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文檔簡介
公立醫(yī)院利益相關(guān)者排序和分類研究的開題報(bào)告一、研究背景及研究意義醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)充滿利益相關(guān)者的復(fù)雜系統(tǒng)。作為公共服務(wù)承擔(dān)者的公立醫(yī)院,其利益相關(guān)者甚為復(fù)雜。大量的利益相關(guān)者之間的利益沖突和合作關(guān)系,既影響著公立醫(yī)院的運(yùn)營效率和質(zhì)量,也直接關(guān)系到公眾的健康和利益。因此,對公立醫(yī)院利益相關(guān)者進(jìn)行排序和分類研究,有助于深入了解各相關(guān)者的訴求和地位,促進(jìn)公立醫(yī)院協(xié)調(diào)和諧運(yùn)作,更好地履行其社會職責(zé)。本研究選擇公立醫(yī)院作為研究對象,旨在通過對公立醫(yī)院利益相關(guān)者進(jìn)行排序和分類,建立一個(gè)系統(tǒng)的利益相關(guān)者分析框架,并進(jìn)一步探索公立醫(yī)院中各利益相關(guān)者之間的關(guān)系及其影響因素,從而為公立醫(yī)院的合理運(yùn)營和管理提供指導(dǎo)和建議。二、研究目的和研究問題2.1研究目的本研究旨在:(1)明確公立醫(yī)院中涉及的各個(gè)利益相關(guān)者;(2)對公立醫(yī)院各類利益相關(guān)者的地位進(jìn)行排序和分類,探討其在公立醫(yī)院中所占的地位和作用;(3)建立公立醫(yī)院利益相關(guān)者的分析框架,促進(jìn)公立醫(yī)院的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)和有效管理。2.2研究問題本研究主要關(guān)注以下問題:(1)公立醫(yī)院中各類利益相關(guān)者的分布、地位及其關(guān)系是什么?(2)各利益相關(guān)者在公立醫(yī)院中所占的地位和作用是什么?(3)如何建立公立醫(yī)院利益相關(guān)者的分析框架,促進(jìn)各方的合理分工,減少利益沖突,實(shí)現(xiàn)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)?三、研究方案和研究方法3.1研究方案(1)文獻(xiàn)梳理。對公立醫(yī)院利益相關(guān)者的基本概念和分類進(jìn)行歸納整理和總結(jié),從而建立相關(guān)理論框架。(2)實(shí)地調(diào)研。通過對公立醫(yī)院各利益相關(guān)者的訪談、問卷調(diào)查等方式了解各方對公立醫(yī)院的期望和需求,對各利益相關(guān)者的地位和作用進(jìn)行調(diào)研。(3)數(shù)據(jù)分析。對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性分析,以揭示各類利益相關(guān)者之間的關(guān)系及其形成原因,并通過統(tǒng)計(jì)分析為公立醫(yī)院建立合理的利益相關(guān)者分析框架提供支持。3.2研究方法(1)文獻(xiàn)分析法。通過查閱相關(guān)文獻(xiàn),了解公立醫(yī)院利益相關(guān)者的種類和分類方式,構(gòu)建利益相關(guān)者分析框架。(2)訪談?wù){(diào)查法。采用半結(jié)構(gòu)化深度訪談和問卷調(diào)查等方式,收集公立醫(yī)院各方對公立醫(yī)院的期望和需求,了解各類利益相關(guān)者在公立醫(yī)院中的作用和地位。(3)統(tǒng)計(jì)分析法。使用SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)和分析,繪制圖表和制作報(bào)告,以發(fā)現(xiàn)具有顯著性意義的數(shù)據(jù)和關(guān)系,為公立醫(yī)院的利益相關(guān)者分析框架建議提供支持。四、預(yù)期研究成果(1)公立醫(yī)院利益相關(guān)者各類別、代表及其權(quán)益狀況的認(rèn)識。從制度層面、參與人員層面和支持層面三個(gè)方面,全面描述了公立醫(yī)院利益相關(guān)者的種類、地位、權(quán)益狀況以及對其的支持,從而為其管理提供更具體的依據(jù)。(2)公立醫(yī)院利益相關(guān)者分析框架。依據(jù)研究結(jié)果,建立公立醫(yī)院利益相關(guān)者分析框架,比較各類型代表的權(quán)益異同,以及他們之間的協(xié)作、互動(dòng)和競爭,定位和描述各類代表的角色、權(quán)力、關(guān)系、需求等內(nèi)容,構(gòu)建促進(jìn)公立醫(yī)院和諧運(yùn)行的分析框架。(3)具體建議。在以上研究成果基礎(chǔ)上,提出落實(shí)公立醫(yī)院利益相關(guān)者管理框架的建議,如如何建立公立醫(yī)院
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