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文檔簡介
部門工作總結(jié)及計(jì)劃(合集)第一篇:工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在即將逝去的時(shí)間里,對20xx年的工作進(jìn)行匯報(bào)梳理總結(jié),以對20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開展,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1、營業(yè)額完成情況:
我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬,全年預(yù)計(jì)完成xxxx萬,全年?duì)I業(yè)額任務(wù)xxxx萬,達(dá)成xx%,截至xx月凈利潤完成xxxx萬,全年凈利潤預(yù)計(jì)完成xxxx萬,全年凈利潤任務(wù)xxxx萬,達(dá)成xx%。
2、市場營銷方面:
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議,和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟,和美團(tuán)、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺進(jìn)行促銷,全年活動占比將近12%,有的網(wǎng)站團(tuán)購占比將近營業(yè)額的30%,團(tuán)購占比會持續(xù)增高,后期新增了網(wǎng)站外賣平臺,外賣金額現(xiàn)在已占營業(yè)額的十分之一,我們會更加重視外賣帶來的收入。
3、人員培訓(xùn)方面:
培訓(xùn)了各個(gè)部門員工的操作技能和崗位職責(zé),為一人多崗,一人多能提供后續(xù)儲備了力量,提高了員工,滿意了顧客,降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、各項(xiàng)成本費(fèi)用方面:
人力成本,合并了后勤、洗碗部門,優(yōu)化了各部門人員,提高了工作效率,降低了人力成本。
第二篇:部門年度工作總結(jié)及計(jì)劃
20__年_月_日,經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職。這_個(gè)月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。回顧__年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)__、運(yùn)營總監(jiān)__、財(cái)務(wù)總監(jiān)__。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)__來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但__傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
第三篇:部門工作總結(jié)和計(jì)劃
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回顧如下:
第一、貨運(yùn)質(zhì)量方面:
(一)1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴(yán)重,未及時(shí)采取措施,造成二次翻工,浪費(fèi)了資源。
(二)4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨,由于業(yè)務(wù)員將發(fā)貨場地寫錯(cuò),庫場員未及時(shí)詢問清楚而進(jìn)行發(fā)貨,導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生。
(三)7月份因庫場員粗心未確認(rèn)樁腳牌及核對場圖而發(fā)錯(cuò)貨,導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生。
第二、工傷事故:
(一)3月份在場地指揮裝載機(jī)推水的庫場員被“句容027”卡車倒車所撞,導(dǎo)致庫場員左肩膀骨折。
(二)5月份庫場員在B110場地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里,導(dǎo)致腳部挫傷。
第三、設(shè)備損壞事故
5月份1號磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀,給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),雖然我們在事故發(fā)生后積極整改,落實(shí)相應(yīng)措施,但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補(bǔ)牢。所以我們采取了如下做法,降低事故的發(fā)生率:
第一、警鐘長鳴,加大安全培訓(xùn)力度。
采取板報(bào)、會議、培訓(xùn)等形式切實(shí)做好對員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓(xùn)。部門多次組織員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)、事故管理規(guī)定學(xué)習(xí)及事故案例警示教育。根據(jù)實(shí)際情況,介紹作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝等,重點(diǎn)講解收發(fā)貨物流程里各個(gè)環(huán)節(jié)的注意點(diǎn)及相關(guān)要求,提高員工操作技能,避免事故發(fā)生。
第二、強(qiáng)化管理,加大制度落實(shí)力度。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則,加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的動態(tài)安全管理,加大現(xiàn)場巡查力度,狠抓違章違紀(jì),與績效考核掛鉤,處罰與教育并舉,強(qiáng)化員工工作責(zé)任心,避免類似事故再次發(fā)生。
第三、預(yù)防為主,加強(qiáng)隱患排查力度。
對場地、磅秤、碼頭等作業(yè)點(diǎn)定期檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)系各部門,進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最后及時(shí)解決。大輪上場前,先對場地進(jìn)行安全檢查,檢查通過后再進(jìn)行對樁作業(yè),避免不必要的事故發(fā)生;每工班對各磅秤進(jìn)行驗(yàn)磅比對,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)采取措
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