《北京大學(xué)管理學(xué)》課件

《北京大學(xué)管理學(xué)》ppt課件目錄管理學(xué)概述管理學(xué)基本理論管理職能管理環(huán)境與組織文化人力資源管理戰(zhàn)略管理管理學(xué)概述01管理學(xué)是一門研究組織管理活動及其規(guī)律的學(xué)科。它涉及如何運用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能，實現(xiàn)組織目標(biāo)。管理學(xué)的研究對象是各類組織的管理活動，包括企業(yè)、政府、非營利組織等。它關(guān)注組織內(nèi)部的運營管理、人力資源管理、財務(wù)管理等方面。管理學(xué)定義研究對象管理學(xué)的定義與研究對象提高組織效率通過科學(xué)的管理方法，可以提高組織的運營效率，降低成本，提升競爭力。促進組織發(fā)展有效的管理能夠推動組織的持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)長期穩(wěn)定和繁榮。培養(yǎng)人才管理學(xué)教育能夠培養(yǎng)出具備管理才能和領(lǐng)導(dǎo)能力的人才，為社會的發(fā)展做出貢獻。管理學(xué)的重要性早期的管理思想早期的管理思想可以追溯到工業(yè)革命時期，以弗雷德里克·泰勒為代表，提出了科學(xué)管理理論。行為科學(xué)階段20世紀(jì)中葉，以梅奧為代表的行為科學(xué)理論強調(diào)人際關(guān)系和人的行為對組織的影響。系統(tǒng)管理理論階段20世紀(jì)70年代，系統(tǒng)管理理論強調(diào)組織是一個開放的系統(tǒng)，受到內(nèi)部和外部環(huán)境的影響。當(dāng)代管理理論階段當(dāng)代管理理論包括戰(zhàn)略管理、企業(yè)資源規(guī)劃、知識管理等，強調(diào)組織的競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新發(fā)展。管理學(xué)的發(fā)展歷程管理學(xué)基本理論02行政管理理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系，以維持組織的穩(wěn)定和效率?？茖W(xué)管理理論以效率為中心，強調(diào)通過科學(xué)方法提高生產(chǎn)效率。官僚制理論主張組織應(yīng)按照職能進行分工，建立明確的層級制度和規(guī)范。古典管理理論研究工作中的人際關(guān)系，強調(diào)員工參與和溝通的重要性。人際關(guān)系理論探討如何激發(fā)員工的積極性和工作動力，以提高生產(chǎn)效率。激勵理論研究領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以及如何影響員工的工作表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)理論行為科學(xué)理論系統(tǒng)管理理論01將組織視為一個系統(tǒng)，強調(diào)各部分的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化。02戰(zhàn)略管理理論關(guān)注組織如何在復(fù)雜的環(huán)境中制定和實施有效的戰(zhàn)略。03變革管理理論研究組織如何應(yīng)對變革，以及如何推動組織的創(chuàng)新和發(fā)展?，F(xiàn)代管理理論管理職能03計劃的概念計劃的類型根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將計劃分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃等。計劃的過程計劃過程包括確定目標(biāo)、分析環(huán)境、制定方案、評估方案和選擇方案等步驟。計劃是對未來的行動方案進行預(yù)先的安排和部署，是管理的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。計劃的作用計劃對于組織目標(biāo)的實現(xiàn)、資源的合理配置和行動的協(xié)調(diào)具有重要的作用。計劃職能組織的概念組織是指按照一定的目標(biāo)和規(guī)則，對資源、流程和人員等進行結(jié)構(gòu)化安排的過程。組織的類型根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將組織分為正式組織和非正式組織等。組織的過程組織過程包括設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、分配資源和人員、建立規(guī)章制度和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系等步驟。組織的作用組織對于提高工作效率、實現(xiàn)目標(biāo)和管理控制具有重要的作用。組織職能領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)是指通過影響和激勵員工，引導(dǎo)他們向著共同的目標(biāo)努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)的類型根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將領(lǐng)導(dǎo)分為民主式領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)和放任式領(lǐng)導(dǎo)等。領(lǐng)導(dǎo)的過程領(lǐng)導(dǎo)過程包括確定目標(biāo)、制定策略、激勵員工、溝通協(xié)調(diào)和解決問題等步驟。領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)對于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系和提高團隊凝聚力具有重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)職能控制的概念控制是指通過監(jiān)督和檢查，確保實際工作與計劃相符合，并及時調(diào)整偏差的過程?？刂频念愋透鶕?jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將控制分為預(yù)防控制、糾正控制和反饋控制等?？刂频倪^程控制過程包括制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、分析偏差和采取措施等步驟?？刂频淖饔每刂茖τ诒ＷC工作質(zhì)量、防止錯誤和及時糾正偏差具有重要的作用?？刂坡毮芄芾憝h(huán)境與組織文化04管理環(huán)境是指影響組織運營的各種內(nèi)部和外部因素的總和，包括組織內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。管理環(huán)境定義管理環(huán)境可以分為硬環(huán)境和軟環(huán)境兩大類，硬環(huán)境包括自然環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等，軟環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、社會、文化等因素。管理環(huán)境分類管理環(huán)境分析是評估組織所處環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，從而為組織制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。管理環(huán)境分析管理環(huán)境組織文化組織文化建設(shè)需要從物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個層面入手，通過制定合理的組織文化策略，加強組織文化的傳播和落實，促進組織文化的健康發(fā)展。組織文化建設(shè)組織文化是指組織在長期發(fā)展過程中形成的共同價值觀、信仰、習(xí)慣和行為規(guī)范的總和。組織文化定義組織文化對組織的運營和發(fā)展具有重要影響，它能夠激發(fā)員工的歸屬感和創(chuàng)造力，提高組織的凝聚力和競爭力。組織文化作用組織變革定義組織變革是指組織為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化而進行的一系列調(diào)整和改進，包括組織結(jié)構(gòu)、管理方式、工作流程等方面的變革。組織發(fā)展定義組織發(fā)展是指通過系統(tǒng)的規(guī)劃和管理，推動組織的長期穩(wěn)定發(fā)展，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、市場營銷等方面的管理活動。組織變革與發(fā)展關(guān)系組織變革與發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的，組織變革是組織發(fā)展的手段和過程，而組織發(fā)展則是組織變革的目標(biāo)和結(jié)果。組織變革與發(fā)展人力資源管理05人力資源管理是對組織中的人力資源進行規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理等一系列活動的過程。人力資源管理是組織管理的重要組成部分，它對于組織目標(biāo)的實現(xiàn)、員工個人發(fā)展以及社會經(jīng)濟發(fā)展都具有重要意義。定義重要性人力資源管理的定義與重要性人力資源管理的職能與任務(wù)職能人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等。任務(wù)確保組織具備合適的人力資源，提高員工素質(zhì)與能力，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力，促進組織的可持續(xù)發(fā)展。通過制定績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核和績效反饋等環(huán)節(jié)，對員工的績效進行全面管理，以提升組織整體績效?？冃Ч芾硗ㄟ^建立薪酬福利制度、晉升制度、獎勵制度等，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作滿意度和忠誠度。激勵制度績效管理與激勵制度戰(zhàn)略管理06戰(zhàn)略管理的定義戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的重要性戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)明確自身的使命和目標(biāo)，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供指導(dǎo)；通過分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件，戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)抓住機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)；戰(zhàn)略管理能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和盈利能力；戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)更好地適應(yīng)變化，提高應(yīng)變能力。戰(zhàn)略管理的定義與重要性VS成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略等。制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程確定企業(yè)的使命和愿景、分析外部環(huán)境、分析內(nèi)部條件、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案、評估和選擇戰(zhàn)略方案、實施戰(zhàn)略方案