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房地產(chǎn)公司的“公司文化”文化是魂——團(tuán)結(jié)信念,指導(dǎo)方向文化是水——水能載舟,亦能覆舟文化是空氣——虛無(wú)縹緲,卻必不可少
一、
房地產(chǎn)公司的公司文化公司的發(fā)展史就是公司文化形成的歷史,記載著公司發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,房地產(chǎn)即使是最中國(guó)年輕的行業(yè)之一,但通過(guò)近30年的迅猛發(fā)展,也涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的房地產(chǎn)公司。在經(jīng)歷了80年代“地段、價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng)之后,90年代逐步開(kāi)始重視“品質(zhì)、物管、品牌”,直至今天已全方面進(jìn)入了“文化地產(chǎn)”時(shí)代。而與外部購(gòu)房者需求變遷相對(duì)應(yīng)的公司內(nèi)部文化是什么呢?這將是本文重點(diǎn)討論的話題。地產(chǎn)文化與文化地產(chǎn)的區(qū)別名稱(chēng)概念內(nèi)容功效文化地產(chǎn)重要指為了提高商品房的內(nèi)在價(jià)值,通過(guò)多個(gè)輔助手段,將文化內(nèi)涵導(dǎo)入到建筑本身的規(guī)劃設(shè)計(jì)、社區(qū)生活氛圍之中,使藝術(shù)與地產(chǎn)項(xiàng)目相結(jié)合包含生態(tài)環(huán)保、教育資源、科技智能、奢華典雅、古典傳統(tǒng)等類(lèi)型提高產(chǎn)品價(jià)值,增進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售地產(chǎn)文化重要指房地產(chǎn)公司的公司文化,她是公司的內(nèi)在精神和組織靈魂,是公司全部外顯行為的指導(dǎo)原則,是公司全體員工共同的價(jià)值觀念、行為規(guī)范的總稱(chēng)包含物質(zhì)文化、制度文化、精神文化三個(gè)層面導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用等
有句話說(shuō):“三流的公司做產(chǎn)品,二流的公司做品牌,一流的公司做文化?!本C觀全球500強(qiáng)公司,他們都有自己獨(dú)特的公司文化,公司文化既是公司生存的靈魂,也是公司長(zhǎng)壽的根本;成功的文化成就公司,失敗的文化消亡公司。張瑞敏說(shuō)過(guò),公司文化就是公司的宗教,而我就是這名文化布道者。二、
標(biāo)桿房地產(chǎn)公司的公司文化研究建造房子是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),公司與公司之間的差距,不僅在于產(chǎn)品形態(tài)的不同、規(guī)模大小的問(wèn)題,根本還在于理念上、文化上的距離,不同的理念造就不同的產(chǎn)品。即使大部分房地產(chǎn)在公司文化的物質(zhì)層面建立起了CIS(CorporateIdentitySystem),在制度層面設(shè)計(jì)了“八大大綱、十大原則”的用人理念、客戶(hù)理念、設(shè)計(jì)理念、工程理念等制度文獻(xiàn);但是在精神層面卻顯得一片荒蕪,大部分公司都將公司文化建設(shè)變成了“提幾句標(biāo)語(yǔ)、搞幾次活動(dòng)”,要么是這些文獻(xiàn)被遺忘在了保險(xiǎn)柜的某個(gè)角落,要不就是公司行為與制度上的描述背道而馳,公司文化根本就沒(méi)有發(fā)揮在戰(zhàn)場(chǎng)指揮百萬(wàn)大軍奮勇邁進(jìn)的靈魂作用。標(biāo)桿房地產(chǎn)公司的公司文化大綱標(biāo)桿大綱
萬(wàn)科金地綠城愿景成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者做中國(guó)最有價(jià)值的國(guó)際化地產(chǎn)公司發(fā)明美的都市,營(yíng)造美的住宅,做抱負(fù)主義的實(shí)踐者和人性化居所的建設(shè)者使命建筑無(wú)限生活科學(xué)筑家為員工發(fā)明平臺(tái),為客戶(hù)發(fā)明價(jià)值,為都市發(fā)明美麗,為社會(huì)發(fā)明財(cái)富價(jià)值觀發(fā)明健康豐盛的人生用心做事,誠(chéng)信為人真誠(chéng)、善意、精巧、完美
三、
標(biāo)桿研究對(duì)我們建設(shè)公司文化的啟示1、“領(lǐng)導(dǎo)人及公司家文化”是公司文化建設(shè)過(guò)程中的最重要力量有的人說(shuō)公司文化就是老板文化,而有的人卻極力反對(duì)這種個(gè)人文化,對(duì)或不對(duì)非本文討論的重點(diǎn),但是我們不能無(wú)視了公司領(lǐng)導(dǎo)者在公司文化推動(dòng)過(guò)程中的重要作用。不管是身在南方的王石,還是住在北方的馮侖,他們都是以“公司家、公司精神領(lǐng)袖”的身份時(shí)刻踐行著該公司的精神文化。他們的日常行為不僅代表自己個(gè)人,并且代表公司的形象,以身作則推動(dòng)公司文化的建設(shè),試想連公司家本人都不支持的文化怎能貫徹下去呢?2、重視“全體員工”對(duì)公司文化的理解和內(nèi)化即使公司家在公司文化中扮演著重要的角色,但不能將公司文化演變成了老板個(gè)人文化。只有公司領(lǐng)導(dǎo)本人及小部分利益團(tuán)體承認(rèn)的文化是偽文化,不是真正的公司文化。孫子兵法云:“上下同欲者勝”,唯有上下齊心、共同承認(rèn)的文化才干起到凝聚團(tuán)體的作用。因此,在公司文化的提煉及宣貫的過(guò)程中,需要重視基層員工的理解和見(jiàn)解。3、加強(qiáng)“內(nèi)部文化”與“外部行為”之間的統(tǒng)一建立公司VI(VisualSystem)容易,規(guī)范公司的制度文獻(xiàn)也不難,但是要樹(shù)立公司鮮明的文化理念卻不容易。即使大部分公司都規(guī)范了公司形象、建立了公司內(nèi)刊、甚至成立了專(zhuān)門(mén)的公司文化管理部門(mén),可是公司文化建設(shè)仍沒(méi)有明顯的變化。類(lèi)似問(wèn)題的核心因素在于“文
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