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文檔簡介
大學(xué)舍務(wù)部管理制度一、導(dǎo)言本制度旨在規(guī)范大學(xué)舍務(wù)部的管理工作,確保宿舍環(huán)境的安全、衛(wèi)生和舒適,保障學(xué)生的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。本制度適用于所有大學(xué)住宿區(qū)域管理中的舍務(wù)部門。二、舍務(wù)部門組織架構(gòu)及職責(zé)舍務(wù)部門組織架構(gòu)舍務(wù)部門由主管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人員和基層管理人員等組成,一般包括以下職責(zé):職位職責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)舍務(wù)部門的工作布置、機(jī)構(gòu)調(diào)整及領(lǐng)導(dǎo)班子的組建等工作經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)舍務(wù)管理的具體實(shí)施和運(yùn)作,具體包括宿舍分配、維修保養(yǎng)、衛(wèi)生管理等工作基層管理人員負(fù)責(zé)宿舍樓的巡查、安全檢查、維修工作的協(xié)調(diào)等其他工作職責(zé)細(xì)則(1)主管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)是舍務(wù)部門的核心,主要負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):舍務(wù)部門制度的制訂、修改和完善;安排部門內(nèi)部發(fā)展各項(xiàng)工作計(jì)劃,確保各部門職責(zé)同心同行,共同發(fā)展;匯總各級信息,定期向?qū)W院、各部門匯報(bào)工作情況。(2)經(jīng)辦人員的職責(zé)經(jīng)辦人員是舍務(wù)部門的具體執(zhí)行者,主要職責(zé)如下:宿舍分配:負(fù)責(zé)宿舍分配工作,確保新生宿舍的滿足率;維修保養(yǎng):協(xié)調(diào)相關(guān)人員按時(shí)完成宿舍維修、保養(yǎng)等工作;衛(wèi)生管理:巡查宿舍,清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒。(3)基層管理人員的職責(zé)基層管理人員是舍務(wù)部門的基礎(chǔ),主要職責(zé)如下:安全檢查:檢查各層樓的安全裝備、窗戶、照明設(shè)備等是否正常工作;維修協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)宿舍內(nèi)部維修問題的處理,如電腦、空調(diào)等;信息匯總:收集反饋群眾意見,進(jìn)而交付相關(guān)工作部門處理。三、舍務(wù)部門管理流程設(shè)定管理流程建立嚴(yán)格的管理流程,確保舍務(wù)管理工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化和程序化。針對不同的管理環(huán)節(jié)設(shè)定專人負(fù)責(zé),建立管理檔案和處理流程等,健全整個(gè)管理流程。制定管理制度建立管理制度,包括學(xué)生入住管理、宿舍保潔管理、宿舍維修管理、安全管理和突發(fā)事件管理五個(gè)方面的制度。逐條落實(shí)相關(guān)制度,確保制度的順利執(zhí)行。綜合評估年度綜合評估是對舍務(wù)管理業(yè)績的檢驗(yàn),同時(shí)也是今后管理目標(biāo)選擇和改進(jìn)的基礎(chǔ)。具體評估規(guī)定應(yīng)當(dāng)在年度初期制定,確保存在公正性。四、招聘與培訓(xùn)招聘工作大學(xué)舍務(wù)部門工作涉及面較廣,崗位職責(zé)適應(yīng)性強(qiáng),因此招聘人員的專業(yè)知識(shí)、責(zé)任意識(shí)、協(xié)調(diào)能力均頗為重要。舍務(wù)部應(yīng)按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,組織招聘人員。培訓(xùn)與提高為更好的貫徹舍務(wù)管理制度,確保舍務(wù)管理人員工作質(zhì)量的不斷提高。組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高員工的執(zhí)行效率和責(zé)任感。五、安全措施為保障學(xué)生宿舍生活的安全,舍務(wù)部門應(yīng)實(shí)行以下措施:重視安全宣傳通過宣傳欄、公告、宿舍廣播、會(huì)議、演講等多種方式,推行安全宣傳工作,定期組織防災(zāi)減災(zāi)、防火知識(shí)培訓(xùn)講座等活動(dòng)。安全管理為確保大學(xué)宿舍管理的安全穩(wěn)定,應(yīng)當(dāng)做到如下幾點(diǎn):在宿舍設(shè)立報(bào)警裝置等防盜防火措施;宿舍設(shè)施物品要定期檢驗(yàn)維護(hù);管理員應(yīng)對宿舍居住生活安全做好全面監(jiān)管;對宿舍內(nèi)的文明行為、公共秩序等進(jìn)行指導(dǎo)。六、總結(jié)舍務(wù)管理對于大學(xué)學(xué)生的宿舍環(huán)境、生活質(zhì)量、安全管理等方面均有一定的影響。本制度實(shí)行后,
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