信息環(huán)境的異變與生態(tài)治理

信息環(huán)境的異變與生態(tài)治理

信息服務(wù)的特性互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)信息環(huán)境產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，導(dǎo)致信息環(huán)境的異質(zhì)異態(tài)。具體表現(xiàn)如下:1.信息用戶之間可以進(jìn)行直接有效的溝通和交流,信息中介渠道的功能逐漸減弱乃至衰退。2.信息獲取及發(fā)送速度的概念發(fā)生了巨大的改變,信息響應(yīng)和反饋時(shí)間已成為至關(guān)重要的因素。3.信息用戶的行為特點(diǎn)發(fā)生了極大變化,用戶主導(dǎo)型和個(gè)性化服務(wù)日益成為信息服務(wù)的普遍現(xiàn)象。4.大量基于互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬信息機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),使信息環(huán)境從物理空間轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M空間。5.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境功能的日臻完善使信息量無限制地、爆炸性地飛速增長成為可能。然而正是由于信息環(huán)境的這種異變現(xiàn)象的存在和衍化,不可避免地造成了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的無限激增、信息傳遞的無序性和彌散性,接踵而來的是信息污染這一固有的信息生態(tài)問題也不斷加劇和日益惡化。當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)信息的迅猛發(fā)展強(qiáng)烈地沖擊著現(xiàn)代社會(huì)的傳統(tǒng)觀念,現(xiàn)代信息技術(shù)在給人類創(chuàng)造新的信息環(huán)境、產(chǎn)生巨大財(cái)富的同時(shí),又提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),其“雙刃效應(yīng)”已引起各國的廣泛重視。對(duì)人類廣大信息用戶而言,困擾著他們的不再是信息資源的匱乏、稀缺和無處尋覓,而是信息素材的充斥、泛濫和混沌無序;不是信息太少,而是信息太多而相關(guān)有用信息太少。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息污染主要表現(xiàn)下幾個(gè)方面:1.信息的老化是錯(cuò)誤的2.信息的重復(fù)增加導(dǎo)致信息攝入不足3.信息的錯(cuò)誤和錯(cuò)誤是導(dǎo)致信息的錯(cuò)誤和錯(cuò)誤4.信息披露增加了很大的可靠性5.信息監(jiān)控很難臟控制信息污染上述由于各自原因所產(chǎn)生的信息污染(包括信息舊貨、信息贅物、信息贗品、信息冗余和信息污垢等),是人類社會(huì)、科技水平發(fā)展到今天所無法回避的客觀現(xiàn)實(shí)問題,是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用所產(chǎn)生的“雙刃效應(yīng)”負(fù)面影響的具體表現(xiàn),信息能力膨脹的同時(shí)也是人們制造信息噪聲和信息垃圾能力的膨脹,這勢(shì)必會(huì)破壞我們已經(jīng)脫胎換骨了的現(xiàn)代信息環(huán)境,干擾我們對(duì)有效信息的收集和使用,使我們無法取得預(yù)期的信息服務(wù)效果,無法達(dá)到預(yù)期的信息服務(wù)目的,并將導(dǎo)致以下不良后果:1.信息篩選分析成本日益大于信息資料收集成本。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息收集工作簡(jiǎn)便易行而且成本低廉,面對(duì)浩繁的信息材料,信息提供者和工作人員不得不耗費(fèi)更大的精力對(duì)信息進(jìn)行篩選和分析工作,致使加工成本日益高于收集成本。2.信息用戶的時(shí)間成本日益大于信息服務(wù)的價(jià)值。面對(duì)紛至沓來,莫衷一是而又令人目眩的信息分析結(jié)果,信息用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所花費(fèi)的時(shí)間成本與所得到的真正有價(jià)值的信息相比,簡(jiǎn)直是得不償失,從而對(duì)信息服務(wù)逐漸失去信心。3.信息濃度、純度和精度比信息材料總量有了更重要的意義。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已要求信息服務(wù)商和工作者必須想方設(shè)法向信息用戶提供高濃度、高純度和高精度的信息精品,不加篩選和甄別,精煉和確認(rèn)就提供給用戶的信息原始材料已失去了意義。鑒于此,為了盡可能地減少信息污染的危害,加強(qiáng)信息精品意識(shí),提高信息質(zhì)量,在了解產(chǎn)生信息污染的種種表現(xiàn)和后果之后,我們應(yīng)該因地制宜,對(duì)癥下藥,從以下一些方面著手對(duì)信息污染進(jìn)行控制:1.加強(qiáng)信息法規(guī)建設(shè)。全國應(yīng)制定統(tǒng)一的信息法規(guī),對(duì)信息機(jī)構(gòu)設(shè)置、方針政策、生產(chǎn)傳播、經(jīng)營服務(wù)和責(zé)權(quán)利義等敏感性問題作出明確而具體的規(guī)定,做到信息服務(wù)有法可依,有章可循。2.建立必要信息審查制度。應(yīng)當(dāng)借鑒廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體多年以來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的產(chǎn)生制作和傳播送達(dá),進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)督,杜絕潛在的信息污染,凈化信息生態(tài)環(huán)境。3.提高信息從業(yè)人員素質(zhì)。通過對(duì)信息工作人員的培養(yǎng)和教育,使之具備一定信息素養(yǎng),掌握電腦、通訊、辦公自動(dòng)化、外語、某種專業(yè)知識(shí)等信息技能,以此提高其對(duì)信息進(jìn)行加工處理的水平。4.凈化信息傳播渠道。采取有力措施,對(duì)信息傳播途徑和渠道進(jìn)行有效控制,防止一切任意夸大、縮小、捏造、剪輯、畸變、拼湊、克隆而得到的信息,以避免低水平重復(fù)、老化失效、無限泛濫和內(nèi)容不健康的無效信息輕易產(chǎn)生和出現(xiàn)。5.制定信息質(zhì)量等級(jí)。在信息加工過程中,由加工人員根據(jù)信息質(zhì)量的具體情況區(qū)分出其相應(yīng)的質(zhì)量等級(jí),使信息用戶可以對(duì)檢索出的信息的質(zhì)量有一個(gè)最簡(jiǎn)便的判斷依據(jù),從而極大地節(jié)省用戶的時(shí)間和精力。在認(rèn)真做好以上工作之后,我們將可以從容面對(duì)當(dāng)今異變了的信息環(huán)境,盡可能地減少信息污染所帶來的嚴(yán)重影響。這樣,信息精品將呼之即出,信息可信度將極大提高,信息篩選工作將趨向簡(jiǎn)易,信息意識(shí)將日漸濃厚,信息質(zhì)量將逐步優(yōu)化,信息利用將更加廣泛。這些都是我們期待已久的結(jié)果,也是符合信息服務(wù)、信息工作未來發(fā)展方向的。隨著社會(huì)和科技的進(jìn)步,曾經(jīng)發(fā)揮過作用的信息載體日益老化失效,信息內(nèi)容日益陳舊過時(shí),信息價(jià)值日益降低喪失,它們已不能滿足現(xiàn)代信息需求,而這種以大量知識(shí)文獻(xiàn)為代表的信息源的客觀存在已失去現(xiàn)實(shí)意義,它們的大量存在不可避免地形成信息舊貨。由于現(xiàn)代出版業(yè)、電子、通信、計(jì)算機(jī)等高科技的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已達(dá)到了一個(gè)前所未有的新高度,尤其是電腦的出現(xiàn)和不斷升級(jí),使用戶僅憑按鍵和鼠標(biāo)就可以以驚人的信息處理和傳遞能力傳播信息,又可以源源不斷地搜集獲取信息,甚至可以任意機(jī)械地復(fù)制(克隆)信息,這就不可避免地造成了信息的大量重復(fù)和泛濫。信息發(fā)布者或產(chǎn)生源不擇手段有意地傳遞虛假錯(cuò)誤信息,誤導(dǎo)、誘騙信息使用者,從而獲得利益;或信息在產(chǎn)生、傳播或接收等過程中由于種種原因而產(chǎn)生的謬誤或以訛傳訛(如所謂“永動(dòng)機(jī)”、“水變油”等信息),都會(huì)產(chǎn)生信息贗品。當(dāng)前信息量的爆炸式膨脹激增使用戶要搜集、篩選、甄別、鑒定、分析、評(píng)估的信息素材超過了他們所能承受的極限,以致于產(chǎn)生“雞肋”效應(yīng),即面對(duì)蜂擁而至的大量信息,既無法徹底消化,又不忍心棄置不顧,從而造生信息冗余。難以嚴(yán)格審查和監(jiān)控是網(wǎng)絡(luò)信息媒體