質(zhì)性數(shù)據(jù)分析方法與分析工具簡(jiǎn)介

關(guān)于質(zhì)性數(shù)據(jù)分析方法與分析工具簡(jiǎn)介1.1如何界定質(zhì)性研究方法質(zhì)的研究方法是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下，采用多種資料收集方法，對(duì)研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)，對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。（陳向明）第2頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天1.2質(zhì)性研究的特點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)自然主義的探究傳統(tǒng)對(duì)意義的解釋性理解研究是一個(gè)不斷演化的過(guò)程從原始資料中產(chǎn)生結(jié)論和理論強(qiáng)調(diào)研究的深入和整體性重視研究關(guān)系了解被研究者的慣常社會(huì)行動(dòng)理解被研究者的主觀經(jīng)驗(yàn)（解釋?zhuān)┨接懹绊懕谎芯空咝袆?dòng)和解釋的條件（外在，內(nèi)在）第3頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天1.3適宜采用質(zhì)性研究的問(wèn)題質(zhì)性研究的目的是對(duì)研究的對(duì)象進(jìn)行解釋性理解，而不是為了對(duì)某些假設(shè)進(jìn)行證實(shí)，因此應(yīng)該選擇對(duì)研究者和被研究者來(lái)說(shuō)有意義的問(wèn)題：研究者對(duì)該問(wèn)題確實(shí)不了解，希望通過(guò)此項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真的探討；該問(wèn)題所涉及的地點(diǎn)、時(shí)間、任務(wù)和事件在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，對(duì)被研究者來(lái)說(shuō)具有實(shí)際意義，是他們真正關(guān)心的問(wèn)題。第4頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天1.3適宜采用質(zhì)性研究的問(wèn)題特殊性問(wèn)題：探究特殊個(gè)案所呈現(xiàn)的問(wèn)題例如：**學(xué)校是如何決定停止網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)歷教育的？過(guò)程性問(wèn)題：探究事物的發(fā)生、發(fā)展，重點(diǎn)放在動(dòng)態(tài)變化上例如：網(wǎng)上社區(qū)的輿論領(lǐng)袖是如何形成的？情景類(lèi)問(wèn)題：探討的是特定情境下發(fā)生的社會(huì)現(xiàn)象例如：運(yùn)用教育技術(shù)教學(xué)的課堂是什么樣子的？描述性問(wèn)題：對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行描述例如：學(xué)校是如何鼓勵(lì)教師使用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)的？意義類(lèi)問(wèn)題：探究當(dāng)事人對(duì)有關(guān)事情的意義解釋例如：信息技術(shù)教師如何看待自己在學(xué)校的地位？解釋性問(wèn)題：從當(dāng)事人的角度對(duì)特定社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解釋例如：采用混合式教學(xué)方式對(duì)于學(xué)生意味著什么？質(zhì)的研究中，比較合適的研究問(wèn)題一般以“什么”和“如何”陳述第5頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天1.4與量化研究的區(qū)別量化研究：采取自然科學(xué)研究模式，對(duì)研究問(wèn)題或假設(shè)，以問(wèn)卷、量表、測(cè)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)儀器等作為研究工具，搜集研究對(duì)象有數(shù)量屬性的資料，經(jīng)由資料處理與分析之后，提出研究結(jié)論，藉以解答研究問(wèn)題或假設(shè)的方法。研究目的：證實(shí)vs解釋研究?jī)?nèi)容：事實(shí)vs過(guò)程;局部vs整體研究設(shè)計(jì)：預(yù)定vs演化研究工具：量表vs研究者表達(dá)的手段：數(shù)據(jù)vs文字、圖片研究關(guān)系：主客對(duì)立vs互為主體第6頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天1.4與量化研究的區(qū)別量化數(shù)據(jù)分析有一套專(zhuān)門(mén)的，標(biāo)準(zhǔn)化的技巧在數(shù)據(jù)收集和處理之后開(kāi)始數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)假設(shè)用數(shù)字和統(tǒng)計(jì)來(lái)測(cè)量社會(huì)現(xiàn)象質(zhì)性數(shù)據(jù)分析非標(biāo)準(zhǔn)化，通常采用歸納的方法在數(shù)據(jù)收集的同時(shí)進(jìn)行分析創(chuàng)造新的概念和理論數(shù)據(jù)通常是相對(duì)不精確的，分散的，情境相關(guān)的。第7頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天1.5開(kāi)展質(zhì)性研究的步驟1）確定研究現(xiàn)象，提出研究問(wèn)題和概念框架2）文獻(xiàn)綜述，反思自作者經(jīng)驗(yàn)和前設(shè)3）選擇研究對(duì)象4）探討研究關(guān)系5）選擇研究方法6）進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)7）收集資料8）分析資料，建構(gòu)理論9）質(zhì)量檢測(cè)（效度、信度、推廣度、倫理問(wèn)題）10）寫(xiě)研究報(bào)告第8頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天質(zhì)性數(shù)據(jù)處理與分析2第9頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.1為什么要用質(zhì)性數(shù)據(jù)？（特點(diǎn)）質(zhì)性數(shù)據(jù)更加生動(dòng)。（故事）質(zhì)性數(shù)據(jù)更加具有情境性，能夠?qū)^(guò)程進(jìn)行背景陳述、細(xì)描和解釋。通過(guò)質(zhì)性數(shù)據(jù)，能夠讓數(shù)據(jù)具備時(shí)間的屬性，得到更富有成效的解釋。幫助研究者超越最初的成見(jiàn)和框架。第10頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.2如何收集質(zhì)性數(shù)據(jù)訪談焦點(diǎn)團(tuán)體訪談?dòng)^察實(shí)物收集第11頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.3質(zhì)性數(shù)據(jù)的整理與分析按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，將原始資料進(jìn)行濃縮，通過(guò)各種不同的分析手段，將資料整理為一個(gè)有一定結(jié)構(gòu)、條理和內(nèi)在聯(lián)系的意義系統(tǒng)。第12頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.3.1反復(fù)閱讀原始文檔1）語(yǔ)言層面：尋找重要的詞、短語(yǔ)和句子及其表達(dá)的關(guān)有概念和命題；2）話(huà)語(yǔ)層面：探詢(xún)資料文本的結(jié)構(gòu)以及文本內(nèi)部各部分（句子之間、段落之間）的聯(lián)系；3）語(yǔ)義層面：探討有關(guān)詞語(yǔ)和句子的意義；4）語(yǔ)境層面：考察語(yǔ)詞出現(xiàn)的上下文以及資料產(chǎn)生時(shí)的情境；5）語(yǔ)用層面：尋找有關(guān)詞語(yǔ)和句子在具體語(yǔ)境中的實(shí)際用途；6）主題層面：尋找與研究問(wèn)題有關(guān)的、反復(fù)出現(xiàn)的行為和意義模式；7）內(nèi)容層面：尋找資料內(nèi)部的故事線(xiàn)、主要事件、次要事件以及它們彼此之間的關(guān)系；8）符號(hào)學(xué)層面：探討資料文本的內(nèi)容與相關(guān)符號(hào)系統(tǒng)以及社會(huì)、文化、政治、經(jīng)濟(jì)背景之間的關(guān)系。第13頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.3.2編碼編碼:將原始資料根據(jù)其所反映的概念類(lèi)別進(jìn)行整理，以發(fā)展出新的主題或概念。

開(kāi)放編碼（OpenCoding,一級(jí)編碼）：對(duì)所搜集資料進(jìn)行分析的第一階段時(shí)使用開(kāi)放式編碼，將主題和概念從資料內(nèi)部浮現(xiàn)出來(lái)。

這一輪編碼的主要目的是開(kāi)放對(duì)資料的探究，所有的解釋都是初步的、未定的，相應(yīng)的NVIVO中有一個(gè)FreeNode的選項(xiàng)。

研究者的心態(tài)：盡量“懸置”個(gè)人的“偏見(jiàn)”和研究界的“定見(jiàn)”，將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進(jìn)行編碼。第14頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.3.2編碼主軸編碼（Axialcoding）對(duì)已經(jīng)存在編碼和概念的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次審視，又被稱(chēng)為二級(jí)編碼，或關(guān)聯(lián)編碼。主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念類(lèi)屬之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)資料中各個(gè)部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。這些聯(lián)系可以是因果關(guān)系、時(shí)間先后關(guān)系、語(yǔ)義關(guān)系、情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對(duì)等關(guān)系、類(lèi)型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過(guò)程關(guān)系、策略關(guān)系等。第15頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.3.2選擇編碼（SelectiveCoding）選擇編碼（又稱(chēng)三級(jí)編碼或核心編碼）指的是：在所有已發(fā)現(xiàn)的概念類(lèi)屬中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析以后選擇一個(gè)“核心類(lèi)屬”，分析不斷地集中到那些與核心類(lèi)屬有關(guān)的編碼上面。核心類(lèi)屬必須在與其他類(lèi)屬的比較中一再被證明具有統(tǒng)領(lǐng)性，能夠?qū)⒆畲蠖鄶?shù)的研究結(jié)果囊括在一個(gè)比較寬泛的理論范圍之內(nèi)。第16頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.4編碼舉例1step1:在對(duì)一些在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生的跨文化人際交往活動(dòng)及其意義解釋進(jìn)行研究時(shí)，作者對(duì)資料進(jìn)行了逐級(jí)的編碼。首先，在開(kāi)放編碼中，作者找到了很多受訪者使用的“本土概念”，如“興趣、愿望、有來(lái)有往、有準(zhǔn)備、經(jīng)常、深入、關(guān)心別人、照顧別人、管、留面子、丟面子、含蓄、體諒、容忍、公事公辦、情感交流、熱情、溫暖、鐵哥們、親密、回報(bào)、游離在外、圈子、不安定、不安全、不知所措、大孩子、低人一等，民族自尊、不舒服”等。step2:在主軸編碼中，作者在上述概念之間找到了一些聯(lián)系，在七個(gè)主要類(lèi)屬下面將這些概念連接起來(lái)：“交往、人情、情感交流、交友、局外人、自尊、變化”。在每一個(gè)主要類(lèi)屬下面又分別有相關(guān)的分類(lèi)屬，比如在“人情”下面有“關(guān)心和照顧別人、體諒和容忍、留面子和含蓄”等；在“局外人”下面有“游離在外、圈子、不知所措、不安定、不安全、孤獨(dú)、想家、自由和自在”等。第17頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天2.4編碼舉例1

Step3:在所有的類(lèi)屬和類(lèi)屬關(guān)系都建立起來(lái)以后，作者在選擇編碼的過(guò)程中將核心類(lèi)屬定為“文化對(duì)自我和人我關(guān)系的建構(gòu)”。在這個(gè)理論框架下對(duì)原始資料進(jìn)行進(jìn)一步的分析以后，建立了兩個(gè)扎根理論：文化對(duì)個(gè)體的自我和人我概念以及人際交往行為具有定向作用；跨文化人際交往對(duì)個(gè)體的自我文化身份具有重新建構(gòu)的功能。第18頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天質(zhì)性數(shù)據(jù)分析工具3第19頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天3.1NVivo是什么Nvivo=NudistVivoNon-numericalUnstructuredDatabytechniquesofIndexingSearchingandTheorizing非數(shù)值型,無(wú)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的索引、搜尋、理論化vivo:自由自在第20頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天Nvivo質(zhì)性分析流程圖第21頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天Nvivo8主要工作界面第22頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天NVIVO使用基本過(guò)程準(zhǔn)備階段新增項(xiàng)目原始資料建立整理原始資料編碼階段建立節(jié)點(diǎn)利用個(gè)案屬性進(jìn)行編碼利用關(guān)鍵字編碼質(zhì)性分析階段樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析矩陣節(jié)點(diǎn)分析整合組合模型第23頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天NVIVO8界面第24頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天準(zhǔn)備階段1.新增項(xiàng)目第25頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天準(zhǔn)備階段2.建立原始資料NVivo提供了內(nèi)部材料，外部材料等方式?？梢詫?dǎo)入多種格式的資料。

包括：MicrosoftWord(.doc,.docx)RTF格式(.rtf)

文本(.txt)可移植文檔格式(.pdf)視頻(mpg,mpeg,mpe,wmv,avi,mov,qt,mp4)音頻(mp3,wma,wav)圖片（.bmp、.gif、.jpg、.jpeg、.tif或.tiff）第26頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天準(zhǔn)備階段2.建立原始資料第27頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天準(zhǔn)備階段2.建立原始資料第28頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天準(zhǔn)備階段3.整理資料由于在document模式下可以將資料增減與整理，通過(guò)整理資料，可作方便做編碼(自動(dòng)編碼和范圍編碼）第29頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天編碼階段-建立節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)自由節(jié)點(diǎn)：進(jìn)行試探性的質(zhì)性分析所建立的節(jié)點(diǎn)。樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)：能被分類(lèi)且具有樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)，亦即存在有主從關(guān)系。案例：用于收集關(guān)于人員與場(chǎng)所材料、且具有性別或年齡等屬性的節(jié)點(diǎn)。與樹(shù)節(jié)點(diǎn)一樣，可以按照層級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織。關(guān)系：表示兩項(xiàng)目項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)性。藉由線(xiàn)條符號(hào)的使用及關(guān)系類(lèi)型的命名來(lái)說(shuō)明之間關(guān)聯(lián)性。矩陣：由矩陣編碼查詢(xún)來(lái)產(chǎn)生的節(jié)點(diǎn)結(jié)合，可視為兩概念交集所形成的節(jié)點(diǎn)。第30頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天編碼階段-建立節(jié)點(diǎn)編碼途徑瀏覽編碼：即使用者一邊瀏覽原始資料，一邊將所需要的內(nèi)容編碼到指定的節(jié)點(diǎn)中?；盍幋a：以關(guān)鍵字詞快速產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)，再將選取的內(nèi)容進(jìn)行編碼。自動(dòng)編碼：將整份原始資料依照標(biāo)題或段落的方式自動(dòng)進(jìn)行編碼。第31頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天編碼階段-建立節(jié)點(diǎn)

第32頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天編碼階段——樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)建立完成后，即可按照各節(jié)點(diǎn)特性，進(jìn)階建立成樹(shù)狀編碼先建立樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)，再將自由節(jié)點(diǎn)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)反白復(fù)制(右鍵→copy)后，在貼到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)上(右鍵→paste)第33頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天創(chuàng)建樹(shù)節(jié)點(diǎn)對(duì)材料進(jìn)行編碼創(chuàng)建樹(shù)節(jié)點(diǎn)第34頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天編碼階段：利用個(gè)案屬性建立編碼前置作業(yè)(建立屬性)1.將逐字稿按照探討部分、或是段落拆開(kāi)來(lái)，在文檔分別建立文字檔，之后將這些文字選中→(右鍵)createas→createcases,之后就會(huì)在nodes→cases看到建立的個(gè)案。2.在classification→Attributes在空白處右鍵建立屬性Newattribute,在value建立屬性項(xiàng)目。3.之后到Tools→Casebook→opencasebook來(lái)歸類(lèi)個(gè)案的屬性。第35頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天創(chuàng)建案例與編碼歸類(lèi)案例屬性第36頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天編碼階段：利用關(guān)鍵字編碼

輸入關(guān)鍵字進(jìn)行查找第37頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天質(zhì)性分析階段樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析矩陣節(jié)點(diǎn)分析第38頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天質(zhì)性分析：樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)分析由于先前的編碼已經(jīng)在自由節(jié)點(diǎn)時(shí)先行處理過(guò)一次，

再轉(zhuǎn)到樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中，故：1.可以從樹(shù)狀節(jié)點(diǎn)中，觀察了解哪個(gè)節(jié)點(diǎn)涉及的信息比較多；2.可從該節(jié)點(diǎn)瀏覽其對(duì)于節(jié)點(diǎn)相關(guān)的論述，并將相關(guān)論述做比較；3.可針對(duì)該節(jié)點(diǎn)通過(guò)memo加入個(gè)人看法；點(diǎn)選節(jié)點(diǎn)→右鍵MomoLink→Linktonewmemo

編即memo名稱(chēng)，之后到source→Memo選取剛剛建立的meno，點(diǎn)選進(jìn)去編輯心得與分析第39頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天表示已經(jīng)建立備忘錄第40頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天質(zhì)性分析：矩陣節(jié)點(diǎn)分析通過(guò)交叉分析方式，分析個(gè)案。分析后結(jié)果，也可以變成節(jié)點(diǎn)。

做法：第41頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天整合階段分析完之后，必須將分析結(jié)果與討論進(jìn)行整合，形成研究報(bào)告，此時(shí)，要通過(guò)Sets這個(gè)功能或Models模型來(lái)整合研究結(jié)果。步驟為：1.建立群組2.建立關(guān)系模型第42頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天任意輸入名稱(chēng)點(diǎn)擊群組后，新建群組第43頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天建立模型關(guān)系目的在表現(xiàn)對(duì)資料進(jìn)行分析后的關(guān)聯(lián)性首先要建立關(guān)系類(lèi)型，才有辦法建立模型關(guān)系再來(lái)建立關(guān)系節(jié)點(diǎn)最后，建立模型第44頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天建立模型關(guān)系1.建立關(guān)系類(lèi)型第45頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天建立的范例，有依據(jù)、包含、比較第46頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天建立模型關(guān)系2.建立關(guān)系節(jié)點(diǎn)

節(jié)點(diǎn)——新建——新關(guān)系第47頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天第48頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天創(chuàng)建好的關(guān)系形態(tài)第49頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天建立模型鍵入模型名稱(chēng)第50頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天之后再下面空白地方，右鍵AddProjectItems第51頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天添加項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)第52頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天生成模型第53頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天生成模型圖第54頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天3.2ROSTContentMining6

第55頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天3.2ROSTContentMining6第56頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天聚合度較高的詞語(yǔ)第57頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天聚合度較高的詞語(yǔ)第58頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天聚合度較高的詞語(yǔ)第59頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天3.2ROSTContentMining6第60頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天3.2ROSTContentMining6第61頁(yè),共68頁(yè)，2024年2月25日，星期天第62頁(yè),共68