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新進(jìn)員工年終總結(jié)怎么寫【精選3篇】新進(jìn)員工年終總結(jié)怎么寫【精選3篇】一
在這個(gè)布滿機(jī)遇的一年,我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部,擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)內(nèi)勤,新進(jìn)員工年終工作總結(jié)。在職期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),和全體阿凡提辛勤努力,在汗水和才智的投入中,看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價(jià)值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素養(yǎng)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身力量,做好客服工作。雖然工作有許多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,年終工作總結(jié)《新進(jìn)員工年終工作總結(jié)》。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將**年的主要工作狀況總結(jié)如下:
一、每天上班之前永久記住(1)客戶滿足第一;(2)客戶永久是對的;(3)假如客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永久是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間精確?????無誤的答復(fù)客人,不要感到絕望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,準(zhǔn)時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)狀況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的狀況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的'業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過去簡潔,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話力量上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素養(yǎng)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論學(xué)問,與實(shí)踐閱歷相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的力量。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識(shí)。關(guān)懷、愛惜同事,我們是始終強(qiáng)大的團(tuán)體,肯定可以做的更好,最好。我肯定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)當(dāng)具有最基本的素養(yǎng):有劇烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
新進(jìn)員工年終總結(jié)怎么寫【精選3篇】二
忙勞碌碌間,一年時(shí)間匆忙而過,對我個(gè)人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,四周的一切都是生疏的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟識(shí)了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也非常珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟識(shí)公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),掌握流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就樂觀的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、聽從支配
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未消失遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去擔(dān)當(dāng),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的閱歷。
三、辭舊迎新,展望將來
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)覺了自身存在的許多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,閱歷不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__,除了—如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)支配,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作閱歷,逐步提高自己的工作力量,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20__布滿了期望,新年新氣象,盼望在20__年里,大家相互共勉,共同打造美妙的藍(lán)海。
新進(jìn)員工年終總結(jié)怎么寫【精選3篇】三
忙勞碌碌間,我們即將走過布滿感動(dòng)和頑強(qiáng)的20__年。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)受著感動(dòng)、告辭、收獲、感謝和努力,不論是生活還是工作都讓我重新端詳了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參與工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心下,各方面所得到的熬煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間賜予我的足夠?qū)捜?、鼓舞和關(guān)心。下面就我參與工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校內(nèi)的我,沒有任何的工作閱歷,走上工作崗位初始也未參與過專業(yè)的培訓(xùn),許多專業(yè)學(xué)問對我來說雖然極具吸引力,但還是特別生疏,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁馬虎,許多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是許多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)憂,初來時(shí)的興奮漸漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的關(guān)心和自己的學(xué)習(xí),漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,擔(dān)心與緊急漸漸得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列平安教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。熱門思想?yún)R報(bào)由于忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危急性比較小,但是在平常的工作中我也始終牢記“平安第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人平安生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增加,為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們仔細(xì)具體的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)學(xué)問。值班工作看似一層不變,但是急躁和細(xì)心卻是不行缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致許多故障仍舊沒有記住,值班操作步驟不能嫻熟完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。個(gè)人簡歷雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對浩大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊急,由于多一個(gè)和少一個(gè)就是天壤之別。但是越急躁就越簡單出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻消失的緣由。
在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)連續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),仔細(xì)負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平常對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥木売?。在今后對資料室的工作中我肯定端正態(tài)度,仔細(xì)對待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對各類文檔、資料多加熟識(shí),最全面的參考網(wǎng)站使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也便利同事們查閱。除此之外,協(xié)作同事工作、仔細(xì)完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以樂觀的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)覺了自身存在的許多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思索,也不留意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又簡單急躁,在許多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作消失錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要緣由。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)支配,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的仔細(xì)態(tài)度和劇烈的責(zé)任心外,也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通溝通,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的學(xué)問面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也盼望大家在我做的不好的地方準(zhǔn)時(shí)的加以訂正和批判,我都會(huì)虛心的接受并改正。在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分
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