物業(yè)管理工作匯報(bào)

武漢順馳物業(yè)公司2005年工作匯報(bào)精選ppt目錄第一局部、2004年的工作回憶第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略第三局部、2005年的工作目標(biāo)第四局部、2005年工作重點(diǎn)和措施精選ppt6月：武漢物業(yè)公司注冊成立，管理人員進(jìn)入荊州進(jìn)行前期工作；支持荊州工程外賣場開放及對外展示活動；與政府物管部門建立了聯(lián)系；進(jìn)行了人員招聘培訓(xùn)和物業(yè)市場調(diào)查；7月：天津物業(yè)荊州分公司成立，前期人員進(jìn)行了物管方案編制并通過評審，為工程開發(fā)部獲取預(yù)售許可證提供了支持；同時武漢物業(yè)和荊州物業(yè)分別對工程開盤、開放提供了物業(yè)效勞和形象展示支持；第一局部、2004年的工作回憶一、成長與收獲：1、主要工作成績：精選ppt第一局部、2004年的工作回憶8月：荊州物業(yè)開始現(xiàn)場辦公。支持銷售活動，提供物業(yè)咨詢，開辦食堂，籌劃物業(yè)宣傳活動，同期景觀示范區(qū)和樣板房移交物業(yè)管理；武漢物業(yè)獲得資質(zhì)證書〔三級〕；并順利獲得泊林工程前期物業(yè)管理合同；9月：公司開始編制管理標(biāo)準(zhǔn)、員工手冊，主要管理人員獲得物業(yè)經(jīng)理人上崗證；荊州物業(yè)完成行業(yè)市場調(diào)查，確定工程管理定位以及管理標(biāo)準(zhǔn)和管理方案；武漢物業(yè)加強(qiáng)工地治安管理，做好平安防范工作，同時開辦了食堂；并對集團(tuán)辦公樓提供了保安和保潔效勞；精選ppt第一局部、2004年的工作回憶10月：安排主要管理人員天津工程學(xué)習(xí)；荊州物業(yè)完成物業(yè)上崗證培訓(xùn)，形象墻布展；完成物業(yè)效勞等級申報(bào)；武漢工程治安惡劣，物業(yè)人員同當(dāng)?shù)匚渚凸沧隽撕芏鄥f(xié)調(diào)工作，確保人身平安；武漢物業(yè)效勞崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)擬定完畢，并進(jìn)行考核改進(jìn)。11月：武漢物業(yè)編制費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行預(yù)算管理。荊州物業(yè)組開始籌備接管工作；完成80％的業(yè)主臨時公約簽訂；武漢工程加強(qiáng)了工程介入，支持現(xiàn)場銷售處開放；提高集團(tuán)辦公樓及現(xiàn)場物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)；完成第二批人員培訓(xùn)；精選ppt第一局部、2004年的工作回憶12月：推行工程工作方案和完成情況考核，荊州物業(yè)完成接管、裝修管理等流程擬定，并推出效勞產(chǎn)品“順馳無憂家生活〞；武漢物業(yè)對操作員工進(jìn)行了物業(yè)管理知識培訓(xùn)，擬訂統(tǒng)一說辭，支持現(xiàn)場售樓處開放，對樣板房實(shí)施管理，做好物業(yè)效勞和接待工作。

精選ppt第一局部、2004年的工作回憶太陽城工程泊林工程武漢順馳物業(yè)2、目前組織結(jié)構(gòu)：接管籌備組現(xiàn)場效勞組現(xiàn)場效勞組公司效勞組精選ppt第一局部、2004年的工作回憶層次項(xiàng)目管理人員維修保安保潔接待食堂其它合計(jì)物業(yè)公司12216武漢項(xiàng)目318752237荊州項(xiàng)目41179831153合計(jì)81371813514963、成長與收獲〔1〕、人員狀況〔截止2004年12月31日止〕：精選ppt第一局部、2004年的工作回憶〔2〕、團(tuán)隊(duì)收獲：至2004年12月，武漢物業(yè)公司共有員工96人〔其中管理人員八人〕。我們經(jīng)過半年的奮斗收獲了這樣一個團(tuán)隊(duì)，一個認(rèn)同順馳核心價值觀，愿意同順馳同呼吸，共開展的團(tuán)隊(duì)，一個充滿激情和愿意接受挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。這批員工將是武漢順馳物業(yè)今后開展的中堅(jiān)力量，相信有這樣一批員工的努力工作必將帶給武漢順馳物業(yè)明天更大的開展！精選ppt第一局部、2004年的工作回憶目前我們的員工大多在順馳工作不到半年，對企業(yè)的理解還有差距，還不能深入理解我們的核心價值觀，我們的行動綱領(lǐng)；2、對工作的理解：大多數(shù)員工沒有從事過物業(yè)管理工作，對工作的理解不深入，從客戶角度和效勞角度思考工作欠缺，物業(yè)培訓(xùn)將是一個長期的工作；二、缺乏與差距：1、對企業(yè)的理解：精選ppt第一局部、2004年的工作回憶3、本錢意識：目前物業(yè)公司與開發(fā)公司在費(fèi)用支出方面沒有更好的控制，不利于雙方員工本錢意識的培養(yǎng)和費(fèi)用預(yù)算管理；4、組織架構(gòu)：隨著工作持續(xù)的深入目前架夠已不能更好的效勞于工程，更好的完成工作，急需要根據(jù)工作開展進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)公司層面的職能部門；二、缺乏與差距：精選ppt第一局部、2004年的工作回憶5、公司標(biāo)準(zhǔn)：目前物業(yè)公司還沒有完全以公司的形式運(yùn)營，沒有建立適合自己運(yùn)營的一整套標(biāo)準(zhǔn)和流程，資源共享度差，影響效率。二、缺乏與差距：精選ppt第一局部、2004年的工作回憶目前我們的員工大多在順馳工作不到半年，對企業(yè)的理解還有差距，還不能深入理解我們的核心價值觀，我們的行動綱領(lǐng)；2、對工作的理解：大多數(shù)員工沒有從事過物業(yè)管理工作，對工作的理解不那么深入，物業(yè)培訓(xùn)將是一個長期艱巨的工作；二、缺乏與差距：1、對企業(yè)的理解：精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略思考1、中南集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)描述：2005年，調(diào)整自身開展節(jié)奏，繼續(xù)擴(kuò)大在鄭州和武漢的市場份額，成為湖北、河南市場的主流開發(fā)商，形成鄭州和武漢兩個資源輸出平臺，同時選擇適宜規(guī)模工程進(jìn)入西安、合肥；

精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略思考1、中南集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)描述：2006年，完成河南、湖北兩省二線重點(diǎn)城市的布局，穩(wěn)固并擴(kuò)大在河南、湖北的領(lǐng)先地位，成為兩省市場的NO.1，繼續(xù)穩(wěn)固在合肥和西安的市場份額，進(jìn)入兩省重點(diǎn)城市，選取適宜工程進(jìn)入長沙和南昌；2007年，完成在六省的重點(diǎn)城市布局，成為中南區(qū)域市場的NO.1，開展成為所進(jìn)入?yún)^(qū)域銷售額、利潤額、操作水平第一的房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)；精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略思考2、武漢順馳物業(yè)的戰(zhàn)略武漢順馳物業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該是支持中南集團(tuán)武漢區(qū)域公司的戰(zhàn)略，并從中找到自己的定位；武漢順馳物業(yè)將為中南集團(tuán)在湖北區(qū)域的工程開發(fā)提供強(qiáng)有力的支撐，為順馳品牌在湖北區(qū)域的知名度和美譽(yù)度奉獻(xiàn)自己的力量。所以我們應(yīng)該基于這個方向制定戰(zhàn)略。精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略思考3、對自身的理解武漢物業(yè)公司的生存和開展必須是基于對客戶的深度理解?？蛻粜枨笫嵌鄻拥模仨毑粩嗟耐ㄟ^“整合效勞商〞〔如：花木公司、洗衣店、裝修公司等〕來滿足業(yè)主的不同需求，最終持續(xù)超越業(yè)主不斷增長的效勞需求。公司從成立開始就面對異地工程管理，缺乏豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，急需要一套行之有效的異地物業(yè)管理模式。但是我們擁有天津順馳物業(yè)強(qiáng)大的資源后盾，擁有1+1>2的團(tuán)隊(duì)，必將創(chuàng)造奇跡！精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略思考4、對行業(yè)的理解武漢的物業(yè)行業(yè)開展很快，積聚了國內(nèi)很多知名的物業(yè)管理公司，不過住宅物業(yè)管理方面，知名企業(yè)較少，所以我們必須苦練根本功，隨著武漢區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，不斷提高順馳物業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度；荊州市的物業(yè)整體水平不高，從荊州市房管局、物業(yè)辦及物業(yè)管理協(xié)會的工作思路上看，鼓勵優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)開展，扶優(yōu)扶強(qiáng)，培養(yǎng)龍頭企業(yè)，樹立行業(yè)品牌將是他們工作的重點(diǎn)，所以我們將面臨好的開展機(jī)遇。精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略二、戰(zhàn)略描述3、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)描述：2005年，荊州工程實(shí)現(xiàn)順利接管并持續(xù)以客戶效勞為導(dǎo)向，為客戶提供全方位的物業(yè)效勞，接管一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)省優(yōu)的突破，持續(xù)領(lǐng)跑當(dāng)?shù)匚飿I(yè)市場，成為荊州物業(yè)行業(yè)的NO.1，做好武漢工程的物業(yè)效勞和接管籌備，儲藏人才為武漢區(qū)域公司工程的開展做好準(zhǔn)備；

精選ppt第二局部、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略描述3、武漢順馳物業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)描述：2006年，持續(xù)客戶理解，在管工程客戶滿意度95％，物業(yè)費(fèi)收繳率95％；新接管工程成為工程所在區(qū)域的典范。2007年，始終以客戶效勞為導(dǎo)向，做強(qiáng)順馳物業(yè)品牌，使其享有良好的知名度和美譽(yù)度，在管工程客戶滿意度97％，物業(yè)費(fèi)收繳率96％實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工程國優(yōu)的突破，為中南集團(tuán)的開展提供支撐和物業(yè)人才輸送。精選ppt第三局部、2005年的工作目標(biāo)一、全力聚焦工程接管入住，做好根底物業(yè)效勞工作；建立武漢籌備組，為泊林工程順利接管做好根底工作；二、以客戶效勞為導(dǎo)向，持續(xù)理解客戶，逐步完善多種效勞，為下一步工作開展奠定根底；三、建立公司層面架構(gòu)，完善各職能部門職責(zé)，管理標(biāo)準(zhǔn)及流程，全力效勞于工程；四、加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，持續(xù)深入理解企業(yè)，創(chuàng)造良好的企業(yè)氣氛。精選ppt第四局部、2005年工作重點(diǎn)和措施工程部太陽城工程泊林工程武漢順馳物業(yè)綜合管理部

一、架夠方面：其他工程財(cái)務(wù)部精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施1、物業(yè)公司整體編制〔至2005年3月底〕：管理人員操作人員合計(jì)綜合管理部358財(cái)務(wù)部22工程部22泊林項(xiàng)目23840太陽城項(xiàng)目65662合計(jì)1196114注：太陽城不含現(xiàn)場效勞人員，根據(jù)入住后實(shí)際需要確定。精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施2、公司經(jīng)理職責(zé)：制定公司的開展戰(zhàn)略和年度工作目標(biāo)；總體工作的推進(jìn)和重大問題的決策；根據(jù)工作進(jìn)展進(jìn)行人員安排和調(diào)動；與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)，建立良好外部環(huán)境；負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理體系的建立和執(zhí)行把控；關(guān)注企業(yè)氣氛營造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施3、職能部門職責(zé)及人員綜合管理部：負(fù)責(zé)人力資源管理和行政管理體系的建立；公司各項(xiàng)管理制度、流程的執(zhí)行和把控；辦公用品和固定資產(chǎn)管理，物品采購審核，行政后勤管理；供給商采集，建立外部資源庫和資源共享平臺；考核指標(biāo)體系的建立和推動，合同的評審和把控；負(fù)責(zé)新工程的籌建和現(xiàn)場效勞的提供；精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施3、職能部門職責(zé)及人員工程部：工程工程介入工作的開展，資料收集；設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及裝修管理工作的指導(dǎo)；處理相關(guān)專業(yè)問題；工程類方案的審核，工程維修費(fèi)用的審核；售后效勞工作的協(xié)調(diào)，工程工程人員的培訓(xùn)；工程與物業(yè)有關(guān)的配套建設(shè)工作的落實(shí)；精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施4、工程架夠及人員泊林工程：現(xiàn)場負(fù)責(zé)人客服組保安組人員負(fù)責(zé)人1人；客戶組5人；平安組18人；保潔組7人，其他4合計(jì)35人〔集團(tuán)辦公樓物業(yè)效勞有5人，由綜合管理部管理〕保潔組精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施太陽城工程〔一期〕：物業(yè)管理中心平安管理部客戶效勞部工程維修部現(xiàn)場效勞部環(huán)境管理部綜合管理部人員中心經(jīng)理1人；綜合組2人；工程組4人；客戶組2人；平安組28人環(huán)境組20人，合計(jì)57人〔不含現(xiàn)場效勞〕精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施工程部：萬啟順物業(yè)公司：楊文利5、人員安排：綜合管理部：吳艷嬌泊林工程：周炳龍?zhí)柍枪こ蹋翰涕_宇平安管理部客戶效勞部工程維修部現(xiàn)場效勞部現(xiàn)場效勞部環(huán)境管理部綜合管理部財(cái)務(wù)部：〔空缺〕精選ppt五、2005年工作重點(diǎn)和措施二、財(cái)務(wù)目標(biāo)方面

1、實(shí)行內(nèi)部市場化，與工程開發(fā)公司建立效勞契約關(guān)系，提高雙方本錢意識，最大化使用資源，使地產(chǎn)和物業(yè)到達(dá)1+1>2的效果；2、繼續(xù)提高對工程公司物業(yè)效勞水平和物業(yè)形象展示，全力支持工程公司財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、聚焦工程入住，實(shí)現(xiàn)順利接管，以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)根底效勞來支持工程滾動銷售；4、提高物業(yè)費(fèi)收繳率，建立多種收入渠道，實(shí)現(xiàn)全年收入70萬。精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)

5、關(guān)注萬平米本錢控制〔16萬.年〕，合理使用資源，切實(shí)貫徹全面預(yù)算管理，做到預(yù)算到最小細(xì)節(jié)，使有限資源使用效果最大化；6、提高梳理客戶資源能力，收集對物業(yè)效勞的需求和對產(chǎn)品相關(guān)功能數(shù)據(jù)的信息，為開設(shè)特約效勞和產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)提供支持；7、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理，建立監(jiān)控機(jī)制，及時反響，及時調(diào)整，確保各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行；8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收費(fèi)管理，統(tǒng)一收支，工程單獨(dú)核算立帳，做好收支統(tǒng)計(jì)，建立健全財(cái)務(wù)會計(jì)制度，堵塞漏洞。

精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)

客戶效勞方面

1、針對業(yè)主對物業(yè)的根本需求：比方對社區(qū)的平安、美觀、清潔、便利等。重點(diǎn)做好工程物業(yè)根底效勞工作，通過提供統(tǒng)一到位的根底效勞提高我們的美育度；2、針對不同業(yè)主的個性化需求，通過對客戶的持續(xù)理解推出“順馳無憂家生活〞系列特色效勞套餐，為客戶入住后提供更廣泛的物業(yè)效勞并不斷完善，持續(xù)超越客戶需求；

精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)

3、針對工程物業(yè)的特點(diǎn)，提供差異化特色效勞，比方〔常規(guī)菜單式效勞，特色套餐效勞等〕突出特色，形成物業(yè)差異化效勞的優(yōu)勢，給客戶尊貴的體驗(yàn)；4、建立聯(lián)盟伙伴關(guān)系，整合外部資源建立為工程業(yè)主全方位提供效勞的體系，從細(xì)微做起，真正做到效勞到最小細(xì)節(jié)；5、定期與政府主管部門溝通，保持與物業(yè)管理有關(guān)的外部單位聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境；精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)6、保持與開發(fā)公司各部門溝通，及時了解需求，進(jìn)行有針對性的現(xiàn)場效勞和物業(yè)形象展示；7、及時總結(jié)工程推進(jìn)工作，從客戶的角度看待工作中出現(xiàn)的問題，并持續(xù)改進(jìn)；8、理解入住過程的客戶需求，積極收集和改進(jìn)，為工程下一次入住工作的進(jìn)行提供支持；9、充分與開發(fā)公司溝通，主動效勞客戶，做好工程〔武漢〕開盤活動的支持保障和形象展示；

精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)

管理流程方面

1、建立公司組織架夠，建立完善職能部門，形成適合異地物業(yè)管理的操作模式，指導(dǎo)今后工作的開展；2、建立職能部門效勞于工程的作業(yè)流程和措施，使公司整體聯(lián)動運(yùn)作，資源充分利用，高效操作工程運(yùn)營；3、建立公司級品質(zhì)管理和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，客戶投訴處理流程，及時反響和整改，階段性評估流程的高效性；精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)

4、建立和完善工程管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，制訂并完善員工操作手冊，確保各項(xiàng)工作受控；5、建立工程各專業(yè)班組的工作考核評估標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注工作績效，不斷提高物業(yè)效勞品質(zhì)；6、建立工程客戶投訴處理流程，通過虛擬組織的會議溝通及時有效的解決工程物業(yè)管理問題，做到有訴必應(yīng)；7、時時保持與開發(fā)公司溝通，通過虛擬組織確保工程操作過程中有關(guān)物業(yè)管理方面的問題有效及時解決；精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)8、與聯(lián)盟伙伴簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)合作共贏，并根據(jù)客戶不斷變化的需求，擴(kuò)大聯(lián)盟范圍，完善合作協(xié)議和合作方式；9、通過建立物業(yè)效勞回訪機(jī)制，定期與客戶溝通效勞效果，征尋物業(yè)效勞建議并及時反響整改；10、根據(jù)公司戰(zhàn)略，建立部門〔工程〕考核指標(biāo)體系和與之配套的薪酬獎勵體系并推動執(zhí)行；11、公司層面定期回訪業(yè)主，收集意見和建議，完善工程效勞體系，切實(shí)做到效勞于客戶；精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)

學(xué)習(xí)和成長方面

1、根據(jù)公司開展戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，并根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r，對培訓(xùn)工作進(jìn)行適時調(diào)整；2、收集物業(yè)管理案例，定期進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)，通過工作中的管理會議總結(jié)成長；3、建立以綜合管理部為平臺的資源共享模式，各部門〔工程〕充分溝通和互相學(xué)習(xí)；4、定期通過流程診斷會議，溝通流程，提高員工制定高效流程的能力；精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)5、建立員工培訓(xùn)擋案，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯開展規(guī)劃，并根據(jù)需要提供針對性的培訓(xùn)；6、推開工程〔部門〕定期〔每周或每月〕進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對工作運(yùn)行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)，并組織考核；7、通過階段性工作的開展，組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)工程操作經(jīng)驗(yàn)，選送員工外出培訓(xùn)，拓寬員工視野；8、編制員工培訓(xùn)教材，針對不同專業(yè)，不同工種確定培訓(xùn)內(nèi)容，編制培訓(xùn)手冊，結(jié)合物業(yè)案例，實(shí)現(xiàn)對新近員工和正式員工的持續(xù)培訓(xùn)；精選ppt四、2005年工作重點(diǎn)9、定期進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，加深員工對企業(yè)的理解，使我們擁有共同的思考體系和行動氣氛；精選ppt附太陽城特色效勞產(chǎn)品1、對客戶的理解精選ppt2、特色效勞產(chǎn)品涵蓋無憂生活的160項(xiàng)效勞五份樣式各異的套餐順馳物業(yè)無憂家生活效勞套餐式效勞菜單式效勞精選ppt2、特色效勞產(chǎn)品套餐A：順馳·裝修快車輕松裝修即刻實(shí)現(xiàn)！免費(fèi)推薦裝修公司，選擇物業(yè)公司推薦的裝修公司免交裝修保證金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。裝修手續(xù)辦理一站式效勞，條件合格當(dāng)場辦理。提供裝修工具租賃、裝修監(jiān)理效勞。提供知名設(shè)計(jì)公司專為太陽城戶型設(shè)計(jì)的裝修方案和實(shí)景樣板房參觀。裝修垃圾集中清運(yùn)效勞。新居拓荒，搬家效勞。套餐式精選ppt2、特色效勞產(chǎn)品套餐B：順馳·家麗潔居家生活便利來自順馳·家麗潔！新居拓荒：新居的地板、地毯、燈具、家具、玻窗等專業(yè)清潔、吸塵，按室內(nèi)面積計(jì)價。150㎡以上另贈送免費(fèi)廚房全套清潔〔含油煙機(jī)清洗〕效勞1次，300㎡以上另贈送該項(xiàng)效勞2次。家居保潔：日常居室地板、家具、燈具、玻窗清潔，地毯吸塵、廚房〔含/不含油煙機(jī)清洗〕、衛(wèi)生間專業(yè)清洗等。以戶型計(jì)價，分為按次、鐘點(diǎn)計(jì)時、包月/包年、等多種靈活優(yōu)惠方式，協(xié)助打理家居衛(wèi)生。油煙清洗：廚房臺面、爐灶、油煙機(jī)、天花、地板等全面清潔，選用專業(yè)無損清洗藥劑，還您全新廚房空間，按次計(jì)價，業(yè)主亦可選擇包年優(yōu)惠。[具體價目按管理中心公告]套餐式精選ppt2、