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承運人理賠DearSirs,“X”atQingdao5.10.2013B/LBKOSA004DamagetoChineseTeaClaim:USD8,000您好：關于“X”輪2013年10月5日青島提單號BKOSA004中國茶索賠800美元事宜WeareverysorrytolearnfromyourletterofNovember11,withenclosures,claimingfordamagescausedbyseawateron200casesoftea.我們非常遺憾從您11月11日的信及附件中得知你方對海水造成的200箱茶葉的損失要求索賠。WehavestudiedtheSurveryCertificateandtheInsurancePolicycarefully.Wealsosentarepresentativetolookintothematterandseewhatyoustatedinyourletteristrue.我們認真地研究了檢驗證書和保險單，我們還派出代表進行調查，看您在信中的陳述是否屬實。Sinceyourclaimisreasonable,wedecidedtocredityouraccountwiththeamountofUSD8,000tocoverthevalueofthedamagedproducts.Yoursfaithfully,既然您的索賠是合理的，

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