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文檔簡介

邀約與跟進(jìn)冠宇(國際)商業(yè)機(jī)構(gòu)guanyuInternationalBusinessinstitutions1精選2021版課件什么是邀約?邀請、約定邀約的目的是確定一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)聚會,并非說明。2精選2021版課件預(yù)先接近1、他對我的產(chǎn)品或服務(wù)有明確或迫切的需求嗎?2、他會從所購買的產(chǎn)品或服務(wù)中得到滿足嗎?3、他有足夠的金額來購買嗎?4、他有沒有時(shí)間?5、他的核心價(jià)值觀是什么?6、什么是他覺得最嚴(yán)重的?7、他自已有沒有足夠的決定權(quán)?8、他是不是很容易接近?9、他是不是適合購買?3精選2021版課件邀約的心態(tài)在消極方面,勿太自我肯定;在積極方面,則要肯定自我。4精選2021版課件邀約的三個(gè)原則:高姿態(tài)——

不求人、不逼人、不騙人三不談——不談公司、產(chǎn)品及模式專業(yè)化1、多學(xué)習(xí);2、多咨詢上級領(lǐng)導(dǎo)人;3、使用邀約臺詞卡5精選2021版課件兩種邀約的類型以及實(shí)施:1)會場運(yùn)作邀約2)一對一零售邀約產(chǎn)品實(shí)施用產(chǎn)品的好處吸引對方,讓對方接受邀約。事業(yè)機(jī)會實(shí)施就是強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)直銷可以成為對方經(jīng)營的事業(yè)。賺錢實(shí)施以賺錢吸引對方,進(jìn)而邀約。其它實(shí)施如“成長實(shí)施”、“團(tuán)隊(duì)實(shí)施”、“社交實(shí)施”等。6精選2021版課件邀約之前要做好哪幾件事?1、要有熱情,興奮起來2、站起來打電話3、要培養(yǎng)自已的自信心4、把你要邀約的人的名字以及相關(guān)資料寫在筆記本上5、要與領(lǐng)導(dǎo)人一起分析邀約名單6、做好電話邀約演示7、跟領(lǐng)導(dǎo)人一起檢查一下你寫好的邀請?jiān)~8、排定邀約的順序7精選2021版課件邀約的7個(gè)步驟(商業(yè)化邀約,約人先約已)1、拿起電話2、閑聊1分鐘—關(guān)心別人,了解現(xiàn)狀(要在正常時(shí)間打電話)3、找個(gè)理由(為自己找一個(gè)不能長談的理由)4、時(shí)間,問對方有空否(二選一)明天/后天,這星期/下星期5、正式邀請6、確定見面的時(shí)間、地點(diǎn)7、叮囑一句馬上掛線8精選2021版課件邀約成功的13個(gè)技巧1、兩面交叉法“擺明了說”的邀約方式“暫不曝光”的邀約方式2、運(yùn)用“承諾的一致性”3、讓大伙知道4、抓準(zhǔn)對方的心理,讓他聽到你能帶給他的好處5、邀約的時(shí)間與地點(diǎn)應(yīng)用“二擇一法”6、散發(fā)熱情7、電話ABC

8、避免死纏爛打9、運(yùn)用輔助工具10、見面前再確認(rèn)一次11、借口法12、不來就是最大遺憾與損失法

13、采用“有心引導(dǎo)話題”式的邀約9精選2021版課件打電話的注意事項(xiàng)1、不做假設(shè)與判官,只追求過程不在乎結(jié)果。2、聊天不約人,約人不聊天3、電話控制在3分鐘之內(nèi),越長效率越差4、三不談:1)公司;2)產(chǎn)品;3)制度,不談兼職,保健品5、不要問對方有沒有時(shí)間6、不要騙人7、站立、積極、大聲、興奮講話8、不要在對方辦公室,環(huán)境要可控9、或者、如果……不確定的詞不要說10、講話要生活化(語速、語調(diào)、語氣要自然),多贊美別人11、不要貶低別人的職業(yè)12、出去在外三不談(1)時(shí)間不夠,(2)環(huán)境不好,(3)資料準(zhǔn)備不夠10精選2021版課件不成功的原因1、懶,一天只打一個(gè)電話,做不起來2、害怕、膽?。▽Σ撸赫f話大聲,興奮)3、方法不對(對策:不了解對方情況)4、熱情過度5、信心不夠6、練習(xí)太少(對策:熟能生巧)7、時(shí)間太長,跑題8、有約定,提前早到,1個(gè)小時(shí)不來不要催,讓他知道,沒有他你一樣做成蛋糕。9、談生意,不要請客,朋友也不例外,下次再請都OK。11精選2021版課件跟進(jìn)

把顧客的夢想推向高峰跟進(jìn)的方法:1、借閱書籍2、借聽磁帶或借看VCD3、陪伴伙伴參加周未聚會4、以身作則5、幫助伙伴列名單,幫助邀約,幫助講計(jì)劃,幫助跟進(jìn)6、每周最少通電話一次12精選2021版課件跟進(jìn)前的顧客過濾問題一、你從事現(xiàn)在這份工作或者生意已經(jīng)有五六年了,你知道你現(xiàn)在做的事情能把你帶到什么地方嗎?如果你一直做現(xiàn)在的事情,它們能夠讓你實(shí)現(xiàn)你的夢想嗎?問題二、你有兩個(gè)選擇,第一個(gè)選擇就是象大部分人那樣工作,走以前走過的路,做以前做過的事;另外一個(gè)選擇就是考慮其他選擇。問題三、今天我為你提供的選擇就是在不要辭去你目前工作的前提下,通過網(wǎng)絡(luò)直銷系統(tǒng)來建立一個(gè)財(cái)富管道幫助你達(dá)成夢想。問題四、你準(zhǔn)備好嘗試這個(gè)生意了嗎?或者你有沒有信心試一試呢?你有沒有足夠的信心邁出第一步呢?或者我們可以一起走下一步。13精選2021版課件有效跟進(jìn)的步驟一、準(zhǔn)時(shí)到他家或者晚到2分鐘二、當(dāng)你到了他們家里,用1-5分鐘閑聊一下,可能是15分鐘,不要一走進(jìn)就說網(wǎng)絡(luò)直銷。三、要慢慢地把他們帶進(jìn)這個(gè)生意中來。四、開始回答他們的問題,應(yīng)付他們的反對意見,并解釋他們的疑惑。你最好把問題都寫下來。14精選2021版課件回答問題常用的答案1、為了實(shí)現(xiàn)你的夢想,你不認(rèn)為克服這些困難只是很小的代價(jià)嗎?2、你做傳統(tǒng)的生意有可能失敗,但如果我們一起干,卻很可能會成功,因?yàn)槲覜]有遇到過這些困難,我們合作后,將會克服這些困難。3、對,沒錯(cuò),這些問題和困難,恰好是我們這個(gè)生意能克服的,這是你參加這個(gè)生意的原因,而不是不參加的原因。4、你遇到這些問題了嗎?好極了。你遇到時(shí)間的問題了嗎?好極了,你碰到孩子的問題了嗎?好極了。5、那你現(xiàn)在有什么解決的方法呢?6、聽到這些問題我很高興,因?yàn)槲也皇俏ㄒ挥龅竭@些問題的人。7、我對此很有共鳴,當(dāng)我和我的領(lǐng)導(dǎo)人開始這個(gè)生意的時(shí)候,我們也遇到很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲉栴},我很高興你也有這樣的問題。8、即使你有這些困難,但每月有1萬元的回報(bào)值得嗎?9、除此之外,還有什么能阻止你前進(jìn)的嗎?無論問題是什么。10、不用擔(dān)心,我們有這方面的課程。15精選2021版課件提問式跟進(jìn)1、如果你想加入一個(gè)生意,你要和一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,在你做出決定之前,你想不想和這個(gè)團(tuán)隊(duì)見一下面,評價(jià)一下他們呢?陳述只會讓他們知道你在想什么,2、你想不想去參加公開業(yè)務(wù)講座,去見一見那些真正在這個(gè)生意里賺到錢的人呢?3、XXX,想不想通過建立龐大的團(tuán)隊(duì)來建立成功的生意呢?4、參加這個(gè)聚會,如果你能向一些已經(jīng)獲得經(jīng)濟(jì)自由的人學(xué)習(xí)如何獲得被動(dòng)收入,你覺得它能幫助你起動(dòng)這個(gè)生意嗎?5、你想不想通過周未聚會來了解這個(gè)生意是怎樣幫助你來重新思考生命中的價(jià)值和優(yōu)先秩序的,這個(gè)周未聚會對你來說將會很重要,你可以在那里訂下一些目標(biāo),以便更好地控制自已的未來,這個(gè)周未聚會會教你如何有效地使用系統(tǒng)來發(fā)展這個(gè)生意。難道你不想了解一下嗎?6、如果你參加周未聚會,你會更好地理解我向你介紹的系統(tǒng),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用他們,從而建立起自已的生意,你覺得怎么樣?7、你想不想利用這個(gè)機(jī)會花一兩天的時(shí)間去尋找自已真正的夢想呢?這個(gè)周未我們請了XXX,他們建立起了全球性的生意,你想不想知道為什么他們?nèi)绱顺晒δ兀磕阆氩幌雽W(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),知道你應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,哪些方法行得通,哪些方法行不通,你想不想去學(xué)呢?8、你也許想知道人們要花多長時(shí)間才能在這個(gè)生意上成功,你想不想認(rèn)識一下我們本地的領(lǐng)導(dǎo)人呢,你難道不想聽一下他們的成功故事?你難道不想向這些成功人士學(xué)習(xí)如何利用這個(gè)生意發(fā)展國際市場嗎?9、也許你對直銷還有一些疑問,對自已可否干好直銷還不相信。你想不想來參加今晚的周未聚會,聽聽那些與你一樣的人是如何成功的,看看他們是怎么解決這些挑戰(zhàn)的?10、你是否同意,如果要建立這個(gè)生意,我們需要從打工者思維轉(zhuǎn)換到老板思維呢?你是否認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)所提供的計(jì)劃會幫助你完成這個(gè)轉(zhuǎn)換,使你像老板那樣思考呢?11、如果你來參加我們的周未聚會,你就會可能得到一些用杠桿控制你時(shí)間的工具。我聽你說過你很忙,我相信,更高效地運(yùn)用時(shí)間對你來說是非常重要的,你說是嗎?12、根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),參加一個(gè)周未聚會通常會使人們提前4個(gè)月做到5級網(wǎng)點(diǎn),你難道不想早日達(dá)成自已的目標(biāo)嗎?早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由嗎?參加周未聚會,可以更好地了解系統(tǒng)的運(yùn)作,難道你不覺得很值得嗎?16精選2021版課件會后會的跟進(jìn)一、重要引導(dǎo)而不在于要求二、付出和學(xué)習(xí)的心態(tài)三、幫助建立承諾17精選2021版課件制作跟進(jìn)問題卡片1、你的第一個(gè)優(yōu)先次序是什么?或者說,對你最重要的事情是什么?2、為什么你要這樣選擇呢?3、為什么這對你來說那么重要呢?4、如果失去這個(gè)機(jī)會,有什么后果呢?5、為什么這件事令你擔(dān)憂呢?18精選2021版課件ABC法則朋友可交不可教,所有身邊的人都最不容易教育,要懂得借力。C代表需求A代表希望B代表橋梁,在C需求和A希望之間架起一座橋梁。19精選2021版課件ABC法則顧客推薦ABC經(jīng)營者推薦ABC1、讓推薦對象C看到公司的企業(yè)形象,使C對公司的文化與實(shí)力產(chǎn)生良好的印象。2、邀請推薦對象C出席組織或團(tuán)隊(duì)或公司主辦的周未聚會或創(chuàng)業(yè)說明會。3、請直接領(lǐng)導(dǎo)人A與推薦對象做一對一溝通。在直銷行業(yè)里,誰越能突出別人的重要,20精選2021版課件分享的藝術(shù)一、生活化原理二、隨時(shí)隨地隨人分享三、1米定律四、家庭聚會五、產(chǎn)品說明會21精選2021版課件1米30秒定律30秒1米你改變自己、影響他人思維模式、行為模式緊密的個(gè)人關(guān)系咨詢線的完整性推薦市場格局22精選2021版課件分享式銷售1、公平合理2、消除了銷售員與消費(fèi)者之間的心理差距,易于建立感情,維系關(guān)系3、容易使人接受直銷4、易學(xué)易懂23精選2021版課件處理反對意見的策略一、先處理對方的心情二、巧用過渡語你的意思是說……你指的是……比如說……三、點(diǎn)頭四、目光控制五、心理同步六、合一架構(gòu)

你說的非常有道理……同時(shí)……;是的,你說得對……同時(shí)……24精選2021版課件處理跟進(jìn)反對意見的精典話術(shù)一、我很累,不想再兼職二、我很忙,沒有時(shí)間做直銷三、直銷是騙人的把戲四、直銷是沒有根的事業(yè)五、我有朋友做直銷,但沒有一個(gè)是成功的六、做直銷太麻煩了七、直銷的產(chǎn)品價(jià)格太貴了八、我沒口才九、我的朋友很少……25精選2021版課件跟進(jìn)三步曲一、跟進(jìn)自已二、跟進(jìn)你的直接領(lǐng)導(dǎo)人1、當(dāng)你遇到挫折、懷疑、焦慮時(shí)。2、當(dāng)你興奮、快樂、積極時(shí)3、當(dāng)你的事業(yè)靜如止水時(shí)三、跟進(jìn)下級1、做一個(gè)最佳的聆聽者2、定時(shí)定點(diǎn),互相聯(lián)系,不要一兩次聯(lián)系不上,就索性不聯(lián)系了3、提醒他的承諾、夢想,并鼓勵(lì)行為4、共同研究組織網(wǎng)的成長與業(yè)績是否成正比5、關(guān)心他的生活26精選2021版課件領(lǐng)軸型兼差型專業(yè)型消費(fèi)型挖井訓(xùn)練培養(yǎng)感情服務(wù)保持聯(lián)絡(luò)介紹朋友帶入系統(tǒng)獨(dú)立經(jīng)銷商新經(jīng)銷商制定目標(biāo)確定心態(tài)充分準(zhǔn)備暫無興趣推薦零售一對一

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