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文檔簡介
公司銷售合同管理制度1.背景為加強公司銷售合同的管理,規(guī)范合同簽訂流程,確保公司合同的有效性和執(zhí)行力,制定本《公司銷售合同管理制度》。2.適用范圍本制度適用于公司銷售合同的管理,包括公司與客戶之間的所有銷售合同。3.合同簽訂流程合同簽訂流程分為以下幾個步驟:3.1合同準備階段在合同準備階段,銷售人員需要收集客戶的需求、意見和要求,并根據(jù)客戶的需求和公司的能力,編寫合同草案。在編寫合同草案時,銷售人員需要與公司法務(wù)部門和財務(wù)部門溝通,確保合同的合法性和財務(wù)風(fēng)險可控性。3.2合同談判階段在合同準備階段完成后,銷售人員需要與客戶進行合同談判,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),協(xié)商合同條款和價格。在合同談判階段,銷售人員需要與法務(wù)部門和財務(wù)部門溝通,確保合同條款的合法性和財務(wù)風(fēng)險可控性。3.3合同簽訂階段在合同談判階段完成后,銷售人員需要將最終的合同草案提交給公司管理層審批并簽字。經(jīng)過公司管理層的審批并簽字后,銷售人員需要與客戶簽訂合同,并確保雙方簽字的合同的原件歸檔。3.4合同執(zhí)行和管理階段在合同簽訂階段完成后,銷售人員需要與客戶建立合同執(zhí)行和管理機制,按時、按質(zhì)、按量地履行合同義務(wù),并及時反饋和處理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和風(fēng)險。與此同時,銷售人員需要將已簽訂的合同信息錄入到公司銷售合同管理系統(tǒng)中,便于查詢和統(tǒng)計。4.合同管理責(zé)任和制度4.1合同管理責(zé)任合同管理責(zé)任分為以下幾個方面:(1)公司銷售人員的職責(zé)和義務(wù)是負責(zé)與客戶談判、簽訂、履行和管理合同。(2)公司法務(wù)部門和財務(wù)部門的職責(zé)和義務(wù)是審核合同合法性和財務(wù)風(fēng)險可控性。(3)公司管理層的職責(zé)和義務(wù)是審批和簽字合同。(4)公司銷售合同管理系統(tǒng)管理員的職責(zé)和義務(wù)是管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、備份和恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、維護系統(tǒng)穩(wěn)定性。4.2合同管理制度合同管理制度包括以下幾個方面:(1)銷售人員需要按照規(guī)定的合同簽訂流程執(zhí)行,合同的重要事項需要與公司法務(wù)部門和財務(wù)部門協(xié)商并確認。(2)銷售人員需要將已簽訂的合同信息錄入到公司銷售合同管理系統(tǒng)中,包括合同編號、客戶名稱、簽訂時間、金額、交付時間、合同條款、風(fēng)險評估等信息。(3)銷售人員需要對已簽訂的合同進行分類保存、備份和定期歸檔,確保合同信息的完整性和安全性。(4)銷售人員需要及時、準確地向公司管理層、法務(wù)部門和財務(wù)部門匯報合同執(zhí)行情況和風(fēng)險。5.合同違約和糾紛解決機制5.1合同違約合同違約是指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。在出現(xiàn)合同違約的情況下,銷售人員需要與客戶進行溝通,采取合法、合理、有效的措施,盡力解決合同違約問題。5.2合同糾紛解決合同糾紛解決是指出現(xiàn)合同糾紛時,雙方協(xié)商或通過法律手段解決。在出現(xiàn)合同糾紛的情況下,銷售人員需要及時向公司法務(wù)部門匯報并請示,由公司法務(wù)部門處理合同糾紛。6.總則本制度由公司銷售部門制定并實施,依據(jù)國
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