務(wù)七、違約責(zé)任八、爭議解決九、其他約定十、附件一、引言根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供電器維修優(yōu)惠服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供電器維修服務(wù),包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等家用電器的維修。2.甲方承諾在維修服務(wù)過程中,確保維修質(zhì)量,使用原廠配件或同等質(zhì)量配件。3.甲方承諾在維修完成后,對維修的電器進(jìn)行功能測試,確保維修效果。三、優(yōu)惠承諾1.甲方承諾為乙方提供維修服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格,優(yōu)惠幅度為維修費(fèi)用的_______%。2.優(yōu)惠期限為_______個(gè)月,自本合同簽訂之日起計(jì)算。3.優(yōu)惠僅適用于維修服務(wù),不包括配件費(fèi)用。四、服務(wù)流程1.乙方在需要維修服務(wù)時(shí),應(yīng)提前與甲方預(yù)約,并提供需要維修的電器品牌、型號、故障現(xiàn)象等信息。2.甲方根據(jù)乙方提供的信息進(jìn)行初步判斷,并在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。3.甲方完成維修后,乙方應(yīng)對維修效果進(jìn)行確認(rèn),并在確認(rèn)無誤后支付維修費(fèi)用。五、費(fèi)用結(jié)算1.乙方在確認(rèn)維修效果后,應(yīng)按照優(yōu)惠后的價(jià)格支付維修費(fèi)用。2.乙方支付維修費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。六、售后服務(wù)1.甲方對維修的電器提供_______個(gè)月的質(zhì)保期,自維修完成之日起計(jì)算。2.在質(zhì)保期內(nèi),如維修的電器出現(xiàn)非人為原因的故障,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供維修服務(wù)。七、違約責(zé)任1.甲方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù),或維修服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方未按照約定支付維修費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。八、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生合同糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(維修服務(wù)提供方):_______乙方(客戶):_______簽訂日期:_______年_______月_______日附件:1.電器維修服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表2.電器維修服務(wù)預(yù)約流程3.電器維修服務(wù)質(zhì)保政策附件列表:1.電器維修服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表2.電器維修服務(wù)預(yù)約流程3.電器維修服務(wù)質(zhì)保政策違約行為羅列及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)。2.甲方提供的維修服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求。3.乙方未按照約定支付維修費(fèi)用。法律名詞及解釋:1.《中華人民共和國合同法》:我國規(guī)定合同訂立、履行、變更、解除以及合同糾紛解決等方面的法律。2.違約責(zé)任:當(dāng)事人違反合同義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.質(zhì)保期:甲方對維修的電器提供的質(zhì)量保證期限。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):1.預(yù)約流程不明確:雙方應(yīng)明確預(yù)約流程,包括預(yù)約方式、預(yù)約時(shí)間、維修人員到達(dá)時(shí)間等。2.維修質(zhì)量爭議:雙方應(yīng)在維修完成后共同確認(rèn)維修效果,避免因維修質(zhì)量產(chǎn)生糾紛。3.維修費(fèi)用支付問題:乙方應(yīng)在確認(rèn)維修效果后按時(shí)支付維修費(fèi)用,甲方應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票。解決方法:1.雙方應(yīng)提前溝通,明確預(yù)約流程,確保維修人員按時(shí)到達(dá)。2.維修完成后,雙方共同對維修效果進(jìn)行確認(rèn),如有爭議,可協(xié)商解決或?qū)で蟮谌借b定。3.乙方在確認(rèn)
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