淺論我國電子商務發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)

目錄一、我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀 3二、我國電子商務的發(fā)展環(huán)境 3（一）電子商務的深度將進一步拓展 3（二）電子商務服務個性化發(fā)展 3（三）向專業(yè)化方向發(fā)展 4（四）我國電子商務將走向世界 4（五）我國電子商務區(qū)域化發(fā)展 4（六）我國電子商務發(fā)展綜合化 4三、我國電子商務面臨的挑戰(zhàn) 5（一）企業(yè)信息化建設滯后 5（二）行業(yè)整合信息匱乏 5（三）收費高、虧損問題 5（四）缺乏健全的法律體制 5四、迎接挑戰(zhàn)的對策 6（一）加快信息基礎設施建設 6（二）打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益 6（三）改革現(xiàn)行收費制度，把過高的資費降下來 6（四）大力推動企業(yè)信息化 7（五）加強法律法規(guī)的研究與制定 7五、參考文獻 7淺論我國電子商務發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)摘要：上世紀90年代以來，隨著網絡、通信和信息技術的突破性進展，Internet在全球爆炸性增長并迅速普及。在這一前提下，電子商務應運而生了。探討電子商務現(xiàn)狀和制定實施恰當的電子商務的政策就十分迫切。而在我國，機與技術的普及與發(fā)展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術、風險投資公司、生產流通企業(yè)紛紛開展電子商務。本文正是從這些方面分析了目前我國電子商務發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，以給企業(yè)提供好的建議使其抓住好的機遇規(guī)避一些威脅挑戰(zhàn)。關鍵詞：電子商務；發(fā)展機遇；挑戰(zhàn)對策一、我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀從國際范圍看，我國的信息化程度很低。目前個人計算機的市場保有量僅為1500萬臺，其中還有一部分是不能上網的計算機，平均每個企業(yè)和政府部門還不到一臺。網絡運行速度慢、網絡運營資費高、習慣利用電子商務獲取商機的人數少等都制約著電子商務的發(fā)展。但我國的電子商務發(fā)展勢頭強勁。從1998年由IT業(yè)界和媒體宣揚電子商務的概念開始算起，在短短兩年間，電子商務已從啟蒙階段迅速進入實施階段，新的電子商務網站像網上商店、商城、專賣店、拍賣店，網上定票、旅游、教育、醫(yī)療以及各種電子商務資訊和交易站點等，如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。據中國電子商務網的統(tǒng)計，截至到今年年初，國內的網上商店已發(fā)展到500多家，并正以平均每天2家以上的速度增長。發(fā)展的區(qū)域也從北京、上海、廣州、杭州等少數城市向沿海和內地各大城市擴展，許多傳統(tǒng)行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)已開始登上電子商務的舞臺。網民數量急劇增加，已發(fā)展到1000萬人（電子商務規(guī)模化應用所需的數量）。同時，境內外風險資金大量介入，國內知名網站如“新浪”“搜狐”“8848”“阿里巴巴”等都相繼獲得境內外上千萬美元的投資。更為重要的是，從政府到企業(yè)界，從社會各方面到一般消費者，對電子商務的發(fā)展前景和巨大潛力認識愈來愈清楚，其中政府積極支持電子商務發(fā)展是關鍵中的關鍵。二、我國電子商務的發(fā)展環(huán)境（一）電子商務的深度將進一步拓展電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色，制約電子商務發(fā)展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發(fā)展將具備良好的網絡平臺和運行環(huán)境。電子商務的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務的將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。（二）電子商務服務個性化發(fā)展個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然?；ミB網的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)秩序型社會組織中個人的一種解放，使個性的張揚和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者主權的實現(xiàn)有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定制信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費者把個人的篇好參與到商品的設計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個性化的服務，是決定今后成敗的關鍵因素。（三）向專業(yè)化方向發(fā)展面向消費者的垂直型網站和專業(yè)化網站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務平臺發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。要滿足消費者個性化的要求，提供專業(yè)化的產品線和專業(yè)水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購買力強，受程度高，消費個性化需求比較強烈。所以相對而言，提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業(yè)網站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。對B2B電子商務模式來說，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。（四）我國電子商務將走向世界中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰(zhàn)?；ミB網最大的優(yōu)勢之一就是超越時間，空間的限制，能夠有效地打破國家和地區(qū)之間各種有形和無形的障礙，這對促進每個國家和地區(qū)對外經濟，技術，資金，信息等的交流將起到革命年個的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此，我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。隨著中國加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。（五）我國電子商務區(qū)域化發(fā)展

立足中國國情采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴大網上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國電子商務的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強調的國際化優(yōu)勢并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢是就中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多，幅員遼闊的大過，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發(fā)展中國家，但地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡所反映出來的經濟發(fā)展的階段性，收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內，上網人口仍將以大城市，中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主，B2B的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設，市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實，采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地擴大網上營銷的規(guī)模和效益。（六）我國電子商務發(fā)展綜合化電資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務企業(yè)相比不不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化，專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢，每個網站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。電子商務的興起，對我國來說是挑戰(zhàn)大于機遇。我國在電子商務發(fā)展過程中遇到的問題，遠比一般發(fā)達國家多得多，不僅需要解決EDI商務由封閉到開放的轉變問題、因特網商務中大宗交易的保密和安全問題，以及電子納稅及其管理問題等等，而且還存在亟待解決的一系列特有的問題。三、我國電子商務面臨的挑戰(zhàn)（一）企業(yè)信息化建設滯后目前,我國從整體上講企業(yè)的信息化水平還處十落后狀態(tài),多數企業(yè)計算機和網絡基礎設施薄弱,有關專業(yè)人才缺乏。企業(yè)的管理尚未真正實現(xiàn)信息化。并且,我國的人多數企業(yè)只重視基礎設施的建設,而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由于企業(yè)導入電子商務系統(tǒng)過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎,往往使此企業(yè)處于兩難的境地。（二）行業(yè)整合信息匱乏目前，我國電子商務處于對傳統(tǒng)商業(yè)模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創(chuàng)新模式。（三）收費高、虧損問題前一段，有的網站“玩大手筆”，搞“賭博經營”。自恃才氣過人，整天干些拿錢砍鴨子腦袋的事，揮金炒作轟動效應，以致安于網站長期虧損；還有的網站，搞“網絡高手講故事”去釣金龜。無奈，中國的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實的。釣金龜的結果，未必能釣回一根竿錢。實踐證明：不講效益是不對的，安于負債是危險的。當年巨人集團的底氣，恐怕比我們的一些網絡企業(yè)足。但在市場經濟的大潮中，一個浪頭，幾口水，便沉沒了的教訓，值得深思。以經濟效益為中心，是一切經濟工作的根本指導思想。網絡公司也必須貫徹落實。眼下，網站大量虧損，成了制約電子商務發(fā)展的最大瓶頸。網站扭虧為盈的道路還很漫長。靠創(chuàng)新要效益，靠技術要效益，靠管理要效益，靠服務要效益。決不是過時的陳詞，而是辦好網絡企業(yè)的真經。懂得掙錢還要會掙錢。有的網站搞“夾縫瀏覽策略”，想讓網民留下買路錢。無奈，無人買賬。倒把大批網民拒之網外。與之相反，《阿里巴巴》，等一批網站，開門辦網，不僅提供了大量含金量高的信息，而且還負責把反饋信息轉發(fā)給客戶。他們的路子會越走越寬。（四）缺乏健全的法律體制電子商務是一個全新的領域，是在虛擬社區(qū)中進行的商務活動，具有不同于傳統(tǒng)商務活動的特殊性。相對于電子商務的發(fā)展，其立法相對滯后。如《票據法》不承認經過數字簽章的非紙質電子票據的支付和結算方式，《經濟合同法》不承認電子合同的有效性，在線交易當事人權利義務的認定用現(xiàn)行法律是難以適用的等等。而我國發(fā)展電子商務的有關政策不夠明朗，尤其是專門用于保障企業(yè)電子商務發(fā)展的相應的法律法規(guī)尚不健全，特別是電子支付安全、隱私權保護、電子簽名、商業(yè)合同認證、糾紛調解、網上打假等問題的解決還缺乏相應的游戲規(guī)則和制度參照坐標。因此，完善相關的法律、法規(guī)及稅收政策已成為當務之急。四、迎接挑戰(zhàn)的對策

對于一國的貿易發(fā)展來講，電子商務是機遇與挑戰(zhàn)并存。無論是機遇還是挑戰(zhàn)，電子商務取代傳統(tǒng)貿易方式已成為不可逆轉的潮流。作為發(fā)展中國家，我國只有快速發(fā)展電子商務，才可能在21世紀貿易競爭中占據主動地位，贏得與發(fā)達國家站在同一起跑線上的機會。

（一）加快信息基礎設施建設

發(fā)生在與發(fā)達國家的高投入及密如蛛網的信息高速公路相比較，我國在信息基礎設施建設上明顯投入不足、基礎薄弱。全國只有上海、天津等幾座城市信息設施建設搞得比較好，形成一定規(guī)模。“信息貧困化”被視為下世紀發(fā)展中國電子商務在一國的應用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。銷售額的家經濟發(fā)展的瓶頸，而我國在信息基礎設施建設方面的落后，有可能使我們失去電子商務給經濟發(fā)展帶來的機遇，在競爭中拉大與發(fā)達國家的差距。為了促進我國電子商務的發(fā)展，在加快信息基礎設施建設的同時，更要有效利用現(xiàn)有的網絡資源。

（二）打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益

由于我國是發(fā)展中國家，發(fā)展信息產業(yè)的資源本來就十分有限，現(xiàn)行的行業(yè)分割造成了信息產業(yè)整體管理混亂，資源緊缺與大量重復建設所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網絡建設為例，郵電網和廣電網、中國電信網和聯(lián)通網各自為政，外貿、海關、稅務等政府部門各有自己的一套網絡系統(tǒng)，大量的重復建設致使我國網絡傳輸能力的利用率只有20%~30%，遠低于發(fā)達國家70%~80%的水平。

（三）改革現(xiàn)行收費制度，把過高的資費降下來過高的收費是制約電子商務在我國發(fā)展的一個重要原因。改革現(xiàn)行收費制度降下來，是提高我國社會公眾對電子商務的接受水平，促進我國電子商務發(fā)展的重要條件。技術問題是各國發(fā)展電子商務共同面臨的問題，由于我國技術研究力量相對薄弱，對這一問我國技術研究力量相對薄弱，對這一問業(yè)敏銳地意識到經濟信息化與電子商務對發(fā)展經濟和提高企業(yè)競爭力的巨大影響,在這方面做了不少努力。我國在推進電子商務方面發(fā)展已做了不少努力，并取得一定的進展。但是，與發(fā)達國家相比仍有相當大的差距。在發(fā)達電子商務過程，不僅需要解決全球電子題的解決尤顯迫切。通過電子商務發(fā)展國際貿易，涉及外經貿及與其業(yè)務相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等諸多部門和行業(yè)，電子商務在我國的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調與共同努力。商務的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要，這是推行電子商務比較成功的國家的共同經驗。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國貿易信息網，這是世界上第一個全國性貿易網絡，為新加坡創(chuàng)造了良好的無紙貿易環(huán)境。目前，電子商務在我國仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導和促進作用。

（四）大力推動企業(yè)信息化

企業(yè)是推行電子商務的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務的必要保證。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內在動因做基礎，必然造成企業(yè)信息化意識淡薄，缺乏發(fā)展電子商務的積極性。

（五）加強法律法規(guī)的研究與制定

現(xiàn)行國際貿易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務方式，對電子商務的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務的發(fā)展，圍繞電子商務發(fā)展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題，應加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時制定、出臺新的貿易法規(guī)。

總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業(yè)迅速發(fā)展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發(fā)展，各個產業(yè)部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術，管理等諸多問題，但是已邁出可