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文檔簡介
2023年公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)9篇公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)1
20xx年x月x日,經(jīng)xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔當xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順當。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成果,企業(yè)綜合實力增加,社會信譽提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)xxx、運營總監(jiān)xxx、財務(wù)總監(jiān)xxx。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職短暫由我和財務(wù)總監(jiān)xx共同擔當,行政總監(jiān)的工作短暫由我和財務(wù)總監(jiān)xxx來完成。
二、文化建設(shè)
注意企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)建將來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主見“熱心、貼心、省心、放心、快樂”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、主動進取,取得了良好成果,得到了社會各界的.認可和激勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴xx參與xx拓展訓練,培育xx傳媒團隊的團結(jié)合作實力;組織高管參與職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參與《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清楚地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我留意到給不同的同仁們創(chuàng)建不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,熬煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,xx傳媒與xx有限公司、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣揚的全權(quán)代理權(quán);其次,xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報道宣揚的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部擔當業(yè)務(wù);最終,xx傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
20xx傳媒取得了如此的成果與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍舊存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成果。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)2
20××年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導下,作為集團公司總經(jīng)理,我根據(jù)集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業(yè)績不夠志向,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成果,現(xiàn)將20××年工作狀況和20××年工作安排詳細總結(jié)、支配如下:
一、工作總結(jié)
(一)集團公司20××年經(jīng)營狀況
1、項目完成狀況,以前任務(wù)量為xx,實際為xx。
2、年度財務(wù)報表、數(shù)據(jù)詳細分析。
(二)集團公司虧損嚴峻的主要緣由
集團公司經(jīng)營虧損嚴峻的緣由是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面緣由:
1、本人負有不行推卸的責任。
本人處理問題不夠堅決,性格較松軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團公司經(jīng)營虧損嚴峻。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信丟失,主動性丟失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則簡單讓員工工作無法適從,擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)建性,員工對自己不自信,難以培育出獨當一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標和安排之所以最終出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導許多好的想法、方案和雄偉的安排之所以最終沒有明顯效果,主要是沒有限制好執(zhí)行過程,細微環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不剛好。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導抽出時間主動了解進展狀況,賜予工作上指導,可以促進工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不剛好,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的安排,對自己工作的看法,而領(lǐng)導們也不了解員工的想法,不了解員工的須要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。安排或方案執(zhí)行一段時期后,公司要定期檢查其執(zhí)行狀況,看是否偏離安排,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公允激勵。建立一支和諧的團隊,調(diào)動員工的主動性、主動性都須要有一個公允的激勵機制。我們公司缺乏公允激勵,致使員工的`工作主動性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20××年公司取得進展狀況
20××年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了肯定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是x總有豐富的社會閱歷和珍貴資源,通過杜總的細心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,信任公司今后肯定會越來越好。
二是x廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務(wù)方面原來特別混亂,通過廖總的規(guī)劃,已取得進步,財務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、工作安排
(一)20××年公司經(jīng)營奮斗目標
20××年,公司要切實根據(jù)集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,激昂工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,力爭20××年實現(xiàn)銷售額X萬元,利潤X萬元。
(二)建設(shè)一支堅毅員工隊伍
為實現(xiàn)20××年公司經(jīng)營奮斗目標,公司要建設(shè)一支堅毅員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此須要聘請如下人才:設(shè)計部:優(yōu)秀設(shè)計人員x人;工程監(jiān)理部x人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視狀況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平
20××年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工仔細學習業(yè)務(wù)學問,開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓,規(guī)定學習培訓時間,確定學習培訓內(nèi)容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增加員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為完成20××年公司經(jīng)營奮斗目標奠定基礎(chǔ)。
(四)建立健全各類管理制度
20××年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作主動性和主動性,使各項工作順當開展,取得良好成果。
信任有總公司作為我們的堅毅后盾,信任有全體員工的共同努力,我們公司定會走出逆境,全面完成20××年工作目標任務(wù),取得優(yōu)良成果,在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)3
自20xx年公司創(chuàng)立至今,我在公司董事會的正確領(lǐng)導下,仔細實行公司工作部署,帶領(lǐng)公司班子成員以身作則,精誠團結(jié),緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展這個中心,以為職工謀福利、為企業(yè)創(chuàng)效益為目的,在隊伍建設(shè)、優(yōu)化管理等方面取得了肯定的成果?,F(xiàn)就個人工作履職狀況談一下體會。
一、經(jīng)營成果穩(wěn)步提升
?要搞好經(jīng)營就必需占據(jù)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必需市場化,我們的觀念必需隨市場的改變而改變,做到與時俱進。20xx年公司創(chuàng)立到目前為止,公司實現(xiàn)任務(wù)承攬3000萬元,完成產(chǎn)值2100萬元;保證了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的步伐,增加了企業(yè)的經(jīng)濟實力。
二、平安質(zhì)量水平有所提高
質(zhì)量是企業(yè)生命,平安是企業(yè)效益。我始終把質(zhì)量平安當作關(guān)系到企業(yè)生死攸關(guān)的首要工作來抓緊。常常跑工地,對項目做到心中有底,駕馭工程的詳細狀況,關(guān)注項目的質(zhì)量平安狀況。并組織全公司人員參與平安質(zhì)量學習教化活動,開展了多種形式的.平安質(zhì)量培訓,不同程度的提高了平安質(zhì)量從業(yè)人員的技能,促使公司的平安質(zhì)量整體管理水平上了新臺階。
三、加強管理,狠抓制度落實
1、上班管理:我們外拓經(jīng)營、內(nèi)強管理。為了強化內(nèi)部管理,樹立公司形象,今年在資金驚慌的狀況下,拿出資金裝飾了新的辦公室,并進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,提高了工作效率,公司工作環(huán)境得到了很大的改進。
2、財務(wù)管理:加強了資金管理,嚴格了會計制度,完善了財務(wù)管理制度,力求少花錢多辦事,辦實事。特殊是對項目的資金管理,吸取以前閱歷教訓,基本上做到宏觀限制。
3、項目管理:項目是企業(yè)管理工作的基點,經(jīng)濟效益的源泉,項目管理的好壞干脆關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。要理解支持項目,但更要管好項目。我常常給大家灌輸一種思想,我們公司機關(guān)是為項目服務(wù)的機關(guān),絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人”“財”“物”必需嚴加管理,“人”就是技術(shù)人員和特種作業(yè)人員必需由公司委派,“財”就是資金必需通過公司戶頭,由我們實行宏觀限制。“物”就是凡用于工程上的材料必需經(jīng)檢驗合格后方可運用??偠灾?,承接一個項目不簡單,我們必需珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市場。
4、主動推動各項目的責任成本核算工作。一年來,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導班子加強了責任成本核算領(lǐng)導小組的工作力度,在完善經(jīng)營承包責任制的基礎(chǔ)上,進一步推廣和落實了責任成本核算制。對全部新中標項目,公司都仔細對其進行成本了測算,以合同的形式確定各項指標,制定獎懲標準,配齊項目管理人員,項目竣工驗收并與甲方結(jié)算后,由經(jīng)營核算監(jiān)察科進行最終核實,兌現(xiàn)合同。有效降低了項目成本、規(guī)范了項目管理,成效顯著。
自我擔當公司總經(jīng)理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是公司職工的期盼。我無時無刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉;對自已嚴格要求,團結(jié)同志,以身作責。今后我將盡職盡責,依靠公司領(lǐng)導班子的支持,同公司全體職工共同奮斗,為企業(yè)做出更大的貢獻。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)4
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我根據(jù)集團公司的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注意實效,仔細努力做好各項工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成果。現(xiàn)將20xx年個人工作狀況詳細總結(jié)以及20xx的工作安排如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)管理水平
20xx年,我仔細學習集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一樣,堅決志向信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細對待每一件事,仔細對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完備和高效,努力獲得集團公司領(lǐng)導和廣闊客戶的滿足。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)
我是集團公司副總經(jīng)理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻相識到這些工作都是集團公司的重要工作,關(guān)系到集團公司的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增加自己的工作責任心和工作緊迫感,根據(jù)集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成果。
1、業(yè)務(wù)取得良好成果
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工激昂精神、鼓足干勁、搶抓機遇、堅韌拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成果。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xxxx萬元,比20xx年增長200%;完成營業(yè)收入xxxx萬元,超額完成公司xxxx萬元的年初任務(wù)指標,實際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務(wù)合作除原有xx、xx、xxx地產(chǎn)等,與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時,在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、主動拓展業(yè)務(wù)渠道
業(yè)務(wù)是集團公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20xx年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:
一是主動開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延長,從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。
二是主動參與展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參與一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交摯友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
三是主動找尋戰(zhàn)略合作伙伴。我在接著與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時,主動找尋新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更堅固。
四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合公司集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣揚營銷方式,采納差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式主動拓展業(yè)務(wù),來滿意不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在主動探究網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強日常管理工作
管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
一是建立堅毅營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅毅的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售閱歷,充溢斗志,能夠同心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事務(wù),對明年業(yè)務(wù)充溢信念,力爭取得更大成果。
二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核方法,定期組織培訓,提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),做到技術(shù)人員能夠參加業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠駕馭專業(yè)技術(shù)學問,把整個營銷中心培育成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。
三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為精確,提高項目中標率。
四是主動引進項目經(jīng)理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工閱歷的項目經(jīng)理128人,建立項目經(jīng)理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。
三、存在的問題
20xx年,我仔細努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成果,但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:
一是市場定位不夠清楚。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發(fā)展。
二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團公司網(wǎng)站設(shè)計平凡,畫冊、宣揚片內(nèi)容嚴峻滯后,與集團公司實際狀況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。
三是工程管理不夠到位。由于工程實行分包形式,加上管理沒有剛好跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。
四是資質(zhì)奢侈。目前我集團公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套始終未能跟上,導致沒有專業(yè)人員協(xié)作,使得許多投標機會白白奢侈,影響了集團公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的.不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設(shè)性看法,與集團公司相關(guān)部門一起實行有效措施,切實加以改進和提高。
四、工作安排
我在總結(jié)20xx年取得成果和存在不足的基礎(chǔ)上,依據(jù)20xx年的市場形勢,結(jié)合咱們集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增加集團公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強品牌建設(shè)。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是主動參加社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,實行分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,限制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,實行相應(yīng)的跟進方法及力度,避開應(yīng)個人閱歷及水平,錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單閱歷較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔當部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前實行總部集中招標形式,要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目狀況。針對恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點,確保材料工人剛好到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要剛好與集團公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。在平常要剛好發(fā)覺問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關(guān)部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期探望恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司實行地方公司舉薦,總部依據(jù)舉薦名單進行發(fā)標的招標方法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢,用詳細的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所奢侈的成本,幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團公司目前在空調(diào)整能,幕墻節(jié)能方面都具有肯定的閱歷和優(yōu)勢;三是資本運作,我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設(shè)方供應(yīng)融資渠道,駕馭在項目中的話語權(quán)。
6、加強營銷團隊建設(shè)。接著以營銷總監(jiān)牽頭,團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務(wù)跟進,總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負責信息收集,協(xié)作總監(jiān)跟進項目??偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當?shù)仨椖啃畔?,落實項目進度,幫助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務(wù)跟進,既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域,要考慮已有在建項目,并在當?shù)鼐哂锌隙ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。
8、進一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內(nèi)容或參加裝飾工程招投標,最終實現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術(shù)力氣、人員及資金力氣不夠強大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展,集團公司要幫助分公司將此類項目做強做大,達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我仔細努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成果。進入新的20xx年,我要接著加強學習,深化管理,根據(jù)集團公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務(wù),為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)建更好的經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)5
敬重的各位領(lǐng)導:
首先我要感謝領(lǐng)導對我的栽培與信任,讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作實力提升的大好機會。我定會牢牢的把握住這次機會,加強自我學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學問學習,絕不辜負自己的奮斗與青春更加不能辜負領(lǐng)導的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個月副總試用期的基本工作總結(jié):
一、回顧進入城東物業(yè)公司開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強管理、技術(shù)學問學習,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過同事及園區(qū)領(lǐng)導了解公司和園區(qū)的基本狀況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作駕馭了第一手資料,在熟識工作的同時,通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學習工程土建修理、消防、水電、餐飲、財務(wù)賬目等學問,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中仔細聽取員工的看法,敬重、團結(jié)每一位員工,不搞小團伙,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
在李總的指導中讓我深刻體會到,“管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,堅固樹立工作“一盤棋”的指導思想,引導員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作安排,強化管理人員自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。
在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項工作中,各位領(lǐng)導及各企業(yè)對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項目目前存在嚴峻的問題,為秉承“和心物業(yè)、專心服務(wù)”的服務(wù)理念,對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務(wù)意識的思想教化并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度,針對于各企業(yè)、單位提出的問題接連整改,并將整改的狀況,反饋給相關(guān)企業(yè)、單位,通過全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
4、對待各企業(yè)、單位投訴,不卑不亢,仔細對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
我作為公司長期與各企業(yè)溝通的`人員,可能常常會接到各企業(yè)、單位的各項投訴,接到投訴時應(yīng)仔細接待每一位投訴人員,具體記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報李總并反饋給相關(guān)的部門負責人,負責人通過整改狀況告知與我,我再將有關(guān)整改狀況的進展程度報給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,根據(jù)這個流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與各企業(yè)、單位的溝通,還提高了我們的服務(wù)水平。
5、費用收取工作
我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè),從20xx年1月份—20xx年1月份費用收取狀況來看,各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金驚慌等問題未能剛好交付各項費用,但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理,多數(shù)企業(yè)單位都已按時足額繳納費用;我信任隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高,將來的費用收取工作將會越來越好越完善。
6、幫助總經(jīng)理完成各項工作
自從進入公司,我始終在不斷的提升自己的工作實力、業(yè)務(wù)實力。李總也始終是我學習的榜樣,擔當副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項工作中出現(xiàn)解決不了問題,李總都會給于我相關(guān)的指導,讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔當副總后,幫助李總完成了,餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園平安生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到許多的管理閱歷,我信任這些閱歷對我以后的工作都會有巨大的幫助。
二、在工作當中存在的問題及改正措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準仔細的貫徹好,導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴于律己,不斷增加管理業(yè)務(wù)學習,變更管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結(jié)一些好的方法和閱歷,通過實踐進行應(yīng)用,定期組織管理人員進行探討、學習、溝通管理閱歷取長補短,激勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的閱歷。以此帶動自己和整個公司的管理水平。
2、物資奢侈,增加了支出
在物資運用上存在著奢侈問題,為了節(jié)約支出,杜絕奢侈,在今后的工作當中削減物資奢侈,加強對物資的管理工作,最大化削減成本支出。
3、物業(yè)服務(wù),服務(wù)意識低
為了提高服務(wù)意識,曾強服務(wù)標準,需增加與各企業(yè)、單位的溝通,主動服務(wù),了解各企業(yè)單位真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升服務(wù)水平。剛好處理,情理并上,提高各項費用的收繳效率。
4、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現(xiàn)了脫崗、車輛無法正常出入、無關(guān)人員進入管委會等事務(wù);
對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結(jié)合,在理論培訓上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實際操作中駕馭突發(fā)事務(wù)預案程序,工作中對每一位保安員實行崗位落實職責,提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓各企業(yè)、單位生活在一個平安舒適的環(huán)境中。
三、20xx年工作安排
回顧20xx年的工作,有閱歷也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力幫助李總做好城東物業(yè)的管理工作,工作安排總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的平安工作,讓各企業(yè)單位度過一個平安祥和的春節(jié)。
2、依據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題,主動與各級領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素養(yǎng),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分,加強管理,增加園區(qū)綠化美觀。
5、舉辦一些對園區(qū)有意義的活動,如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動、籃球競賽等,增加企業(yè)文化,豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
6、主動與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題,做好收取20xx年度的物業(yè)費及各項費用工作。
7、加強對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項工作的協(xié)調(diào)管理,幫助李總做好物業(yè)公司的各項工作。
8、依據(jù)工作須要做好其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導和園區(qū)領(lǐng)導的支持和幫助下,我認為20xx年物業(yè)公司的工作會在李總的帶領(lǐng)和我的幫助下做的更加精彩。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)6
20xx年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導下,作為集團公司總經(jīng)理,我根據(jù)集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業(yè)績不夠志向,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成果,現(xiàn)將20xx年工作狀況和20xx年工作安排詳細總結(jié)、支配如下:
一、工作總結(jié)
(一)集團公司20xx年經(jīng)營狀況
1、項目完成狀況,以前任務(wù)量為xx,實際為xx。
2、年度財務(wù)報表、數(shù)據(jù)詳細分析。
(二)集團公司虧損嚴峻的主要緣由
集團公司經(jīng)營虧損嚴峻的緣由是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面緣由:
1、本人負有不行推卸的責任。
本人處理問題不夠堅決,性格較松軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團公司經(jīng)營虧損嚴峻。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信丟失,主動性丟失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則簡單讓員工工作無法適從,擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)建性,員工對自己不自信,難以培育出獨當一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標和安排之所以最終出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導許多好的想法、方案和雄偉的安排之所以最終沒有明顯效果,主要是沒有限制好執(zhí)行過程,細微環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不剛好。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導抽出時間主動了解進展狀況,賜予工作上指導,可以促進工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不剛好,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的安排,對自己工作的看法,而領(lǐng)導們也不了解員工的想法,不了解員工的須要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。安排或方案執(zhí)行一段時期后,公司要定期檢查其執(zhí)行狀況,看是否偏離安排,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公允激勵。建立一支和諧的團隊,調(diào)動員工的`主動性、主動性都須要有一個公允的激勵機制。我們公司缺乏公允激勵,致使員工的工作主動性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20xx年公司取得進展狀況
20xx年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了肯定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是x總有豐富的社會閱歷和珍貴資源,通過杜總的細心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,信任公司今后肯定會越來越好。
二是x廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務(wù)方面原來特別混亂,通過廖總的規(guī)劃,已取得進步,財務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、工作安排
(一)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標
20xx年,公司要切實根據(jù)集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,激昂工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,力爭20xx年實現(xiàn)銷售額X萬元,利潤X萬元。
(二)建設(shè)一支堅毅員工隊伍
為實現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標,公司要建設(shè)一支堅毅員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此須要聘請如下人才:設(shè)計部:優(yōu)秀設(shè)計人員x人;工程監(jiān)理部x人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視狀況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平
20xx年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工仔細學習業(yè)務(wù)學問,開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓,規(guī)定學習培訓時間,確定學習培訓內(nèi)容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增加員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標奠定基礎(chǔ)。
(四)建立健全各類管理制度
20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作主動性和主動性,使各項工作順當開展,取得良好成果。
信任有總公司作為我們的堅毅后盾,信任有全體員工的共同努力,我們公司定會走出逆境,全面完成20xx年工作目標任務(wù),取得優(yōu)良成果,在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)7
本人自1995年進入XX制衣有限公司以來,始終從事財務(wù)相關(guān)工作,在工作期間仔細學習,熟識公司業(yè)務(wù)流程,并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身學問技能。由于自身的不斷學習與努力,在1999年通過高等教化自學考試獲得了財會專業(yè)學歷證書。20xx年本人正式擔當會計主管職位,并在20xx年同時取得了中級會計資格證書,具有良好的專業(yè)學問與工作基礎(chǔ)。自1995年到20xx年,本人曾歷任過會計、會計主管,財務(wù)經(jīng)理,副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中,本人扎實的實踐閱歷和虛心上進的求學看法,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補拙是我的人生理念?,F(xiàn)把自己在這19年的管理閱歷和實踐小結(jié)如下:
一、結(jié)合專業(yè)學問,強化團隊管理
團隊是公司各項目發(fā)展與建設(shè)的核心,因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來,所以在面對員工,面對客戶的時候,我會用換位思索的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人非常注意團隊建設(shè)和領(lǐng)導藝術(shù),始終從實踐中來,到實踐中去,為了做好公司的財務(wù)管理工作,做好公司項目的后備資金建設(shè)。在XX年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價值管理”為核心,以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任,將理論運用于實踐,通過實踐不斷的完善和建立教化培訓、制度管理、科學財務(wù)建設(shè)等一整套方案和管理策略。
在XXXX年,本人參與了高級職業(yè)經(jīng)理人證書的考試,并在考試過程中,參與了較為全面的管理課程的學習,其課程主要有戰(zhàn)略管理,突破管理,企業(yè)文化與組織創(chuàng)新,團隊建設(shè)與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導力,資本運作,業(yè)務(wù)流程造就組織執(zhí)行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內(nèi)容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業(yè),最終在XXXX年X月勝利考取高級職業(yè)經(jīng)理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身實力的認證,更是對進一步深化和提升管理水平和建設(shè)團隊實力起到了主動的作用。在從事副總經(jīng)理的XX年來,我始終堅持將學問落實于實踐當中,利用企業(yè)本身的文化與組織力氣,結(jié)合各項管理學問與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設(shè)備資源,建立了一套內(nèi)部溝通機制,有效支撐財務(wù)團隊工作,建立完善考核機制,以培育建設(shè)出一支優(yōu)秀的財務(wù)工作團隊,增加團隊的凝合力,提升自己的領(lǐng)導才能,建立出和諧、團結(jié)而又具有激情的工作氛圍,企業(yè)留住更多的人才,節(jié)約成本,創(chuàng)建效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實現(xiàn)了年財務(wù)資金較XX年提升了X個找總結(jié)點,有效地推動了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。
二、切合企業(yè)實際,完善資本管理
在進入XX制衣有限公司的最初X年以來,我始終較多接觸的是服裝行業(yè)的財務(wù)工作,因此對公司的各項基本資金運作狀況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的相識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今日的.副總經(jīng)理職位的過程中,我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本起先,一步一步歸算和管控好各項財務(wù)的運營工作,并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
為進一步完善公司的資金管理,做好各個項目的成本限制與庫存管理等方面財務(wù)工作。在X年來,本人堅持利用自身的實踐閱歷,為公司做好各項財務(wù)工作,確保公司的資金運用狀況,做好各項管理工作,堅持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在詳細財務(wù)工作中,本人嚴格規(guī)范了公司財務(wù)管理,使公司的財務(wù)管理工作嚴格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動化。并堅持從財務(wù)角度考評問題,利用本專業(yè)扎實的財務(wù)學問,從財務(wù)數(shù)據(jù)分析入手,對各部門的人力,選購 ,生產(chǎn),物流,銷售等狀況進行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流淌狀況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點,對投資經(jīng)營賜予分析支持,大力推動了公司經(jīng)營效益的實際提升。
三、做好項目預算、推動信息管理
為更好地推動公司項目的開展狀況,保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開展的各項項目建設(shè)的過程中,本人主動與相關(guān)部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需狀況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設(shè)。為實現(xiàn)公司財務(wù)工作信息化管理,本人領(lǐng)導部門職員仔細進行業(yè)務(wù)理順和整改,以ERP系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進行監(jiān)控先進的財務(wù)管理軟件,到處以現(xiàn)代化企業(yè)的標準,規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領(lǐng)導的一樣好評。本人曾多次被上級財務(wù)部門評為“先進財務(wù)工作者”。
隨著著XX公司的不斷前進與發(fā)展,對財務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業(yè)技術(shù)與管理實力,力求不斷提高自身的綜合素養(yǎng)技能,為XX公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻。
公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)8
20xx年7月6日,本人正式加入xxxxxx公司,任總經(jīng)理助理一職,在公司的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持幫助下,我根據(jù)公司的工作部署,仔細努力做好各項工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成果?,F(xiàn)將20xx年個人工作狀況詳細總結(jié)如下:
一、狠抓制度建設(shè)
本人自入職以來,始終強調(diào)公司制度及體系建設(shè),俗話說“沒有規(guī)則,不成方圓”。規(guī)則也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)當遵守的,用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文,它能保證良好的秩序,是公司對外經(jīng)營對內(nèi)管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經(jīng)營風險,提高員工工作主動性,促進公司健康快速發(fā)展。截止20xx年11月底,針對運維技術(shù)部和平安培訓部,共制定各類管理制度、規(guī)定、方法、實施細則、工作條例近30部,基本解決公司在正常經(jīng)營活動中無章可依、無據(jù)可查、無考核依據(jù)的現(xiàn)象。
當然,制度和管理體系的建立是一個不斷持續(xù)改善和持續(xù)優(yōu)化的過程,制度和體系的建設(shè)必需要依據(jù)公司經(jīng)營活動的改變而改變,公司目前的制度和體系建設(shè)須要橫縱兩條線實施,既要完善、補充、修訂制度和體系,又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中,保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據(jù)可查,最終達到公司規(guī)范有序管理。
二、狠抓平安管理
我是公司總經(jīng)理助理,負責公司運維技術(shù)和平安培訓工作,涉及海工裝備、風電設(shè)備運維兩大專業(yè),平安管理是重中之重,而我國海上風電發(fā)展剛剛起步,可借鑒的平安管理閱歷有限,國內(nèi)相對專業(yè)人員較少,在社會聘請過程中很難尋找到高水平的管理人員。隨著公司的快速發(fā)展,為保證各項目均處于平安管控內(nèi),必需兩條腿走路,一來必需關(guān)注人的擔心全行為,堅決杜絕違章操作。二來必需借鑒或引入國外海上風電運維的平安管理體系,少走彎路,堅持平安管理下沉到基層??紤]到公司經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。為此,20xx年,建議增加平安管理的投入,這不僅是引入國外海上風電的管理體系,同時也要加大一線項目人員的平安培訓。
三、狠抓團隊建設(shè)
加入公司伊始,各項經(jīng)營業(yè)務(wù)都在按部就班的運作,這也使我堅決留在公司的信念,但同樣也面臨著不少困難,主要體現(xiàn)在公司管理人員較少,專業(yè)水平參差不齊,雖然全部員工都在努力工作,卻始終找不到發(fā)力點,哪些是重點工作,為什么做、由誰來做、怎么做、做成什么樣,心里始終都很迷茫。基于這樣的一個現(xiàn)狀,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,開展了多次頭腦風暴,公司經(jīng)營團隊暢所欲言,對公司將來的發(fā)展方向、戰(zhàn)略定位有了更明確的相識,也正是基于這一點,公司在經(jīng)營決策、市場開拓有了明顯的進步,20xx年9月完成了xxx風電場維斯塔斯機艙的技改樣機的安裝,10月公司運維技術(shù)部正式入駐項目,共同運維該風電項目。11月公司承接船舶租賃業(yè)務(wù)。
以上項目的承接,為公司參加運維業(yè)務(wù)帶來了信念,但是海上風電不同于陸上風電,對人員的技能水平、裝備等要求較高,如何快速的培育實力、快速的進入海上風電市場,就要下大力氣,加大投入,從人員培訓的層面,既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、削減人員離職率、又要評估培訓成本,因此必需考慮員工的歸屬感、用企業(yè)文化留人,同時還要在培訓協(xié)議方面做足功夫,削減公司損失。
作為技術(shù)服務(wù)型企業(yè),技術(shù)研發(fā)、設(shè)計、施工、裝備保障是將來公司經(jīng)營的主方向,因此,假如說科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,那么人就是把科學技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的主要執(zhí)行者,培訓運維人員就是在培植市場。20xx年必將是公司加大實力培育最主要的一年,預料培訓成本在80萬左右。在能夠保障具備風電機組常規(guī)故障處理實力的前提下,始終要把實力培育的`方向放在為公司創(chuàng)建增值服務(wù)的業(yè)務(wù)和專業(yè)上。
四、加強日常管理
向管理要效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
1.建立項目團隊:通過在廠家的學習培訓和實踐磨合,建立了一支海上風電運維的項目團隊,整個團隊充溢斗志,能夠同心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事務(wù),對明年獨立承接平海灣項目充溢信念,力爭取得更大成果;
2.健全完善工作制度:項目部編制了系列項目日常管理制度,主要通過績效考核來提升項目人員工作主動性,通過定期組織培訓,提高項目人員技能水平,同時灌輸項目即營銷概念,做到技術(shù)人員也要參加業(yè)務(wù)洽談,把整個項目團隊培育成真正意義上的“營銷型項目團隊”;
3.主動引進項目經(jīng)理:自20xx年10月份承接項目以來,經(jīng)初步評估具備項目經(jīng)理資格的有3人,將來通過培育,都具備獨立承接項目的實力。
4.建立項目經(jīng)理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良;
五、主動拓展業(yè)務(wù)渠道。
市場經(jīng)營是公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20xx年9月,公司管理層確定由我協(xié)管市場經(jīng)營部,在此期間,主要開展三方面工作:
1.主動找尋戰(zhàn)略合作伙伴:努力開發(fā)海上風電整機廠資源,先后協(xié)作市場經(jīng)營部完成與海信院、上海電氣、金風科技、湘電風能等國內(nèi)主流整機廠框架協(xié)議的簽署;
2.主動參與、籌備海上風電溝通研討會:20xx年9月21日,在公司各部門的鼎力協(xié)作下,圓滿的完成了公司第一屆溝通研討會,在行業(yè)內(nèi)受到了極大的關(guān)注,同時通過本次研討會廣交摯友,建立關(guān)系,互通有無,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ);
3.市場經(jīng)營多樣化舉措:海上風電隨著規(guī)模的不斷增長,不同需求會越來越多,但總的方向不會變,就是解決風電整機廠和海上風電運營商不能解決的問題,這須要整合各方優(yōu)勢資源,優(yōu)質(zhì)、高效、快速的為客戶供應(yīng)一站式服務(wù)。
六、20xx年存在的不足問題
本人由于加入公司時間不長,跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,主要有五方面問題:
1.市場定位不夠清楚:大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,相關(guān)管理不夠到位;
2.項目管理不夠到位、沒有剛好跟進,致使項目部分管理單元存在管理漏洞;
3.專業(yè)水平不高:目前公司資質(zhì)辦理大部分已經(jīng)完結(jié),但相關(guān)技術(shù)人員
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