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文檔簡介
第火鍋店開業(yè)策劃火鍋店開業(yè)策劃。
策劃書是對自己再認識的過程,策劃書的制定要更好地指引創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)當(dāng)下的市場環(huán)境,只有寫好策劃書,才能公司更有規(guī)劃,怎樣才能列出好的崗位策劃書呢?我們?yōu)槟鷾蕚淞硕嗥婕啊盎疱伒觊_業(yè)策劃”的內(nèi)容,請您仔細閱讀此文內(nèi)容!
火鍋店開業(yè)策劃篇1
一、開業(yè)活動
主題活動
1主題:七星高照,真情回歸,100%。
2.要點:凡在_就餐負責(zé)結(jié)帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星”,當(dāng)其積累到七枚(七星)時,可憑“七星”到火鍋店__,__的概率是百分之百,只是獎品有一定的區(qū)別,但價值大同小異。
這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯,可作為一種制度把它模式化,并寫進其加盟營運手冊之中。
3.效果:該主題活動除進一步強化了_品牌形象外,還在于讓消費者時時牽掛著火鍋店,使之形成一種情感互動,做到心中“你有我,我有你”,從而體現(xiàn)“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。
范文開業(yè)活動
1主題:_,星星出發(fā),買一送一。
2.要點:開業(yè)活動除常規(guī)的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。
具體作法是:在開業(yè)七天內(nèi),每晚實行“買一送一”,以示“七星”的顆顆赤誠之心。在此其間,每天晚上都會舉行__活動,即從每一張表中選出一位具有代表性的__。所選內(nèi)容是12個不同星座的樣本卡。
凡__者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù)),視為獲獎,當(dāng)即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星”的七顆心。
3.效果:此開業(yè)活動的設(shè)計,旨在做到“七星”老品牌與_新品牌的轉(zhuǎn)換,即承上啟下,傳承發(fā)展,讓歷史為未來服務(wù)。另一方面,它詮釋了品牌的內(nèi)涵和外延,為未來開辟了廣闊的空間__。
通用范文賣點活動
1主題:山水家園星星點點
2.要點:在全市范圍內(nèi)開展尋“壽星”活動。
此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發(fā)動市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。
3.效果:該活動可以喚起人們的懷舊,親戚和友誼。通過市民對老人的關(guān)注,引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系,使之更加快快樂樂、健健康康的生活,讓“_”得到大家的心賞。
火鍋店開業(yè)策劃篇2
火鍋店新店開業(yè)活動策劃方案
引言:
火鍋作為中國特色美食之一,受到了廣大消費者的喜愛和追捧。在這個充滿競爭的市場中,如何吸引更多的顧客,提高知名度,已成為火鍋店主的首要任務(wù)。因此,一個精心策劃的開業(yè)活動將起到至關(guān)重要的作用。本文將從主題、時間、地點、宣傳、節(jié)目策劃等方面詳細闡述火鍋店新店開業(yè)活動策劃方案。
一、主題:
1.新店開業(yè)慶典
2.傳統(tǒng)火鍋狂歡節(jié)
3.悠揚辣炒舞臺
二、時間:
選擇適合開展開業(yè)活動的季節(jié),最好是在人們對火鍋需求旺盛的冬季??梢岳霉?jié)假日或者周末,吸引更多的顧客。
三、地點:
在新店的附近選擇一個寬敞、干凈、舒適的場地,可以考慮開闊的廣場、體育場或者展覽中心等,以能夠容納大量的顧客為前提。
四、宣傳:
1.媒體宣傳:通過報紙、電視、廣播和互聯(lián)網(wǎng)等媒體進行宣傳,發(fā)布新店開業(yè)的消息和各項優(yōu)惠活動,吸引顧客的關(guān)注。
2.社交媒體宣傳:利用微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺,制作宣傳視頻和海報,發(fā)布到各種社交媒體上,引起顧客的共鳴和興趣。
3.手冊和傳單:制作精美的小冊子和傳單,包括新店的簡介、特色菜品和各項活動的詳細信息,派發(fā)給過往行人和附近住戶,以增加知名度和吸引力。
五、節(jié)目策劃:
1.開業(yè)儀式:舉行簡短而隆重的儀式,新店開門、破土、點火等環(huán)節(jié),以傳統(tǒng)的方式表達祝福和喜慶之情。
2.現(xiàn)場表演:邀請專業(yè)的火鍋表演師現(xiàn)場展示烹調(diào)技術(shù)和翻滾火鍋的技巧,給顧客帶來視覺和味覺的雙重享受。
3.游戲互動:準備一些有趣的游戲環(huán)節(jié),例如競猜題目、抓娃娃機、搖骰子等,通過參與游戲的方式提高顧客的參與度和互動性。
4.火鍋品嘗:提供免費或者優(yōu)惠的小火鍋品嘗活動,讓顧客嘗試店內(nèi)的特色菜品,從而增加他們對餐廳的信任和好感。
六、其他活動策劃:
1.禮品贈送:準備一些小禮品,例如火鍋優(yōu)惠券、特色醬料、廚房用具等,派發(fā)給參加活動的顧客,感謝他們的光臨和支持。
2.明星代言:邀請知名的明星或網(wǎng)絡(luò)紅人來到現(xiàn)場,為活動增色不少,博得更多粉絲的關(guān)注。
3.攝影互動:設(shè)置精心布置的攝影區(qū),提供特色服裝和道具讓顧客拍照,將照片上傳到社交媒體上,增加活動的曝光度。
七、總結(jié):
火鍋店新店開業(yè)活動策劃應(yīng)以吸引顧客、提高知名度和增加銷售額為目標。通過合理的主題、恰當(dāng)?shù)臅r間和地點選擇,多方位的宣傳以及精心的節(jié)目和活動策劃,能夠使開業(yè)活動取得較好的效果。最重要的是要讓每位顧客感受到火鍋店開業(yè)的喜慶氛圍和真誠服務(wù),從而留下深刻的印象和好的口碑。
火鍋店開業(yè)策劃篇3
1、(25-30天)試運行期間重點工作安排
1確保所有員工到位并熟悉自己的崗位;
2.對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢?nèi)藛T進行對開業(yè)活動的強化培訓(xùn),要求必須要明白活動的所有內(nèi)容;
3.確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開始進入派發(fā)階段;(建議開張后三天內(nèi)至少發(fā)放5000-6000張傳單)
4.確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料__充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯(lián)系好買家,隨時能供貨;
6.檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對在試業(yè)期內(nèi)的進店消費的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費的顧客好評。
7.31日晚,需檢查所有開業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。
2、(3月1日-3日)正式營業(yè)前三天__戰(zhàn)略實施計劃
1.開業(yè)首日:
(1)確認所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場,包括邀請在內(nèi)的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開業(yè)前能聚集更多的人氣。
(2)當(dāng)天,至少有兩名工作人員連續(xù)向路過的客人散發(fā)傳單。
(3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門口__,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:__火鍋店,現(xiàn)在正式開業(yè)。鑼聲一響,禮炮應(yīng)馬上響起。
大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜。
(4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負責(zé)人)須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件。
(5)要確保管理人員在開幕式上就座,火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同他們吃飯、祝酒,感謝他們的光臨;
(6)指定人員專門負責(zé)“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是這個火鍋城口碑傳播的開始。我們的服務(wù)比你的飯菜重要得多。
(7)認真做好每桌享受優(yōu)惠配額,做好現(xiàn)場控制成本,做好禮品贈送記錄。
(8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負責(zé)人進行今日情況總結(jié),指出今日營業(yè)情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當(dāng)明日工作。
火鍋店開業(yè)策劃篇4
火鍋店新店開業(yè)活動策劃方案如下:
1.發(fā)布宣傳廣告:在社交媒體上發(fā)布廣告,吸引潛在客戶的注意力??梢栽谖⑿殴娞?、微博、抖音等平臺上發(fā)布廣告,也可以在網(wǎng)站上發(fā)布廣告,讓更多人了解火鍋店。
2.舉辦促銷活動:為了吸引更多的客戶,可以在開業(yè)期間舉辦促銷活動。例如,可以推出優(yōu)惠套餐、滿減活動等,讓客戶在開業(yè)期間享受更多的折扣和優(yōu)惠。
3.舉辦免費試吃活動:提供免費試吃活動,讓客戶在開業(yè)期間先體驗火鍋店的美味和服務(wù)。這樣可以增加客戶的滿意度和忠誠度,吸引更多客戶前來用餐。
4.邀請明星或網(wǎng)紅代言:邀請一些明星或網(wǎng)紅代言火鍋店,吸引更多年輕人前來消費??梢钥紤]邀請一些知名網(wǎng)紅來代言,或者與一些知名網(wǎng)紅合作,讓他們?yōu)榛疱伒甏浴?/p>
5.舉辦比賽或活動:可以舉辦一些比賽或活動,吸引客戶前來參與。例如,可以舉辦火鍋烹飪比賽或活動,讓客戶可以品嘗自己烹飪的火鍋。
6.舉辦會員活動:可以舉辦會員活動,讓客戶在開業(yè)期間享受更多的折扣和優(yōu)惠。例如,可以推出會員專享優(yōu)惠活動,讓客戶在開業(yè)期間享受更多的優(yōu)惠。
7.提供配送服務(wù):可以提供配送服務(wù),讓客戶在開業(yè)期間可以在家品嘗到火鍋。例如,可以推出外賣服務(wù),讓客戶可以在任何時間都可以品嘗到火鍋。
8.舉辦活動體驗區(qū):可以在火鍋店內(nèi)設(shè)置活動體驗區(qū),讓客戶可以親自體驗烹飪火鍋的過程。例如,可以設(shè)置一個烹飪火鍋的體驗區(qū),讓客戶可以品嘗自己烹飪的火鍋。
以上是一些火鍋店新店開業(yè)活動策劃方案,可以根據(jù)火鍋店的實際情況和客戶需求進行調(diào)整和修改。
火鍋店開業(yè)策劃篇5
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)生的企業(yè)和經(jīng)營者的極大熱情和興趣。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,卻是一門不小的學(xué)問。
做為火鍋店,其基本特征與其他餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。投資者想要從事從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握風(fēng)味、特點、方式、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場分額。所以說做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。
火鍋市場調(diào)查:
一、對火鍋市場影響因素:
1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周遍環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等,基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購?fù)緩?、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相關(guān)的配套設(shè)施,措施優(yōu)惠,如:稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。
二、客源的調(diào)查分析:
1、服務(wù)對象分析:
消費者的職業(yè)特點:一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)、公務(wù)人員,他們的消費習(xí)慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特征;如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好重味型等
消費者的性別特征:女性和男性往王對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別
消費者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬別,應(yīng)當(dāng)加以區(qū)別。
當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了,但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費習(xí)慣。
消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;
消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系
消費方式有個人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同
消費習(xí)慣體現(xiàn)在對就餐環(huán)境、氛圍、品派、風(fēng)味、經(jīng)濟等方面形成的習(xí)慣。
3、顧客消費特征分析:
不確定性:大部門顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。
隨機性;顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,改進創(chuàng)新。
靈活性:之是由成功的品派所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標志。
引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運做等,都會對顧客的`消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
三、火鍋市場的劃分:
一、劃分要求:
1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營業(yè)時間、交通狀況等具體的方面要準確掌握,用于對比自己的品牌能否進入市場
2、具有可操作性。如果得出市場結(jié)果與自己的人力財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標,必須放棄,重新劃分失常,找準位置
3、具有穩(wěn)定性,市場劃分后,只要符合實際就大膽開拓,制定長期計劃,占領(lǐng)失常。
二、劃分種類:
1、地理位置;火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一個區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體,而同一店和鍋品到了不同地域3也會有變化。
2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客的職業(yè)、收入外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉形、經(jīng)濟實惠行、新朝沖動形,還是豪華張揚形,才能取得實效。
4、行為分析:將顧客分為常客、一般客人、流動散客、新客等等,這與火鍋店質(zhì)量服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。
四、火鍋市場的定位:
一、火鍋市場定位的分析,有著不同的標準:
按檔次分高中低檔或豪華店風(fēng)味店大眾店自助店等
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋滋補火鍋
按來源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等
按經(jīng)營分品牌火鍋餐廳火鍋自助火鍋火鍋吧
開店前要根據(jù)這些標準,結(jié)合自身特點,選擇自己經(jīng)營的品種。
二、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客,可以很快贏得顧客樹立形象打開局面實現(xiàn)正常經(jīng)營
2、高高結(jié)合法;起點高效益也高以高質(zhì)量火鍋高檔次的環(huán)境高品位的裝修高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大利潤也大進入良性循環(huán)后收益也大
3、品派壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。
4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化價格低價供應(yīng),以薄利多銷為主。
五、火鍋店類型:
1、豪華型
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境優(yōu)美,在火鍋制作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外,其獨特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級烹飪和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。豪華行火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境容為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位、制度完善等特點。
2、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規(guī)模、檔次、服務(wù)的區(qū)別,在顧客中各有自己的地位形象,有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營方式靈活多樣,服務(wù)對象面對大眾消費者、經(jīng)營管理方法結(jié)合自身實際等特點。
3、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定性,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認,風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂結(jié)合、參與性強,展示某種有特殊意義的活動,氣氛輕松和睦等特點。
4、自助型:
自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具全部放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有著隨意性、自由性的特點外,還擁有較大的選擇性,感到較大的滿足感。自助型火鍋店具有布局上實行開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主、品位大眾化為好,價格上采取每人限定金額消費,服務(wù)上比較靈活、服務(wù)人員較少,顧客的參與性和自我滿足感得到體現(xiàn),講究原料及菜肴的豐富性、又避免浪費,充分利用空間與顧客的運動性等特點。
六、火鍋店經(jīng)營形式:
1、獨立經(jīng)營
此類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小、費用較少,利潤不高,資金來源以獨資、入股、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變化作出對經(jīng)營品種、策略的調(diào)整與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,并按照市場要求調(diào)整和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中經(jīng)不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮?。因此要采取獨立?jīng)營方式開辦火鍋店,必須要有獨特的火鍋品種、較好的口碑、比較充足的資金等。
2、合伙經(jīng)營:
此類火鍋是有幾個人分別出資、或分別出技術(shù)、設(shè)備、營業(yè)場地、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,進行經(jīng)營。在經(jīng)營上一般也不受其他餐飲企業(yè)牽制,遇到各種困難問題,由合伙人一致協(xié)商解決,其優(yōu)點有:在達成經(jīng)營共識的前提下,解決開店遇到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,團結(jié)互助,形成合力,可以互相制約,彌補不足之處,建立監(jiān)督機制,與市場聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時調(diào)整經(jīng)營品種,把握市場動態(tài),緊緊跟消費需求。其不足之處為;合伙人容易產(chǎn)生矛盾和糾紛,其中一個合伙人不負責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便容易受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟損失。因此要采取合伙人經(jīng)營火鍋店,需要達成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素質(zhì),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,明確責(zé)權(quán)及利潤分配等。
3、特許經(jīng)營
特許經(jīng)營作為一種先進的經(jīng)營方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式,其優(yōu)點和效果十分明顯。一個火鍋企業(yè)計劃實行特許經(jīng)營時。具體方法措施包括:多種形式進行連鎖加盟,對火鍋企業(yè)的品牌要素進行注冊,成立統(tǒng)一的管理機構(gòu);管理規(guī)范化,清理凈化市場,開展連鎖配送等。實行特許加盟時應(yīng)該注意幾個關(guān)鍵問題,其一是找準市場的需求定位;其二是由點到面,全面開花,其三是抓好人力資源。
七、火鍋店的選址:
1、火鍋店選址的區(qū)域因素:在選址之前,必須要選擇一個便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域,這是選址的前提,在選址時要考慮到經(jīng)濟發(fā)展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規(guī)劃位置特點、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要確定服務(wù)對象。要結(jié)合火鍋店的所在位置,確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的經(jīng)營檔次,在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客容易接近,
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其他餐飲要混合經(jīng)營,如餐飲一條街,火鍋城,同時提倡自身綜合配套,各種經(jīng)營結(jié)合,形成規(guī)模效益。
第四要科學(xué)預(yù)測贏利,在開業(yè)的前中要結(jié)合各種因素,對一定時期的銷售額與毛利進行分析,預(yù)測贏利與效益。另外還可以用經(jīng)驗判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局:
確定選址原則后,在實施要結(jié)合以下幾點:選擇商業(yè)網(wǎng)點集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸,布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路:擴展性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。
八、火鍋店的名稱與設(shè)計;
1、名稱與設(shè)計原則;要有識別性、獨創(chuàng)性、整體性,其主要作用包括傳播企業(yè)文化,宣傳企業(yè)形象、提高競爭力、塑造企業(yè)整體形象
2、名稱設(shè)計基本規(guī)律;一是字體講究整體效果好,好認好讀好記,二是發(fā)音響亮有韻味,富于節(jié)奏,三是字體本意與寓意結(jié)合。
3、名稱設(shè)計基本要求:一是與顧客消費層次和火鍋店檔次一致,二是火鍋店名稱的幽默與寓意,三是火鍋店的名稱與風(fēng)味、對象、習(xí)慣相互結(jié)合,
4、火鍋店名稱的外延性
5、火鍋店名稱的取法的講究性
6、取名要求簡單明快,不要輕易改動,注意獨創(chuàng)性。
九、火鍋店的裝修;
火鍋店的裝修設(shè)計,要從不同的火鍋店實際出發(fā),以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客??傮w來說裝修風(fēng)格各不相同,但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問題;一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào),二是店內(nèi)空氣渾濁潮濕,三是店內(nèi)桌位距小,四是環(huán)境空間壓抑,五是缺乏獨創(chuàng)性特色裝飾。
十、人員管理
一、火鍋店人員的構(gòu)成:
1、管理人員:包括總經(jīng)理大堂經(jīng)理領(lǐng)班為主要構(gòu)成人員上了規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任策劃部經(jīng)理營銷部經(jīng)理財務(wù)部門經(jīng)理后勤部經(jīng)理
2、廚務(wù)人員:包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等
3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等
二、火鍋店人員的管理;
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