2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-電話交換機(jī)務(wù)員歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-電話交換機(jī)務(wù)員歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.當(dāng)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)庫所在的磁盤可用空間小于多少時(shí)，后臺(tái)話單接收進(jìn)程停止話單接收（）A、10％B、20%C、30％D、40％2.告警系統(tǒng)有那些告警信息？3.可以在一個(gè)PCM中設(shè)置不同的ISUP中繼群。4.什么是HDLC？5.C&C08提供哪幾種遠(yuǎn)端模塊？其中哪些模塊具有交換功能？6.128模的通信控制框CCM中最多可配置（）塊BAC板和（）?塊FSN板，每塊BAC可提供（）條CCMHW，每塊FSN可提供（）條CCMHW，因此每個(gè)平面最多可提供（）條CCMHW。7.一塊NO7信令板可提供NO7鏈路多少條（）A、1B、4C、8D、168.告警顯示一個(gè)2M出現(xiàn)告警，如何判斷處理中繼故障？（注明機(jī)型）9.在AM128中通過（）、（）連接告警箱。10.放號(hào)11.cc08數(shù)字程控交換機(jī)中接口框滿配置時(shí)可插16塊OBC。12.如果一個(gè)普通用戶屬于某個(gè)話務(wù)臺(tái)，這個(gè)普通用戶的新業(yè)務(wù)權(quán)限依然可以高于話務(wù)臺(tái)新業(yè)務(wù)的權(quán)限。13.一用戶申告無音，請按照故障處理流程寫出處理過程。14.環(huán)境監(jiān)控板PEPD對(duì)交換機(jī)機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控，下列（）能監(jiān)控到。A、溫度B、濕度C、煙霧D、紅外E、以上都能監(jiān)控到15.假設(shè)現(xiàn)在上級(jí)局時(shí)鐘突然丟失，這局的SYCK板的工作方式首先應(yīng)該進(jìn)入（）A、快捕B、跟蹤C(jī)、保持D、自由振蕩16.SIG提供多少路信號(hào)音？幾路提供給用戶？17.QSI板出的光纖速率為（）Mpbs。A、393B、40C、32D、15518.在TUP中如果發(fā)端局主動(dòng)發(fā)主叫類別和主叫號(hào)碼，則會(huì)發(fā)出IAI消息。19.局間中繼電路的“主控/非主控”標(biāo)志的設(shè)定遵循什么原則？20.No.7信令方式的基本功能結(jié)構(gòu)是由（）和（）組成的。21.一個(gè)RSA框可以將（）個(gè)用戶框拉遠(yuǎn)。A、2B、3C、4D、5E、沒有限制22.在局間、網(wǎng)間話務(wù)監(jiān)測中，發(fā)現(xiàn)接通率下降要進(jìn)行七號(hào)信令分析，請說出接通率分析統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容。23.用戶新業(yè)務(wù)中的呼叫轉(zhuǎn)移有（）、（）、（）三種。24.128模塊中當(dāng)失敗處理送音時(shí)，假設(shè)信號(hào)音為：錄音0，那么是由SPT送音，還是由SIG送音？25.在中繼的維護(hù)工作中，指定中繼撥測是如何操作的？舉例說明。（注明機(jī)型）第2卷一.參考題庫(共25題)1.RSM與SM的區(qū)別是什么？2.寫出模塊內(nèi)的話音通路。3.一個(gè)PSM不可以構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的交換局。4.簡述IAI與IAM的區(qū)別。5.cc08數(shù)字程控交換機(jī)包括?（）、（）、（）、（）、（）?基本組成模塊。6.交換機(jī)是通過什么方法決定連接同一模塊的光路是主備用，還是負(fù)荷分擔(dān)？7.在128模塊中，AM上增加E16、STU、SRC等資源后必須激活單板，SM上修改機(jī)框信息或單板配置后也必須激活單板。8.Cc08數(shù)字程控交換機(jī)中，CPC在不同配置下提供的鏈路各有多少？9.在PCM系統(tǒng)中，除時(shí)隙0外，所有時(shí)隙均可作鏈路。10.國標(biāo)規(guī)定用戶線間絕緣電阻要大于（）歐姆，饋電電流應(yīng)不小于（）MA。11.MPU板拉手條上共有12個(gè)撥碼開關(guān)，按從上到下（1-12），模塊加載控制方式開關(guān)、模塊加載速率控制、遠(yuǎn)程控制開關(guān)各是哪幾個(gè)開關(guān)？12.MPU收到預(yù)定的位數(shù)后開始字冠分析，預(yù)收號(hào)位數(shù)是在增加（）時(shí)定義的。A、T用戶B、呼叫源C、業(yè)務(wù)冠D、號(hào)首處理13.C&c08支持那幾種釋放控制方式？14.某用戶欠費(fèi)，在數(shù)據(jù)上如何處置？“欠費(fèi)”后，該用戶在呼出、呼入時(shí)會(huì)有什么現(xiàn)象？（注明機(jī)型）15.長途交換設(shè)備有效的計(jì)費(fèi)時(shí)間為被叫應(yīng)答開始至（）為止。A、主叫掛機(jī)B、被叫掛機(jī)C、電路拆線D、任一方掛機(jī)16.時(shí)鐘框與外部連接的三根電纜分別哪些？17.HJD04程控交換機(jī)的0號(hào)模塊是寄生在交換模塊中的模塊，也可以是單獨(dú)的一個(gè)模塊。18.當(dāng)故障告警窗口的告警信息變灰后，說（）A、此條告警信息已被刪除B、已產(chǎn)生此條告警信息的恢復(fù)告警C、此條告警信息正在被打印19.鏈路是否建立與時(shí)鐘問題無關(guān)。20.交換機(jī)的處理能力用（）來表示。A、話務(wù)量B、話無強(qiáng)度C、BHCAD、愛爾蘭21.信令22.程控交換機(jī)及外圍設(shè)備長期工作的環(huán)境溫度是（），相對(duì)濕度是（），短期工作的環(huán)境溫度（），相對(duì)濕度是（），室外安裝型用戶設(shè)備的長期工作的環(huán)境溫度（），相對(duì)濕度為（）。23.TSM、USM的主控框的配置有什么區(qū)別？24.CIC必須從0開始編號(hào)嗎？當(dāng)某條中繼電路“不可用”時(shí)，表示什么？25.通信網(wǎng)絡(luò)一般由四部分組成：（）、（）、傳輸和（）。第3卷一.參考題庫(共25題)1.在國際參考模型A中，局間中繼每條線路話務(wù)（）erl。A、0.5B、0.6C、0.7D、12.BAM服務(wù)器需要的軟件？3.一個(gè)用戶框需配（）個(gè)NOD點(diǎn)，一個(gè)數(shù)字中繼板需配（）個(gè)NOD點(diǎn)。4.32模塊RSP在收號(hào)時(shí)建立的通道為：ASL單板——RSP——RDT?——NET——DTR——MPU。5.無條件前轉(zhuǎn)在呼叫前轉(zhuǎn)功能中，優(yōu)先級(jí)最高級(jí)別。6.解釋DRV板的分工互助？DRV板有多少個(gè)DTMF收號(hào)器？7.在查詢電路狀態(tài)時(shí)可查到的正確狀態(tài)是：（）?A、安裝B、故障狀態(tài)C、未知狀態(tài)D、閉塞狀態(tài)8.NOD主節(jié)點(diǎn)信令線分哪兩種？分別用于什么？9.下列關(guān)于對(duì)七號(hào)信令失敗消息中正確的描述是（）。A、CFL：交換設(shè)備擁塞消息。B、ADI：呼叫失敗消息。C、LOS：前向擁塞消息。D、UNN：未分配消息。10.一個(gè)中繼組可以有多條路由，一個(gè)號(hào)首集只對(duì)應(yīng)一個(gè)呼叫源。11.長途自動(dòng)接續(xù)過程中回鈴音由（）發(fā)送，忙音由（）發(fā)送，空號(hào)音由（）發(fā)送。12.SRM提供哪幾種資源？13.請寫出話務(wù)統(tǒng)計(jì)中接通率和話務(wù)量的計(jì)算公式。14.配置NOD時(shí)要遵循先排用戶，后排中繼。15.當(dāng)連接用戶框的一個(gè)主節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障時(shí)，則整框用戶都可以通話。16.C&C08時(shí)鐘同步系統(tǒng)的時(shí)鐘源共有以下哪幾個(gè)（）A、從中繼上直接提取DT8K時(shí)鐘B、時(shí)鐘框送來的時(shí)鐘信號(hào)C、PT上提取時(shí)鐘D、網(wǎng)板內(nèi)的晶振17.S1240指定中繼撥叫的操作方法為（）。18.cc08數(shù)字程控交換機(jī)中，AM與BAM之間以（）方式相連。A、網(wǎng)線B、雙絞線C、485總線19.信令按工作區(qū)域分可分為：（）和（）。20.cc08數(shù)字程控交換機(jī)中主叫號(hào)碼顯示資源是（）A、DTMFB、DSSIC、脈沖D、FSK21.一條鏈路一般能承擔(dān)4096條話路。22.產(chǎn)生免費(fèi)話單有哪些情況種情況（）A、計(jì)費(fèi)類別為“免費(fèi)”的主叫用戶呼叫的計(jì)費(fèi)總是產(chǎn)生免費(fèi)話單，B、計(jì)費(fèi)情況規(guī)定為“免費(fèi)”的呼叫產(chǎn)生免費(fèi)話單，C、出局時(shí)，對(duì)端回“免費(fèi)應(yīng)答”信號(hào)的呼叫計(jì)費(fèi)出免費(fèi)話單。D、計(jì)費(fèi)情況為脈沖計(jì)次且跳表次數(shù)為0。23.在N0.7信令的自環(huán)中，下列哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤（）A、要做兩個(gè)N0.7鏈路B、在中繼管理做出局號(hào)碼流變換C、在動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理中對(duì)于N0.7鏈路和中繼線的自環(huán)請求D、將一個(gè)PCM的收與發(fā)連接起來24.簡述一次成功的呼叫過程。25.cc08數(shù)字程控交換機(jī)中，SM模塊的容量與一下那些資源有關(guān)（）A、網(wǎng)絡(luò)資源HWB、通信資源NOD點(diǎn)C、模塊間光路D、與A、B、C都有關(guān)第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:緊急告警；次要告警；重要告警；警告告警。3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:HDLC即高級(jí)數(shù)據(jù)鏈路控制規(guī)程簡單地說就是一種數(shù)據(jù)鏈路協(xié)議保證在數(shù)據(jù)鏈路層中相鄰接點(diǎn)間數(shù)據(jù)幀的可靠傳送。5.參考答案: C.C08提供RSM、RSMII、SMII、RSA四種遠(yuǎn)端模塊。 R.SM、RSMII、SMII具有交換功能6.參考答案:2；16；8；16；567.參考答案:C8.參考答案: 對(duì)于s1240交換機(jī)： 先用人機(jī)命令<19：7=all；查看告警類型。 用ALMPCE查看傳輸告警。若有傳輸告警，從ddf架自環(huán)，若告警消失，說明本端正常，為對(duì)端或傳輸問題，聯(lián)系對(duì)端、傳輸處理。若告警不消失，說明本端中繼板或2M線問題，檢查2M線，更換中繼板。?對(duì)于C&C08機(jī)：?先從告警臺(tái)查看告警。 用DSP?E1CH查看傳輸告警。若有傳輸告警，從ddf架自環(huán)，若告警消失，說明本端正常，為對(duì)端或傳輸問題，聯(lián)系對(duì)端、傳輸處理。若告警不消失，說明本端中繼板或2M線問題，檢查2M線，更換中繼板。9.參考答案:BAM；WS的串口10.參考答案:放號(hào)是將以選定局號(hào)和百號(hào)為首的;用戶號(hào)碼和交換機(jī)上的用戶線相對(duì)應(yīng)。11.參考答案:正確12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案: 1）.首先受理用戶申告。 2）.測量判斷故障區(qū)段，若是室內(nèi)故障則機(jī)房人員處理，若室外故障則通知外線工區(qū)處理。 3）.工區(qū)回復(fù)此電話已修好，室內(nèi)人員復(fù)查，測試，確認(rèn) 4）.填寫故障記錄，做到三清。 5）.故障分析。14.參考答案:E15.參考答案:C16.參考答案: 64路信號(hào)音；4路提供給用戶。17.參考答案:A18.參考答案:正確19.參考答案:對(duì)于同一個(gè)CIC?編碼的電路，雙方的主控/非主控標(biāo)志相反。一般信令點(diǎn)編碼大的主控偶數(shù)電路，信令點(diǎn)編碼小的主控奇數(shù)電路。20.參考答案:用戶部分；消息傳遞部分21.參考答案:C22.參考答案: 1.地址全.用戶閑信號(hào)（ACM）； 2.用戶市話忙信號(hào)（SLB）； 3.用戶長忙信號(hào)（STB）??； 4.交換設(shè)備擁塞信號(hào)（SEC）?； 5.電路群擁塞信號(hào)（CGC）； 6.呼叫故障信號(hào)（CFL）； 7.地址不全信號(hào)（ADI）； 8.線路不工作信號(hào)（LOS）； 9.發(fā)送專用信息音信號(hào)（SST）?； 10.空號(hào)（UNN）。23.參考答案:無條件轉(zhuǎn)移；遇忙轉(zhuǎn)移；無應(yīng)答轉(zhuǎn)移24.參考答案: 局外用戶由SPT板送音，這局用戶由SIG板。25.參考答案: 對(duì)于s1240用中繼呼叫接入碼+中繼板邏輯網(wǎng)址的十進(jìn)制+2位時(shí)隙號(hào)+被叫號(hào)碼+“#” 對(duì)于C&C08機(jī) 先把測試用戶做成話務(wù)員，同時(shí)確認(rèn)已有對(duì)應(yīng)字冠*66*?R003I、R003M10、R005M20版本：“*66*MM*A*TTTTT#PQRABCD”。 其中“MM”為2位模塊號(hào)；“TTTTT”為5位中繼電路號(hào)；A為電路類型選擇參數(shù)，0為出局電路，1為IDT，2為OPT。 128模塊各版本：“*66*MMM*A*TTTT#PQRABCD”。 其中“MMM”為3位模塊號(hào)，“TTTT”為4位數(shù)電路號(hào)，A為電路類型選擇參數(shù)，0為出局電路，1為IDT，2為OPT。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:RSM與遠(yuǎn)端SM的區(qū)別是：SM與AM/CM位于同一個(gè)機(jī)房，他們之間的光接口板是近端光接口板OBC和OPT；而RSM與AM/CM位于不同的機(jī)房，他們之間的光接口板是遠(yuǎn)端光接口板RBC和OLE。2.參考答案:模塊內(nèi)的話音通路為：ASL——DRV——BNET——DRV——ASL3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:IAI是含附加信息的初始地址消息；IAM是不含附加信息的初始地址消息，但I(xiàn)AM含有主叫用戶類別，被叫用戶號(hào)碼及一些電路控制信息。5.參考答案:AM/CM；SM；SPM；SRM；BAM6.參考答案:通過物理連接決定，兩條光路一條連在OBC的主板上，一條連在備板上，負(fù)荷分擔(dān)兩條都連在主板上。B.MPU?SW2-3開關(guān)ON為負(fù)荷，OFF為主備用。7.參考答案:正確8.參考答案:能提供4條NO.7鏈路或8條V5鏈路或16條PRA鏈路或32條LAPRSA鏈路。9.參考答案:正確10.參考答案:20000；1811.參考答案: 1、SW1-1與SW2-1/SW2-2組合選擇加載方式； 2、SW1-8與SW1-7組合選擇模塊通信帶寬； 3、SW1-2選擇是否選擇遠(yuǎn)程加載方式.12.參考答案:B13.參考答案:互不控、主叫控制、被叫控制。14.參考答案: C.C08交換機(jī)欠費(fèi)指令：?MOD?ST：將該用戶的狀態(tài)由“正常”改為“欠費(fèi)”即可； S.1240交換機(jī)欠費(fèi)操作指令：MODIFY-SUBSCR：將該用戶的狀態(tài)由“正常”改為“欠費(fèi)”即可； 命令執(zhí)行成功后，該用戶提機(jī)撥號(hào)時(shí)會(huì)聽到欠費(fèi)提示音“該話機(jī)欠費(fèi)，暫不能使用”。 其他用戶則可呼叫該用戶。15.參考答案:C16.參考答案:時(shí)鐘同步線，時(shí)鐘信令線，時(shí)鐘信號(hào)線。17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案:B19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:C21.參考答案:信令是通信系統(tǒng)中不同設(shè)備之間交換的信息、控制通信設(shè)備動(dòng)作的信號(hào)。22.參考答案:15℃~35℃；40％～65％；0℃～45℃；20％～90％；0℃～45℃；20％～90％23.參考答案:區(qū)別在于TSM的主控框里必須有MFC或NO.7這樣的局間信令板，而USM則沒有。24.參考答案:CIC?不一定從0開始，但兩個(gè)信令點(diǎn)間必須約定好從某個(gè)數(shù)值開始編號(hào)，到某個(gè)數(shù)值結(jié)束，雙方保持一致?！安豢捎谩北硎驹撾娐凡豢梢杂脕碜鲋欣^話路。25.參考答案:終端；交換；接入第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案: W.indows?NT?Server?4.0 S.QL?Server?7.0 C.c08安裝軟件3.參考答案:2；14.參考答案:正確5.參考答案:正確6.參考答案:在正常情況下，一個(gè)用戶框里的兩塊DRV板驅(qū)動(dòng)各自半個(gè)用戶框，在一塊DRV出現(xiàn)故障時(shí)，另一塊DRV可接替它的工作，驅(qū)動(dòng)整框用戶，每塊DRV板有16個(gè)DTMF收號(hào)器。7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:分用戶信令線和中繼信令線兩種。分別用于用戶/中繼與MPU間信令信息的傳遞。9.參考答案:D10.參考答案:正確11.參考答案:終端本地局；發(fā)端本地局；終端本地局12.參考答案:信號(hào)音、雙音收號(hào)器（DTR）、多頻互控收發(fā)器（MFC）、會(huì)議電話（CONF）、主叫號(hào)碼顯示