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第第頁保險實務(wù)實訓(xùn)報告(大學(xué)生保險實訓(xùn)報告)高校生保險公司實習(xí)報告范本
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的熬煉,徑直深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與溝通,一方面把自己所學(xué)知識與實踐徑直相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!
*月**號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱忱的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)覺自己原來是這么馬虎,好在公司對我們都特別寬容,讓我特別感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一貫在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...
一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,需要要記住,所以每天都告知自己要加油!這時明白了要永久對自己有信心!
在卡單最焦灼的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要仔細(xì)細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的特別多,對還不嫻熟的我來說,簡直有點力不從心,雖然很仔細(xì)的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)嫻熟的須要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的,但是也有一些要求特別嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不當(dāng)心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的心情,繼續(xù)為他們耐煩服務(wù),這種狀況還是為我們上了實實在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里著重的是實際操作技能,這里面有許多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的閱歷,在實際工作中特別有用,因此感覺特別珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)那么和公司的將來進(jìn)展等,為我們描繪了一個美妙的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在許多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的能量!真的特別佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并呈現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己肯定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有將來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺自己,加速自己的成長,但是這種熬煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)覺美妙的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并歡樂著!
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