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集團(tuán)公司銷售管理制度及流程背景概述為了加強(qiáng)銷售管理，規(guī)范銷售流程，集團(tuán)制定了銷售管理制度及流程，并于XXXX年XX月XX日正式實(shí)施。銷售管理制度銷售目標(biāo)集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，設(shè)定了年度銷售目標(biāo)。各子公司需根據(jù)銷售目標(biāo)制定本企業(yè)的月度計(jì)劃，按月進(jìn)行銷售監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整銷售策略以確保實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。銷售組織架構(gòu)集團(tuán)設(shè)立銷售部門，主要負(fù)責(zé)銷售的統(tǒng)籌規(guī)劃、資源開發(fā)與整合、銷售管理與培訓(xùn)。銷售流程1.洽談合同：與客戶進(jìn)行合同商談，商定合同細(xì)節(jié)，與本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核確認(rèn)，再提交至合同管理部門備案。2.合同備案：合同管理部門按審核確認(rèn)后的合同備案，督導(dǎo)協(xié)助與供應(yīng)商簽合同，并在短期內(nèi)執(zhí)行到位。并為合同提供按期交貨和質(zhì)量保證的手段。3.發(fā)票開具：根據(jù)合同要求進(jìn)行發(fā)票開具。銷售流程銷售部門需嚴(yán)格按照銷售流程進(jìn)行管理，以確保銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。1.銷售計(jì)劃編制：銷售部門根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定月度計(jì)劃和周計(jì)劃并報(bào)銷售部門審核。2.銷售過程管理：銷售部門應(yīng)利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等工具，及時(shí)掌握客戶需求和反饋信息，不斷優(yōu)化銷售過程，提高客戶滿意度。3.銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：銷售部門應(yīng)每月進(jìn)行銷售績(jī)效考核，對(duì)考核未達(dá)標(biāo)的人員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和追責(zé)，保證員工積極性和銷售業(yè)績(jī)。總結(jié)通過制定銷售管理制度及流程，集團(tuán)增強(qiáng)了銷售管理效果和規(guī)范化管理水平

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