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勞動(dòng)教育通論勞動(dòng)者發(fā)展:職業(yè)能力開(kāi)發(fā)Chapter05學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)會(huì)認(rèn)知自我。學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)。學(xué)會(huì)自我管理。理解什么是心智模式,學(xué)會(huì)改善心智模式。認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,了解如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。目錄01認(rèn)知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、了解自我與展示自我(一)自我意識(shí)自我意識(shí)是指了解自己的行為動(dòng)機(jī)、偏好和個(gè)性,以及這些因素如何影響你的判斷、決策以及與他人的交往。內(nèi)心的情感和想法、興趣愛(ài)好、個(gè)人的長(zhǎng)處和短處、價(jià)值觀、技能、行為目標(biāo)、處事能力、領(lǐng)導(dǎo)傾向以及對(duì)溝通形式的偏好,這些都只是形成自我意識(shí)諸要素中的一部分。第1節(jié)認(rèn)知自我一、了解自我與展示自我(一)自我意識(shí)第1節(jié)認(rèn)知自我1.形成自我意識(shí)的好處2.缺乏自我意識(shí)的后果一、了解自我與展示自我(二)自我意識(shí)提升1.自我分析自我分析是指在一次經(jīng)歷或事件中將自己作為研究對(duì)象加以審視。在進(jìn)行自我分析時(shí),首先要分析與情感事件有關(guān)的思想和感覺(jué)。第1節(jié)認(rèn)知自我一、了解自我與展示自我(二)自我意識(shí)提升2.他人知覺(jué)通過(guò)從他人的角度看待自己,我們可以了解自身的長(zhǎng)處以及需要改進(jìn)的地方。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)確解讀他人,我們可以促進(jìn)自我了解和提高判斷水平。通過(guò)他人的反饋,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己。第1節(jié)認(rèn)知自我一、了解自我與展示自我(二)自我意識(shí)提升3.多樣化經(jīng)歷在不同的情況下,通過(guò)與不同的人交往可獲得多種經(jīng)驗(yàn),這也是提升自我意識(shí)的一個(gè)途徑。第1節(jié)認(rèn)知自我一、了解自我與展示自我(三)展示自我1.自我披露自我披露是指讓他人了解你的想法、感覺(jué)和需求。你透露了個(gè)人信息,與你交往的人就能夠更加清楚地了解你,懂得你做事的動(dòng)因。第1節(jié)認(rèn)知自我一、了解自我與展示自我(三)展示自我2.建立信任信任是一個(gè)多維概念,一個(gè)人信賴(lài)其他人,相信他們誠(chéng)信可靠,就是信任。根據(jù)辛德勒和托馬斯的理論,信任包括五大要素。第1節(jié)認(rèn)知自我二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(一)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定是一種判斷生活或工作中各種事項(xiàng)的輕重緩急,并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)制定戰(zhàn)略步驟的方法。成功的個(gè)人和組織都知道,要得到滿意的結(jié)果,關(guān)鍵在于有效的目標(biāo)設(shè)定。第1節(jié)認(rèn)知自我二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(一)目標(biāo)設(shè)定1.目標(biāo)設(shè)定的重要性第1節(jié)認(rèn)知自我(1)鼓舞士氣,獲得尊重。(2)目的明確,方向清晰。(3)受到激勵(lì)。(4)提高投入產(chǎn)出能力。二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(一)目標(biāo)設(shè)定2.目標(biāo)設(shè)定的有效行為第1節(jié)認(rèn)知自我(1)面對(duì)現(xiàn)實(shí)。(2)保持樂(lè)觀。(3)從小事做起。(4)承擔(dān)責(zé)任。(5)堅(jiān)持不懈。二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(二)道德影響1.道德困境道德困境是指這樣一種境地,即決策的做出在很大程度上取決于個(gè)人或組織的判斷,而不是建立在無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)基礎(chǔ)之上。道德困境是一個(gè)綜合的結(jié)果,包括誤解、價(jià)值沖突、文化差異、利益沖突以及基于性別、經(jīng)濟(jì)水平、宗教、年齡、性取向、成長(zhǎng)過(guò)程、種族以及按種族劃分的各種差異,還包括貪欲。第1節(jié)認(rèn)知自我二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(二)道德影響2.影響道德的因素第1節(jié)認(rèn)知自我(1)個(gè)人道德。(2)組織道德。二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(三)道德決策道德決策指識(shí)別涉及道德問(wèn)題的事件,進(jìn)行道德判斷,決定按照道德規(guī)范運(yùn)作,并最終按照道德原則實(shí)施。道德決策指導(dǎo)你在制定決策時(shí)不僅要考慮自己,而且要考慮那些會(huì)受到該決策影響的人。第1節(jié)認(rèn)知自我二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(三)道德決策1.道德決策的好處第1節(jié)認(rèn)知自我(1)改善與他人的關(guān)系。(2)提高美譽(yù)度。(3)提高自己和他人的滿意度。二、目標(biāo)設(shè)定與職業(yè)道德(三)道德決策2.提升道德水平的方法可以從明確組織的價(jià)值主張和期望做起,然后制定出員工可以遵守的原則和決策框架,使他們既能遵守公司章程,又能大膽進(jìn)行道德判斷。第1節(jié)認(rèn)知自我目錄01認(rèn)知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、時(shí)間管理(一)認(rèn)識(shí)時(shí)間管理1.時(shí)間的特點(diǎn)第2節(jié)自我管理(1)不可回溯。(2)絕對(duì)公平。(3)供給毫無(wú)彈性。(4)無(wú)法蓄積。(5)無(wú)法暫停。(6)無(wú)法失而復(fù)得。一、時(shí)間管理(一)認(rèn)識(shí)時(shí)間管理2.時(shí)間管理的演進(jìn)第2節(jié)自我管理(1)第一代時(shí)間管理是一種“備忘錄”型時(shí)間管理。(2)第二代時(shí)間管理是一種“未雨綢繆”型時(shí)間管理,強(qiáng)調(diào)“規(guī)劃與準(zhǔn)備”。(3)第三代時(shí)間管理是一種“明確目標(biāo)”型時(shí)間管理。(4)第四代時(shí)間管理是一種“自我管理”型時(shí)間管理。一、時(shí)間管理(二)時(shí)間去哪了時(shí)間管理意識(shí)不足,或不會(huì)把握時(shí)間是大學(xué)生面臨的普遍問(wèn)題。大學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間的傾向主要表現(xiàn)在顯性和隱性?xún)蓚€(gè)方面。第2節(jié)自我管理(1)顯性浪費(fèi)時(shí)間。(2)隱性浪費(fèi)時(shí)間。一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間1.時(shí)間管理的前提第2節(jié)自我管理(1)珍惜時(shí)間。(2)做好心理建設(shè)。一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間2.時(shí)間管理的法則第2節(jié)自我管理(1)取舍法則。(2)帕累托法則。(3)主次法則。一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間3.時(shí)間管理的方法第2節(jié)自我管理(1)做計(jì)劃。(2)區(qū)分輕重緩急。(3)善用零碎時(shí)間。(4)學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。(5)學(xué)會(huì)擱置。一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間4.時(shí)間管理的工具(1)時(shí)間花費(fèi)稽核表。第2節(jié)自我管理一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間4.時(shí)間管理的工具(2)時(shí)間日志分析。第2節(jié)自我管理日期:×月×日,星期×開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間活動(dòng)效果評(píng)價(jià)8:0011:40上課中提高專(zhuān)注度11:4012:00午飯好
12:0012:45午睡中少看手機(jī),快速入睡12:4513:30預(yù)習(xí)下午課程中提高效率一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間4.時(shí)間管理的工具(3)任務(wù)清單。第2節(jié)自我管理任務(wù)優(yōu)先度開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間效果ABC
一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間4.時(shí)間管理的工具(4)干擾情況分析表。第2節(jié)自我管理開(kāi)始時(shí)間干擾方式事件結(jié)束時(shí)間干擾者干擾原因
一、時(shí)間管理(三)高效管理時(shí)間4.時(shí)間管理的工具(5)時(shí)間改進(jìn)計(jì)劃表。第2節(jié)自我管理時(shí)間記錄有效時(shí)間(分鐘)消耗過(guò)程效率得分改進(jìn)意見(jiàn)7:00—7:3030起床、吃早餐4
維持現(xiàn)狀7:30—7:4010背單詞5
維持現(xiàn)狀7:40—11:20220上課3.5提高效率11:20—12:4080吃中餐、洗衣服4
維持現(xiàn)狀12:40—13:2545午睡4
維持現(xiàn)狀13:25—15:40135學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)3
制定計(jì)劃,提高效率15:40—17:0080開(kāi)工作會(huì)議2.5轉(zhuǎn)變工作方式17:00—17:3030吃晚餐4
維持現(xiàn)狀17:30—18:3060運(yùn)動(dòng)5
維持現(xiàn)狀18:30—21:30180復(fù)習(xí)3
提高效率21:30—22:3060閱讀課外讀物3
增強(qiáng)計(jì)劃性二、壓力管理(一)認(rèn)識(shí)壓力1.壓力的產(chǎn)生過(guò)程壓力就是我們想要處理某件事情,但又不確定怎么處理,或者面對(duì)的事情太多,我們感到難以應(yīng)對(duì),由此產(chǎn)生的一種焦慮、緊張的狀態(tài)。壓力是一個(gè)復(fù)雜的身心過(guò)程,包括壓力源、認(rèn)知評(píng)估和焦慮反應(yīng)三個(gè)方面。第2節(jié)自我管理二、壓力管理(一)認(rèn)識(shí)壓力2.壓力的主要來(lái)源第2節(jié)自我管理(1)軀體性壓力源。(2)心理性壓力源。(3)社會(huì)性壓力源。(4)文化性壓力源。二、壓力管理(一)認(rèn)識(shí)壓力3.審視壓力壓力是一把雙刃劍,適度的壓力可以增強(qiáng)我們的動(dòng)機(jī),促使我們高效地完成任務(wù)。適度的壓力是維持正常心理功能和生理功能的必要條件,有助于我們應(yīng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)和生活。第2節(jié)自我管理二、壓力管理(二)有效管理壓力1.提高壓力承受力第2節(jié)自我管理(1)經(jīng)驗(yàn)。(2)準(zhǔn)備狀態(tài)。(3)認(rèn)知評(píng)估。(4)性格。(5)環(huán)境。二、壓力管理(二)有效管理壓力2.健康的壓力應(yīng)對(duì)方式一般來(lái)說(shuō),應(yīng)對(duì)壓力的策略有兩類(lèi)。第2節(jié)自我管理處理困擾是指直接改變壓力源;減輕不適感是指不直接解決問(wèn)題,而是通過(guò)調(diào)節(jié)自己來(lái)消除不良反應(yīng)。目錄01認(rèn)知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、心智模式修煉(一)認(rèn)知心智模式心智模式也稱(chēng)心智模型,是人們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中受環(huán)境、教育、經(jīng)歷的影響,而逐漸形成的一套思維行為模式。心智模式一旦形成,將使人自覺(jué)或不自覺(jué)地從某個(gè)固定的角度去認(rèn)識(shí)和思考所發(fā)生的問(wèn)題,并用習(xí)慣的方式解決。第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉一、心智模式修煉(一)認(rèn)知心智模式1.心智模式的特點(diǎn)第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉(1)根深蒂固地存在于每個(gè)人心中。(2)大多數(shù)人自我感覺(jué)良好,對(duì)自己的缺點(diǎn)、不足沒(méi)有很深的認(rèn)識(shí)。(3)人無(wú)完人,每個(gè)人的心智模式都有缺陷。(4)心智模式有時(shí)效性,受到社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步等的影響。(5)學(xué)習(xí)是一個(gè)改善心智模式的過(guò)程。一、心智模式修煉(一)認(rèn)知心智模式2.不良的心智模式第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉(1)目標(biāo)不清,動(dòng)力不足。(2)以偏概全,思考局限。(3)思維定式,反應(yīng)鈍化。(4)推諉責(zé)任,缺失感恩。一、心智模式修煉(二)修煉心智模式1.改善心智模式的作用機(jī)理第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉一、心智模式修煉(二)修煉心智模式2.改善心智模式的方法第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉二、情商修煉(一)認(rèn)識(shí)情緒1.人類(lèi)的基本情緒普拉特切克用一個(gè)倒椎體模型來(lái)形象地說(shuō)明其情緒理論。第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉二、情商修煉(一)認(rèn)識(shí)情緒2.情緒的外部表現(xiàn)形式第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉(1)面部表情。(2)身段表情。(3)言語(yǔ)表情。二、情商修煉(二)修煉情商1.覺(jué)察自己的真正情緒第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉(1)體會(huì)內(nèi)在的感覺(jué)。(2)寫(xiě)心情日記。(3)利用情緒記錄表。(4)利用身體的情緒地圖。二、情商修煉(二)修煉情商2.覺(jué)察他人的真正情緒第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉(1)同理心。(2)敏感性訓(xùn)練。二、情商修煉(二)修煉情商3.做自己情緒的主人情緒管理不是要消除不良情緒,而是在覺(jué)察不良情緒之后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。情緒管理就是適時(shí)、適所地對(duì)恰當(dāng)對(duì)象恰如其分地表達(dá)情緒,以減少情緒引發(fā)的不良后果。第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉三、逆商修煉(一)認(rèn)知逆境我們應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去認(rèn)知逆境?第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉(1)人生的常態(tài)。(2)成功者的代價(jià)。(3)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。三、逆商修煉(二)駕馭逆境面對(duì)逆境,我們可以采取兩種應(yīng)對(duì)方法:第3節(jié)心智模式、情商與逆商修煉情緒應(yīng)對(duì)試圖使處于逆境中的人在主觀上感覺(jué)更好。問(wèn)題應(yīng)對(duì)則直接解決困難和挫折,突破逆境。目錄01認(rèn)知自我0302自我管理心智模式、情商與逆商修煉04團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、團(tuán)隊(duì)合作(一)自然界的團(tuán)隊(duì)合作1.狼群的團(tuán)隊(duì)合作聰明的狼群在冬天采取單列行進(jìn)的辦法,一頭接著一頭,這樣它們就能保證消耗最少的體力。狼群不但懂得彼此合作,而且會(huì)與其他動(dòng)物合作,如與烏鴉合作。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、團(tuán)隊(duì)合作(一)自然界的團(tuán)隊(duì)合作2.雁群的團(tuán)隊(duì)合作南飛的雁群是一支完美的團(tuán)隊(duì)。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升首先,雁群由許多有共同奮斗目標(biāo)的大雁組成。其次,在團(tuán)隊(duì)中,它們有明確的分工。一、團(tuán)隊(duì)合作(二)團(tuán)隊(duì)合作的重要性第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升1.團(tuán)隊(duì)合作精神是人才素質(zhì)的基本要求2.團(tuán)隊(duì)合作是個(gè)人發(fā)展的需要3.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系一、團(tuán)隊(duì)合作(二)團(tuán)隊(duì)合作的重要性團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素可總結(jié)為5P,即目標(biāo)(purpose)、定位(place)、職責(zé)職權(quán)(power)、計(jì)劃(plan)、人(people)。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、團(tuán)隊(duì)合作(三)突破團(tuán)隊(duì)合作的障礙美國(guó)著名管理學(xué)家帕特里克·蘭西奧尼在其著作《團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙:一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)典管理寓言》中,提出了影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的五種機(jī)能障礙。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升一、團(tuán)隊(duì)合作(三)突破團(tuán)隊(duì)合作的障礙第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升1.突破缺乏信任障礙2.突破懼怕沖突障礙3.突破欠缺投入障礙4.突破逃避責(zé)任障礙5.突破無(wú)視結(jié)果障礙二、領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)導(dǎo)力是指?jìng)€(gè)人在負(fù)責(zé)的范圍內(nèi),能充分利用人力和客觀條件,以最小成本達(dá)成工作目標(biāo)的能力。在團(tuán)隊(duì)中,無(wú)論我們是身處領(lǐng)導(dǎo)職位還是普通職位,都應(yīng)該或多或少具備一些領(lǐng)導(dǎo)力。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升二、領(lǐng)導(dǎo)力提升(一)權(quán)力的來(lái)源第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升1.強(qiáng)制性權(quán)力2.獎(jiǎng)賞性權(quán)力3.法定性權(quán)力4.專(zhuān)家性權(quán)力5.參照性權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)力提升(二)領(lǐng)導(dǎo)力提升技術(shù)1.提高個(gè)人才能不管是行政型領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)還是技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo),都要具備四種才能。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升(1)概念技能。(2)管理技能。(3)人際技能。(4)專(zhuān)業(yè)技能。二、領(lǐng)導(dǎo)力提升(二)領(lǐng)導(dǎo)力提升技術(shù)1.提高個(gè)人才能四種技能對(duì)于處于不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),重要性是不一樣的。第4節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力提升
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