全國自學(xué)考試組織行為學(xué)試題和答案

/全國2012年7月自學(xué)考試組織行為學(xué)試題

課程代碼：00152

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.

組織行為學(xué)的研究對象是（

C

）

A.

一切人的行為

B.

一切人的心理活動

C.

一定組織中的人的心理與行為

D.

一切人的心理與行為

2.

組織最基本的構(gòu)成要素是（

A

）

A.

個體

B.

群體

C.

團(tuán)隊

D.

部門

3.

度量離中趨勢常用的指標(biāo)是（

C

）

A.

簡單算術(shù)平均數(shù)

B.

加權(quán)算術(shù)平均數(shù)

C.

標(biāo)準(zhǔn)差

D.

中位數(shù)

4.

按有無價值的不同標(biāo)準(zhǔn)來劃分，美國組織行為學(xué)家史布蘭格把人的價值觀分為（

B

）

A.

五類

B.

六類

C.

七類

D.

八類

5.

更喜歡利用取得工作成就的工作場所的是（

A

）

A.

內(nèi)因控制論者

B.

外因控制論者

C.

A型性格的人

D.

B型性格的人

6.

創(chuàng)造性行為最顯著的特點是（

D

）

A.

系統(tǒng)性

B.

開放性

C.

社會性D.

主動性、首創(chuàng)性、適應(yīng)性、有用性

7.

個人在組織內(nèi)事業(yè)生涯變動的模式呈現(xiàn)出的是一個（

B

）

A.

圓柱體

B.

圓錐體

C.

正方體

D.

圓球體

8.

-般來說，在執(zhí)行任務(wù)時，較為有效的群體是（

A

）

A.

利益型群體

B.

友誼型群體

C.

同質(zhì)性群體

D.

異質(zhì)性群體

9.

在群體壓力下，個體產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向，這種效應(yīng)是（

C

）

A.

協(xié)同效應(yīng)

B.

群體促進(jìn)效應(yīng)

C.

從眾效應(yīng)

D.

社會惰化效應(yīng)

10.最民主、最通暢的正式溝通形式是（

C

）

A.

圓式

B.

輪式

C.

全方位式

D.

鏈?zhǔn)?/p>

11.人們尋求報酬大于成本的行為關(guān)系，回避成本大于報酬的行為關(guān)系，這種觀點源于（

D

）

A.

人際反應(yīng)特質(zhì)理論

B.

社會比較理論

C.

人際相互作用理論

D.

社會交換理論

12.如果程序與規(guī)則不夠充分，則管理群體間互動首選的方法是（

A

）

A.

設(shè)置層次等級

B.

設(shè)計聯(lián)絡(luò)員角色

C.

成立工作團(tuán)隊

D.

設(shè)立特別工作組

13.由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情景因素互相作用所構(gòu)成的這種動態(tài)過程是（

B

）

A.

管理

B.

領(lǐng)導(dǎo)

C.

沖突

D.

合作

14.將權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（

A

）

A.

民主型

B.

獨裁型C.

協(xié)商型

D.

集權(quán)型

15.領(lǐng)導(dǎo)方格理論中將對工作高度關(guān)心，但對人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類型稱為（

D

）

A.

貧乏式即不關(guān)心人也不關(guān)心工作

B.

鄉(xiāng)村俱樂部式只關(guān)心人，不關(guān)心工作

C.

團(tuán)隊式

D.

任務(wù)式將對工作高度關(guān)心，但對人很少關(guān)心

16.現(xiàn)代社會中，始終約束領(lǐng)導(dǎo)決策活動過程的因素是（

B

）

A.

社會需要

B.

法律責(zé)任

C.

組織資源

D.

創(chuàng)新能力

17.在整個動機(jī)結(jié)構(gòu)中，決定人的行為的最強(qiáng)烈的動機(jī)是（

D

）

A.

原始動機(jī)

B.

習(xí)得動機(jī)

C.

衍生動機(jī)

D.

優(yōu)勢動機(jī)

18.在現(xiàn)實生活中，有人通過努力工作賺錢，有人通過投機(jī)取巧賺錢，這些現(xiàn)象表明（

B

）

A.

同一行為可以出自不同的動機(jī)

B.

同一動機(jī)可以引起不同的行為

C.

好的動機(jī)可以引起不合理的行為

D.

壞的動機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋

19.著重于對激勵的原因和起激勵作用因素的具體內(nèi)容進(jìn)行探討的理論是（

A

）

A.

內(nèi)容型激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、ERG論、成就需要論

B.

過程型激勵理論：期望理論、綜合型激勵理論、公平理論

C.

行為改造型激勵理論

D.

結(jié)果型激勵理論

20.亞當(dāng)斯的公平理論的基本內(nèi)容可以用一個方程式來概括，這個公平理論方程式是（

A

）

A.

PPOI=OOOI

B.

PPIO=OOIO

C.

POOO=POII

D.

POIO=OPIO

21.

日本的自主管理(JK)活動的目的是（

A

）

A.

每個員工都得到很好的發(fā)揮和提高、尊重人性，創(chuàng)造明快工作場所、在工作中獲得歡樂和喜悅、使企業(yè)蓬勃發(fā)展

B.

人人能暢所欲言

C.

向能力的極限挑戰(zhàn)

D.

每個人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員

22.通過研究領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型以及不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對組織效能的影響，以尋求最有效的領(lǐng)導(dǎo)作

風(fēng)，這是（

D

)

A.

領(lǐng)導(dǎo)特性有效論

B.

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變有效論

C.

領(lǐng)導(dǎo)行為有效論

D.

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有效論

23.下列屬于組織變革中組織結(jié)構(gòu)方面變革的是（

C

）

A.

信息系統(tǒng)更新

B.

開辟新市場

C.

工作設(shè)計改革、工作進(jìn)度變革

D.

工藝流程的自動化

24.把組織文化分為學(xué)院型、俱樂部型、棒球隊型和堡壘型等類型的標(biāo)準(zhǔn)是（

C

）

A.

組織文化的活躍程度

B.

組織文化的內(nèi)容性質(zhì)

C.

組織的工作作風(fēng)

D.

組織文化的影響大小

25.組織文化應(yīng)包括銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢、永不自滿等精神。這體現(xiàn)了建立組織文化應(yīng)遵循的（

B

）

A.

價值原則：體現(xiàn)全體成員的信仰、行為準(zhǔn)則道德規(guī)范

B.

卓越原則

C.

個性原則：調(diào)動全體成員的積極性

D.

目標(biāo)原則：明確反映組織的目標(biāo)和宗旨

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.個性的主要性質(zhì)有（

ABCDE

）

A.

組合性

B.

獨特性

C.

穩(wěn)定性

D.

傾向性

E.

整體性

27.事業(yè)生涯管理指組織和員工本人對事業(yè)生涯的（

ABCE

）

A.

設(shè)計

B.

規(guī)劃

C.

實施

D.

協(xié)調(diào)

E.

監(jiān)控

28.制約群體有效性的群體結(jié)構(gòu)因素有（

ACD

）

A.

正式領(lǐng)導(dǎo)

B.

群體任務(wù)

C.

群體構(gòu)成

D.

群體規(guī)模

E.

群體規(guī)范

29.

一個良好的決策目標(biāo)應(yīng)具備的條件有（

ABDE

）

A.

目標(biāo)內(nèi)容明確

B.

時間規(guī)定清楚

C.

實施程序科學(xué)

D.

計量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確

E.

目標(biāo)責(zé)任明確

30.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般包括（

ACE

）

A.

縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)

B.

橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)

C.

橫向部門結(jié)構(gòu)

D.

縱向部門結(jié)構(gòu)

E.

整體組織體制

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.

參與觀察法：觀察者直接參與被觀察者的活動，并在共同活動中進(jìn)行觀察的方法。

非參與觀察法：觀察者不參與被觀察者的活動，以旁觀者的身份進(jìn)行觀察的方法。

32.職業(yè)錨：在職業(yè)選擇時，你所執(zhí)著的一種價值觀或關(guān)注焦點。

33.競爭：為了各不相同的目的而進(jìn)行的活動，或為了一個目的，但在達(dá)到目的的過程中必然損害或犧牲對方利益的行為

34.領(lǐng)導(dǎo)：是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。

35.組織體制

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36.簡述組織行為學(xué)兩重性的主要表現(xiàn)和來源。

組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性，又具有特殊規(guī)律性的這種社會屬性。這鐘兩重性由多學(xué)科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。

37.簡述社會知覺的內(nèi)容。

1.對他人的知覺：對他人的需要、動機(jī)、價值觀、興趣、能力等的知覺；

2.對人際關(guān)系的知覺；

3.對角色的知覺；

4.對因果關(guān)系的知覺。

38.群體互動行為是怎樣產(chǎn)生的？

所謂群體互動發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。

群體間的行為如同群體內(nèi)部行為一樣，當(dāng)他們置于組織環(huán)境的相互聯(lián)系時，需要保持、維護(hù)和加強(qiáng)群體在組織的地位、權(quán)力和利益分配，參與對組織資源的占有。同時，由于組織的業(yè)務(wù)流程和工作需要，各群體間必然存在客觀的依從關(guān)系

39.簡述途徑—目標(biāo)理論的原理和指導(dǎo)原則。

原理：領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)該以關(guān)心下屬和組織的指引為基本出發(fā)點，并以此幫組下屬建立明確的工作目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，其中還要考慮諸多因素的影響。

指導(dǎo)原則：領(lǐng)導(dǎo)者要創(chuàng)造條件，清除工作障礙，提高工作滿意度，滿足下屬的需要和成