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文檔簡介

歷年人力資源規(guī)劃2007年5月一、單選題38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是()的統(tǒng)一。(A)戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃(C)人員計劃與組織規(guī)劃(D)費用計劃與人員計劃39、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。(A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃(B)人力資源費用計劃(C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(D)人力資源制度規(guī)劃40、()是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃。(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C)費用規(guī)劃(D)戰(zhàn)略規(guī)劃41、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。(A)人員需求計劃(B)人員供給計劃(C)工作崗位分析(D)工作崗位調(diào)查42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工作勞動效率和出勤率來核算員人數(shù)的方法屬于()。(A)按機(jī)器設(shè)備定員(B)按比例定員(C)按勞動效率定員(D)按崗位定員43、()亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。(A)效率定員標(biāo)準(zhǔn)(B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)(C)單項定員標(biāo)準(zhǔn)(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)44、()被稱為企業(yè)的“憲法”。(A)企業(yè)管理制度(B)企業(yè)基本制度(C)企業(yè)薪酬制度(D)企業(yè)培訓(xùn)制度45、()不屬于行為規(guī)范。(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)勞動紀(jì)律(D)員工義務(wù)規(guī)范46、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。(A)共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C)適合企業(yè)特點(D)保持動態(tài)性原則二、多選題94、從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可分為()。(A)長期規(guī)劃(B)人力資源費用規(guī)劃(C)中期計劃(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(E)短期計劃95、人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括()。(A)人力資源費用的預(yù)算(B)人力資源費用的審核(C)人力資源費用的核算(D)人力資源費用的控制(E)人力資源費用的結(jié)算96、崗位勞動規(guī)則的內(nèi)容包括()。(A)時間規(guī)則(B)行為規(guī)則(C)組織規(guī)則(D)費用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化,應(yīng)該考慮的因素有()。(A)任務(wù)整體性(B)任務(wù)多樣化(C)任務(wù)的意義(D)賦予自主權(quán)(E)溝通與反饋98、按照管理體制分類方法,勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。(A)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)(C)行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(D)企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)99、依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類型包括()。(A)企業(yè)基本制度(B)技術(shù)規(guī)范(C)企業(yè)管理制度(D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范

三、方案設(shè)計題(本題1題,共22分)某公司為人國資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書,其主要內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理,并按績效考評情況實施獎罰;2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、評估公司人力資源需求情況同,制定人員招聘計劃并按計劃招聘公司員工;3、按實際情況完善公司《員工工作績效考核制度》;4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結(jié)果;5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;6、負(fù)責(zé)本部門員工工作績效考核;7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說明書格式過于簡單,內(nèi)容不完整,描述不正確。請為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。(22分)

2007年11月一、單選題38、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()。A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書E.同事報告96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。A.崗位培訓(xùn)規(guī)范

B.崗位員工規(guī)范C.時間定額標(biāo)準(zhǔn)

D.雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù),實現(xiàn)()。A.物盡其用

B.適才適所C.人盡其才

D.人事相宜E.位得其人98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)C.詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.單項定員標(biāo)準(zhǔn)E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()。A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.保持制度穩(wěn)定

D.符合法律的規(guī)定E.適合企業(yè)特點

三、計算題(本題1題,共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析,只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品,三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和2008年的訂單如表1所示。預(yù)計該企業(yè)在2008年的定額完成率為110%,廢品率為3%,員工出勤率為95%。表1

2008年產(chǎn)品定單產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額(小時)2008年的訂單(臺)A產(chǎn)品10030B產(chǎn)品20050C產(chǎn)品30060

請計算該企業(yè)2008年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。(15分)2008年5一、單選題37、(

)是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

(A)崗位調(diào)查

(B)崗位評價

(C)崗位分析

(D)崗位分類分級

3B、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是(

)。

(A)制度規(guī)劃

(B)人力資源規(guī)劃

(C)戰(zhàn)略規(guī)劃

(D)工作崗位分析

39、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括(

)。

(A)經(jīng)歷要求

(B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

(C)推薦教材

(D)參考性培訓(xùn)大綱

40、改進(jìn)崗位設(shè)計可以從很多方面入手,但不包括(

)。

(A)崗位工作的滿負(fù)荷

(B)崗位的工時制度

(C)崗位員工的知識化

(D)勞動環(huán)境的優(yōu)化

41、以下關(guān)于工作豐富化的說法錯誤的是(

)。

(A)促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高

(B)有利于提高崗位的工作敢率

(C)增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感

(D)使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更

42、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯誤的是(

)。

(A)在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

(B)定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力要能夠達(dá)到

(C)定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

(D)定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

43、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是(

)。

(A)應(yīng)用范圍相同

(B)勞動時間采用的單位長度不同

(C)概念內(nèi)涵相同

(D)都是對人力消耗所規(guī)定的限額

44、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是(

)。

(A)零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始

(B)零基法主要用來測定二、三線人員的定員人赦

(C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)

(D)零基法對工作量不飽和的崗位。實行并崗或由一人兼職蒹崗

45、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括(

)。

(A)勞動力市場的結(jié)構(gòu)

(B)企業(yè)文化氛圍的營造

(C)勞動者的擇業(yè)意識

(D)競爭對手的人力資源情況

46、人力資源費用支出控制的基本原則不包括(

)。

(A)及時性

(B)節(jié)約性

(C)適應(yīng)性

(D)合理性二、多選題94、以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有(

)。

(A)能夠使企業(yè)提高年度績效

(B)為員工考評。晉升提供了依據(jù)

(C)能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

(D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

(E)是進(jìn)行各婁人才供給和需求預(yù)測的重要前提

95、崗位規(guī)范中,定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括(

)。

(A)編制定員標(biāo)準(zhǔn)(

B)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

(C)時間定額標(biāo)準(zhǔn)

(D)編制定額標(biāo)準(zhǔn)

(E)各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)

96、工作說明書的內(nèi)容包括(

)。

(A)監(jiān)督與崗位關(guān)系

(B)性別要求

(C)勞動條件和環(huán)境

(D)績效考評

(E)身體條件和資歷

97、影響工作崗位的因素有(

)。

(A)相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)

(B)歷界任職者的個人意志

(C)勞動對象的復(fù)雜性

(D)部門對崗位目標(biāo)的定位

(E)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策

98、為了做到人盡其才,人事相宜,進(jìn)行定員時應(yīng)做(

)方面的分析。

(A)考勤制度

(B)用人制度

(C)

定員標(biāo)準(zhǔn)

(D)工作崗位

(E)勞動者基本狀況

99.實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中保持職能的活動包括(

)。

(A)

營造良好的企業(yè)文化氛圍

(B)有效的激勵員工

(C)為員工提供健康、舒適的環(huán)境

(D)提出人員補(bǔ)充計劃

(E)保持員工有效工作的積極性、主動性三、簡答題

1、在工作崗位分析準(zhǔn)備階段,主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作?(10分)

2008年11月一、單選題38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括(

)。

(A)工作實例

(B)與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

(C)崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

(D)完成各項任務(wù)的程序和操作方法39、(

)是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

(A)崗位分析

(B)工作說明書

(C)崗位規(guī)范

(D)勞動說明書40、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容是(

)。

(A)人力資源費用預(yù)算

(B)人力資源費用控制

(C)人力資源費用監(jiān)督

(D)人力資源費用結(jié)算41、以下關(guān)于方法研究具體應(yīng)用技術(shù)的說法錯誤的是(

)。

(A)流程圖是分析生產(chǎn)程序的工具

(B)操作人程序圖是以宏觀的物料流程為對象

(C)人一機(jī)程序圖是顯示機(jī)手并動的操作程序圖

(D)多作業(yè)程序圖主要用于分析研究多個崗位分工與協(xié)作關(guān)系42、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是(

)。

(A)研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

(B)基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價,并不斷創(chuàng)新

(C)研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

(D)研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運行43、以下關(guān)于勞動定額的說法不正確的是(

)。

(A)班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額

(B)基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額

(C)工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

(D)采用產(chǎn)量定額或工時定額的計算定員數(shù)時,其結(jié)果是相同的44、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是(

)。

(A)管理制度主要針對集體而非個人

(B)業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點

(C)管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

(D)技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低,約束范圍最廣的制度規(guī)范45、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法錯誤的是(

)。

(A)標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

(B)概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

(C)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

(D)一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)46、以下是人力資源費用支出控制的三個階段,具體程序是(

)。

①制定控制標(biāo)準(zhǔn)

②差異的處理

③人力資源費用支出控制的實施

(A)①②③

(B)②①③

(C)②③①

(D)①③②

二、多選題94、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括(

)。(A)人員規(guī)劃

(B)制度規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃

(D)薪酬規(guī)劃(E)部門規(guī)劃95、工作崗位分析是對崗位的(

)進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過程。(A)性質(zhì)任務(wù)

(B)職責(zé)權(quán)限(C)崗位關(guān)系

(D)勞動環(huán)境(E)員工社會關(guān)系96、動作經(jīng)濟(jì)原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟(jì)原則,用以改善工作方法,可分為(

)方面。(A)人體利用

(B)工具和設(shè)備設(shè)計(C)多作業(yè)分析

(D)工作條件的改善(E)工作地布置97、按設(shè)備定員,即根據(jù)(

)來計算定員人數(shù)。(A)出勤率

(B)設(shè)備需要開動班次(C)工人看管定額

(D)設(shè)備需要開動的臺數(shù)(E)生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量98、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括(

)。(A)用人的數(shù)量和質(zhì)量要求

(B)各工種工序的工藝流程(C)規(guī)定各類人員劃分的方法

(D)采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件(E)人員任職的國家職業(yè)資格(等級)。99、人工成本總預(yù)算的決定因素包括(

)。(A)人力資源規(guī)劃

(B)行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)(C)工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

(D)在職員工人數(shù)(E)企業(yè)人員工資水平三、簡答題1、簡要說明工作崗位調(diào)查設(shè)計方案的構(gòu)成。(10分)

其他習(xí)題:

選擇題:1、1-5年的人力資源規(guī)劃稱為(

)。A長期規(guī)劃

B中期規(guī)劃

C短期規(guī)劃

D組織規(guī)劃2、(

)是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A制度規(guī)劃

B組織規(guī)劃

C費用規(guī)劃

D戰(zhàn)略規(guī)劃3、對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動培訓(xùn)等進(jìn)行系統(tǒng)研究的過程稱為(

)。A崗位設(shè)計

B工作說明書

C崗位規(guī)劃

D工作崗位分析4、(

)崗位信息的來源無法保證其客觀性與真實性。A直接觀察

B任職責(zé)報告

C同事報告

D書面資料5、崗位勞動規(guī)則的內(nèi)容是(

)。A時間規(guī)則

B組織規(guī)則

C行為規(guī)則

D協(xié)作規(guī)則

E培訓(xùn)規(guī)則6、企業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關(guān)系,上下級之間的連接配合等方面所作的規(guī)定,稱為(

)。A行為規(guī)則

B協(xié)作規(guī)則

C組織規(guī)則

D崗位規(guī)則7、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式中,在以下幾種基本形式(

)。A管理崗位知識能力規(guī)范

B管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D各崗位職責(zé)、能力、經(jīng)歷要求規(guī)范

E生產(chǎn)崗位操作規(guī)范8、工作說明書的分類(

)。A崗位工作說明書

B任務(wù)工作說明書

C部門工作說明書

D公司工作說明書9、設(shè)置崗位的基本原則是(

)。A因人設(shè)崗

B因事設(shè)崗

C因任務(wù)設(shè)崗

D因關(guān)系設(shè)崗10、將分工很細(xì)的作業(yè)操作合并,由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個人共同負(fù)責(zé)幾道工序,屬于(

)。A橫向擴(kuò)大工作

B縱向擴(kuò)大工作

C工作豐富化

D工作滿負(fù)荷11、為了使崗位工作豐富化,應(yīng)考慮(

)。A任務(wù)多樣化

B任務(wù)的整體

C信息的溝通與反饋

D賦予必要的自主權(quán)

E任務(wù)的意義12、有關(guān)照明、色彩,屬于(

)。A影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素

B影響勞動環(huán)境的心理因素

C影響勞動環(huán)境的自然因素

D影響勞動環(huán)境的設(shè)備因素13、工作崗位分析的中心任務(wù)是(

)。A寫出工作說明書

B為人力資源管理提供依據(jù)

C改進(jìn)工作崗位設(shè)計

D位得其人,人盡其力,適才適所,人事相宜14、工作崗位分析的最終成果(

)。A工作說明書

B作業(yè)程序圖

C崗位規(guī)范

D職務(wù)晉升圖15、運用調(diào)查研究的實證方法,對現(xiàn)行崗位活動的內(nèi)容和步驟進(jìn)行全面的觀察、記錄、分析,劃出不必要不合理的部分,從而簡便作業(yè)程序,稱為(

)。A程序分析

B動作研究

C現(xiàn)代工效

D方法研究16、吉爾布雷斯夫婦將人體的基本動作分成(

)項動素。A8項

B2項

C18項

D17項17、動作經(jīng)濟(jì)原理可以分為(

)。A工作地布置和工作條件的改善

B工具設(shè)備設(shè)計

C人體利用

D細(xì)分一系列動素18、現(xiàn)代工效學(xué)的指導(dǎo)思想是(

)。A以人為本

B側(cè)重心理學(xué)

C降低成本

D人—機(jī)—

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