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文檔簡介
第年度個人工作計劃2024范文(32篇)
年度個人工作計劃2024范文(通用32篇)
年度個人工作計劃2024范文篇1
一、基本情況
新學(xué)期我班共有44名學(xué)生,其中一名新生。行為習(xí)慣方面:學(xué)生能按照一定行為規(guī)范自己,但自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠,下課奔跑,現(xiàn)象嚴(yán)重,經(jīng)常要老師提醒。少數(shù)學(xué)生有尊師敬長的行為,大部分學(xué)生未養(yǎng)成良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)興趣濃厚,但大部分學(xué)生思維一般,作業(yè)能按時完成,但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。
三、具體措施
當(dāng)班主任,我覺得就應(yīng)該多貼近學(xué)生,用一顆童心去了解孩子們的所需所想,不僅要抓班機(jī)班風(fēng),更要抓學(xué)生的做人和安全,所以我從以下幾點(diǎn)采取具體管理措施:
(一)、常規(guī)教育
三年級的學(xué)生,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng),每一項規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實一點(diǎn),時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、在小學(xué)德育工作計劃中重點(diǎn)說明合理利用升旗儀式、班會,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。如:對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)、班級紀(jì)律
一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律
首先,師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的`行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展"跳繩、做游戲、踢毽子"等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3、路隊紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級開展"路隊小標(biāo)兵"評比活動,使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理。
(三)、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
(四)、班干部的培養(yǎng)
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
(五)、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動,在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。
年度個人工作計劃2024范文篇2
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展__年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量供給保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究經(jīng)過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
三、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,經(jīng)過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
年度個人工作計劃2024范文篇3
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在某某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某某年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在某某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成某某營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)某某年中支保費(fèi)收入某某某某萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。某某年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某某某萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),某某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在某某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
年度個人工作計劃2024范文篇4
一影棚道具
1.影棚衛(wèi)生及時清理,井然有序
我們以前一直在找借口說影棚環(huán)境進(jìn)出人員太多,工作太忙等等。其實只要勤擦,勤收拾,沒有收拾不干凈的!我們在每拍攝完一套照片后,背景道具燈具都不能及時清理或者只是簡單的堆放在旁邊。這樣做給后續(xù)拍照的攝影師增加了工作量,耽誤了流程,也使影棚整體看上去非常的混亂擁擠!每拍攝完一套照片后,助理、攝影師必須馬上進(jìn)行整理,使背景道具燈具各歸其位,這樣全天的拍攝過程中影棚始終都是井然有序的。
2.道具整潔完好美觀
道具是我們拍照非常重要的輔助設(shè)施,所以保證道具的整潔美觀非常重要?,F(xiàn)在我們嚴(yán)格要求背景必須每天進(jìn)行清潔,無影響拍攝的嚴(yán)重破損,對無法修補(bǔ)的及時進(jìn)行更換?;ㄊ?,白布,白毛,方箱,背景軸,燈具等均有專人進(jìn)行清潔維護(hù),每天檢查!
二技術(shù)要求
1.穩(wěn)定扎實的拍攝技術(shù)
目前大部分?jǐn)z影師都具有數(shù)年的拍攝經(jīng)驗,均可以較好的完成大部分拍攝任務(wù)。但由于各有所長及側(cè)重,在遇到短板的主題時就容易在燈光美姿和構(gòu)圖上出現(xiàn)問題。針對這一點(diǎn),一是根據(jù)其所長有針對性的安排客人,二是規(guī)定并監(jiān)督其在自己短板的方面著重練習(xí),多找資料,
多看樣片,以盡快有所彌補(bǔ)和提升。
2.每日對客照進(jìn)行檢查檢討
每天我會對拍攝的客片全部進(jìn)行檢查,將在燈光美姿構(gòu)圖意境穿幫等方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的照片單獨(dú)挑揀出建夾保留,與當(dāng)事攝影師一起檢討,并提醒全體攝影師共同注意。
三.監(jiān)督部門各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,環(huán)境、流程、服務(wù)。
四.每周四例會
1.總結(jié)每周較好的片子與不好的片子
2.學(xué)習(xí)其他老師的片子
年度個人工作計劃2024范文篇5
20__年是我們廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20__年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大_公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年年末的時候,我報考了_大學(xué)的'專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
年度個人工作計劃2024范文篇6
新年新氣象,緊隨上一年來工作的結(jié)束,我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作為一名___保險的工作者,在過去一年的工作中,我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,這讓我在最后的年終階段里,取得了較為出色的總成績!
但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和改進(jìn)!以下是我對這一年來的在計劃:
一、學(xué)習(xí)和改進(jìn)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認(rèn)識自己在工作中的問題,針對自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn),再對自身的優(yōu)勢進(jìn)行提升。
首先,我要加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對業(yè)務(wù)的了解,并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況,不斷擴(kuò)展自身對知識的了解。
其次,加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),在服務(wù)、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛煉,嚴(yán)格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱情、細(xì)心、耐心,我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),充分展現(xiàn)___保險的服務(wù)理念。
另外,自身在空余實踐里也要積極的加強(qiáng)學(xué)習(xí)手段,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍在細(xì)碎的實踐里提高自身的能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進(jìn),不斷提高。
二、提高團(tuán)隊意識
在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團(tuán)隊中來,多與團(tuán)隊中的成為交流、溝通,并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗,在團(tuán)隊中也貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗和能力,為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊分擔(dān)一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來,我自身的問題在與耐心和細(xì)心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題。這對我也算是一個非常糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學(xué)會在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,更加努力的完善我作為___保險公司一員的責(zé)任感,積極樹立良好的企業(yè)形象,好好的改進(jìn)自己的工作問題!
新的工作即將開始了,但在未來,我還有很多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力!
年度個人工作計劃2024范文篇7
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
年度個人工作計劃2024范文篇8
20__年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。20__年是我們___地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度房地產(chǎn)個人工作計劃:
20__年工作計劃中的第一條、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,.并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
年度個人工作計劃2024范文篇9
一、制定月工作計劃,季度工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大_公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂個人學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年年末的時候,我報考了_大學(xué)的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
年度個人工作計劃2024范文篇10
在公司工作了已經(jīng)有幾個年頭了,對公司的理解也有了很多的新的認(rèn)識。今年是很重要的一年,因為今年我要轉(zhuǎn)變自己,要努力發(fā)展自己,要更快的熟悉我的自己的工作。在進(jìn)步的同時,還要努力充實自己,努力積累經(jīng)驗,為了企業(yè)創(chuàng)新帶來更多的機(jī)會,在回顧過去幾年,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,我現(xiàn)在決定做以下計劃:
(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對今年的工作計劃。在我看來,不論我們處于什么位置,處于什么階段,我們都要做好自己得本職工作,努力發(fā)展自己。我所在的企業(yè),既是企業(yè),又是事業(yè)??傊?,不論是什么,在我們先工作好的同時,我們要學(xué)會先怎么做人,因為只有做好人的同時,我們才能做好我們的工作。只要這樣,我們才能為我們的公司帶來更多的效益。只有踏實工作,才能突破自己,才能創(chuàng)造效益,只有艱苦奮斗,我們才能享受更好的生活。
年度個人工作計劃2024范文篇11
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士課程,輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時,可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí),做好記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評價,加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識,以50項護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主,高年資護(hù)士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流于形式,作為個人評價的`客觀依據(jù)。
3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞,幫助,帶著工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實踐,掌握多學(xué)科的知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊。不斷更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作不懈。
1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視:加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理,重點(diǎn)接待,重點(diǎn)跟進(jìn)。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和危險,保障患者就診安全。
2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測:新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測。
3、時間環(huán)節(jié)監(jiān)測:假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時間、交接時必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作,但一旦出現(xiàn)問題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓(xùn),提出預(yù)防和改善措施。對同一問題反復(fù)發(fā)生的科室和個人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大錯誤和事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,以患者的呼聲為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全有效。
2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部通過了解訪問意見、與門診和住院患者的對話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,立即提出改善措施,鼓勵護(hù)士的工作,調(diào)動她們的工作積極性,從思想、行動到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念應(yīng)用于實際工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,防止嚴(yán)重錯誤和事故發(fā)生,堅持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
年度個人工作計劃2024范文篇12
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在_年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為_年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。即將辭去20__年,又將迎來嶄新的一年20__年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20__年一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應(yīng)情況表》,記錄業(yè)主來電來訪所反應(yīng)的各種問題及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計向小區(qū)住戶發(fā)放各類書面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰。
同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn),我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20__年12月底共收繳187戶34萬暖氣費(fèi),其中友誼高層87戶,9棟安置房100戶。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶安裝費(fèi)74戶24萬。辦理入住開水電卡手續(xù)200戶,進(jìn)行裝修驗房126戶,退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20__年1月至12月底,我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開發(fā)公司及各類維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問題60件(次),業(yè)主投訴報修維修率83%,工程維修滿意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類信息檔案130余戶,及時更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。
三、存在的不足
雖然,我在20__年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。一是有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng);三是由于本人“雙語”水平不高,工作中與民族同志交流存在一定困難,導(dǎo)至部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作不理解;
四、20__年工作計劃
展望20__年我要努力的方向有:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識;第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,努力提高個人的“雙語”水平。
針對以上幾個問題,在20__年工作中,我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
年度個人工作計劃2024范文篇13
(一)加強(qiáng)校長隊伍建設(shè)。
建立校長競聘制度。校長職位空缺,嚴(yán)格按照選拔條件和程序,實行競聘上崗。對新任校長實行聘任制,聘期三年,第一年為試用期,經(jīng)考核合格后正式辦。聘任手續(xù);任期內(nèi)對其實行目標(biāo)管理,任期內(nèi)不能勝任工作的隨時予以解聘,任職期滿后重新競聘。高中校長由縣委組織部和教體局共同組織競聘和考核;初中校長及中心校校長由縣教體局組織競聘和考核;小學(xué)校長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校組織競聘和考核;考核結(jié)果作為其任用依據(jù)。20--年3月完成兩所中心校副校長、兩所初中副校長的公開競聘上崗工作。
(二)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)教師隊伍管理。繼續(xù)推行教師聘用制度,實行聘用管理。聘用期滿后重新續(xù)聘,簽訂長期合同教師按合同管理。對義務(wù)教育學(xué)校教職工實行績效管理,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校投入,逐步解決農(nóng)村教師的公益性住房。
2、建立高中教師正常補(bǔ)充、人員流動機(jī)制。用2—3年的時間,把不適應(yīng)高中教學(xué)的教師調(diào)動到初中任教;把不適應(yīng)初中教學(xué)的教師調(diào)動到小學(xué)任教。20--年將從縣外高中在職教師中招聘40名35歲左右的骨干教師,充實到我縣高中教師隊伍。縣里解決編制和工資,津貼、補(bǔ)貼和安家費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)解決。短期內(nèi)能迅速提高我縣高中師資水平和教育質(zhì)量,提高高考升學(xué)率,提升汝南教育形象。
3、招聘初中、小學(xué)教師,充實教師隊伍。20--年預(yù)計招聘初中教師58名,其中音樂教師、美術(shù)教師各5名。農(nóng)村小學(xué)教師162名,其中體育教師、音樂教師、美術(shù)教師和英語教師各17名,語數(shù)教師94名。
(三)加強(qiáng)高中教研隊伍建設(shè)。
為加強(qiáng)對高中的教學(xué)研究、教改實驗、教研活動、教學(xué)評估等方面的指導(dǎo),將在招聘高中教師時招聘7名高中教研員。
(四)加快整合步伐,優(yōu)化教育資源。
20--年底整合農(nóng)村小學(xué)46所,保留農(nóng)村全日制完全小學(xué)152所,建設(shè)寄宿制小學(xué)38所。高年級學(xué)生向由初中騰出所辦的寄宿制小學(xué)或向縣城新城區(qū)新建小學(xué)集中,只保留部分低年級教學(xué)點(diǎn)。解決農(nóng)村小學(xué)教師缺編、學(xué)科不配套、課程開不齊的問題。將原老君廟高中、梁祝職高改建農(nóng)村寄宿制小學(xué)。
(五)加快城區(qū)學(xué)校建設(shè)。
投資7000萬元在原實驗中學(xué)北邊新建一所占地200畝、擁有90班規(guī)模學(xué)位5400個普高一所,搬遷汝南二高。二高搬遷后,將縣三中、汝寧二中合并遷入原二高校址,更名汝南第二初級中學(xué)。將回小遷入原汝寧二中校址,原縣三中校址作為汝寧三小分校。在汝南一高西側(cè)征地100畝,投資1200萬元新建36班規(guī)模教學(xué)樓一幢、男女生寢樓各一幢、標(biāo)準(zhǔn)化操場一個。投資10422萬元在新建普高北邊新建一所占地面積300畝、擁有初中120班、小學(xué)36班規(guī)模7620個學(xué)位的九年一貫制寄宿學(xué)校一所。
(六)加快示范性學(xué)校建設(shè)。
高中以汝南一高為龍頭、初中以汝南縣一中為窗口,在政策、資金等方面給予傾斜,三年內(nèi)使其硬件設(shè)施達(dá)到示范性學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。20--年前,把部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在的二所或三所初中逐漸合并成一所,按年級分校區(qū)就讀。解決農(nóng)村初中教師缺編和學(xué)科不配套的問題,將騰出的初中校舍辦農(nóng)村寄宿制小學(xué)。在中心鄉(xiāng)(鎮(zhèn))規(guī)劃縣三中、和孝初中、老君廟初中、留盆初中、梁祝初中、金鋪初中、三門閘初中、王崗初中、官莊初中9所學(xué)校為示范性初中,既可優(yōu)化農(nóng)村教育資源,又可實現(xiàn)]窗口引領(lǐng)、示范帶動。
(七)加快職業(yè)技術(shù)學(xué)校建設(shè)。
統(tǒng)籌縣域職業(yè)教育資源,調(diào)動職業(yè)學(xué)校布局,將馬鄉(xiāng)職業(yè)高中(汝南縣第一職業(yè)中專)、老君廟高中、縣衛(wèi)校、縣農(nóng)機(jī)校、農(nóng)廣校、及其它公辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源整合,總投資1億元在實驗中學(xué)原址建立120班規(guī)模、在校生6000人的汝南縣職業(yè)技術(shù)教育中心。學(xué)校建設(shè)分三期完成。第一期:20--年4月底前完善30班規(guī)模1500個學(xué)位的教學(xué)、生活、實習(xí)等設(shè)施。完成分流招生1500人,達(dá)到30個教學(xué)班。需資金3000萬元(含盤活實驗中學(xué)所需資金,已爭取上級項目資金250萬元,首期招生只需投資630萬元)。
(八)加快學(xué)前教育發(fā)展。
辦好縣直幼兒園,以引導(dǎo)、示范全縣學(xué)前教育。吸引外資在城區(qū)興建民辦幼兒園2所,將學(xué)前教育推向社會,鼓勵幼兒園吸收社會資金合作辦學(xué),力爭到20--年,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地建成一所200人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園,在人口較多、經(jīng)濟(jì)條件好的村建成一所100人左右規(guī)模、辦學(xué)條件達(dá)到辦園標(biāo)準(zhǔn)的民辦幼兒園。同時加強(qiáng)對民辦幼兒園的規(guī)范管理,不斷改善辦學(xué)條件。
(九)加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理和周邊環(huán)境治。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。出臺《學(xué)校工作管理細(xì)則》、《教學(xué)工作管理細(xì)則》及評估細(xì)則等制度,具有很強(qiáng)的針對性和可操作性,加強(qiáng)檢查和督導(dǎo),保證其貫徹執(zhí)行。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)管理制度,保證教育經(jīng)費(fèi)合理使用。
2、規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格控制班額。嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)限制班額。高中班額60人;初中班額50人;小學(xué)班額45人;幼兒園班額35人。根據(jù)辦學(xué)條件實行一票否決。既可避免學(xué)生因密度過大影響授課效果,又可減輕教師過重負(fù)擔(dān),便于兼顧全員,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3、加大學(xué)校周邊環(huán)境治。嚴(yán)厲打擊干擾正常辦學(xué)秩序行為,對于惡意破壞、占用學(xué)校公用教學(xué)設(shè)施、干擾學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和尋釁滋事、到學(xué)校敲詐、毆打教師和學(xué)生等行為,一律從嚴(yán)查處,從嚴(yán)打擊。加強(qiáng)學(xué)校周邊網(wǎng)吧治。力度,堅決取締黑網(wǎng)吧,為學(xué)校教學(xué)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、規(guī)范對學(xué)校的檢查和收費(fèi)行為。從嚴(yán)懲處對教育和學(xué)校的“三亂”行為。各部門、各單位到學(xué)校進(jìn)行檢查和收費(fèi),須報有關(guān)部門批準(zhǔn)。檢查原則上每年只進(jìn)行一次綜合性檢查,避免重復(fù)檢查和多頭檢查。
(十)建立獎勵機(jī)制。
20--年縣財政安排專項資金142萬元(以后逐年遞增)。高中預(yù)設(shè)獎金90萬元,依據(jù)高考成績設(shè)先進(jìn)學(xué)校獎、優(yōu)秀校長獎、突出貢獻(xiàn)獎、名次獎、進(jìn)線人數(shù)獎、名校錄取獎、高分考生獎、學(xué)生獎。初中預(yù)設(shè)獎金30萬元,依據(jù)中招成績設(shè)學(xué)校人均積分獎、優(yōu)秀校長獎、單科優(yōu)秀率獎(優(yōu)秀教師)、突出貢獻(xiàn)教師獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)萬人均分獎。小學(xué)預(yù)設(shè)獎金15萬元,依據(jù)小學(xué)畢業(yè)水平測試成績設(shè)先進(jìn)學(xué)校獎、優(yōu)秀校長獎、單科成績獎(優(yōu)秀教師)、突出貢獻(xiàn)教師獎。初中、小學(xué)控輟保學(xué)工作預(yù)設(shè)獎金7。7萬元,依據(jù)初中控輟保學(xué)工作評估方案設(shè)控輟保學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校獎、控輟保學(xué)工作優(yōu)秀校長獎、優(yōu)秀班主任獎。
年度個人工作計劃2024范文篇14
圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的星級服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重癥病人的護(hù)理水平,提高患者滿意度,并為ICU護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護(hù)理工作計劃如下:
一、鞏固ICU危重病人基礎(chǔ)、特級護(hù)理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的根本目標(biāo),積極打造星級護(hù)理。
1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作流程,按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時改進(jìn)和完善。
2、定期學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。定期組織質(zhì)量控制小組成員討論,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
3、繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
一、落實護(hù)理質(zhì)量檢查,使科室護(hù)理工作得到提高。
根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊中的周工作安排,月工作重點(diǎn),對護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果,將小問題在護(hù)士記事本上及時反饋,如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行分析、討論,共同商討改進(jìn)方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≧90%、星級護(hù)理合格率達(dá)≧90%、護(hù)理文件書寫合格率≧90%。醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。
二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護(hù)士長每周總查對二次并登記、簽名,出現(xiàn)問題及時整改。
2、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護(hù)性約束,防止患者意外拔管。
3、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標(biāo)志。
4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
5、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護(hù)理部。每月質(zhì)控會分析點(diǎn)評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。
6、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。
7、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,有效加強(qiáng)常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)
8、利用晨會每周選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
9、每月組織一次護(hù)理查房或疑難病例討論,分別針對一般、疑難危重等不同病種進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。
10、全科護(hù)士按時參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容。
11、制定切實可行和有效的三基理論、??浦R學(xué)習(xí)計劃,對不同層次人員分別進(jìn)行考核培訓(xùn)。
12、按照護(hù)理部每季度的技能操作培訓(xùn)計劃,組織全科護(hù)士進(jìn)行訓(xùn)練考核,并根據(jù)本科室特點(diǎn)組織各種急救儀器及技能操作的培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)全員安全教育,強(qiáng)化安全意識,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
1、堅持現(xiàn)行的制度,定期組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。
2、制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,每月進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上
不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
3、強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長與組長督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲。
4、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善特護(hù)記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、客觀、真實、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
5、護(hù)士長以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育。
四、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科內(nèi)感染管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。加強(qiáng)清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、每月定期組織科內(nèi)護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行ICU規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。
2、要求并督促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課、遠(yuǎn)程教育、抄寫自學(xué)筆記等,有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
3、鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育,爭取科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到??埔陨蠈W(xué)歷,使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
4、每周五利用晨會提問,學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識,強(qiáng)化職責(zé)制度等。加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),制定切實可行和有效的三基理論、??浦R學(xué)習(xí)計劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān)。
5、重視??谱o(hù)理人員培養(yǎng),科室有一名護(hù)理人員參加ICU??婆嘤?xùn)進(jìn)修外,其余均未外出進(jìn)修學(xué)習(xí),爭取在20__年內(nèi)經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排1--2名護(hù)士外出進(jìn)修計劃。
五、ICU護(hù)理崗位風(fēng)險性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護(hù),病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上,為了確保護(hù)理安全,安排了雙夜班,但由于現(xiàn)在護(hù)理人員的不足,每個倒班護(hù)士要連續(xù)倒兩個9小時的夜班,因此科室申請明年增加護(hù)理人員2名。ICU護(hù)理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護(hù)理人員,才能保證護(hù)理工作有條不紊的進(jìn)行,杜絕各種護(hù)理差錯。
年度個人工作計劃2024范文篇15
內(nèi)部審計是對公司及所屬各部門、各分公司、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效,會計及相關(guān)信息的真實、合法,資產(chǎn)的安全、完整,經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進(jìn)行的檢查、監(jiān)督和評價,是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上實施的再監(jiān)督。
內(nèi)部審計目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制,保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質(zhì)量;及時堵塞漏洞,防止舞弊;促進(jìn)公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)組織目標(biāo)。第三、條內(nèi)部審計應(yīng)遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則,保證其工作合法、合理、有效,完善公司內(nèi)部約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四、條本制度是公司內(nèi)部審計工作的基本管理制度,是公司內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員開展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本制度以及國家相關(guān)的法律、法規(guī)、制度和準(zhǔn)則的規(guī)定和要求制定和完善各項業(yè)務(wù)規(guī)范,對公司內(nèi)部審計工作實行規(guī)范化管理。第二、章機(jī)構(gòu)和人員第五條公司在董事會下設(shè)審計監(jiān)督委員會,制定審計監(jiān)督委員會議事規(guī)則。審計監(jiān)督委員會成員全部由董事組成,其中獨(dú)立董事應(yīng)占半數(shù)以上并擔(dān)任召集人,且至少應(yīng)有一、名熟悉企業(yè)財務(wù)、會計和審計等方面專業(yè)人士。
第六條審計監(jiān)督委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)是審計部,審計部對審計監(jiān)督委員會負(fù)責(zé),并向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告工作,在審計監(jiān)督委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下獨(dú)立開展審計工作,對公司財務(wù)管理、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計監(jiān)督。第七條審計部應(yīng)配備專職人員從事內(nèi)部審計工作,且專職人員應(yīng)不少于三、人,并具備良好的職業(yè)道德,有相關(guān)的專業(yè)知識和技能,能夠勝任內(nèi)部審計工作的專業(yè)人員。第八條審計部負(fù)責(zé)人必須專職,由審計監(jiān)督委員會提名、董事會任免。第九條審計部應(yīng)積極創(chuàng)造條件,為內(nèi)部審計人員提供各種培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高內(nèi)部審計人員的專業(yè)水平。第十條內(nèi)部審計人員辦理審計事項,應(yīng)當(dāng)忠于職守,堅持原則,客觀公正,實事求是,廉潔奉公,保守秘密。
第十一、條內(nèi)部審計人員與審計事項有利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)回避。第十二、條內(nèi)部審計人員依法行使職權(quán),受國家法律和公司規(guī)章制度保護(hù),公司及所屬單位應(yīng)當(dāng)配合審計部依法履行職責(zé),不得拒絕、阻礙審計人員開展工作,更不能打擊、報復(fù)、陷害審計人員。第三、章職責(zé)和權(quán)限第十三、條審計監(jiān)督委員會在指導(dǎo)和監(jiān)督審計部工作時,應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé):
一、指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計制度的建立和實施;
二、至少每季度召開一、次會議,審議審計部提交的工作計劃和報告等;
三、至少每季度向董事會報告一、次,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計工作進(jìn)度、質(zhì)量以及發(fā)現(xiàn)的重大問題;
四、協(xié)調(diào)審計部與會計師事務(wù)所、國家審計機(jī)構(gòu)等外部審計單位之間的關(guān)系。五公司董事會授權(quán)的其它事宜。第十四、條審計部工作的主要職責(zé)是:
一、對公司及所屬單位的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性進(jìn)行檢查和評估;
二、對公司及所屬單位的會計資料及其他有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,以及所反映的財務(wù)收支及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動的合法性、合規(guī)性、真實性和完整性進(jìn)行審計,包括但不限于財務(wù)報告、業(yè)績快報、自愿披露的預(yù)測性財務(wù)信息等;
三、協(xié)助建立健全反舞弊機(jī)制,確定反舞弊的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,并在內(nèi)部審計過程中合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告一、次,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計計劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題;五對公司及所屬單位的主要負(fù)責(zé)人離任時實施離任審計,對其任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核指標(biāo)完成情況、經(jīng)營績效以及相關(guān)責(zé)任進(jìn)行評價;六對公司及所屬單位進(jìn)行年度審計,評價其經(jīng)營業(yè)績;七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財務(wù)管理制度或國家財經(jīng)法律法規(guī)的行為進(jìn)行專項審計;八協(xié)助外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司進(jìn)行的檢查,協(xié)助外部審計單位對公司的審計;九董事會規(guī)定的其他職責(zé)。
第十五條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交次一、年度內(nèi)部審計工作計劃,并在每個會計年度結(jié)束后兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交年度內(nèi)部審計工作報告。審計部應(yīng)當(dāng)將審計重要的對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項作為年度工作計劃的必備內(nèi)容。
第十六條審計部應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展審計工作,并根據(jù)實際情況,對財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)容控制設(shè)計的合理性和實施的有效性進(jìn)行評價。第十七條內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)涵蓋公司經(jīng)營活動中與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括但不限于:銷售及收款、采購及付款、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、投資與融資管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務(wù)管理等。第十八條內(nèi)部審計人員在審計工作中應(yīng)將獲取審計證據(jù)的名稱、來源、內(nèi)容、時間等信息清晰、完整地記錄在工作底稿中。按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核審計工作底稿,并在審計項目完成后,及時對審計工作底稿進(jìn)行分類整理并歸檔。
第十九條審計部應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度,并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,建立相應(yīng)的檔案管理制度。第二、十條內(nèi)部審計人員的權(quán)限一、根據(jù)內(nèi)部審計工作的需要,有權(quán)要求被審計單位報送或提供有關(guān)計劃、預(yù)算、決算、財務(wù)會計資料以及其他相關(guān)資料;二、有權(quán)審查被審計單位的會計憑證、賬簿、報表、合同以及其他有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料,有權(quán)監(jiān)盤資金、有價證券、重要票據(jù)以及實物資產(chǎn)等;三、有權(quán)檢查被審計單位的有關(guān)計算機(jī)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四、有權(quán)就相關(guān)法律、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計單位的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計有關(guān)的事項進(jìn)行調(diào)查時,有權(quán)要求有關(guān)單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料;六對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄的會計資料及相關(guān)資料,經(jīng)審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn),有權(quán)予以暫時封存;七對正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)行為、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為,有權(quán)做出臨時制止決定;八有權(quán)就審計事項提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見和改進(jìn)經(jīng)營管理、健全內(nèi)部管理的建議;九對違法違規(guī)和造成損失浪費(fèi)的單位和人員,給予通報批評或者提出追究責(zé)任的建議;十對公司及所屬單位嚴(yán)格遵守財經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)效益顯著、貢獻(xiàn)突出的單位和個人,可以向公司提出表揚(yáng)和獎勵的建議。十一、有權(quán)列席公司重要經(jīng)營、管理會議;十二、董事會授予的履行審計職責(zé)所需的其他權(quán)限。
第二十一、條內(nèi)部審計人員按照權(quán)限履行職責(zé)的行為,有關(guān)單位和個人必須予以配合。第四、章工作程序第二十二、條內(nèi)部審計人員開展審計工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的工作程序,并以國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度、經(jīng)營方針、計劃、預(yù)算以及其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對審計事項實施檢查、監(jiān)督和評價。第二十三、條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)制定次一、年度的內(nèi)部審計工作計劃,報審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。年度審計計劃應(yīng)包括審計項目、審計目標(biāo)、時間與人員安排等內(nèi)容。審計部在制定年度審計計劃時應(yīng)根據(jù)公司及所屬單位的實際情況以及董事會相關(guān)決定,評估當(dāng)年的審計重點(diǎn),以確定當(dāng)年的重點(diǎn)審計項目。第二十四、條審計部在實施審計前應(yīng)組成審計組。審計組應(yīng)由兩名以上的內(nèi)部審計人員組成,其中一、名為項目負(fù)責(zé)人。第二十五條審計組在實施審計前應(yīng)制定審計項目實施方案。第二十六條審計項目的實施可采用就地審計和報送審計兩種方式。審計項目采用就地審計方式的,審計部應(yīng)提前下達(dá)《審計通知書》。
第二十七條審計組實施審計,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)內(nèi)部審計準(zhǔn)則和規(guī)定等業(yè)務(wù)規(guī)范,對審計的過程應(yīng)以審計工作底稿的形式加以記錄。第二、十八條審計組在完成外勤工作后,應(yīng)及時編寫審計溝通稿,審計溝通稿應(yīng)有明確的結(jié)論,對經(jīng)營虧損等突出問題要有原因分析,并取得被審計單位主要負(fù)責(zé)人的書面說明。第二十九條審計溝通稿完成后,審計組應(yīng)就其內(nèi)容與被審計單位交換意見。審計項目采用報送審計方式的,審計組也應(yīng)就審計報告初稿的內(nèi)容與被審計單位交換意見。經(jīng)交換意見后,審計組應(yīng)本著實事求是的原則,判斷、決定是否需要對審計溝通稿進(jìn)行修改。
第三十條審計工作結(jié)束后,審計組應(yīng)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交審計報告。審計報告應(yīng)有審計組負(fù)責(zé)人的簽名。被審計單位或有關(guān)當(dāng)事人對審計報告的內(nèi)容有書面異議的,應(yīng)將其書面異議隨同審計報告一、并提交。第三十一、條審計部應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部門抄送審計報告。第三十二、條審計監(jiān)督委員會結(jié)合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說明,對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人以文件形式做出處理建議。對被審計單位的處理建議包括勒令停止、限期整改、限期報告等,對責(zé)任人的處理建議包括行政處分、責(zé)令賠償?shù)取?/p>
第三十三、條審計部出具的審計報告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:一、審計中發(fā)現(xiàn)的問題;二、問題存在的原因的分析,責(zé)任單位和責(zé)任人;三、對責(zé)任單位、責(zé)任人的處理建議;四、管理建議。第五章審計實施第三十四、條審計部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,實施適當(dāng)?shù)膶彶槌绦?,評價內(nèi)部控制的有效性,至少每年向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交一、次內(nèi)部控制評價報告。評價報告應(yīng)當(dāng)說明審查和評價內(nèi)部控制的目的、范圍、審查結(jié)論及對改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應(yīng)當(dāng)包括與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況。審計部應(yīng)當(dāng)將對外投資、購買和出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用、信息披露事務(wù)等事項相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點(diǎn)。第三十六條審計部對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時間,并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查,監(jiān)督整改措施的落實情況。審計部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作,并將其納入年度內(nèi)部審計工作計劃。
第三十七條審計部在審查過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)及時向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告。審計監(jiān)督委員會認(rèn)為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險的,董事會應(yīng)當(dāng)及時向深圳證券交易所報告并予以披露,披露內(nèi)容包括:內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風(fēng)險、已經(jīng)或可能導(dǎo)致的后果,以及已采取或擬采取的措施等。
第三十八條審計部應(yīng)當(dāng)在下列事項發(fā)生后及時進(jìn)行審計,并在審查過程應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、重要的對外投資事項1、對外投資是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、是否指派專人或成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究和評估重大投資項目的可行性、投資風(fēng)險和投資收益,并跟蹤監(jiān)督重大投資項目的進(jìn)展情況;4、涉及委托理財事項的,關(guān)注公司是否將委托理財審批權(quán)力授予公司董事個人或經(jīng)營管理層行使,受托方誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好,是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財?shù)倪M(jìn)展情況;5、涉及證券投資事項的,關(guān)注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度,投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營,資金來源是否為自有資金,投資風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進(jìn)行證券投資,獨(dú)立董事和保薦人包括保薦機(jī)構(gòu)和保薦代表人,下同是否發(fā)表意見如適用。
二、重要的購買和出售資產(chǎn)事項1、購買和出售資產(chǎn)是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3、購入資產(chǎn)的運(yùn)營狀況是否與預(yù)期一、致;4、購入資產(chǎn)有無設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項。
三、重要的對外擔(dān)保事項1、對外擔(dān)保是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2、擔(dān)保風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,被擔(dān)保方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;3、被擔(dān)保方是否提供反擔(dān)保,反擔(dān)保是否具有可實施性;4、獨(dú)立董事和保薦人是否發(fā)表意見如適用;5、是否指派專人持續(xù)關(guān)注被擔(dān)保方的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。四、重要的關(guān)聯(lián)交易事項1、是否確定關(guān)聯(lián)方名單,并及時予以更新;2、關(guān)聯(lián)交易是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序,審議關(guān)聯(lián)交易時關(guān)聯(lián)股東或關(guān)聯(lián)董事是否回避表決;3、獨(dú)立董事是否事前認(rèn)可并發(fā)表獨(dú)立意見,保薦人是否發(fā)表意見如適用;4、關(guān)聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議,交易雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任是否明確;5、交易標(biāo)的有無設(shè)定擔(dān)保、抵押、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟、仲裁及其他重大爭議事項;6、交易對手方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;7、關(guān)聯(lián)交易定價是否公允,是否已按照有關(guān)規(guī)定對交易標(biāo)的進(jìn)行審計或評估,關(guān)聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益。
第三十九條審計部應(yīng)當(dāng)至少每季度對募集資金的存放與使用情況進(jìn)行一、次審計,并對募集資金使用的真實性和合規(guī)性發(fā)表意見。在審計募集資金使用情況時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、募集資金是否存放于董事會決定的專項賬戶集中管理,公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議;二、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計劃使用募集資金,募集資金項目投資進(jìn)度是否符合計劃進(jìn)度,投資收益是否與預(yù)期相符;三、是否將募集資金用于質(zhì)押、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四、發(fā)生以募集資金置換預(yù)先已投入募集資金項目的自有資金、用閑置募集資金暫時補(bǔ)充流動資金、變更募集資金投向等事項時,是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序和信息披露義務(wù),獨(dú)立董事、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關(guān)規(guī)定發(fā)表意見如適用。
第四十條審計部應(yīng)當(dāng)在業(yè)績快報對外披露前,對業(yè)績快報進(jìn)行審計。在審計業(yè)績快報時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、是否遵守《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定;二、會計政策與會計估計是否合理,是否發(fā)生變更;三、是否存在重大異常事項;四、是否滿足持續(xù)經(jīng)營假設(shè);五與財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風(fēng)險。
第四十一、條審計部在審查和評價信息披露事務(wù)管理制度的建立和實施情況時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、公司是否已按照有關(guān)規(guī)定制定信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度,包括所屬單位的信息披露事務(wù)管理和報告制度;二、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容,以及重大信息的傳遞、審核、披露流程;三、是否制定未公開重大信息的保密措施,明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責(zé)任;四、是否明確規(guī)定公司及其董事、監(jiān)事、高級管理人員、股東、實際控制人等相關(guān)信息披露義務(wù)人在信息披露事務(wù)中的權(quán)利和義務(wù);五公司、控股股東及實際控制人存在公開承諾事項的,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度是否得到有效實施。
第六章審計檔案管理:第四十二、條審計部實施審計過程中形成的工作底稿、審計報告等資料必須以審計項目為單位歸檔管理。每個審計項目的審計工作結(jié)束后,審計部應(yīng)及時將審計工作底稿分類整理、匯集,連同審計報告等文件、資料裝訂成冊,按規(guī)定歸檔進(jìn)行管理。第四、十三、條審計部應(yīng)建立和完善審計檔案管理制度,對審計檔案的管理權(quán)限、保管年限、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計報告、工作底稿及相關(guān)資料的保存時間不得低于7年。
第四十四、條審計部以外的公司、其他任何單位和個人不得隨意調(diào)閱審計檔案。若因公司業(yè)務(wù)確實需要調(diào)閱的,必須經(jīng)過審計監(jiān)督委員會的審批。
第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的單位和個人,根據(jù)情節(jié)輕重,審計監(jiān)督委員會向公司提出處罰建議。一、拒絕提供有關(guān)文件、憑證、賬簿、報表資料和證明材料的;二、阻撓審計人員行使職權(quán),抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;三、弄虛作假、隱瞞事實真相的;四、拒不執(zhí)行審計決定的;五打擊、報復(fù)審計人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為。
第四十六條違反國家法律法規(guī)、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一、的審計人員,根據(jù)情節(jié)輕重,提請審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后可對其進(jìn)行相應(yīng)行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰。一、利用職權(quán)、謀取私利的;二、弄虛作假、徇私舞弊的;三、玩忽職守、造成審計報告嚴(yán)重失實的;四、未能保守公司秘密的。第四、十七條對在內(nèi)部審計工作中有突出貢獻(xiàn)的內(nèi)部審計人員,審計監(jiān)督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四、十八條本制度由董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。搜狐證券聲明:本頻道資訊內(nèi)容系轉(zhuǎn)引自合作
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