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文檔簡(jiǎn)介
2023年銷(xiāo)售月工作總結(jié)(集錦篇)銷(xiāo)售月工作總結(jié)1
面對(duì)過(guò)去的一個(gè)月,我將市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一、總體銷(xiāo)售狀況
1、總銷(xiāo)售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺(tái),已安裝數(shù)量23臺(tái),已安裝回款金額73522,其中全款4臺(tái)8863元。相比比去年同期增長(zhǎng)289%
2、主要緣由分析
1)往年年底在建樓盤(pán)普遍交工較多,且春季相宜裝修為裝修熱季;業(yè)主協(xié)作選購(gòu)。
2)前期市場(chǎng)控價(jià)完善,連接3月份末及4月份初全市各大商場(chǎng)活動(dòng)較多,專(zhuān)賣(mài)店相應(yīng)擴(kuò)大力度,有力的推動(dòng)銷(xiāo)售;4月份后半段為五一活動(dòng)前站,活動(dòng)力度相應(yīng)持續(xù),保證銷(xiāo)售過(guò)度。
二、銷(xiāo)售完成過(guò)程中的閱歷總結(jié)
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷(xiāo)售頻率,因銷(xiāo)售力度是有增無(wú)減,總結(jié)緣由有以下方面;
自身緣由,前期宣揚(yáng)這塊;太多顧客被商場(chǎng)拉走,雖商場(chǎng)持固有宣揚(yáng)優(yōu)勢(shì),但專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)店顧客少,不能構(gòu)成過(guò)多銷(xiāo)售;
x再有類(lèi)似黃金周活動(dòng)時(shí)段,專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)提前實(shí)行措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場(chǎng)有活動(dòng),但專(zhuān)賣(mài)店力度更大贈(zèng)品更多,買(mǎi)的多增得多;
x發(fā)揮手里駕馭的`流淌客戶(hù),例如有些客戶(hù),及回頭客由于某些緣由在觀(guān)望,常到專(zhuān)賣(mài)店詢(xún)問(wèn),我們也留下了相應(yīng)的信息,承諾力度大的活動(dòng)時(shí)會(huì)通知;這時(shí)我們就該主動(dòng)出擊,打電話(huà)通知這些顧客滲透活動(dòng),并且承諾組團(tuán)更便宜;
x加強(qiáng)設(shè)計(jì)室的走訪(fǎng),和培育感情;設(shè)計(jì)師可以讓銷(xiāo)售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動(dòng)力度短暫擴(kuò)大給設(shè)計(jì)師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動(dòng),直返5x7個(gè)點(diǎn)給設(shè)計(jì)師,專(zhuān)賣(mài)店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷(xiāo)售方式;顧客要力度就和設(shè)計(jì)師25分點(diǎn);設(shè)計(jì)師打透顧客就給他7個(gè)點(diǎn)
三、對(duì)xx5月份銷(xiāo)售工作的安排
綠色家園專(zhuān)賣(mài)店5月份的銷(xiāo)售工作,首先會(huì)在在公司的統(tǒng)一部署下,爭(zhēng)取開(kāi)拓更多潛在市場(chǎng),以公司利潤(rùn)化為目標(biāo),全力以赴完成好5月份的銷(xiāo)售工作安排任務(wù)。
1、總體銷(xiāo)售目標(biāo)
30萬(wàn);
鑒于截止5月6日,綠色專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售額已近15萬(wàn),當(dāng)月完成30萬(wàn)銷(xiāo)售有望x且至5月8日黃金周檔期活動(dòng)結(jié)束,為持續(xù)銷(xiāo)售進(jìn)度;應(yīng)實(shí)行拓寬渠道,搜集;開(kāi)發(fā);散落,觀(guān)望,不相宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采納,掃樓,與設(shè)計(jì)室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷(xiāo)售,爭(zhēng)取完成本月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、價(jià)格方面;
在預(yù)算的價(jià)格尺度范圍內(nèi),依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形式開(kāi)拓和解決銷(xiāo)售任務(wù)。推出拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),在保證盈利的前提下也可以削減消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的挑剔。
3、多面的銷(xiāo)售渠道;
落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)會(huì)議題,除原始渠道以外開(kāi)拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計(jì)室聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售等
其他成效銷(xiāo)售渠道。并且做好相關(guān)搜集
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶(hù)型戶(hù)數(shù)
(2)裝修基本學(xué)問(wèn)
(3)設(shè)計(jì)室及有方向合作的設(shè)計(jì)師聯(lián)系方式
另外落實(shí)詳細(xì)每天的工作安排及渠道開(kāi)拓,
包括促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng);和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作說(shuō)明機(jī)器優(yōu)勢(shì),售前售后有保障;開(kāi)展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣揚(yáng)產(chǎn)品,并有必要開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
4、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài);
搜集近期可能開(kāi)盤(pán)及入戶(hù)的小區(qū),得以作出相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)調(diào)整。
x且和接近交房的小區(qū)樓盤(pán)其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培育,探望滲透爭(zhēng)取劃算的做出合作銷(xiāo)售活動(dòng)。
5提高銷(xiāo)售人員自身素養(yǎng);提高業(yè)務(wù)實(shí)力,使老客戶(hù)和聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來(lái)。
(1)加強(qiáng)與聯(lián)營(yíng)設(shè)計(jì)師,及異業(yè)聯(lián)盟個(gè)體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系
(2)不斷總結(jié)自身狀況,改進(jìn)工作方法
(3)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作銷(xiāo)售狀況
銷(xiāo)售月工作總結(jié)2
九月份是驚慌的一個(gè)月,也是勞碌的一個(gè)月,也取得了肯定的收獲?;仡欉@一個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)了從來(lái)沒(méi)有的xx,也完成了不錯(cuò)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的相識(shí)。回顧這一個(gè)月的工作,我在xx領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,根據(jù)xx的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的.轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的xx億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得的確是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去協(xié)作xx的每一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面,感謝x總對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也特別協(xié)作我的工作,我應(yīng)當(dāng)感謝他們。
九月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是xx對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)xx外表,也是xx最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最干脆的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)足度,創(chuàng)建良好的客戶(hù)口碑,力求各項(xiàng)工作精確,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)xx市場(chǎng)的信息駕馭,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,剛好和團(tuán)隊(duì)共享,給xx產(chǎn)品定價(jià)供應(yīng)依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理??蛻?hù)多了什么樣的狀況都有,要xx的、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)足的等等。在保證xx的利益不被侵?jǐn)_的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還須要客戶(hù)滿(mǎn)足,提高美譽(yù)度。
3、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛運(yùn)用安排等;與調(diào)度室剛好溝通,了解打灰狀況,提高工作效率,駕馭更全面的學(xué)問(wèn)。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。剛好捕獲政策信息,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),課外學(xué)問(wèn)等信息給銷(xiāo)售人員共享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在九月份里,經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理實(shí)力、問(wèn)題客戶(hù)的處理實(shí)力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造實(shí)力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一個(gè)月來(lái),取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受實(shí)力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸駕馭的不夠完備。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤會(huì),亟待改之;
其次,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,管理方式有些粗獷,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一個(gè)月起先了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的起先。自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問(wèn)題的解決者拆彈專(zhuān)家。
3、注意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)凝合力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)xx利益,主動(dòng)為xx創(chuàng)建更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
銷(xiāo)售月工作總結(jié)3
九月份的勞碌已經(jīng)接近尾聲,我們即將迎來(lái)全新的十月,在這收獲的季節(jié)里,我團(tuán)學(xué)會(huì)將以更加穩(wěn)健的步伐向前邁進(jìn),現(xiàn)初定十月份工作安排如下:
一、廣場(chǎng)舞大賽
為豐富同學(xué)們的校內(nèi)文化生活,主動(dòng)響應(yīng)院團(tuán)學(xué)會(huì)的號(hào)召,提高對(duì)少數(shù)民族文化風(fēng)俗特點(diǎn)的'相識(shí),增進(jìn)同學(xué)們的民族情感,使同學(xué)們能全面發(fā)展,做新時(shí)代高校生。我們部門(mén)將于本月協(xié)作院團(tuán)學(xué)會(huì)舉辦廣場(chǎng)舞大賽,前期我們將對(duì)本活動(dòng)主動(dòng)進(jìn)行宣揚(yáng)、打算,然后組織人員訓(xùn)練,最終聽(tīng)從院團(tuán)學(xué)會(huì)的支配,進(jìn)行競(jìng)賽。信任在全部人主動(dòng)仔細(xì)的打算下,活動(dòng)肯定會(huì)取得勝利。
二、校內(nèi)歌手大賽
為了活躍校內(nèi)文化,豐富同學(xué)們的日常文化生活,充溢校內(nèi)文化氛圍,為同學(xué)們供應(yīng)一塊展示自己的舞臺(tái),發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),培育學(xué)生主動(dòng)向上的心態(tài)和良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓廣闊同學(xué)在觀(guān)賞中提高鑒別美、創(chuàng)建美和發(fā)覺(jué)美的意識(shí)。并將此活動(dòng)以每年一屆的方式固定下來(lái),保證活動(dòng)的連續(xù)性和教化效果的持續(xù)性。我系文藝部特舉辦了學(xué)院一年一度的品牌活動(dòng)“校內(nèi)歌手大賽”。前期的宣揚(yáng)、策劃,中期的初賽,后期的決賽及院部競(jìng)賽,活動(dòng)肯定會(huì)井然有序的進(jìn)行開(kāi)來(lái)。
三、日常工作
1、按時(shí)寫(xiě)好每個(gè)月的工作安排和工作總結(jié),并準(zhǔn)時(shí)交到秘書(shū)部。
2、按時(shí)參與各會(huì)議和活動(dòng),例如兩周一次的全體例會(huì)及周一次的部門(mén)例會(huì)。
3、主動(dòng)主動(dòng)的幫助其他部門(mén)舉辦每次活動(dòng),爭(zhēng)取取得好的結(jié)果。
4、按時(shí)去團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室值班,并按時(shí)到達(dá)各項(xiàng)活動(dòng)的會(huì)場(chǎng),幫忙打算。
以上就是我們文藝部十月份的工作安排。安排只是一個(gè)指導(dǎo),實(shí)踐出真理!我們會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。這個(gè)充溢挑戰(zhàn)的十月,也將會(huì)是碩果累累的十月。我們將全力以赴,爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌!
銷(xiāo)售月工作總結(jié)4
在過(guò)去的一個(gè)月里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的親密協(xié)作下,基本完成了酒店一個(gè)月的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也漸漸步入成熟。在這一個(gè)月里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益。
依據(jù)年初的工作安排仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng),一個(gè)月銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,探望重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)xxx的走訪(fǎng)客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社仔細(xì)的回訪(fǎng)與溝通,xx月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們剛好的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平常在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪(fǎng),同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議xx份。
xx年9月份我到酒店擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部供應(yīng)對(duì)外宣揚(yáng)籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的`銷(xiāo)售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣揚(yáng)能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比如xx偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一個(gè)月里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥高校,鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,全部部門(mén)都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力,并剛好精確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2、對(duì)會(huì)議信息得不到剛好的了解
3、在接待工作中有時(shí)不夠細(xì)致,在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上不太留意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不剛好信息駕馭的。不夠精確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要仔細(xì)細(xì)致,盡量避開(kāi),能夠做到剛好的溝通,從而削減工作失誤。
四、一個(gè)月工作安排
1、銷(xiāo)售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售工作,雖然酒店地理位置不很志向,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其供應(yīng)合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高。
2、變更現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶(hù)質(zhì)量,加深客戶(hù)對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售力氣,提高銷(xiāo)售水平,為保證酒店肯定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,依據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為敏捷的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,精確的駕馭旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店供應(yīng)精確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)須要。同時(shí)依據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷(xiāo)售安排,提出自己的促銷(xiāo)方案,,與老客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的客戶(hù),積累會(huì)議信息
3、在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的銷(xiāo)售力度,做好款待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)銷(xiāo)售部要?jiǎng)偤镁_對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù),讓更多的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
最終我信任銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力幫助下,銷(xiāo)售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)5
回顧4月份的工作歷程,我漸漸融入公司,成為公司大家庭的一份子。我經(jīng)常示意自己,在工作中肯定要堅(jiān)持自己的選擇,不變初心,時(shí)刻反省總結(jié),才能不變更初心,堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)持最初的幻想。接著,為了實(shí)現(xiàn)最初的幻想而戰(zhàn),為了明天的勝利而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。
工作回顧。本月我參與了公司的員工培訓(xùn),首先深化學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教化營(yíng)銷(xiāo)、旅游規(guī)劃、勝利人士閱歷共享。其次,也能讓我剛好調(diào)整自己的心態(tài),更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著,我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo),學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。最終,我信任自己會(huì)將學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),將學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)指導(dǎo)我今后的工作,是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任,將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會(huì)的講解工作和對(duì)接沙盤(pán)公司的工作交給我,我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避開(kāi)在與第三方公司溝通的過(guò)程中出錯(cuò)。通過(guò)一個(gè)月的工作我接觸了許多以前自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作,我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。
工作中存在的不足。對(duì)景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思索不足,只停留在對(duì)其概況的了解上,在接下來(lái)的工作中我更應(yīng)當(dāng)多加思索深化了解“桃源小鎮(zhèn)”,不應(yīng)當(dāng)只停留在表面上。沒(méi)有演講技巧和溝通技巧,演講過(guò)程比較生硬,同時(shí),與人溝通時(shí)會(huì)怯場(chǎng)。針對(duì)這兩個(gè)方面,我須要接著學(xué)習(xí)演講和溝通技巧,改掉不好的部分,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的.任務(wù)和工作事項(xiàng)跟進(jìn)反饋不剛好,在接下來(lái)的工作中更應(yīng)當(dāng)改掉這種問(wèn)題,提高工作效率,剛好反饋工作進(jìn)度、狀況。
工作安排。首先是總結(jié)上月的閱歷和教訓(xùn),主動(dòng)思索問(wèn)題,加強(qiáng)溝通,熬煉我的溝通實(shí)力;學(xué)習(xí)演講技巧,多多練習(xí),熟能生巧;提高工作效率,工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次,我應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的個(gè)人實(shí)力,提高工作實(shí)力。在公司的培訓(xùn)中,應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí),培育自己的工作技能;訓(xùn)后仔細(xì)反總結(jié),汲取培訓(xùn)的內(nèi)容及學(xué)問(wèn)。最終,針對(duì)我個(gè)人的工作和生活習(xí)慣方面,我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù),提高工作效率。
通過(guò)將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作我信任只有在工作中不斷的剖析自己,總結(jié)自己的工作狀況,發(fā)覺(jué)自己工作中的不足,并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作實(shí)力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),才能使自己的工作實(shí)力得到巨大的提升,我信任我的進(jìn)步確定也會(huì)在下個(gè)月工作中得到很好的體現(xiàn)。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)6
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提示我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的變更,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員恒久是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和幫助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的'次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月x號(hào)公司同事的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟識(shí)可獨(dú)立完成;
2、剛好了解xx狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為xx企業(yè),xx是重中之重。由于xx的xx和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動(dòng)和有關(guān)人員溝通、溝通,剛好將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)駕馭了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作;
3、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約xx和xx,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的xx和xx將賜予一部分的嘉獎(jiǎng),此嘉獎(jiǎng)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并依據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算嘉獎(jiǎng),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員供應(yīng)的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)接著優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)運(yùn)用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一樣的狀況,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響;
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批;
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月依據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛運(yùn)用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也相識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)問(wèn)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成果。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)7
進(jìn)廠(chǎng)三個(gè)月來(lái),從一起先對(duì)產(chǎn)品的不熟識(shí),到對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的詳細(xì)分類(lèi),應(yīng)用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等,在肯定程度上得到了全面了解。對(duì)于現(xiàn)在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè),適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在的我對(duì)于與客戶(hù)溝通方面還有待加強(qiáng)。不過(guò)這些困難我信任我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力肯定能做到最好。我也信任我有實(shí)力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作狀況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下:
1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷(xiāo)售工作,對(duì)產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)所的學(xué)習(xí)是必不行少的。通過(guò)工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷(xiāo)售部俞經(jīng)理的虛心培育?,F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對(duì)每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強(qiáng)與客戶(hù)溝通的協(xié)調(diào)實(shí)力
實(shí)際工作中,也曾被客戶(hù)的一些問(wèn)題問(wèn)倒。針對(duì)這些問(wèn)題,公司也在加強(qiáng)對(duì)我們新人的培育力度。銷(xiāo)售部羅經(jīng)理也不遺余力的在為我們解答一些客戶(hù)常問(wèn)問(wèn)題的解答方法。我信任通過(guò)公司的培育,在以后與客戶(hù)不斷的交談中,自己的溝通實(shí)力也肯定會(huì)越來(lái)越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶(hù)源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講實(shí)力有待加強(qiáng)
一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對(duì)不同的客戶(hù)對(duì)象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng),試從以下幾個(gè)方面著手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái);其二,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,練習(xí)發(fā)音,限制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
4、總結(jié)與收獲
細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,一個(gè)品牌的.推廣與服務(wù)意識(shí)的樹(shù)立,須要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識(shí)。一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素養(yǎng)、工作實(shí)力。在以后的工作中我將
以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對(duì)待我們的客戶(hù),以創(chuàng)新的精神來(lái)發(fā)掘不是問(wèn)題的問(wèn)題,在穩(wěn)定老客戶(hù)的同時(shí)又能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強(qiáng)。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)8
本周工作總結(jié):
銷(xiāo)售部
1:日常的銷(xiāo)售工作,本周由于天氣燥熱,來(lái)訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)68組比上周有所下降,來(lái)電由于短信的停發(fā)也比上周少,一期成交1套,二期成交7套,二期銷(xiāo)售得到好轉(zhuǎn)。
2:催款工作:對(duì)已成交房款進(jìn)行催款,銷(xiāo)售部是很明顯,個(gè)別客戶(hù)成了困難戶(hù)。
3:外出派單工作:自看房車(chē)配置到位后,本周每天下午下班后都會(huì)組織置業(yè)顧問(wèn)到林州市人民公園,廣場(chǎng)社區(qū)商場(chǎng)等人流比較集中的地方派單宣揚(yáng)。
4:本周跟財(cái)務(wù)核對(duì)了一期成交客戶(hù)明細(xì)表,發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題,剛好得到整改。
5:對(duì)于看房車(chē)到位后的'后續(xù)工作進(jìn)行的落實(shí)到人的支配,包括看房車(chē)的充電停車(chē)洗車(chē)行車(chē)平安專(zhuān)車(chē)司機(jī)等
客戶(hù)部:
1:客服部本周回款9組,合計(jì)235萬(wàn),上周回款3組合計(jì)104萬(wàn),本月預(yù)料還有10組按揭回款可以到賬。
2:對(duì)于剩余40多組按揭客戶(hù),剛好電話(huà)催繳按揭資料,并做好統(tǒng)一管理,剛好進(jìn)行按揭工作,保證后續(xù)款項(xiàng)的到位。
策劃部:
1:跟長(zhǎng)虹公司北環(huán)廣告位進(jìn)行聯(lián)系,尺寸36x6,半年4.8萬(wàn)以前8萬(wàn)價(jià)格比較之前北環(huán)戶(hù)外價(jià)格高出30%。目前主要工作是設(shè)計(jì)出版面,價(jià)格后續(xù)再進(jìn)行協(xié)商。
2:鳳寶其次批小單頁(yè)已經(jīng)制作完成發(fā)到公司郵箱。
3:重新考慮并制作鳳寶紫園的二期推廣方案。
下周工作支配:
1:落實(shí)外銷(xiāo)工作的程序化,把外銷(xiāo)工作做成有打算有籌劃的推廣工作。
2:北環(huán)姚村方向戶(hù)外廣告設(shè)計(jì)到并安裝到位。其次批單頁(yè)的落實(shí)。
3:成交客戶(hù)的催款工作
4:資料未能提請(qǐng)客戶(hù)的資料催繳統(tǒng)計(jì)工作
銷(xiāo)售月工作總結(jié)9
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),某同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,某同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的'前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志主動(dòng)協(xié)作某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以x個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,某同志擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)x個(gè)月時(shí)間的熟識(shí)和了解,某同志立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),某同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤(pán),而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)10
8月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。我是今年x月x號(hào)來(lái)到xx酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷(xiāo)售閱歷,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱,為了快速融入到促銷(xiāo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客人的須要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于酒的銷(xiāo)售了解的還不夠深化,不能非常清楚的向客戶(hù)說(shuō)明,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客人。
在下月工作安排中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的.帶領(lǐng)下,團(tuán)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主子翁意識(shí)。
3、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)11
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核安排的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。打造20個(gè)百萬(wàn)品牌和引進(jìn)10個(gè)成熟品牌的兩手抓工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)
績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出特性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然XX年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行親情式服務(wù)體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的大探討。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面修理和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象面貌一新。
三、執(zhí)行觀(guān)念深化人心,人力資源不斷挖潛。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培育學(xué)問(wèn)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了劇烈的反響。
XX年的工作成果顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依舊特別明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與詳細(xì)經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在沖突。問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不行替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有變更。問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有變更,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。
二、精確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特殊是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分別,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度供應(yīng)有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的勝利率、成活率,使已有的'百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)XX年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促
銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣揚(yáng)、陳設(shè)、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素養(yǎng)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培育和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)12
一、9月任務(wù)完成狀況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中xx20xx萬(wàn),xx1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,xx增長(zhǎng)較快,xx相比去年有少量增長(zhǎng);但xx銷(xiāo)售不夠志向(安排是在xxxx萬(wàn)左右),xx(xx1000以上)銷(xiāo)售量很少,xx有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,xx增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠志向,“xx”品牌增長(zhǎng)也不志向。
二、9月客戶(hù)反映較多的狀況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶(hù)的xx,xxx客戶(hù)的xx等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)微環(huán)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不剛好:生產(chǎn)周期安排不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今日和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者模糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司埋怨和誤會(huì),xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照看與實(shí)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順當(dāng),相處融洽;銷(xiāo)售人員已駕馭了肯定的銷(xiāo)售技巧,并增加了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題擅長(zhǎng)總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的協(xié)作也日趨順當(dāng),能相互理解和支持。好的方面須要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班閑聊、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種狀況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的'理念。其實(shí)細(xì)微環(huán)節(jié)上的專(zhuān)心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,剛好告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都須要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)奢侈,而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)供應(yīng)報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便剛好打算貨品和告知客戶(hù)詳細(xì)生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、選購(gòu) 等流程連接不順,常有造成交期延誤事務(wù)且推脫責(zé)任,相互指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在xx州乃至xx行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是特別美妙的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件簡(jiǎn)單的事。我感覺(jué)公司比較注意感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡每天打,可是遲到、早退的沒(méi)有懲罰,加班的也沒(méi)有嘉獎(jiǎng),那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人指責(zé)指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必定受損。
過(guò)程確定結(jié)果,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)安排之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)微環(huán)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案,有很雄偉的安排,為什么到了最終都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要緣由,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程限制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程限制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,賜予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作狀況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的安排,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的須要
3)定期檢查安排或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離安排,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公允激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、主動(dòng)性都須要有一個(gè)公允的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒(méi)有主動(dòng)性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),事實(shí)上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,終歸失去一位員工的損失太大了。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)13
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中消逝。真的很感謝公司給我供應(yīng)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司許久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我相識(shí)XX,花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝XX,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)毅的自己。新的一年已經(jīng)起先了,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知選購(gòu) 部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的干脆關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,通過(guò)幾年的選購(gòu) 工作,使我懂得了很多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的閱歷,同時(shí)也明白了選購(gòu) 和優(yōu)秀選購(gòu) 之間的分別和差距。了解到一個(gè)選購(gòu) 所具備的最基本素養(yǎng)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的'忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從供應(yīng)最佳價(jià)值的供應(yīng)商處選購(gòu) ;堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在選購(gòu) 工作的作業(yè)流程上的學(xué)問(wèn);在交易中采納和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)選購(gòu) ,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà),簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)潔,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提示下,20xx年我們剛好調(diào)整好心態(tài)和觀(guān)念,不但變更了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----選購(gòu) 與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系,而且在選購(gòu) 的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物,我們選購(gòu) 部都主動(dòng)協(xié)作!,一切以銷(xiāo)售為主,我們協(xié)助。選購(gòu) 與銷(xiāo)售是密不行分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在選購(gòu) 過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確選購(gòu) 在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)仔細(xì)探討,商討方法。真得很感謝總經(jīng)理,在選購(gòu) 方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不想方設(shè)法去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,漸漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司全部業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲:感謝!感謝他們剛好將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而勝利降低了庫(kù)存成本。截止20xx年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元。別外,每月月底,因?yàn)殇N(xiāo)項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都主動(dòng)主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票,包括全部通過(guò)銀行托收的客戶(hù),經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,剛好供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
銷(xiāo)售月工作總結(jié)14
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得驚慌,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去相識(shí)和了解;信念來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也自不待言的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的確定便是確定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問(wèn),可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)主動(dòng)向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際實(shí)力支配適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去探望客戶(hù),常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,細(xì)致地分析給我聽(tīng),從找尋項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能細(xì)致地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過(guò)后,我就起先獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來(lái)就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人,喜愛(ài)跑業(yè)務(wù),喜愛(ài)與人打交道,喜愛(ài)社交;看大家從不相識(shí)到相識(shí),最終成為摯友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己始終就很喜愛(ài)做銷(xiāo)售工作,喜愛(ài)挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專(zhuān)心去做好每件事情!勝利的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)勝利的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有很多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的`充溢自己!
(2)具有責(zé)任感
不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,主動(dòng)、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!
(3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握實(shí)力以及分析實(shí)力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都須要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的相識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握實(shí)力更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿(mǎn)懷期盼的心情進(jìn)入xx;現(xiàn)在,我可以滿(mǎn)懷信念地投入工作,專(zhuān)心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追逐志向的路上,又多了一份志氣與堅(jiān)決。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了許多,但我堅(jiān)信憑借自己精彩的實(shí)力、穩(wěn)重踏實(shí)、主動(dòng)樂(lè)觀(guān)的工作看法以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后確定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠(yuǎn)的將來(lái),只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。一心一意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零起先才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指引下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表狀況
此類(lèi)報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我始終堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)
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